Очень не понравился магазин именно из-за продавцов! Ассортимент прекрасный, покупаю уже не первое изделие, но столкнулась с тем, что захотела сдать старые украшения и во время процедуры приемки продавцы откровенно хамили, вступали в полемику и не воспринимали замечания о том, что неплохо было бы прекратить так общаться с клиентами. Более того создалось полное впечатление, что процедуру приема золотых изделий делали впервые. И казалось бы можно по-человечески объяснить, что это потребует времени. Вместо этого продавцы отхамливались и вели себя некорректно. В итоге на процедуру было потрачено 1,5 часа. Никакой элементарной клиентоориентированности проявлено со стороны продавцов не было. Осталось ощущение, что побывал на рынке, а не в дорогом бутике. Где люди продают бриллианты.