Хороший магазинчик, чистенький, уютный. Персонал вежливый, приветливый. Часто проходят акции 2+1 третья вещь в подарок обувь, либо сумки. По 10-ти бальной шкале ставлю твёрдую 10.
P. S. Рекомендую
При примерке обуви, сотрудница Валерия обозвала меня и мою маму «свиньями» после чего стала на нас повышать голос, только из-за того, что коробка была не до конца закрыта, а мы на секунду ещё просто не определились с обовью! После чего скоропостижно ушла, проигнорировав нас. После мы пошли к администратору Оксане, она сказала что сейчас пойдет за ней, мы ждали ждали, но как оказалось они мило стояли болтали вместе с Валерией разбирали обувь. На что нам сказали, что разбираться будут когда закончат все дела. Когда мы попросили Валерию подойти, она сказала что ничего нам не обязана и ушла.
Также в этом магазине не пробивают по акции 2+1, хотя на сайте эта акция есть. Они утверждают что это в других магазинах и к ним это не относится. Хотя даже есть вывески (фото прилагаю)
Также в этом магазине нет НИ ОДНОГО ЦЕННИКА. Даже на салфетки. И кассиры и администраторы говорят что мы обязаны скачать приложение. А когда просим посмотреть цену, то они начинают закатывать глаза и хамить, Что нарушает статью 10 ФЗ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1, Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров.» /Каждый товар, который выставлен на прилавке магазина, в непременно должен быть снабжен ценником, содержащий необходимую и достоверную информацию о наименовании товара и его цене./
Хуже магазина KARI не встречала за всю свою жизнь. Начиная с того, что при входе за кассой продавец разговаривал по телефону (увидев меня не бросил трубку, а продолжил разговаривать), но спустя пару минут видимо вспомнила, что она на работе и все таки убрала телефон, спросила её как забрать свой интернет заказ? На что получила ответ: «Там вот есть полка ищите там где-то». Ну что ж, супер)
Подойдя к «полке» заказа там конечно же не оказалось, еле нашли продавца-консультанта Валерию, которая ответила, что она не ищет заказы за нас) Хорошее обслуживание, ни правда ли? Когда я сказала, а кто тогда может мне помочь, мне с максимально недовольным лицом начали искать на этой полке заказ и его конечно же не нашли! Зато нашли на складе, но только одну пару, а не две как было в заказе. Слава богу все подошло и мы пошли не кассу, но и там не особо повезло. Моего заказа не нашли, попросили отменить и перезаказать, но когда я начала перезаказывать данного размера в магазине по этому адресу не оказалось, с горем пополам решили эту проблему, но тут возникла новая. Оплатила по банковской карте, а Валерия говорит, что оплата не прошла, хотя деньги с нас сняли, нажали на возврат, возврат не пришел. Итог: час нахождения там просто в пустую, испорченное настроение и неприятный осадок. Уважаемое руководство, проведите, пожалуйста, беседу с Вашими сотрудниками, как оказывать услуги, они с этим не знакомы от слова СОВСЕМ! Уголок потребителя в свободном доступе отсутствует.