Сделал заказ на 3 пары обуви. Забрать планировал в магазине. В итоге доставка из магазина в магазин у них оказалась раз в 10 дней, одну пару они на складе не нашли, вторую сказали, что у них украли с полки уже после того как мой укороченный заказ собрали из 2 пар вместо 3. Итого ожидание более недели и одна пара обуви вместо трёх. Очень недоволен. Раньше такого не было
Магазин понравился очень, ассортимент обуви очень хороший , всей семьёй ходим .Появилась посуда, кстати рекомендую всем, качественная, прочная, необычная. Кастрюли подходят к индукционной печи даже, что порадовало. Но вот пока стояли в очереди, настолько стало жалко девченок на кассе. Через одного на них покупатели очень не цензурно ругались,с их предложением рассрочки. Уважаемое руководство Кари пожалейте людей, кто захочет взять тот найдёт способ. Не нужно навязывать. Вы не знаете чем занять людей. Раньше заходишь был способ быстрого платежа а теперь рассрочка какая то от не понятного Фина.
Отличный магазин, достаточно большой, хороший ассортимент. В последнее время стала попадать на акцию 3=2 . Берёшь 3 вещи, а платишь за 2. Купила кроссовки, сапоги и сковородку. Сапоги пошли в подарок. Ещё подвески давали в подарок, но мне почему то не дали. Мои сапоги разорвались, шёл дождь, ноги промокли, я зашла просто купить резиновые сапоги. Нашла очень хорошие, купила стельки к ним ортопедические и гольфы, а узнав про акцию взяла ещё кросовки и сковородку. Старые сапоги выбросила и пошла в новых. Муж часто покупает в этой сети и один раз брали сыну обувь. Именно в этом магазине на Открытом шоссе я была в первые. Я осталась довольна. Выбор хороший.
Для чего вообще так сделали? Зашли в магазин купить ребёнку ботинки. Выбрали. На кассе: у в ас есть 3000 баллов..., но по карте начислить/списать бонусы нельзя. Интересно, для чего карта? Только через приложение. Войти туда невозможно. Смс не приходят. Т. е. баллы дают только для видимости. Хорошо, давайте бонусы "спасибо" спишем. А они только за покупку от 3000руб. Если ботинки стоят 2999 списать их тоже нельзя. Я полностью разочарована вашими условиями. Ваши все условия бонусных программ только для вас самих же, но не как для людей.
В целом, неплохо. Обувь разная, надо смотреть натуральная или нет. Есть интересные акции. На кассе очередь, к сожалению, не хватает второго кассира. Купили ботинки ребенку, на следующий день сломалась молния. Приехали сдавать. Нам сказали, что у них что-то не работает, предложили мне поехать в другой магазин и там сдать ботинки. Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать. Я немного повозмущалась, в итоге мне сделали возврат на месте. Не очень мне понятна эта ситуация
Почему-то кассир забыла 30%скидку перепрограммировать на кассе. Мы сначала обувь купили 2+1, потом муж решил себе парфюмированную воду купить. Хорошо, консультант сказал, что 30%скидка сегодня. На кассе нам озвучили полную стоимость, но когда я сказала о скидке в этот день, кассир сказала рядом стоящей сотруднице, что она забыла перевести кассу на скидку(а это было уже в районе 13 часов). Потом, когда перевела, касса нам показала точно скидку в 30%. Но по поводу обуви я уже не хотела поднимать вопрос(она была куплена отдельным чеком минут за 5-7 до второй покупки). Пожелание сотрудникам: быть впредь внимательнее к таким вещам, как скидка.
Магазин хороший но продавцы гнилые, сегодня зашёл купить обувь, на кассе стояла девушка Айжа мал она вообще не сможет с клиентам общаться, так голову на верх поднимает и с таким тоном разговаривает прямо ругается. От куда вы найдете таких продавцов. Выганите её. Если на работу вышла пусть учится общаться с клиентами. Где вежливость, вы вообще-то когда берёте рабочие проведёте с ними консультации? Учите их пожалуйста учите учите учите.
Я раньше всегда проходила мимо Кари очем теперь я жалею. Я там купила ботинки зимние проходила сезон и очень довольна👍👍👍. Сейчас лето купила 2 пары обуви, правда в разное время, а так покупаешь 2 пары третья бесплатно. Теперь я буду только там покупать. И цены меня устраивает скидки часто у них... вообщем я довольна. Молодцы Кари!!! Удачи!!! Радуйте нас !!!
Прекрасные девочки всё время заходила просто посмотреть и всегда выходила с покупкой могут подобрать подходящую вещь и всегда ответят на любые вопросы спасибо большое
3
Show business's response
А. И. М
Level 13 Local Expert
May 27, 2022
Отличный магазин, разный ассортимент товаров. Ребята помогли с выбором акция проходит у них 1+1=3,. Косметика также имеется в продаже , к удивлению лучше чем в летуале, и по цене и по качеству. Серебро, позолото, тоже до 70% акция. Вот только один м инус, сотрудников на кассе заставляют выполнять план по QR(киар коду) а в остальном на 5+. Советую всем
Открытое ш., вл9, Москва (ТЦ Подсолнухи) провцам этого отдела благодарность Спасибо за работу и старание,
За точность, честность и за понимание.
Спасибо за высокий результат,
За свежую волну, за трезвый взгляд.
Спасибо за лояльность и терпение,
За смелость, креатив и вдохновение,
За пунктуальность, рвение, расчет.
Пусть и в дальнейшем Вам всегда везет!
Магазин неплохой. Можно подобрать обувь какая нужна. Персонал вежлив ый. Качество товара зависит от фирмы. Кстати цены приемлемые. Там не только обувь, сумки, кошельки.
Хожу всегда в этот магазин за обувью , нравитьс акция 2 пары берешь, одну бесплатно , мы идём вдвоем покупаем и одну пару бесплатно , делают возврат без проблем в случае брака ( я сдавал ,с подошвой был брак ) , всегда большой выбор , спокойно ходишь смотришь, светло ,уютно , как по мне то все устраивает - рекомендую .
Как и все магазины этой фирмы. Не хорошо и не плохо. Консультантов мало. Приходится искать по всему магазину, и не всегда можно найти, если они товар не расскладывают их в зале не найдешь.
Отвратительный магазин. Здесь работают офертсты. Купила кросовки оплатила картой у них не вышел чек, а у меня деньги с карты списались. Они стали ещё раз пробивать но второй раз у меня не хватило средст. Говорю им так у меня оплата уже прошла показываю чек с сбербанка онлайн, а они мне говорят что это ничего не значит у них чек не вышел поэтому если я ещё раз не заплачу товар мне не отдадут. Так и не отдали товар и не вернули деньги, отсталась я без денег и без кросовок. Ни кому не рекомендую этот магазин. Уйдете без денег и без товара. Доказать им ничего не возможно. Ужас.
В магазине Kari по адресу открытое шоссе вл.9 выставочный товар с артикулом W5202025 был с ценником 2999 рублей, на кассе продавец обозначила цену 3499, когда ей указали на то что она обязана продать товар по ценнику который в зале сказала что сделать этого не может. При просьбе позвать администратора сказала, что она и есть администратор (что не подтверждается её бейдже) и никак решить эту проблему не может. Товар был куплен по ею объявленной цене. Копия данного обращения отправлена в роспотребнадзор. Законов о торговле магазин и некомпетентные сотрудники не знают.
Не рекомендую данный магазин! Один из худших сервисов среди всех магазинов подобного плана! Был сделан заказ(#253235269) , оплачен заранее оплачен. Пришёл забирать, но увы. За кассой никого. Потом все-же нашёл ся какой продавец-кассир. Без остановки по мобильному телефону говорит, на меня толком не обращает внимания. Потом добился, сказала вон полки с заказами, ищите там, сам продавец отказалась. Потом все же нашёл, и попросил пакет для покупки, игнор и продолжила улыбаясь весело обсуждать по телефону. Потом все же подтвердили заказ и я забрал. Не ходите в этот гадюшник, где по видимому продавцов не учили про внимание к покупателю.
Ужасный сервис и магазин! У ребёнка порвалась обувь, пришли за новой, померили, купили, вышли из магазина, пока ходил оказалась неудобная и велика, вернулись, чтобы поменять на меньше размер. Отказали, сказали грязная и ношеная, хотя я почистила подошву, они были частые. Но администратор сказал, что не примет, даже по браку, начал хамить... Пока я пошла за новыми покупать, ещё одни!? Увидела женщину в коляске инвалидной, которая сама себя пыталась обслужить, достать размер, коробку. Зато продавцы то на обеде, не в обед время, то курят на улице...
А мы стойте ждите когда они освободятся.. Я сказала, что пускай хоть пойдут помогут женщине обувь выбрать, вещь там вечный хлам с коробками, ведь не проедешь на коляске...
5
8
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
February 13, 2022
Наконец и на нашей станции адекватный обувной магазин. Выбор неплохой, хотелось бы некоторых брендов побольше позиций, чтоб не ехать по другим отделам сети. Сняла звезду за то, что в наличии на сайте показыва ет товар, а по факту его нет. Но это, видимо, во всех отделах сети. Ну или продавцы себе откладывают и не пробивают, печально. Не один заказ вот так отменялся автоматически. Типа не нашли.
Ужас, ужасный . Магазин кошмарный. Были там вчера 26.11.21г. Половина магазина закрыта. Продавцы перебирают коробки, то ли переезжают, то ли ещё что- то, нигде объявлений , не обнаружили. Обратились к продавцу ( имени не запомнили) Девушка светленькая в очках. Попросили, подобрать нам обувь на широкую ногу. На что получили ответ , что у них такого нет. Ничего даже не предложила из их большого магазина. Подошли к другому продавцу , но там оказалась тётя , которая на ломаном русском , послала нас поискать , кого- нибудь другого. Прям убежали оттуда и больше не придём. Хотели потратить на обувь приличную сумму. Ушли в ужасе , хотелось бы посмотреть на директора этого безобразия.
Кари в ТЦ Квартал Вест ужасный магазин цена на коробке для обуви одна на кассе совсем другая. На вопрос почему так произошло кассир ответила что нужно слушать объявления я пришёл купить обувь а не слушать объявление. Короче спасибо за испорченное настроение.
Хороший магазин, ходим всей семьёй. Удобно тратить баллы сбербанка. Нужно потратить время на поиск того, что Вам надо. Обувь покупаю подороже и носится она нормально.