Kari is not the same anymore. The network is trying to rake in more money. The sole of my shoes burst. According to the law, I can deliver it under warranty for a wear period of up to 2 years. I passed it. They allegedly sent a commodity expert to Polotsk for examination. Refusal. If you want to prove something, go to the examination yourself. And so it is for each client. Therefore, I immediately handed over the pair of shoes I bought for replacement. And calmly went to the store of another chain across the street, where everything is for the customer, and for such an issue and for such problems, a refund is immediately given.
The administrator ( guy ) is a sensitive boor - allowing himself to make rude statements towards customers .
He does not know anything, and it is not very flattering to discuss the buyer with the head of the buyer - it is terrible.
When buying shoes, finding a consultant is a quest from the world of fiction.
According to the website, you show the consultant that they have such a model in the store and the size is there - when asked to show rude boorish behavior and refusal . Place an order through the website - then we will collect
I came with a child to choose shoes, not only is it hard to find a seller / consultant because they pile up (I don't know if it's always like this) I asked the consultant to help me pick up shoes, which was refused and offered only a ruler, when asked how to pick up shoes according to the ruler (the guy started looking for information on the Internet), in the end I just said not to look, I lost my time, and of course I was shocked that there is no special device in the shoe store to find out the size legs, shame on the 24th year in the yard)
Hide
I want to write a review not only for this store, but for the entire network as a whole. I bought winter boots, they fell apart exactly a month later! The store did not accept it back. At the slightest moisture, the feet are wet on the floor. I gave 120 rubles. For what?What should I do with them now??? It's impossible to walk in them!! The horror!!! This purchase was not the first, but definitely the last. I will avoid your chain of stores for the rest of my life!
In this store and in other Kari you can buy everything except shoes and jewelry (terrible quality). After the warranty period, socks are not accepted back. The law says within two years it is possible to hand over shoes if something has happened to it (separation, peeling, etc.). The law is not written in this store! I do not advise, do not buy anything there. It will be a problem and a headache.
I bought sneakers, they served for about a year, the price-quality ratio pleases, but everything is individual, shoes made of natural leather came to naught after 8 months.
The store is cool, but the shoes have become problematic..
See original · Русский
Павлюк К.
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Учора наведаў гэтую краму і вельмі хачу падзякаваць за ўвагу, прафесіяналізм і нашу нацыянальную дабрыню і душэўнасць адміністратара Анастасію і прадаўца ювелірнага аддзела Зыль Майю М. Я зрабіў пакупкі па выдатнай акцыі «Бяры тры пары, а плаці за дзве», купіў 3 пары класных мужчынскіх чаравік-хайкераў для сябе і сына, заплаціў толькі за дзве, а яшчэ атрымаў у падарунак кулон і абраў прыгожы ланцужок для жонкі.
3
1
Show business's response
Crash_Effect
Level 16 Local Expert
December 7, 2023
A great store, a wide selection, I have a lot of shoes of this brand, it is worn well, it is delicious of course, but still I advise you to think about kari!)
не люблю данный магазин из-за хамоватого персонала, будь то продавец или администратор торгового зала, а ведь это уже руководящий сотрудник, ну какой руководитель, такие и подчинённые. хорошие мои надо работать, а не закатывать глаза, когда просят посмотреть размер из-за вашего бардака, и забрать пары обуви, которые не подошли. это ваша работа и я никоем образом вам не даю повода для подобных реакций
Пришла в магазин, ходила по рядам и ставила обувь которая мне нравится рядом со стульчиком. Набрала коробок 10 и пошла мерить. В ответ от продавца «Майи» на вид лет 45 слышу фразу,: « это вы все мерить будете» , говорю да. Далее «А кто это все будет убирать» ответ: « Наверное кто то из продавцов, это ведь ваша работа» . И концовка « Это не моя работа». Руководство данной точки прошу поменять персонал или обучить данных общаться с клиентами. В эту точку больше не ногой.
Хитрое обслуживание и менеджмент. Купили сапоги за 110, пришли сдавать- взамен ничего не дают. Назначают экспертизу и только через семь дней (при подтверждении экспертизы) вернут только 80р!!!! Мудрецы!!
1
1
Show business's response
Сережа Захаренко
Level 6 Local Expert
January 23
I bought shoes. She came unstuck. I brought it for a refund or exchange on 02.01.24, they said they would contact me in a week, 3 weeks have passed and silence. I am happy with the store itself, but this situation cannot be ignored.
Доброй ночи. давно не была в сим магазин. Но срочно дети уезжали ,надо было белые Кросы для своих троих. Как я была удивлена... безграмотностью, наглостью и чувству полной власти и беззакония от администратора.
Хотела отметить о грубейшем нарушении своих полномочий со стороны администратора анастасии новоселок, которая с ухмылкой все же пригласила коллегу, представив ее заведующей: поливекову татьяну.
Отсутствует понятие с кем разговариваешь, на бэйдже только ручкой имя, т. К. Маски БЫЛИ НЕ ОДЕТЫ, как показано на рисунке возле кассы, перчаток НЕ БЫЛО ни у кого, по залу вышеназванные двое, как и другие, гуляют без масок, трогают нос ,маску, а после обувь, серьги, кольца, кошельки (санстанция в пути, девчонки💫🙌).
А суть вопроса, мне С ухмылкой и чувством безнаказанности, отказали в услуге, как и предоставить!!!! КнЖиПр... Были и другие нарушения, ещё не хотели представляться, т.к "а что сделаете, не нравится вызывай милицию".
Да не нравится, вы-продавцы, которые так себя не ведут, клиентоориентации Хотелось бы и ещё напомнить, ребята, что своими действиями вы нарушаете Законы, от конституции до постановл.минздрава, превышает полномочия свои и тем более юр.лица по отношению к гражданам республики, но и человеческие....ваш бизнес провалится и про карму не забываем ,она 100 прилетит
Согласно офиц. ответа : эпи@емий в Минске не зарегистрировано. А значит, то что сказано"скажут, будем требовать"- просто треш и Блаж, необразованных девчонок, которым не о лишении премии надо думать , которую умные все равно с вас снимут, т.к. законов не ведаете,а про УК РБ.
Вас проще уволить, чем все время санстанции платить. Про карму (не моя тема/слова) не угроза, -это закон вселенной 💞💕.гармонии, мира и оставаться людьми
Покупала туфли. Кассир не знает, как пробивать обувь. Стоит на кассе, руки трясутся, вводит данные для дисконтной карты, тратит на это минут 10, после пробивает товары. Пробила что-то не так. Позвала другого продавцы. Вторая пришла, начала говорить первой, не пробовала ли она Ф4 нажать. Нажимают вдвоем. Сначала говорят, что пара не участвует в акции. Почему, они не знают. Потом пробивают еще раз, оказывается, они что-то не так делали, и все товары участвует в акции. Собирается очередь. Ужас, а не обслуживание.