К работе магазина претензий нет, продукция хорошая, хороший ассортимент. Но дело не в этом.
Из-за открытия зоны для перекуса, рядом с кассами, с осени там начали собираться маргиналы и вообще сомнительные личности, вплоть до алкашей.
Это отбивает всячески желание вообще находиться в этом магазине. На мой вопрос к персоналу, почему места, которые созданы для спокойного перекуса заняты сомнительными личностями, а также молодежью, которая ведет себя неподобающе для общественного места, они сказали что это не в их компетенции. В других магазинах, где есть подобные места для перекуса охрана гоняет, либо заказывай что либо, либо освободи место. Прошу обратить внимание на эту проблему.
Являюсь постоянным покупателем этого магазина поскольку удобное расположение: близко к дому и к транспортной остановке. Магазин мог бы собственной продукцией кормить весь прилежащий к магазину район. МОГ БЫ! но что случилось с поваром? Если год назад "Куры Гриль" были румянные, душистые, с запахом чеснока и с острым вкусом перца и приправ. То в настоящее время- эта продукция кроме подгорелости не имеет никакого запах пряностей и даже не соленая - совершенно безвкусная. Что в магазине нет никаких приправ, чтобы сделать продукцию вкусной? Почему цены растут, а качество собственной продукции резко упало?
07.09.24 11:00 Впервые сегодня посетила данный магазин и была в полном шоке , будто я попала в сельский магазин где у сотрудников ветер в голове и они элементарно не могут выполнить работу кассира. Кассир на кассе трижды проигнорировала просьбу дать маленький пакет , поскольку занималась !!личными!!делами как присмотр за маленьким ребенком прямо на кассе, вопросов бы не было если человек адекватно оценивал себя и ситуацию в которой он находится , но нет тут мне пришлось ознакомится с психическими проблемами , мне кинули черный пакет уже после того как окно оплаты загорелось , после я снова повторила , что это не то о чем я ее просила и можно было бы элементарно подготовиться к работе, на что начались глупые оправдывания с ором от сорокалетней женщины (мне 22 на секунду и у меня уже несколько лет свои бутики и ни одного плохого отзыва или неудовлетворенного посетителя, я знаю о чем говорю ) пригласили администратора , на что она просто проигнорировала орущую матом сотрудницу Оксану со второй кассы. Хотя с ее манерами не то что рот нельзя открывать , а работать с людьми в принципе. Написала замечание в книгу жалоб , администратор даже не удостоилась подойти и по регламенту хотя бы подписать мою жалобу. До сих пор в шоке , такого я честно никогда не видела. А теперь перейдем к продукции , я взяла по одному товару из каждой категории готовой продукции, все пересушенное , заветренное , по сравнению с другими караванами в г Пенза , это просто помои. Очень жаль потраченное время. Надеюсь директор примет меры , ибо я буду составлять заявление в роспотребнадзор , мои родители живут в этом районе и частно посещают этот магазин , я не позволю им принять это как данность , это не допустимо, такого ужаса и отношения к покупателям я не встречала никогда.