Очень положительный сервис, отличный коллектив. Работают быстро и со знанием дела. Делал сезонную замену шин - все понравилось. Единственное, что можно улучшить - это шлагбаум на въезде. Не очень приятно стоять перед закрытым и не знать, что делать.
Записался за сутки в автосервисы Челябинске, приехал 300 км, в автосервисе заявляют, приезжай через неделю, токарь в отпуске. Непонятная организация, непонятная структура, никто ни за что не отвечает. Даже единицы им много
1
Show business's response
Вадим Юревич
Level 2 Local Expert
September 15
Ужасный сервис! ***!
Приехал в 17:00, уже закрылись (от сервиса нахожусь на расстоянии 400 км) !
Позвонил, спросил, ответили «да, мы уже закрылись, оставьте на охране изделия (кардан от патриота)».
На следующий день, в 10:00 звонок- «ваши изделия готовы, приезжайте, забирайте».
Приезжаю забираю.
Затем устанавливаю изделия на автомобиль, разгоняюсь до 80 км/ч, идёт вибрация. Звоню и говорю-«идёт вибрация». Ответ - «приезжайте, будем проводить диагностику».
Приехал с АКТОМ выполненных работ, мастер Кузнецов мне говорит - «труба мятая, без гарантии».
Я в недоумении говорю - «А почему вы взяли изделие И начали балансировать с мятой трубой? и как вы отбалансировали ?». Получается что вы отбалансировали так просто, без гарантии!
Почему вы не предупредили меня, не сказали какие варианты, если мне балансируют- то это будет без гарантии? Т.е. вы тупо сделали, взяли деньги 4 000 рублей.(услышав что я нахожусь на расстоянии 400 км), решили что я не буду возвращаться, получается так? А вдруг прокатит…
Не советую! Отвратительный сервис и мастера некомпетентные!