Купила зимние ботинки в конце ноября, не прошёл месяц, как при мытье обнаружила, что над кантом подошвы, над пяткой, начал трескаться кожзам. Продавец с директором магазина утверждали, что это кант, он может быть не проклеен, это клей, хотя проблема именно в дефекте кожзама. Пишите, претензию, компетентные сотрудники оценят качество ботинок и дадут заключение в течение 10 дней. Ну хорошо, написала. Подаю ботинки на экспертизу, а ботинки то оказывается не нужны, оценивают по фото)) Такого я ещё не встречала и даже горячая линия кари были удивлены этому факту. Через неделю звонит директор, приходите, вам одобрили возврат денежных средств. Тут по закону мы стали требовать обмен на аналогичные ботинки, т. к. с учётом бонусов, акций я не куплю уже на ту же сумму, а вина то не моя. Ладно, согласились. При упаковке данной пары директор стала щёлкать на телефон мою пару новую, а то опять скажите, что отклеелось, проверяйте))) И тут вишенка на торте - директор мне показывает какую-то бумажку, со словами : магазин вам отказал, это я по доброте своей согласилась вам на возврат. И заявление - претензию я оказывается написала с ошибкой в фамилии директора. Вот она б сейчас взяла б и заставила переписать заявление и снова ждать 10 дней) А документ тот был ответом, на мою претензию в первый день от самого магазина, которую видимо подготовили не сразу . Вот такой добрый директор в кари на Гагарина 99А оказывается, спасибо. Больше нет желания покупать что-либо в этом магазине. До этого кроссовки сдавала по браку без этого хамства. Кстати у ботинок трещина пошла и по бокам, ещё спустя неделю
Магазин хороший, расположен в удобнлм месте, парковка перед магазином большая, есть лифт, чтоб доехать до 3 этажа для маломобильных групп.Ассортимент достатьчный, цены и скидки хорошие.из минусов очередб у касс , долго обслуживают
Большой магазин, удобно то что в одном магазине есть товары на любой возраст, правда на мой взгляд немного маловат ассортимент обуви на детей, так же и сам выбор обуви очень большой , от кожзама и замши ,до натуральной кожи. Хороших и удачных покупок) следите за скидками, можно сразу купить три пары по цене двух или с очень большой скидкой найти обувь для себя)
Пришла за заказом. Кассир сказал ищите там.
В огромной куче с трудом нашла.
Стали пробивать. Я попросила хотя бы упоковочный пакет, т.к. тапочки идут без коробки. На что мне стали спариваться огрооомный фирменный пакет, который мне естественно не нужен. Никакой альтернативы. Просто в руках унесла тапочки. И кассир видимо чем то обидевшись прям швырнула чек.
Больше пожалуй сюда ничего заказывать не буду.
Ужаснейший сервис. Сделал интернет заказ, приехал за ним с другого конца города, а его попросту не оказалось. Просто неизвестно кто забрал мой заказ и персонал его благополучно отдали .. Для такой сети просто вопиюще.. Персонал разводит руками, хлопают глазами ничего сделать не могут.. Для чего тогда выдача заказов идентифицируется кодом с приложения абсолютно непонятно. Полная безответственность и халатность персонала.
Люблю данный магазин, покупаю здесь постоянно всю обувь и сумочки, хороший и большой ассортимент, обувь ношу не по одному сезону как и сумочки,отличные продавцы.
Купила зимние сапоги, через пару дней носки, обувь стала отклеивается, обратилась в магазин, сказали что это не брак, когда обувь окончательно отклеится, тогда и приходите. Спасибо большое. Больше никогда не пойду в этот магазин. Сервис 0, обувь бракованная
Это просто дикий ужас! Заказали по интернету обувь. Сотрудница на кассе даже ее не подала. Сами прыгали, пытаясь достать до верхней полки. Когда коробка сверху упала на голову, сотрудница пренебрежительно сказала, что она занята на кассе. Затем оказалось, что еще нужно ждать какую-то маркировку, хотя статус заказа был "готов к выдаче". Тон общения сотрудницы был пассивно- агрессивным. Трудно было выдержать ее пренебрежительный взгляд.
Огромный выбор обуви, что больше всего понравилось так это акция при покупке 2 пар обуви 3 в подарок. Вот правда купил спрей для кожи. После него обувь вся покрылась пятнами, хотя мне менеджер пореко ендовал именно его
Постоянные скидки и акции, которые дают возможность по низкой цене приобрести товар. Продавцы вежливые , но иногда чересчур настойчиво предлагают товар. Сейчас ещё можно приобрести и кухонную утварь.
Были там, когда разослали СМС о скидках. Хотя никто телефон им не давал. Основной ассортимент это обувь. Со скидками выгодно, а по обычным ценам ничего особенного.
Последнее время покупаю обувь только в Кари. В магазине по данному адресу самый большой выбор. Берёшь 2 пары третья в подарок. Можно оплачивать бонусами спасибо от Сбербанка. Небольшая ложка дёгтя к персоналу. Собралась большая очередь просили открыть ещё одну кассу, кассир даже не среагировал.
Из достоинств большой выбор, удобно, красиво, разный ценовой диапазон. Недостатки это выслушивание на кассе навязчивых предложений, которые кажется никогда не закончатся, частенько приходится постоять в очереди на кассу
Продавцы со стажем очень болезненно относятся к возврату товара покупателями. Продавцы помоложе очень приветливы, действуют в соответствии с законами РФ.
Купили женские сапоги, чек не дали, сказали теперь электронные чеки, смотрите на эл. почте. Прошли сутки, чека нет, баллов за покупку нет! Горячая линия не отвечает! Ужасно стали работать!!!
(ТЦ Макс, Kari)
И это зеркало?! Я тут приоделась, чтоб подходящую к моей одежде обувь подобрать, а зеркало видит мои голые ноги.. На "два" часа дольше думала: "Брать или не брать? Идёт мне или нет? Или повыше каблук надо?".. А-ля рынок 90-х гг..
Тогда лучше пусть Кари-онлайн-выдача заказов будет. Кстати, в ТК-доставках и то есть зеркала в рост.
много отрицательных отзывов об обуви кари, а мне нравится. Все что покупала носится долго. А теперь открыли такой громадный магазин, одно удовольствие там закупаться
Всегда посещали только этот магазин, сегодня видимо в последний раз.
Сделали заказ через приложение, консультант на кассе стала возмущаться почему не взяли в магазине, будто бы мы знали, что в магазине тоже скидки. Спасибо, досведания
С тех пор, как "открыла" для себя этот обувной магазичик - в другие не хожу.
Может, есть и лучше. Не спорю.
Для меня KARI - лучший. По цене. По выбору. По всевозможным скидкам. По баллам на дисконтной карте. По обслуживанью.
А еще там рядышком с кассой - прилавочек от Sokolov'a. Где тоже - выбор, скидки, бонусы, подарочки.
Живи и процветай, система KARI !!!
Пока выбирал сапоги девушке из динамиков на весь магазин доставала ихняя реклама. Пока стоял в очереди, продавец каждого покупателя доставала рекламой. Подошла моя очередь, начала меня доставать своими акциями, купи две третью подарим и тому подобная мура. Я попросил не доставать меня этой ерундой, а просто молча обслужить, на что без особой любезности и вежливости заявила что у нее работа такая и продолжала меня доставать этой фигней. Работа доставать своей рекламой клиента который всегда прав??? Ребята сейчас очень большая конкуренция на рынке. Я для себя у вас обувь не покупаю. Я ношу другие бренды на голову выше вас по качеству. И девушке теперь буду покупать в другом месте. Теперь у вас минимум на одного клиента меньше. Удачи бизнесмены.
Огромная очередь на кассе!!
Обслуживают очень долго!!
Время ождания в очереди заняло больше 30 минут!!!
Во время эпидемии можно как то исправить эту ситуацию!!!
Приходить еще больше не хочеться!!!