Очень положительный сервис, отличный коллектив. Работают быстро и со знанием дела. Делал сезонную замену шин - все понравилось. Единственное, что можно улучшить - это шлагбаум на въезде. Не очень приятно стоять перед закрытым и не знать, что делать.
Записался за сутки в автосервисы Челябинске, приехал 300 км, в автосервисе заявляют, приезжай через неделю, токарь в отпуске. Непонятная организация, непонятная структура, никто ни за что не отвечает. Даже единицы им много
1
Show business's response
Вадим Юревич
Level 2 Local Expert
September 15
Ужасный сервис! ***!
Приехал в 17:00, уже закрылись (от сервиса нахожусь на расстоянии 400 км) !
Позвонил, спросил, ответили «да, мы уже закрылись, оставьте на охране изделия (кардан от патриота)».
На следующий день, в 10:00 звонок- «ваши изделия готовы, приезжайте, забирайте».
Приезжаю забираю.
Затем устанавливаю изделия на автомобиль, разгоняюсь до 80 км/ч, идёт вибрация. Звоню и говорю-«идёт вибрация». Ответ - «приезжайте, будем проводить диагностику».
Приехал с АКТОМ выполненных работ, мастер Кузнецов мне говорит - «труба мятая, без гарантии».
Я в недоумении говорю - «А почему вы взяли изделие И начали балансировать с мятой трубой? и как вы отбалансировали ?». Получается что вы отбалансировали так просто, без гарантии!
Почему вы не предупредили меня, не сказали какие варианты, если мне балансируют- то это будет без гарантии? Т.е. вы тупо сделали, взяли деньги 4 000 рублей.(услышав что я нахожусь на расстоянии 400 км), решили что я не буду возвращаться, получается так? А вдруг прокатит…
Не советую! Отвратительный сервис и мастера некомпетентные!
Обратился к ним была вибрация заменили крестовины которые не стоило менять потому что шлицевая была мёртвая после того как вибрация никуда не делась сказали что проблема не в кардане А в других приводах только почему-то когда я заменил кардан на новый все вибрации ушли развод на бабки, обращался первый раз 06.06.23 автомобиль Kia mahave
Добрый день! 28.06.2023 обратилась в данную организацию и осталась очень довольна. Требовалась замена крестовины карданного вала. В итоге заменили две крестовины очень быстро и с гарантией. Ещё и подарочки подарили и скидку сделали 👍🏼
Обратился в данную контору в г. Челябинск 24.06.22г.
С жалобой на сильную вибрацию после 70 км/с. (Машина новая,Газель Некст ).
Оказалось,что котора полнейший колхоз.
Мастера ,а именно Князькин Алексей Александрович,не имеют элементарного понятия о теории карданной передачи….
Сняли кардан ,покрутили прямой на стенде,взяли с меня 4412 ₽,и сказали ничем не можем помочь….
Когда причина была вполне ясна….
После усиления рессор ,изменился угол вращения,а угол более 20 градусов даёт вибрацию. Об этом написано в учебниках.
Когда я изменил угол передачи всё прошло.
Вовремя диагностики было указано на сухость крестовины,но помазать её никто так и не удосужился,она так и развалилась…. Задний флянец,возле редуктора,поротянули слабо.
Через какое-то время всё раскрутилось.
Короче контора «огонь»,никому не советую.
В Челябинске обратился в эту компанию для проверки двух карданов, одного маленького второго большого. Объяснил всю ситуацию по карданам и по вибрации, карданы укорачивались, два раза проводилась балансировка основного большого кардана, а маленького один раз в организации, которая производила сборку всех элементов. По итогу осмотра СПЕЦИОЛИСТАМИ был вынесен вердикт, что предыдущие специалисты ни чего не понимают в балансировке, «не правильно крепят пластины и т.д.».
Предложили отбалансировать заново, но нужно отдать должное цену за свои манипуляции сразу огласили!
В итоге вибрация появилась на скорости 75км/ч, обратился повторно, к сожалению сПЕЦИОЛИСТЫ ничего не обнаружили, а только сказали, что кардан кривой(наверное), по их оборудованию всё в порядке.
Отмечу, что при первом осмотре и диагностике ни чего не было сказано про большое биение и кривизну. По претензии «зачем балансировали если знали что есть кривизна» был получен потрясающий ответ «Вы просили отбалансировать, мы отбалансировали».
PS: Организация имеет оборудование, но не имеет ответственности за свою работу, а значит соответственно и профессионализма.
Изначально бесплатно диагностировали проблему и предложили вариант не тратить лишний раз деньги. Потом быстро и качественно установили кардан на автомобиль. Кстати, ценик приятно удивил. Рекомендую
Обратился в кардан баланс. Ребята отнеслись с пониманием моей проблемы . Подобрали нужную зап,часть. Собрали кардан. В кратчайшие сроки. Даже получил подарок от компании. Случится беда, снова обращюсь в эту компанию. Рекомендую.
Замечательный сервис. Приехал за ремонтом кардана. Ремонт выполнили быстро, после которого проблем больше не возникало. Дали советы по обслуживанию вала. Если их соблюдать, то как и с моей машиной, всё будет хорошо. Данный сервис советую, думаю, что в пустую мой отзыв не уйдёт.
Приехал в Челябинск по делам, и решил заехать в Кардан Баланс, узнать когда можно отбалансировать задний кардан на патриоте. Сделали всё за 1.5 часа вместе со сьёмом и установкой. Всё сделали чётко и грамотно. Молодцы. Профессионалы. И не дорого.
2
1
Show business's response
1
Level 6 Local Expert
May 2, 2023
Обратился с проблемой биения при скорости 40-60 км/ч. Ниссан Икстрейл. Были заменены передняя и задняя крестовины. Естественно балансировка. Утром привёз снятый кардан , а в обед уже позвонили и сообщили о готовности. Очень быстро и оперативно, а главное качественно выполненная работа. Спасибо!
Хорошие мастера,своё дело знают. Приезжал на спринтере с ремонтом кардана,кардан не снимался с машины с новья. Ребята вместе с руководителем снимали 3 часа. И сделали на совесть.
Хороший коллектив, готовы пойти на встречу и помочь, жаль у меня кардан одноразовый оказался, ребята долго думали как его можно отремонтировать, но он не ремонтный
Позвонил, прием по записи, приехал на МитСубиши Паджеро, диагностика приговорила замену крестовины. Договорились о ремонте. Все сделали хорошо. Машина радует, сезон покатушек открыт))))
Профессионалы в своём направлении. Все быстро, чётко и по делу. Оказывается все сервис у кого нет своих мастреров, а профи мало, о возят кардан сюда. Зачем посредники? Жаль что узнала про них только сейчас 👍
Был в этой конторе. Мне проводили бесплатную диагностику, из-за стука под днищем. На диагностике определили что звук идет из заднего кардана. Они сняли его, посмотрели и сказали что есть небольшая расшатоность креставин. Я спросил, а что с переднем? С переднем все нормально он в рабочем состоянии. Хотя передний кардан они не снимали, поленились из-за хорошей защиты днища. Рукой потрогали, посветили фонариком и все. Сказали что проблема в заднем кардане и стук идет от туда. Купил новый задний кардан за 30000 тыс. Руб, потому -что ремон старого будет стоить 28000 тыс. Руб. Приехал к ним снова, поставить новый задний кардан. Поставили, можно ехать, проехал 50 метров и стук тот же самый сново проявился. Сново загнали машину в бокс и сказали что надо снять зашиту и смотреть передний кардан. Достали передний, посмотрели на него и сказали что он мертвый уже давно, его заклинило и крестовины полностью расшатаны. Сказали что ставить его назад нельзя и ремонтировать бесполезно, потому что стоить это будет больше чем новый. Сказали покупайте и приезжайте. А я спросил, почему на диагносиике вы раньше это не увидели, что он полностью нерабочий. Сказал привисти мастеров которые смотрели его до этого. Они сказали что сейчас они в отпуске, но когда выйдут они их накажут. Итог: назвать их профессионалами язык не повернется. 1.Не смогли определить причину стука кардана., хотя являются мастерами по карданам уже больше 10 лет. 2. Поленились снять защиту под переднем карданом, чтобы определить его состояние. 3. Не провели должным уровнем услугу по диагностике, которая обошлась мне 30000 руб.+ 23000 руб передний кардан.
Нет подъемника в таком серьезном заведении. Диагностика только на яме, этого недостаточно для выявления дефектов карданного вала. Приехал на диагностику, 3 мин посмотрели и развели руками... абсолютно никакой информации