Очень понравилось обслуживание в автоцентре Карета! Большое спасибо специалистам, что неоднократно выручают и оперативно приводят машину в порядок! Отдельно отмечу, что специалисты грамотно проконсультировали, помогли подобрать оборудование и подготовили машину к внедорожью. Спасибо вам огромное!
Хочу выразить благодарность Автоцентру и лично Борису и Елене за грамотный подход к клиенту и отлично выполненную работу в обещанные сроки. Обращалась впервые в этот автоцентр по направлению Осаго, нужно было заменить бампер и сопутствующие запчасти на Санта фе. Ребята согласовали оригинальные запчасти и ещё даже досогласовали то, чего не было в фотофикссации Европротокола. Борис всегда находился на связи и уведомлял о ходе работ. Покраской осталась довольна, подобрали в цвет. Спасибо за Ваш профессионализм!
Отличный технический центр Саратова. Работа выполнена качественно, быстро и раньше согласоввнноно срока 👍Персонал внимательный, дает полную и детальную информацию о ремонте. Цены в пределах рынка.
Несколько раз обращалась за помощью. Всегда шли на встречу по согласованию времени встречи, даже за пределами рабочего времени. Все работы выполнены на «отлично». Спасибо что выручаете!
Автомобиль ремонтировался с 08.02.2025 по 11.02.2025. Очень грамотный сервис. Стоимость и качество работ, а самое главное сроки выдержаны в соответствии с договоренностью. Рекомендую!!!
Вместо обещанной недели делали две. Был ремонт задней двери, оставили незакрученные саморезы на задней полке и ещё какие-то болты с гайками. Саморезы сам закрутил, откуда болты неизвестно.
Опровергну ниже написанный отзыв. Если вы решили как-то повлиять на рейтинг, то это не поможет. Мастера здесь лучшие. И все скажут как есть на самом деле, и найдут запчасти, и отремонтируют качественно. Таких мастеров ещё нужно поискать. Мне ремонтировали здесь Ниссан альмеру. И я довольна. Есть мастера, которые видят что девушка за рулём, значит можно содрать больше денег. Здесь так не работает. Я рекомендую этот автоцентр. И буду ездить к ним - к мастерам
обслуживание движка должно было быть, после того как с горем пополам все таки "сделали" машину спустя ни один месяц, спросил где старые резинки и все прокладки, ответ "выбрасили", через 2 дня вытек на дорогу весь тосол, а теперь спустя год выяснилось что эти типо мастера не меняли как минимум 3 сальника, мотор весь в масле, в другом месте мотористы сказали что они вообще не менялись ни разу. Но бабки за ремонт и новые запчасти были взяты.
1
1
Show business's response
Fenics C.
Level 2 Local Expert
April 9
Отзыв после года с ремонта.
1) просрочили срок выдачи автомобиля на 3 месяца от обещеного Борис просто переносил каждый раз на 2 недели дату выдачи.
2) собрано все из б.у где невидно хотя изначально обговаривались новые запчасти
3) отсувовали некоторые пистоны
4) часть шлейфов задней фары были поломаны обнаружилось при замене лампочек
Верить Борису тратить свое время.
Достойный уважения маляр и колорист по настоящему толковые ребята.
Отдавать сюда машину не советую.
Самая худшая автомастерская Саратова, так плохо ни где не делали и не обслуживали
Сделали ремонт по страховке, при приемке на первый неопытный взгляд четыре явных косяка сходу, как будто студент делал
Сотрудник который отдавал машину все сразу начал валить меня, что я придираюсь и т.д.
Отвратительная компания !
. Недоверяйте им покраску машины . Сделали хуже чем было . 4 раза перекрашивали . 5 раз у меня уже терпения нету. На капоте вырвали трубки омывателья . На новых стёклах окалина от болгарки ( стёкла изуродованные ) . В салоне на панелях напылы серого грунта . Короче полный ппц . Как будто загонял на ремонт в зоопарк или цирк какой-то . Если неумеете зачем берётесь.
По качеству претензий нет. Но вот по времени.... Даже если вы договорились на определённое время, совсем не факт что вы попадете в сервис. Я прождал час от назначенного времени, чтобы запустили в бокс. Работы было на тридцать минут. Ну и расположение, не всякий доедет. Как я понял сервис в основном специализируется на кузовном ремонте, а слесарные как дополнение. Сервис вроде не плохой, но осадок остался.
Отличное обслуживание, хорошие приятные сотрудники, все рассказали-показали!приехал по записи к намеченному времени-сразу загнал свой автомобиль!ценник приемлимый, по необходимости обращусь ещё!!! Всем советую, спасибо!!!
Позвонил, быстро ответили. Задал вопрос быстро перезвонили.
Но решить проблему и заработать тысячу другую отказались.
Предложили диагностику, поиск проблемы... а мне нужно сращу заглушить систему программно и не искать обрывы проводов.
Надо же напрячься, поискать решение в интернете... поэтому, снижаю оценку за низкую клиентоориентированность
Вот это действительно сервис! Работают по европейским стандартам! Мне всегда звонят и приглашают на ежегодное ТО. Все расходники качественные. А по цене дешевле чем у офицалов на ниссане. Так же делал небольшой кузовной, сделали на 5+, профи не определит что я крыло красил на своём ниссане.
Отдавал в покраску. Задержали на день от обещанного срока. Отказались принимать оплату картой, из за чего я не получил 3% кэшбэка. Просил квитанцию и гарантию, не дали. Через 2 года вылезли рыжики. Из плюсов попали в цвет и шагрень.
Отличные мастера! ехал транзитом через Саратов , сломался тормозной диск . обзвонил кучу сервисов один ответ 2 дня ждать запчасти , а ребята все нашли так и отремонтировали в тот же день, Не пришлось ночевать в Саратове .
Респект и уважуха парням из Питера!
два раза привозил сделать не значительный ремонт и оба раза обосралась эта КАРЕТА.Не советую,деньги ваши целы будут и нервы.Ну а кто параноик ради бога,есть возможность испытать на себе.
6
4
A
Anonymous review
August 3, 2018
Вежливые и с высоким профессионализмом сотрудники. Качественное обслуживание и быстрые сроки работ. Идеальное соотношение цены и качества!!!