8.07 в четверг оставляю заказ на сайте, через час перезванивают, уточняют заказ, договариваемся доставку на субботу. Говорят завтра, в пятницу ,с вами свяжется водитель, уточнит время по доставке. Ну, думаю, серьезная контора, хорошо.
Пятница-тишина весь день. Не выдержал, полседьмого вечера набрал сам. Товарищ на том конце сказал, что пришла фура, все помогают разгружать.
Уверил, что завтра с утра после 9 у них логисты обзванивают клиентов, уточняют по заказу и передают данные водителям и машины разьежаются по клиентам!!!! Прям почта России!!!!! Уверил, что завтра в субботу 200% весь заказ будет у меня. Ну думаю, ладно, ребята замотались, а так серьезная компания.
Суббота-тишина от слова совсем. После обеда часам к трем понял, что уже не будет ни логиста, ни водителя, ни поликарбоната. Сам звонить не стал.
Срочно ищем другие варианты, находим, договариваемся, что если эти орлы не проявятся, в воскресенье утром созвон и доставка.
Воскресенье- от этих орлов тишина, созвон с НОРМАЛЬНЫМ ТОРГОВЦЕМ ПОЛИКАРБОНАТОМ в одном лице, который быстро и заказ сформировал и доставку за 40 км организовал мухой.
К 12 в воскресенье у нас всё было на месте, а к 5 вечера весь поликарбонат лежал на навесе.
Сегодня, 12.07.21, понедельник, еду на работу в электричке, в 8.05 звонок из карбопласта....... "Доброе утро, мы вам по заказу звоним......"
Жалко, в электричке был, культурно послал в эротическое путешествие.
Короче, контора рога и копыта, с претензией на корпорацию по продаже поликарбоната!!!!!!
Был относительно спокоен, т.к. предоплаты хотя бы не было.
Если вам дорого ваше время и нервы, не рекомендую связываться с этой КОНТОРОЙ!!!!!!!!
УДАЧИ В БИЗНЕСЕ, РЕБЯТА.......
Нужен был поликарбонат на фартук в кухню и серый на ограждения для лестницы, все размеры разные, так мне все разрезали и уложили в машину. Получилось отлично. Спасибо большое за отношение)
Заказал поликарбонат, согласовали с менеджером, по телефону состав и дату заказа. Привезли совершенно не то, что заказывал. У водителя листок с моим именем и телефоном, но заказ не мой. Позвонил сразу менеджерам, на что получил ответ, что ничего сделать не могут и перезванивать никто мне не будет. Время потрачено зря.
7
Show business's response
bob 606
Level 8 Local Expert
October 26, 2022
Покупал лист поликарбоната.
Всё оперативно, понятно, вежливо.
Помогли с загрузкой. Рассказали как лучше его перевозить.
Впечатления от посещения приятные.
Кинули в хамской форме!!! Заказал поликарбонат и монтаж его на уже существующий навес. Назначили монтаж на 13 или 14го июля. Ни кто не приехал и даже не позвонил! Звоню сам: У нас проблемы из-за аномальной жары! Половина людей в отпуске! И вообще ваш заказ нам не интересен. Если бы вы заказали ещё и сам навес а не только покрытие, то мы бы подумали. А потому поищите другого поставщика и монтажников!!!
Украденных два дня времени! Отстойная команда! Ни кому не рекомендую с ними связываться!!!!!!!! Просто не уважают людей и полное отсутствие деловой этики!!!!
Заказывала поликарбонат, осталась довольна. Грамотная консультация менеджеров, быстро согласовали заказ, оперативная доставка. С удовольствием обращусь еще и порекомендую знакомым!
Молодцы! Четко сработали! Привезли поликарбонат вовремя, уделили самое пристальное внимание нашей компании. Благодаря КарбоПласт мы вовремя выполнили работы. Спасибо!
Фирма по продаже поликарбоната..фирма хорошая ,склад и офис в одном месте.По поводу наличия,надо узнавать заранее)) есть резка поликарбоната и доставка.
Сначала написал отрицательный отзыв... Далее компания пошла на встречу и косяк исправлен - редкое качество. Все доставили быстро и бесплатно. Спасибо Федору - оч клиентолояльный партнер в компании...
Цены на поликарбонат адекватные, приехал и забрал, все четко
2
1
Show business's response
А
Анна
Level 12 Local Expert
May 24, 2021
Обратились за приобретением поликарбоната и перекрытием существующей теплицы.
Договорились через неделю, на понедельник, будний рабочий день
Днём звонок - человек получил травму приехать не сможем
Хорошо, бывает всякое
Договорились на субботу, естественно никто не приехал и никто не звонил
Пустая трата времени. Не советую.