Работают четко, с полной, интересующей вас информацией. Отвезли, привезли, рассказали, показали. Нам осталось только наслаждаться экскурсией и получать удовольствие. 🙂
Большая благодарность Андрею Тризне за организацию поезки на Кижи. Было немножко страшно оплачивать тур через организацию, находящуюся в другом городе и по факту не быть уверенной в её реальном сушестаовании, но все сложилось прекрасно, оплата прошла, поезка состоялась,повезло с погодой, впечатления самые лучшие.
Немного огорчили поборы на самом острове, хочу предупредить всех, кто планирует там побывать, что помимо билета на вход (600₽) будут брать плату и за посещение всех постоек, главной церкви, колокольни, жилых домов и т.д.( тоже по 600₽)
Например в Великом Новгороде при посещение Витославлиц ( аналог Кижей)платишь один раз за вход и смотришь все дома и церкви уже без доплаты.
Посетили всем семейством Новогодний Тур под названием Новый год в карельском кРАЮ. Тур не дорогой (по сравнению с другими программами), но впечатления не забываемые!
Каждый день был насыщен! Первый день, сразу с поезда, конечно был чересчур загружен куда сходить, что сделать и с чем познакомиться, но все посетили, потому что очень все конечно интересно и увлекательнл!
Все остальные три дня - шли уже легче, поскольку каждый день интереснейшие экскурсии и время шло очень быстро для нас. Особенно понравился зимний Горный парк Рускеала! Красота нереальная!! Еще по совету менеджеров компании - заранее взяли билеты на ретро-поезд, рекомендую всем, путешествие не забываемое!!!
В последний день перед убытием домой была остановка в недорогой сувенирной лавке - закупились на память всякие разные сувениры и товары местных произволдителей, рыба, сыр карельский, натуральное варенье и несколько бальзамов с настойками для дома. Жаль, что время так быстро пролетело, поэтому обязательно вернемся к Вам летом!
Выражаем свое уважение и восхищение всем, кто организовал такой увлекательный тур - Гиду Богдану Васильевичу, менеджеру Анне, водителям Павлу и Ивану, персоналу отеля "Карелия"! Всех Вам благ!!!
29 июня 2021 г. были с мужем на экскурсии "Карельское ожерелье" с гидом Ольгой. Полный восторг! Красивые места, очень познавательная и совсем необременительная экскурсия на 1 день.
Ольга - знаток своего края, прекрасный гид и открытый, тактичный человек с чувством юмора. Вся экскурсия от и до профессионально подготовлена и проведена.
Спасибо также водителям, бережно нас возившим. Это важно.
Хочется пожелать процветания и успехов вашему Бюро Путешествий!
Не связывайтесь с этой компанией, если не хотите выкинуть деньги на ветер. ПОДАВАЛИ В СУД, ВЫИГРАЛИ ДЕЛО! (Дело номер 2-166/2022)
Ездили с мужем в Новогодний тур в Энгозеро. Это просто ужас. Единственное, что понравилось - это компания, состоящая из 6 туристов. А вся программа, которая была заявлена, абсолютно не соответствует действительности.
Душа нет, питьевая вода желтая, в домике жутко холодно (приходилось одеваться в уличную одежду, а по итогу заболели, валяемся с температурой до сих пор), снегоходы еле дышат, а это очень опасно - ездить на таких по озерам, экипировку никакую не предоставляют для безопасности.
Новогодний "банкет" состоял из нескольких салатов, которые мы сами и готовили, а отдали только за это 24 тысячи (!)
Организатор Дмитрий постоянно напивался до чертиков, просыпался только к 12 дня, готовить поэтому приходилось самим, мыть посуду - тоже.
Еды нормальной не было, рыбалки и "вкуснейших пикников по-карельски" - тоже.
В общем, не рекомендуем обращаться в Карельское бюро путешествий. Это мошенничество.
Все понравилось. Помогли в ситуации, когда была нужна срочно экскурсия на следующий день. Оперативно помогли. И экскурсия была отличная. Большое спасибо.
Была на экскурсии "Ожерелье Карелии" и хотела выразить благодарность гиду Ольге за интересный рассказ и чувство юмора. Было интересно, познавательно и не навязчиво)
Советую не обращаться к данному туроператору, если не хотите испортить себе отдых. Мы покупали однодневный тур в Кижи из Петрозаводска. Когда пришли на посадку на метеор, свободных мест уже не было. Нам предложили самостоятельно уточнять в команды метеора, где наши места, команда метеора на наш вопрос разводила руками. После всех наших возмущений сотрудник метеора соизволил пересадить "лишних" пассажиров в свою каюту, они ушли с наших мест у меня на глазах. На обратный путь такая же ситуация, только уже не с нами, т.к. мы, наученные горьким опытом, пришли на обратный рейс одними из первых, а с другими пассажирами рейса. Вот Вам и свободная рассадка, а туроператор даже не проверяет, все ли туристы, которые у них купили билеты на тур, пришли на посадку, у всех ли есть места. Ужасное отношение к клиенту у этого туроператоры за немаленькие деньги за путёвку.
Заказывали экскурсию в Кижи в апреле . Сразу оплатили. Но к августу о договоренностях было забыто..Андрей Тризна перепутал нужное нам время и нам дали ваучер на неудобное для нас время...Пришлось менять планы. Ни компенсаций. ни извинений.. Хамство и обвинения в наш адрес.
Офис не работал. Шарашкина контора.
Классные ребята! Выручили в трудной ситуации, когда другая фирма кинула прямо перед новым годом. Эта турфирма сделала всё возможное, чтобы мы с мужем съездили и получили удовольствие. Поездка была супер!!! Пишу так поздно, отмечали же 2022😅 просто забыла сюда написать. А сейчас планы составляю на этот новый год, в Карелии он сказочный
Очень благодарна Андрею за экскурсию в горный парк Рускеала. В субботу я поняла, что заболела и в понедельник поехать на экскурсию с длительным переездом мне будет очень тяжело. Я позвонила и попросила по возможности перебронировать тур с понедельника на вторник. И Андрей нашел нам 2 последних места и перебронировал. У меня появилась возможность отлежаться и во вторник на экскурсию поехать с нормальным самочувствием!
Ездили в новогодний тур с 30 декабря по 02 января 2022г.: одна из немногих компаний, если не единственная , которая предлагает чартерный перелет из Москвы (1,5 часа и вы там) и в котором за 4 дня вы посмотрите все достопримечательности Карелии!
Это , правда, утомительно, но у конкуренты почему то выкидывают одну поездку, из серии "или / или", т.е. или Рускеала, или Кижи...
Если хотите сэкономить чуть на туре, то берите гостиницу в соседней Кондопоге - хорошая 3-ка (звезды), чистая, кормят хорошо - Шведский стол. Потому что , всё равно будут возить везде.
Новогодний банкет - вкусный (салаты, алкоголь всех видов, горячее), можно поесть и отлично выпить, но было бы лучше, если приносили доп.порции. Например, Оливье закончилось у нас на столе и официанты больше не смогли принести, к сожалению... Это, пожалуйста, учтите этот момент сотрудники "Карельского Бюро Путешествий" и гостиница "Карелия".
Анимация на банкете - я бы сказал, никакая, но было всё равно весело - отдыхающие веселили себя сами!)))
Если вы не можете долго ехать в автобусах (до 4-5 часов), эти туры, к сожалению, не для Вас!
Ставлю твердую 4 - 4,5 бала.
Ужасное бюро!
Перепутали нам время посадки на метеор.
Не сообщили об изменении времени, по присланному ими ваучеру нас сначала посадили, а потом с ором и криками вывели с корабля.
Позор на весь корабль!
Если Ваш менеджер Андрей - бегите и не связывайтесь!
Внимательности ноль и при этом не умеют извиняться.
Большое спасибо Карельскому бюро путешествий за Новогодний тур в Карелию с 31.12.21 по 03.01.22. Организация была на высшем уровне! А менеджер Андрей профессионал своего дела. Обязательно вернемся к вам снова.
5
1
Show business's response
И
Ирина Сахарова
Level 5 Local Expert
September 20, 2022
В августе отдыхали с подругой в Петрозаводске. Экскурсии забронировали еще из дома на все дни отдыха. Посетили о.Кижи, о.Валаам и Горный парк Рускеала. Обратная связь с менеджерами Бюро путешествий отличная. Организация экскурсий и координация на высоком уровне. Рекомендую организовывать свой отдых через Карельское Бюро Путешествий.
Встретила Новый год 2021 в Карелии! Спасибо большое компании Карельское Бюро Путешествий, все прошло самым лучшим образом! Отлично отдохнула, предложенная гостиница в г. Кондопога, экскурсии оставили лучшие воспоминания. Спасибо менеджеру Андрею в помощи оформления тура!
Новый 2021 год встречали в Карелии. Отдыхали там впервые и хочется сказать, что мы попали в Новогоднюю сказку. Хочется сказать большое спасибо всем, кто был причастен к организации всего тура. Гиды на 5 баллов, рассказывали истории культуры, пели песни), загадывали загадки и даже рассказывали сказки, водителям тоже хочется сказать большое спасибо, везли душевно, нежно и аккуратно на долгие и большие расстояния. Все прошло просто на отлично, мы запомнили это удивительное путешествие и обязательно вернемся в Карелию снова. Всем большое спасибо и низкий поклон за труды.
Пользовался услугами агентства. Ездил на о. Кижи. Заказывал экскурсию заранее. Все достойно, оперативно информировали о времени поездки, указали куда подойти. Спасибо персоналу.
Экскурсии, которые заказали в этом агентстве полностью оправдали свои ожидания! Все было прекрасно организовано. На Кижи мы должны были попасть в день приезда в Петрозаводск, нас специально ждали около причала, чтобы отдать ваучер в воскресенье утром. На следующий день была экскурсия на Валаам. Мало того, что само место замечательное и очень интересно, как людям интересующимся историей, так и фотографией, так еще и во время пути была замечательный экскурсовод, которая с одной стороны не особо докучала информацией, но все что было сказано было по делу и к месту, и главное подача материала была прекрасная! Кроме того, на обратном пути она не давала скучать туристам и проводила краеведческую викторину. Опять-таки и по организации. за день был созвон и предупредили куда и во сколько подъедет автобус и он туда приехал у указанное время. Работу турфирмы "Карельское бюро путешествий" очень трудно переоценить! Спасибо Вам большое!!!
Наш тур «Чудеса Русского Севера» полностью оправдал своё название. Карелия - один из удивительных мест России. Уникальная природа: величественные сосны, разлапистые ели, изящные березы и осины; завораживающая водная гладь озёр покорили нас при передвижении на территории Республики по замечательным автомобильным дорогам. Организация отдыха не уступала природе. Все запланированные мероприятия проходили своевременно, гиды интересно рассказывали по своим тематическим направлениям. Работники турбюро доброжелательно отвечали на все вопросы по поездке. Рекомендую посетить прекрасную Карелию вместе с «Карельским бюро путешествий».
Большое спасибо менеджеру по туризму Тризна Андрею. Компетентный сотрудник, быстро и подробно отвечает на все вопросы в рамках организации тура.
3
1
Show business's response
С
Сергей
Level 10 Local Expert
May 26, 2023
Качество обслуживания так себе. Приходилось всю информацию просто вытягивать перечнем вопросов. Простое человеческое безразличие к клиентам. Заинтересованность в гостях минимальна.
Хочу выразить огромнейшую благодарность за экскурсионный день Карельское ожерелье экскурсоводу Ольге. Человек на столько владеет информацией, что слушали её с радостью. А как интересно она всё преподносила! День прошел незаметно. Получили огромнейшее удовольствие! 17 августа 2021, туристы из СПб
Карельское бюро путешествий это турагентство ориентированное на клиена. Когда мы думали, что наши планы рушаться мы обратились в это турагентство, в течение двух часов наши проблемы были решены и число, и время всё как нам надо, хотя в других агентствах нам отказали. И огромное спасибо директору-менеджеру Андрею. Карелия - место удивительной природной красоты, старых церквей (,Кижи), бурных рек и широких озер. Однозначно рекомендую всем бывалым и начинающим путешественникам посетить этот край с этим турагентством.
Благодарим за новогодний тур. Всё было замечательно! Гиду респект и особая благодарность!
3
1
S
sashuone
Level 5 Local Expert
January 3, 2022
Взяли тур на Новый Год 2022, оформляли 29-го января, 30-го оплачивали. Уже были проблемы с местами, но менеджер собрал для нас активности из нескольких туров, а также нашел места в лучшей гостинице города.
Слушать гидов на экскурсиях - одно удовольствие.
Уехали довольные и с мыслями о возвращении в Карелию в другое время года.
Рекомендую 100%.
Огромное спасибо за спасение нашего маленького карельского отпуска!) К сожалению, не все петрозаводские турфирмы столь клиентоориентированны и пунктуальны и заранее спланированные поездки с другой компанией "'накрылись медным тазом")) Буквально на ходу нашли в нете эту компанию, позвонили и ура! Получили 2 незабываемые поездки, за что огромное спасибо организаторам! Карелия прекрасна в любое время года! Рекомендую Карельское бюро всем!