Продавцы озлобленные, недовольные, матерятся матом, порвала продавщица пакет коробкой. Увидел когда отошел от кассы. Сразу же вернулся, попросил поменять пакет. Продавщица которая торгует ювелирными изделиями в белой футболке говорит сейчас пробьем вам оплату. Говорю поменяйте бесплатно так как вы порвали. Так на меня смотрит недовольным лицом и вылупила глазами и как будто отрывая от сердца. Отвратительные впечатления от покупки.
Спасибо консультанту Екатерине за помощь. Очень отзывчивая, доброжелательная. Помогала во всех запросах( не отмахивалась как некоторые "вон туда идите"). Магазин на Карла Маркса г. Ставрополь
Через приложение заказала по одной цене, а почему-то товар оказался дороже, и сказали что я сама по такой цене заказала, даже нормально не захотели помощь разобраться . На тот момент даже небыло в приложение другой цены.
Консультант Александра ужастный, выгоняла нас с подругами, говорила:вы тут не нужны, уходите, вы одеты как бомжары, вам тут не рады, вы тут не чего не купите вы же бомжары. Пытались найти книгу жалоб, её нету. В понедельник идем к директору
Большой ассортимент, постоянно проходят скидки. Обувь эта не очень хорошего качества, китайская, по довольно приличной цене для такого качества. Какие-то модели бывают удачные, но далеко не все. Выгодно брать обувь по распродажам (например, берешь 2 пары, третью в подарок), по купонам (500р-подарочные купоны). Очень много не кожаной обуви, бюджетных вариантов, когда не можешь финансово позволить себе приличную обувь.
Испортилась сеть, бонусы есть - списание не возможно. Навязывание покупки только через приложение, яко бы вам не 55 лет чтоб смсочкой посмотреть бонус, и нам плевать какой у вас телефон. Причем это сообщается не как политика компании по мотивации к скачиванию приложения (хотяб улыбку дежурную товарищ администратор- продавец изобразила бы), а прям по ощущениям хамско- издевательским тоном. Разочарована, негодую, никогда не пойду, по крайней мере в данное место. Да, кроссовки куплены без бонусов. Настроение от такого общения испорчено, человеческий фактор играет огромную роль. Это было 10.03.2024.
Раньше ходили в данный магазин покупали обувь сумки портфели.
На днях 06.07.2023 посетили и были в шоке обувь без коробок ценник не поймёшь какой но
странные перестановки выбор отстой это пол беды персонал вообще равнодушен к клиентам подсказать где что не хотят
Их ответ сами ищите а на кассе ужасные очереди. Одного клиента отпускают по 20 минут.
Кассиры хамоватые как дошла очередь до нас ушла с кем то болтать.
Вообщем ни когда больше не придем в данный магазин. Если ты стоишь и молча ждёшь на кассе то тебя можно вообще не отпускать
Отношение собственника к клиентам отвратительное - уже очень долгое время не решается вопрос интернета. Wi-Fi отключили из-за того, что кассы не работают, а увеличить скорость интернета не бывает. В торговом центре мобильная сеть не ловит, и в этой связи невозможно загрузить дисконтную карту
Прикупил обувь. Отлично подошла. Хорошего качества. А если добавить что попал на скидки и персонал отзывчивый, то осталось в памяти. Сносшу купленное, опять обязательно пойду.
Хамство сотрудников в магазине по адресу Ставрополь,ул Кулакова 29 а,уголок потребителя завален грудой хлама,к которому не подойти , документы с просроченными датами, которые даже не обновляются при этом их проверяет Роспотребнадзор
Ужасная обувь!
Купил кожаные ботинки, зимние. Через 96 дней треснула подошва. Гарантия 90 дней. Обувь не дешёвая, в гарантии отказали. Ботинки приняли, претензию рассмотрели, отказали. Хотя очевидно, что ботинки с браком. Обувь без механических повреждений, подошва плохо отлита, есть тонкие места где и треснула. Обидно сезон не отходили. Своих денег обувь не стоит!
Это какой то ужас ,купила обувь 2 шт в подарок взяла сумку,продавец пробила ее 2 раза,когда пришла делать возврат,продавец даже не удивилась,видимо так и должно….проверяйте чеки
2
Show business's response
В
Владимир
Level 8 Local Expert
May 17, 2023
Хороший выбор и кожаной обуви и попроще. Думаю, каждый себе выберет по вкусу и карману. Бывают разные скидки и акции. Иногда не совпадает ассортимент (по наличию) по приложению и в реальности.
Отвратительный магазин
4 октября пришла купить обувь и капроновые носки. В итоге коробку с обувью отдали а носки не положили что это такое? Получается что таким методом себе зарплату собирают правильно 400₽ продавец положила себе в карман.
Это наглость