Ездили на Соловки и Карелию. Ужасная организация мероприятий. На экскурсии по Соловкам собирали раньше необходимого времени (примерно на час) и приходилось сидеть на открытой местности, ждать когда всё начнётся. Когда выселялись из номеров было всё плохо спланировано, больше четырёх часов просто ходить неизвестно где и сами себя развлекать. При этом были места на пароход на более ранние время. Мы сами со всеми договаривались и оплачивали проезд до отеля. Когда приехали в Корелию оказалось, что они ошиблись датой для заселения и мы вынуждены были искать сами себе жилье ибо в данный момент нет мест в отеле. Мой вам совет, не доверяйте слепо и ВСЁ проверяйте! То что я сейчас рассказала - это самые яркие моменты, но было ещё куча мелких нюансов, который они не продумали и нам самим пришлось решить ибо от них нет никакого толку.
Никогда !!! Никогда !!!! Никогда !!! Не обращайтесь сюда!!!! Ездили на 7 дневный тур в Карелию - это был сплошной кошмар и бесконечные нарушения !!!! В итоге ООО «Север» заявили, что они не ответственный туроператор и ни за что не несут ответственности!!!! Говорят, что ответственный туроператор «Карельские каникулы», что с них и спрашивайте, а сами даже не дают подтверждения отношения с карельскими каникулами!!!! Карельские каникулы вообще не реагируют ни на что, Что с них никакого спроса!!!! По их мнению - чемоданы размешанные прямо в проходе транспортного средства - норма, гид без сертификации и образования - норма!!!! Водитель попадающий в ДТП - норма!!!! Водитель, замыкающий от усталости, в конце 18 часового тура - норма!!!! Гид, оставляющий человека в лесу в полуобморочном состоянии и говорящий «разбирайтесь сами» - норма!!!!! Пришлось обращаться в прокуратуру за защитой!!!!!!!!
Чудо, что мы вообще вернулись живые из этой поездки!!!
Наша семья была в туре по Соловкам с 22 по 25 июня 2021. Хочется отметить прекрасную организацию этой поездки. С встречи на причале до проводов нас сопровождали внимательные и доброжелательные сотрудники. Экскурсии проводились отличными гидами, узнали много нового для себя. Большое спасибо за чудесно проведенный отпуск!
Отличная компания! Нас сопровождал гид Марина - она первоклассный, непревзойденный мастер своего дела. Все, что рассказывала она - очень интересно, полезно и важно для любого туриста. Всем советую, не пожалеете! Спасибо за отличную программу в Карелии!