Karavella
527 reviews
August 13
Обслуживание отличное, но ремонт старый, стыки обоев пожелтели и смотрится ужасно, чего стоит вложите в косметику немного денег и будет супер
November 9
Гостиница расположена у моря. Жил на 4 этаже и. Окна выходили на город и горы. Номер был удобный, с проблемами при проживании не столкнулся. Завтрак - шведский стол. Кормят вкусно и разнообразно. Есть своя закрытая парковка.
May 9, 2022
Месторасположение отличное, рядом с портом и прекрасные виды вокруг. В шаговой доступности вкуснейшие кафе- Варенечная. В гостинице вежливый персонал. Цены конечно высокие, но это центр и гостиница построена в советское время с хорошей отделкой. Номер маленький, все есть, для одного-двух достаточно(хотелось бы в номере иметь тапочки и зубную щетку). Гостиница соответствует 3-м ⭐⭐⭐, а вообще твёрдая 4!
3
May 30
Дорого, вкусно, хорошее место отличная локация, рекомендую
August 11, 2023
Хорошая гостиница в самом центре города, все рядом, в гостинице бар, ресторан и рядом с гостиницей множество ресторанов и кафе по приемлемым ценам...
3
November 3, 2023
Чуть потрепанный, но зато есть все, включая биде! Тапочки, полотенца выдаются каждому гостю. Молодцы. Плюс чистенько. Доброжелательный персонал. Молодцы!
1
March 5
Бизнес-ланчи хорошие. Много лет держат свой уровень. Рядо с морем и центральной площадью. Хорошее расположение.
May 18, 2023
Хорошая гостиница, неплохие номера, персонал полностью соответствует требованиям данного объекта. Расположена гостиница фактически в самом центре, что очень удобно для отдыхающих и гостей Туапсе.!!!!
1
January 28
Расположен е супер. И да отдельно о персонале . Очень классный персонал очень вежливый и отзывчивый .
1
May 10, 2023
Отличные завтраки, номера не очень свежие в плане ремонта, но в целом достойные, обслуживание хорошее, чисто, приветливый персонал, цена конечно чуть завышена на мой взгляд.
1
April 5
Замечательное расположение, прямо в центре города, рядом множество кафе и набережная. Номер чистый, но немного уставший. В начале жили на 2 этаже, вытяжка в комнате работала как трактор, поздно вечером нам поменяли номер на другом этаже и там с вытяжкой было все нормально. Вежливый и приятный персонал.
1
October 17
В целом то нормально, но в стандартном номере нет элементарного - ложки для обуви, халатов, одноразовы тапочки.
October 21, 2023
Отдыхала летом семьёй... Персонал вежливый ,но уборка номера оставляет желать лучшего...ужин в ресторане заказывали за 2 часа...один повар и тот не успевал...До пляжа идти мин 25 не меньше...Второй раз там останавливаться не будем.
3
1
November 13, 2023
По квадратуре вполне приличные номера. Но реновация напрашивается. Матрасы хорошие. Кровати расшатаны. Каждый день смена полотенец и уборка. Вполне удобоваримые завтраки. Расположение удобное . У самой кромки моря. Чисто. Персонал приветлив.
September 3, 2022
Хороший отель 3 звезды, чистый номер, белое постельное, неплохой санузел, принадлежности для душа, кондиционер, можно докупить завтраки (шведский стол), вкусно.
Все понравилось, море близко. Теперь будем знать, где останавливаться в Туапсе!
3
October 19, 2022
Удобное расположение, хороший сервис, приятный и отзывчивый персонал. Мы брали номер с завтраком и не пожалели все было очень вкусно. на первом этаже есть бар и скидки постояльцам отеля.
Из минусов: это отсутствие бесплатных тапочек и очень маленький номер. Номер на троих был супер тесным.
3
October 5, 2022
Отличное расположение, хороший сервис есть услуги прачечной и ателье, чисто, вкусный и разнообразный завтрак.
Отель открылся в 1999 году, ощущение что вернулся в ссср, некоторые элементы интерьера напоминают вагон поезда, ковёр на полу, нет тапочек.
1
September 8, 2023
😉но удобное расположение. Набережная, кафе, рестораны, вокзалы все в пешей доступности. Обслуживание хорошее, питание тоже.
April 4
Хорошая гостиница! Останавливались пару раз ! Чисто, уютно, приветливый персонал.
August 17, 2022
Чисто, аккуратно, каждый день уборка номера. Завтраки вкусные, но далеко не изыск)) как раз на 3 звезды, которые есть у отеля. Отель в центре городка, очень много командировочных, так как город-порт. Идёшь с пляжа в шортах и с полотенцем и встречаешь в коридоре людей в пиджаках и галстуках.
Наверное, если тебя занесло в городок Туапсе-это лучший вариант для размещения)
1
July 6, 2023
Чистые хорошие номера , отзывчивый и добрый персонал.
Ирина в Лобби - бомба.
Спасибо за гостеприимство
До мор не так уж и далеко как пишут , всего 15 минут ходьбы
1
May 29
Необычная планировка. Интересный вид на море и порт. Прям под окнами ресторан, музыка в котором не стихала до двух часов ночи и это в понедельник, плюс железная дорога. Завтрак очень-очень скудный. Утром лучше купить свежую выпечку в буфете.
Персонал вежливый и внимательный, только из-за этого ставлю ⭐⭐⭐⭐.
1
November 16, 2022
Приятная гостиница, чисто и уютно. В номере есть полотенца, мини экземпляры шампуня, геля, мыло, шапочка для душа, мини-бар, чай, кофе. Завтрак шведский стол - выбор большой и все очень вкусно
1
March 21
Гостиница на три звезды, доброжелательный персонал, достойное обслуживание, удобное расположение
1
April 8
Тихо, чисто, вкусно. Вежливый персонал. Цены нормальные. Все рядом. Советую.
1
January 18, 2023
Просматривая имеющиеся отзывы очень не хотел тут останавливаться. По факту совершенно нормальная гостиница! Идеальная частота, везде wi-fi, отличные завтраки, приветливый и любезный персонал. Место расположение просто 🔥. Точно одна из лучших гостиниц в Туапсе 👌
November 3
Стандарт двухместный, номер хороший. Желательно , чтобы тапочки были в номере.
June 23, 2023
Прелестно. Очень чисто, комфортно, все функционирует. Внимательнейший персонал. Вкусная без изысков кухня. Вид на море, центр города.
1
1
June 21, 2023
Уютная гостиница, чисто, стильно в номерах, номера, даже люкс, очень компактные. Вокруг много кафе и ресторанов, прогулки по набережной
December 18, 2023
Отель расположен в центре города. Уютные номера. Имеется парковка. В ресторане хорошая кухня.
3
1
July 9, 2022
Отель среднего класса, на ресепшн девочки очень приветливые, служба сервиса конечно оставляет желать лучшего. В ресторан лучше не ходить, рядом много заведений на порядок лучше. В номере чисто, практически все работает)) если по работе ехать и за конторский счёт, то отлично, если отдыхать- лучше рассмотреть варианты дешевле и лучше, благо предложений куча.
August 31, 2023
В шоке с обслуживания в баре. Стоит тетка с черными кудрявыми волосами, напрочь игнорирует нас, когда доходит очередь, она просто уходит в подсобку, а потом говорит «идите закажите в другом месте» и обслуживает людей вне очереди, которые даже не гости отеля!!! Извините, мы за номер больше 5 тысяч в сутки платим, а к нам такое отношение нахальное. Мужикам всем глазки строит))) В номере душ отвратительный, как в психушке какой-то, а когда начинаешь мыться понимаешь всю «прелесть» контрастного душа ведь там вода сама по себе льет как хочет - то ледяная, то кипяток. Никому не советую останавливаться в этом отеле
4
1
July 1, 2023
Номера хорошие, чистые, всё есть. При заезде гостям предлагаются чай, кофе, бутилированная вода в подарок. Еда - не очень. В ресторане есть комплексные обеды, ужины. По утрам шведский стол. Ассортимент блюд очень скудный. Персонал приветливый. Хочу отметить хорошую недорогую выпечку в баре. Много разнообразных пирожков, булочек, можно чаю попить в номере, есть чайник.
May 24, 2023
Неплохая гостиница для командировочного.
Выбор на завтрак не очень богатый, но есть.
Номера не ушатанные.
Из минусов, в одну ночь в соседней подворотне тусили местные панки, музыка была до 3 ночи.
August 21, 2023
В принципе за такую цену (за одноместный 5000,00 жили вдвоем) могло бы быть и получше. Кондиционер еле тянет. Кроме того при заселении не предупредили, что мини бар не входит в стоимость номера. Поэтому при выезде нас ждал не очень приятный сюрприз.
1
December 9, 2023
Бронирование и оплата на сайте удобные, только документы об оплате и проживании ни отель, ни служба бронирования за неделю после выезда так и не предоставили. Теперь не могу компенсировать командировку, не платите заранее!
1
August 6, 2022
Все чисто и аккуратно. Номера превосходные. Единственно в душевой плесень. Полы, стены. Можно и помыть чистищими средствами. Только это мелочи относительно самого сервиса гостиницы. Он оставляет желать лучшего. Бронировали номер на 3 ночи, включали завтраки и ужин на 2-их. Вносили предоплату, оставшуюся часть суммы при заселении в гостиницу. Приехали в 12 часу, т.к. заселение в 14 часов, сказали погулять до этого времени. В 14 часов мы опять подошли к стойке регистрации, на что было сказано, что номер еще не готов, нужно подождать еще полчаса. По истечении этого времени снова подойдя к стойке регистрации девушка сказала, что они увидели оплату только за один день, что остальные дни еще бронировали они не заметили. Как так получилось, никто внятно объяснить не смог. И теперь они ищут номер свободный на все эти дни. В номер мы попали только в 15 часа, после 8 часовой поездке на машине и учесть что на улице температура под 37 градусов. И получается если б мы сами не потребовали что б нас заселили в номер, неуверенна что мы вообще попали в номер и к вечеру. Никаких при этом извинений за неудобство принесено не было. Как будто это у них регулярно происходит и ничего не обычного в этом нет. Учесть что номер бронировали на сайте гостиницы! На следующий день во время ужина посидев подождав несколько минут пока кто нибудь выйдет и принесет ужин, муж пошел к ним сам. В связи с чем на него накричали что б приходили позже, они не успевают другую группу накормить. Мы пришли ужинать во время которое заявлено гостиницей. Бесплатно нас никто не кормит. Все было оплачено. И если у них кто то в приоритете, то это их проблемы. Следующий случай произошел на 3 день когда мы пришли на ужин. Нам заявили что оплачено только за одного человека, но она пойдет уточнит у администратора. Через несколько минут нам принесли ужин. Видимо разобрались. Только нельзя было уточнить самой а не ставить в известность нас. Как будто украсть собираемся еду. Очень неприятная ситуация. Опять же подойти и извинится - не это не к нам. Учесть что именно в этот день было у меня день рождение и так испортить настроение надо постораться. Повторюсь за 3 дня были уплачены не маленькие деньги. Ничего мы не требовали. Только настаивали на том что оплатили. А по итогу получаешь отношение не как к гостю, а как каким то попрошайкам. Еще как забронировать номер в этой гостинице, читала отзывы. И теперь понимаю прекрасно недовольство людей персоналом. Им бы на трейнинги по общению с гостями походить. А то теперь получается при поездке в Туапсе, я не выберу эту гостиницу.
1
March 11
Большой отель в центре. Идеально для командировок. По кухне советую кушать рядом.
September 5, 2023
В Туапсе, лучший отель.
Хоть уже и старенький.
Большой, убирают хорошо.
Внизу приличный ресторан.
Обед и ужины достойные.
Завтраки шведский стол не брали, а заказывали по меню - такая возможность есть. Обслуживание изменилось в лучшую сторону, наверное сменили руководителя?
Бар то же хороший, махито отличное и выпечка свежая. Проживающим скидка ;)
Мороженое лучше не есть :)
На свои 3 звезды 🌟 и цену очень достойно.
1
March 26, 2023
Хороший отель, номера чистые. Убирают своевременно, отличный сервис!
Ресторанные завтраки из натуральных, вкусных и качественных продуктов!
3
June 8, 2022
Хорошее тихое место для семейного отдыха, в самом центре города. Номера комфортные, чистые, уборка проводится ежедневно, персонал вежливый и приветливый, в целом очень понравилось, приедем еще...
2
1
June 17, 2023
Расположение гостиницы не самое удачное, рядом проходит ветка железнодорожная в погрузрайон порта, груз круглосуточно. Соответственно воздух, надо смотреть. Но правда, это не санаторий.
March 16
Отличная гостиница, удобное расположение. В номерах чисто и уютно.
2
1
August 2, 2023
Чистые номера, на первом этаже есть кафе и ресторан, отдельно можно оплатить завтрак (шведский стол), обед и ужин. Вежливый персонал
May 18, 2023
Выглядит весьма совково в худшем смысле этого слова: убогая входная группа, немытые окна, лобби как из 1980-х. Висят часы, которые показывают время в недружественных странах (иные часовые пояса). С учетом того, что в Туапсе нет аэропорта в них нет никакого смысла, а с учетом современной политической конъюнктуры - и подавно. Советский отель, а часы-ренегаты. Особенно странна такая обстановка в совокупности с тем, что гостиница архитектурно сочленена с офисным зданием Росморморта, выполненного в стиле «небоскребы 90-х», внешнее состояние которого тоже вызывает изжогу: богатая организация, а главный свой офис и отель, образующую архитектурную доминанту у моря, содержат в таком упадке. Не комильфо, товарищи. Примите меры… (Каравелла считается лучшим отелем в Туапсе, в 100-150 м от моря). Из плюсов: вид на порт, близко до ж/д вокзала - пешком 15 мин, на такси - 5-6 мин.
1
September 11
Обычная гостиница, в которой только спать на удобной кровати, слова закончились😁
1
November 19
в центре, всё близко. Но! номера с запахом курева и затхлости, вся одежда пропахла
April 13
Номер норм питание не плохое персонал приятен в шаговой доступности море
August 22, 2022
Хорошее расположение, приямо у моря.В номерах чисто, убираются хорошо.Завтрак- шведский стол, простенький, выбора много нет, но всё вкусно.Порадовал ланч- бокс, в заграничгых отелях дают хуже., а здемь увесистый пакет и все вкусно, продумано и с заботой собрано.
3
November 4, 2022
Расположение гостиницы очень удобное, буквально 200 метров от набережной. Что касается номеров, чисто, уютно, но абсолютно не оправдывает цены, очень завышена. Персонал вежливый.
3