Заказывали торт сыну на 14 лет, всё получилось чудесно, пряники просто тают во рту, торт нежный (начинка медовик с кремчизом), тает во рту, двух кг едва хватило на 6 гостей. Спасибо! Рекомендую!
Заказали за месяц до дня рождения!Заказ приехал как положено, торт очень вкусный,заказывали торт Майнкрафт три шоколада, все слои на месте.Спасибо огромное
Торт необыкновенный. Заказывали на 23 февраля коллеге. Очень доволен. Учли все пожелания; посоветовали правильный вариант(аллергия на мед). Очень рекомендуем
2
1
Show business's response
Любовь Б.
Level 6 Local Expert
February 23, 2024
Нашла эту фабрику совершенно случайно в Интернете, но оказалось очень удачно! Удобный выбор и заказ, вежливый менеджер, быстрое изготовление, умеренная цена, доставка вовремя. И самое главное - красивый и вкусный свадебный торт! Гостям очень понравился! Спасибо!
Заказала торт на свой ДР. Нам все очень понравилось и начинка, и оформление. Праздновали в ресторане и когда внесли торт со свечами, это было очень торжественно и, неожиданно, пафосно. Присутствующие посетители потеряли дар речи) было забавно наблюдать. Торт величественный))
Покупали у вс торт на годик ребёнку, всё супер, благодарим! Отдельное спасибо нашему менеджеру Дмитрию и курьеру, учли все наши пожелания и доставили точно в срок!
Заказали торт артикул №1506.
В целом выглядит небрежнее, чем на картинке. За счёт меньшего количества квадратиков на верхней грани выглядит пустым. Цвет квадратиков на сайте и в реальности разный. И это нельзя списать на огрехи цветопередачи - потому что на сайте они коричневые, а на торте сделали красные. Квадратики приклеены плохо и начали отходить и отваливаться еще до праздника. Не выровненный верх. Грубые мазки и также грубо вырезаны фигурки и буквы. Ощущение, что делали на скорую руку.
Если бы не необходимость и невозможность заказать на завтра где бы то ни было ещё, то не стали бы выкупать.
Заказывал большой 10-килограммовый торт для компании со специальным оформлением. Испекли и оформили чётко в срок, доставили в оговоренное время. Внешний вид безупречный, как хотелось, вкус исключительный. Большое спасибо от всей души!
Заказывали мини-торт и капкейки на гендерную вечеринку, очень удобно, что можно в одном месте купить и сладкий стол, и шары и огнетушитель с краской холи! Спасибо, вечер удался!
1
Show business's response
Алла
Level 8 Local Expert
February 5
Заказала на юбилей. Торт красивый! Очень вкусный! Обязательно закажу ещё для внука!
Заказ приняли за два дня до мероприятия, оперативно, все сделали в срок.
Торт был очень красивый и на 100% соответствовал выбранному дизайну.
Но, на вкус оказался не очень (
Вкус крема не натуральный и очень приторный, сам бисквит приличный.
Аромат клубники был, но повторюсь не натуральный.
Ох… быстро, просто, легко заказать. Никаких вопросов к заказу и внешнему виду. Но ведь это совсем не вкусно… 😳 вот совсем не вкусно ( и я совсем не избалованный потребитель. Я жуткая сластена). Но отвратительный по вкусу торт весом в 3 кг 😳 ребенку 6 и первый раз за последние 5 лет мы привезли 1/4 торта домой, а гостей-то больше становится с каждым годом 🤦♀️ это еще после попыток что-то раздать 😳 ох!
Подменяют ингредиенты в начинке на более дешевые, потом долго отпираются, потом предлагают копеечные компенсации "доплаты за ингредиент". На фото ниже то, что они называют натуральной вишней в начинке "Вишня в шоколаде".
Спасибо за вашу оперативность! В срочном порядке нашему агентству заказали 350 леденцов с логотипами, заказ приняли быстро и через 2 дня всё было готово. Обратимся к вам еще, успехов!
Доставка ужасная ,врут о доставке.Должны были торт привезти с 9 до 13ч ,не привезли .Ребенок ждал торт .О качестве …На коробке с тортом не печатают состав торта и время изготовлени.Будьте бдительнее к этой фирме
Быстро заказ принимают и отдают в работу и отправляют ссылку на оплату. И ВСЕ. А дальше приезжает недоразумение кривое и непонятного цвета. И вам говорят, вы такое заказали. Очень расстроены. Заказали юбиляру торт на 10 тыс. Теперь стыдно дарить. Хочется провалиться с этим безобразием. А мне отвечают. Спасибо за обратную связь. Однозначно не рекомендую. Читайте настоящие отзывы на отзовик.ком
1
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
February 29, 2024
Прекрасное отношение к клиенту, исполнение любых пожеланий (в рамках доступного), быстрый отклик менеджера, учитывают все нюансы. Доставили вовремя 👍 торт очень вкусный и красивый. Шары выполнены в заказанных цветах, все четко!!
Даже одной звезды много! Заказ сделала за 2 недели до праздника, в назначенный день приехал курьер и привез долгожданный торт и капкейки, открыв, я увидела совершенно не то что просила, торт «плоский» огромного диаметра, цвет вместо фиолетового розовый. Крем на капкейках ощущение, что укладывал абсолютно неопытный кондитер, цвет совершенно несоответствует запрошенному. Менеджер вместо того чтобы решить проблему утверждает, что заказ выполнен по моему заданию и абсолютно качественно. Отвратительный сервис. Главное что заказываю не в первый раз, но видимо за это время сменился кондитер, потому что в прошлый раз таких проблем у меня не возникало. Но сейчас менеджеры организации вместо того чтобы отказаться от заказа который выполнить качественно кондитеры не могут, привозят отвратительный товар и пытаются доказать что все прекрасно. Искренне не советую
Сначала фото того что я просила, затем то, что привезли. И за вот это…. 14100р.
Заказала тортик на день рождения мужу, торт очень вкусный, внешне потрясающе красивый, всем очень понравился. Рекомендую к заказу, буду обращаться еще.
Прекрасный вкусный торт, точно, как на фото. Учтены все пожелания. Сотрудники общаются вежливо: от мессенджера на стадии согласования заказа до доставки. Привезли тортик вовремя, на красивой жесткой подложке. Спасибо😊
Заказ 5777, заказала торт на др сына. Вопросов к отделке нет, но сам торт это ужас. Крем - можно по нему бить молотком, крошится перед тем, как разрезать. Внутри покупные коржи и совсем
неясный крем. Очень разочарована, выкинули практически весь торт. Не понимаю тут восторженных отзывов, ощущение, что они куплены.
Просто не подтвердили заказ и за 4 дня до дня рождения, говорят что не могут сделать ничего с объемными фигурами! Ужасный сервис! Никогда не обращайтесь !
К сожалению не могу ответить на ответ - но когда я попросила, сделать объемные фигуры после - вы просто сказали правду, что у вас ВОООБЩЕ нет возможности их сделать ни на 12, ни на 15ое. Об этом надо говорить сразу, а не ссылаться, что кто-то не взял трубку и вы просто отменили заказ.
1
Show business's response
Яна Барышева
Level 6 Local Expert
October 3, 2023
Обращалась в кондитерскую дважды и оба раза удачно. Торты выполнены всегда с учетом моих пожеланий, всегда свежие и вкусные. Всем нашим гостям от маленьких до взрослых вкус торта понравился, съели за раз весь торт. Буду рекомендовать всем своим знакомым. Удобно что можно забрать торт в кондитерской, а можно заказать доставку.
Заказывала торт на 14летие сына! Очент красивый!! Оформление прекрасное, все соответствует фотке, упаковка тоже хорошая. Но сам торт(( заказывали медовик, очень сухой. Не понятно- толи мало крема, толи торт не очень свежий и успел подсохнуть. Прям ломался под ножом((.
Заказываем торты только в Караваево уже несколько лет. Очень нравится, что торт всегда приезжает в спец транспорте, красиво упакованный и потрясающе свежим и вкусным. Пробовали разные начинки, пока что наш фаворит Радужная, дети в восторге от неё. Спасибо за праздничное настроение!
Спасибо за классный торт, детям очень понравился! Нужен был торт день-в-день. Заказ приняли за 10 минут, уже после обеда забрали его из пункта выдачи на Амурской.
Спасибо за торт и шарики, всё сделали на 5 с плюсом! Заказ быстро согласовали, курьер доставил вовремя, отзвонился за час, шарики летают уже неделю. Удачи вам!
Забрала сегодня набор капкейков в подарок бабушке. Очень вкусные, нежные, совсем не сухие, со свежими ягодами. И выглядят они идеально: красивые и фотогеничные) Раньше уже заказывали здесь торты ребёнку на день рождения. Все гости всегда просят контакт. Могут исполнить абсолютно любой дизайн, большой выбор начинок. Мы как-то заказывали торт-куклу, все дети были в восторге.
Заказывали «полтортика на полгодика» с дракошей. Все очень слаженно и удобно. Заказ подтвердили, уточнили все детали, рассказали как произвести оплату. Курьер отзвонился в день доставки и так же четко все уточнил, что мне в какой-то момент даже показалось, что это робот. А не человек 😁
Привёз вовремя (интервал 8-13, тортик прибыл к 11), убедилась, что не робот, просто очень вежливый и общается так отчетливо, грамотно.
Тортик просто шедевр, ещё красивее чем на картинке, любоваться и любоваться. Не могу сказать, что так же сильно впечатлил на вкус (для меня сладковат, люблю понежнее), но сомнений в качестве не возникло. Сделан добротно. Жаль дочка ещё такие штуки не ест, а только разглядывает. Ей бы точно понравился и слишком сладким не показался )))
На каждый день рождения заказываем у вас торты вот уже 10 лет, иногда даже не успеваем сделать фото на память. Большое вам спасибо, успехов и процветания!
Добрый день! Я хотела выразить Вам благодарность за торт и доставку! Все было супер, качество на высоте, курьер милашка :) спасибо! Теперь только у вас буду заказывать!
Выражаем Огромную Благодарность вашему коллективу! Заказывала из др города торт на юбилей! Оформление согласовали, всё быстро, четко, доставили во время, начинку помогли выбрать. Юбиляр и гости были в восторге! Спасибо всей команде! Будем заказывать ещё, очень приятно, когда работают профессионалы своего дела. Рекомендую!
Заказывали маме на юбилей торт в Караваево. Забирали сами. Увидев торт, я была в восторге!Заказывали 3 кг, но выглядел он огромным - это плюс! Выглядит все очень классно, сделано идеально, все как на картинке! Небольшое замечание по поводу крема - мне показалось его слишком много, можно было бы сделать слои потоньше. На вкус неплохой тортик, не слишком сладкий. В плане заказа, очень удобно это делать на их сайте, все достаточно понятно. Спасибо кондитерам за такую красоту!
Торт приехал ужасный, крем сыпался, фигурки все непонятно какие, как будто торт стоял под водой. 10 тысяч на ветер, на столе все куски торта остались, есть его было невозможно! Прилагаю два фото, что просила и что получила.
1
4
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
October 2, 2023
Заказываю торты и шары каждый год детям на день рождения. Торты вкусные и очень красивые. Выбор дизайнов и начинок огромен. Круто, что можно заказать все в одном месте и не переплачивать за доставку.
Ребята, вы профи!!!
Заказывали торт номер 1730. Результат превзошел все наши ожидания. Торт свежий, ягоды свежие!
Заказывали впервые, боялись вдруг что то будет не так, не успеют исполнить.
На сайте условия изготовления, доставка/ самовывоз - всё очень подробно расписано.
Легко выбрать начинку - есть подробное описание и фото в разрезе!!!
Заказывали торт заранее, что бы к празднику 8 марта получить наш заказ. Понимая что будет аврал на производстве, лучше не откладывать заказ на последний день. Очень приятно, что менеджер позвонила напомнила, что нас ждёт наш тортик)
Торт не пробовали, делали в подарок учителю. Не сомневаемся, что и на вкус он тоже хорош!!!
Как всегда все красиво и вкусно, каждый торт- это произведение искусства! Заказываем на каждый день рождения коллег в офис, доставка всегда вовремя, выбор дизайнов огромен, успехов и процветания!