Очень разочарована! 13 ноября вечером в районе 20-22 часов приобрела 3 пары обуви! Мало того что девушка, которая там была за стойкой только со 2 раза пришла мне помочь, потому что не было цен и впринципн она занята была в телефоне, так и обувь оказалась не просто не качественной, а подвергла меня удивлению. Ботинки зимние приобретались за 3200 и они протерлись по линиям залома при ходьбе в первый же день носки!!! В первый!!! На фото вечер первого дня. Что случилось с магазином?! Что с продавцами в этом торговом центре
К моему удивлению понравился магазин. Никогда ранее не обслуживалась в сетевых (недорогих) магазинах. Выкладка товара, качество, ценник.. Да.. Я капризна, но нашла что выбрать. Оговорюсь, была акция. И купила по оооочень низкой цене, используя ещё баллы "спасибо", хорошую обувь. Думала буду носить между делом, но нет.. Влезла -и только эту обувь и ношу))) и рекомендую знакомым
Очень аккуратный и чистый магазин, самое необходимое всегда можно купить! В магазине приветливый коллектив и хорошее обслуживание!!!
Рекомендую данный магазин в ТЦ Мега Сити
Продавцы постоянно в телефоне, и не могут решить проблему клиента, сидят телефоне а на работу времени нет. В коробках с обувью бардак, не соответствует размеру с надписью на коробке, делаешь замечание по поводу не соответствие размеров а продавец не реагирует.
Продавцы не заинтересованы ни чем, ну если только отжать подарочек)) уже дома в приложении увидела (там интернет не ловит), что мне выдали подарок, а по факту нет😕может он и не нужен, но не приятно.
Что это за директор магазина, который не может решить проблем. Стоит и просто ждет и ничего не решает. Это про Ксению с мегасити. Отвратительное отношение к клиентам. Да никакого . Какой директор не решает проблем, стоит и просто хлопает глазами
Магазин как магазин, правда персонал тыкается в телефоне во время общения с покупателями и не точно консультируют на счёт акций. Из-за этого на кассе потеряла около 20 мин, чтобы разобраться с акциями
2
Show business's response
Виталий
Level 6 Local Expert
October 26, 2023
На кассе не знают, что такое QR код для выдачи заказа) выкуп картой по проверочному коду без результатно с четырех попыток, оплата произведена по номеру тел.) это нонсенс, да списание бонусов произошло дважды! В л/к приложения висел заказ как не выкупленный и был отменен системой) no comments...👌
Приятный бутик, хороший ассортимент, спассибо за выгодные акции! Но девушка сотрудница зажмотила пароль от вай фая, не смог в телефоне деньги закинуть по быстрому...
Цены доступные, а вот качество так себе. Ребенку найти нормальную обувь не получилось. Зато отличный выбор взрослой обуви из натуральной кожи по доступным ценам.
Купили зимние сапоги, через месяц отклеилась подошва на носке одного ботнка, лопнула подошва на втором, вернули по гарантии. Но!!!! Рассмотрение заявления в течении 10!!!!! дней. И лонувшая подошва у них не является гарантийным случаем. То есть, если бы не отклеившаяся подошва, то обувь по гарантии просто не приняли бы. И ещё один вопрос: в чем, простите, ходить 10 дней, пока вы решаете, гарантийный это случай, или нет? Почему сразу не предложили просто заменить сапоги, зачем возвращать деньги????
6
Show business's response
Г
Галина
Level 14 Local Expert
June 20, 2023
Магазин может и неплохой, но такую обувь и даром не надо!