Друзья посоветовали данный отель в Новгороде.
Все вроде бы красиво, но есть некоторые моменты, которые не украсили наш отдых.
Когда пришли в номер нас встретили ароматы канализации.
Вода в душе , напор кое какой. Регулировать температуру невозможно. Так же с утра поняли , что нет зубного набора. Вроде бы мелочи, но впечатления остались не особо хорошие.
Достаточно хорошая гостиница для данной локации в соотношении цена/качество. Номера небольшие, но все спланировано хорошо. Мебель и санузел в хорошем состоянии.
Из минусов:
1) Комплексный завтрак только в номер в пластике - ну так себе принимать пищу из пластиковой посуды и приборов. Альтернатива - ресторан на общих основаниях с соответствующими ценами, но в таком случае лучше и селиться в другую гостиницу выше классом.
2) При бронировании рекомендую уточнить: номер с окнами или нет. В последнюю поезду заселили в номер без окон🤪в потолке маленькое и было завалено снегом с мусором за 3850 рублей сутки - это 3 этаж, потолок откосом. На втором этаже ранее проживал - однозначно лучше! Для себя принял решение - на 3 этаж больше не заселюсь )))) поеду в другую гостиницу.
Очень понравился отель. Персонал вежливый, интерьер интересный (свет не особо удачный, но может в других номерах отличается), кровать удобная, в номере всё исправно работает, чистота на 4 (паутина на бра и пыль между изголовьем и встроенной подушкой), есть мини-бар с низкими ценами, отличная шумоизоляция, в ресторане внизу готовят очень вкусно) в целом, впечатление самое положительное, приезжайте смело)
Отличное расположение, номера удобные и просторные. На первом этаже есть ресторан "Фазенда", где можно поужинать или позавтракать. Можно использовать гладилку по необходимости. Есть закуски и вода в холодильнике. Ванна огромная просто.
Из плюсов: центр города, внизу отличный ресторан- к качеству блюд не смог докопаться, на этаже караоке бар- можно весело провести время; номер- чистота, качество отделки, кровать, минбар, уют - на пять! Шумомзоляция хорошая- звуков из ресторана и караоке бара не слышно. Из минусов - ну очень маленький номер за такие деньги; одноразовые тапочки можно было бы покачественнее положить ))) ну из минусов все вроде… А, унитаз, мужики когда присядут с планшетом , почувствуют некий дискомфорт. …. Ну это все мелочи ….
Номера отличные, современные интерьерные решения.
Относительно недалеко от Кремля.
Проблема с завтраками. Они включены в стоимость (ночь стоит 7650 р., из этого 650 р. завтрак). Но ты завтракаешь не как белый человек в ресторане, а выбираешь ланч-бокс из двух вариантов и ешь на кровати в номере)
Несерьезный сервис за такую плату
Уровень продвинутого хостела
Небольшие, но удобные и уютные номера, ежедневно проводится тщательная уборка, администраторы отзывчивые и доброжелательные, удобная приватная парковка. Отель примерно в одном километре от центра. По соседству прокат велосипедов и через по соседству расположенный сквер можно прокатиться по благоустроенным велодорожкам, доехать до тихих, почти курортных райончиков торговой сторонв
Хороший отель. Приезжали туда в пятницу вечером. Можно вкусно поесть в ресторане на первом этаже, а потом прогуляться до Кремля и вернувшись в отель, перед сном посидеть в баре, на втором этаже, попеть караоке. Из минусов, очень долгое обслуживание в ресторане, маленькие номера по площади, хотя переночевать достаточно. И летом в сезон сильно завышена цена.
Хорошая гостиница, белое постельное белье, чисто, есть шампунь, гель-мыло, швейный набор, фен. Окна выходят не очень удачно. Предлагают завтраки ланч-боксы, но советую лучше посетить ресторан при гостинице, работает с 8-00 и позавтракать там.
Для такого уровня гостиницы, хорошо бы к шампуню добавить кондиционер и укомплектовать зубной щеткой и пастой.
Место положение неплохое,недалеко от ЖД вокзала до исторического центра. Помещение не предназначено для лиц с ограниченной ответственностью, крутые лестницы,нет лифта. Номер был нормальный. Не предусмотрен ранний заезд и поздний выезд. За 2 суток оплатила по факту сутки. Завтрак,входящий в стоимость в номер приносят в боксах,а не на подносе,но это и понятно,крутые лестницы. В целом цена и качество не сопоставимы.
Чистый, уютный современный отель. Вежливый персонал. Свежие номера. Около километра от Кремля. Рядом ресторан Пряник (вкусно готовят, нам очень понравилась и кухня и интерьер заведения)
Лаконично. Чисто. В 10 минутах пешей прогулки до Кремля. Есть парковка. Неплохой ресторан с вменяемыми ценами. Как по мне завтраки из общего меню мне больше понравились чем это было бы континентальный завтрак. Рекомендую говяжьи щечки. А панкейки - так просто отвал бошки =).
Нужно быть готовым к тому, что в ночь с Пт на Сб и с Сб на Вс в этом здании будет очень шумно и весело, но строго до полуночи =).
Отель расположен в отдельном здании, на втором этаже, внизу ресторан Фазенда, в номере есть чайник с чаем и сахаром, гели в дозаторах, тапочки одноразовые, совсем тонкие, окна нашего номера выходили на дорогу, с открытым окном было шумно засыпать, плюс шел ночной ремонт дороги, заснуть было проблематично, также горничная выкинула наши тапочки, решив, что они нам больше не нужны( администратор извинилась, принесла халаты, за которые берут доп плату обычно, но было неприятно, на территории есть парковка, доступ круглосуточный, завтрак за доп плату 500₽,можно с вечера заказать на утро в номер, не заказали накануне, тогда можно поесть внизу в ресторане по меню, в среднем завтрак на человека 1000 ₽: омлет, салат, кофе, ничего особенного, заранее заказывать не пробовали, в целом как вариант остановки на пару суток достойный вариант, до Кремля пешком 10-15 минут
Очень приятный отель! Оригинальный интерьер, чистые, удобные номера, приличная звукоизоляция, приветливый персонал. На первом этаже ресторан с разнообразным меню. Приготовление и подача блюд на высшем уровне!
Отличное местоположение, пешком гулять по всему центру очень удобно! Интерьер приятный, новые подушки и постельное бельё. Персонал вежливый и отзывчивый. В ресторане поесть так и не удалось, нужно было ждать около часа, для нас с дороги это было слишком. Завтрак в номер не понравился есть вкуснее и дешевле предложения в округе в других местах
Крутое место. Стильные интерьеры отеля и ресторана, приятная обстановка, всё новое и свежее. Меню ресторана просто огромное и очень разнообразное, еда вкусная. Рекомендую всем, кто приехал в город отдохнуть и набраться приятных впечатлений.
Была два дня назад одноместном номере. Все отлично. Новая гостиница. Отличный сервис. Все чисто, тихо. Мне очень понравилось. Если буду останавливаться ещё в Новгороде, то именно тут.
Отличный ресторан
Супер пицца
Достойные номера и сервис
Правда в санузеле унитаз какой то был детский совсем
Виды оставляют желать лучшего если номер с видом на двор
Очень удобно расположен, пешком очень близко до Детинца (Кремля) и тд
От отеля просто в ужасе !
Заранее знали , что за 13700 за ночь будет не люкс , но что бы так, плохо , никто не представлял !
Номер метр на метр ,сумк поставить некуда , не разойтись , в номере нет элементарно косметического набора и зубной щетки!
Для детей не предусмотрено ничего !
С одной стороны ресторан и вонь из кухни , с другой стороны помойка !
Посреди ночи , приехала какая то машина под окна , включила музыку и была тусовка , странно , что сотрудники отеля не разобрались сами , пока им не стали звонить люди , потому как стены тряслись от музыки . В итоге , разобрались , на этом спасибо !
Пришли на завтрак , мало того что я го ждать неизвестно сколько , так он еще и платный , а за что , пардон, я платила деньги , я вообще не понимаю . За кровать -13700, Москва и Питер просто отдыхает с ценами , по сравнению с Карелин!
Вообщем кошмар ! Все эти хвалебные отзывы , очень удивляют !
Приятный отель с удобными и комфортными номерами!) останавливались на две ночи, всем довольны!) после первой ночи с утра нам сделали уборку в номере, поменяли полотенца, хоть мы и не просили, очень приятно!) спасибо, будем еще в Великом Новгороде - полюбому к вам!!)
Отель хороший.
В ресторане персонал разболтанный какой-то что-ли. Много молодых работников и это хорошо. Но, похоже, их учить и учить... салат принесли через 40 минут после заказа. Мы всё это время наблюдали болтовню официантов и администраторов возле стойки. Пока муж не рявкнул, что пора бы нас накормить.
Стейк, естественно, остыл. Овощи гриль тем более.
Потом, конечно, извинились. Мы приняли извинения, но осадочек остался. Хотя готовят вкусно.
Плюсы: Хорошее соотношение цена-качество, достаточно близко к центру и основным достопримечательностям (12-15 минут пешком). Приветливый персонал, уборка номера и замена полотенец ежедневно. В номере был холодильник (он же мини-бар), чайник с чаем и чашками, ежедневно приносили по 0,5л воды на человека. Бельё и полотенца мягкие и приятные на ощупь (бывало по-разному, поэтому акцентирую внимание :)). На 1м-2м этаже есть ресторан, еда вкусная, но место нужно бронировать заранее (были в праздничную неделю на НГ, возможно поэтому был ажиотаж), если место забронировать не удалось, можно заказать обед / ужин в номер - приносят достаточно быстро и всё сразу, но горячее становится тёплым :)
Из минусов: подъем с чемоданами по лестнице на 3й этаж. И в мансарде с одной стороны низковат потолок, несколько раз ударилась.
Очень симпотичная гостиница в шаговой доступности от Кремля, со своей парковкой, что очень удобно тем, кто путешествует на авто. Один, но для меня критичны минус-отсутствие шумоизоляции внутри самой гостиницы (((двери не защищают от обычного разговора других постояльцев гостиницы. Мне не повезло, были очень шумные и болтливо-орущие другие постояльцы. Над шумоизоляцией владельцам стоит подумать. Всё остальное-оценка отлично 👍
Хороший чистый отель, в целом все неплохо, но 11к за ночь загнули неоправданно. И администраторы не очень-то любезные.
Внизу вкусный ресторан с летней верандой.
Хороший отель, но есть пару «но». Все же хотелось бы вариант входа не через ресторан, они конечно классные и приветливые, но объективно это не совсем удобно. 1 Ключ на двоих гостей «по умолчанию» ну тоже такая себе экономия, понятно что если надо два можно попросить, но вы же хороший отель)
Ну и да, номер может выходить окнами на шумную вытяжку, мне норм, но если у вас чувствительный сон, вам может не понравится.
Ну а так, все чисто, ремонт стильненький, сантехника современная, хорошая.
Что главное - чисто, аккуратно, всё "свежее". Дизайн концептуальный, приятный; мебель, сантехника хорошие. Кто тот гений, кто придумал сделать в душевой кабине комбо стекло+шторка?! Нигде такого не видела))
В номере есть мини-бар, фен, чайник с чайным набором (спасибо за зелёный чай), бутылированая вода, тапочки (халатов обнаружено не было), шампунь+шапочка, щвейный набор. Полагаю, по запросу можно обзавестись и гладильными принадлежностями. Вещи можно оставить в камере хранения. На ресепе установлен кофейный аппарат и аппарат для чистки обуви, урна с зонтами.
Вид на улицу, по-моему, был оптимален (на сторону ресторана).
Кстати, о ресторане: вкусно, подача на уровне, есть терраса помимо основного зала. Странно, что нигде нет информации о баре, даже часы работы... в ресторане барная карта ограничена (мы себе так ничего и не присмотрели. Обидно получилось), это же основная прибыль, не?) По кухне есть ещё пара вопросов... Зато французский тост на завтрак окончательно формирует нежелание уезжать)
Отличная гостиница. В номерах чисто, удобно расположена. На первом этаже хороший ресторан. Очень вежливый персонал. При бронировании помогли подобрать номер на первом этаже, так как у меня была травмирована нога. Впечатления самые благоприятные.
Очень хорошая гостиница. Свежие, чистые номера, удобное расположение, ресторан на первом этаже. Бесплатная парковка во дворе гостиницы - дополнительный бонус.
Достойно тех звезд, которые завлены гостиницей.
Тихо, чисто, персонал старается решить проблему или выполнить просьбу гостя.
Минус - не понравился цвет стен в номере мансардного этажа. Нечто - кирпично, бордово, коричневый. Очень странное решение.
Хотим поблагодарить персонал и руководство отеля за адекватное и оперативное решение вопроса в сложившейся ситуации. Проживали в номере 32 24-25.10.24.
Отель понравился - и расположение, и дизайн номера, и чистота. Особенно порадовал ресторан при отеле - удивительно качественный. Очень вкусно готовят, красивая подача. Официанты молодцы - очень корректны в общении и всегда с улыбкой.
Буду рекомендовать и отель и ресторан.
P.S. Похоже ресторан пользуется огромной популярностью, в субботу оба этажа были полными.
Хороший, опрятный отель. Уютные номера. Неплохое расположение относительно Кремля и ресторанов где можно вкусно поесть. На ресепшен можно заказать недорогой, но вкусный завтрак который вам принесут прямо в номер. Для путешествующих на машине удобная парковка на территории отеля.
Отель однозначно достоин внимания, все просто и со вкусом, в номерах чистенько, к оформлению привлекались дизайнеры и мастера с руками, персонал приветлив, на первом этаже ресторанчик в котором возможно как по ужинать после экскурсий, так и позавтракать. В общем все достойно ))) P.S. ресторан работает до 23 часов, входные двери в номер шумоизоляционные (для тех кто понимает, о чем, я)
Уютная гостиница. Номера компактные, но удобные. На первом этаже ресторан, очень советую, готовят вкусно. Есть парковка на внутреннем дворе. Тихий район. Близко от центра. В следующий раз буду останавливаться здесь.
Хороший, новый отель, приятный персонал, красивый и качественный ремонт. Внизу вкусный ресторан. Все очень понравилось.
Show business's response
Maria Bakhonkina
Level 13 Local Expert
July 14, 2024
Замечательный, очень душевный отель. В следующий раз - только сюда. Месторасположение замечательное, уютные тихие номера, совсем новые и с симпатичным дизайном. Качественное обслуживание. Внизу очень хороший ресторанчик - там и завтракать хорошо, и ужинать. Очень старательный, доброжелательный и гостеприимный персонал.
Оставались на одну ночь с супругой. Стоимость проживания свыше 8 тысяч в сутки. Без завтрака. В номере был стоял неприятный запах, намекающий на то, что до нас проживал кот 🐱, и это при том, что на весь день оставляли проветривание. Обратились к администратору и получили ответ "такого не может быть" и все, даже не зашли с нами проверить. Спорными с точки зрения эргономики являются дизайнерские решения изголовья кровати - сидеть, облокотившись спиной, нет возможности. Не учтено соотношение диагонали телевизора (он маленький) и расстояния до глаз смотрящего (или мы не поняли с какого места комнаты его нужно смотреть). Прикроватные тумбы в туже степь - они скользкие, железные и с углами.
Снова эргономикой пожертвовали в пользу красивых фото номера.
Пикантный нюанс: охранник сидит под прозрачной лестницей, девушкам в юбках на заметку.
В общем и целом получилось некоторое несоответствие цена/качество. Увы, цена проживания уровня СПб-МСК, но без соответствующего уровня сервиса.
Небольшой чистый номер. Очень удобная кровать. Отвратительный кофе на ресепшене. Неудобный завтрак для рановстающих (или ланч-бокс или жди 8 утра). Вообще ресторан на 1 этаже отличный (работает с 8 до 23). Хороший WiFi. Своя парковка.
Очень уютный, стильный отель. Удобные чистые номера , великолепное обслуживание. Наличие охраняемой парковки и близость к центру. Ресторан расположенный на первом этаже прости супер 👍
Нам все очень понравилось. Отель современный, чистый, персонал учтивый. Расположен в 10 - 15 мин от Детинца. При отеле очень приличный ресторан, где вкусно и не приходится долго ждать официанта. Цены московские, но денег в данном случае не жаль.
Спасибо большое! Нам очень понравился отель. Всё идеально чисто. Меняли ежедневно белье и полотенца.
Питание в ресторане Fazenda на первом этаже. Можно было заказать еду в номер, но мы предпочли за столом в ресторане.
Очень приятное место!