Здравствуйте. Всегда заказываем роллы у ребят все было хорошо. Но сегодня из ряда вон выходящая ситуация. Очень сильно задержали доставку почти на 2 часа. После разговора с менеджером мы поняли, что про нас просто забыли. В качестве извинений предложили 100руб. Бонусом. Ребята, вы серьезно????. Вы бы не позорились такой подачкой... Спасибо Вам за ,,сервис,, и клиентоориентированность!
Доставка просто ужас…
Ожидали более 3 часов
В итоге не выдержали и отменили…
Подумайте прежде чем тут заказывать,есть много разных доставок которые привезут раньше и вкуснее.
Последний раз заказывали перед новым годом. Это было ужасно, в рисе с морепродуктами кальмар был не очищен. 15 минут я провела в обнимку с унитазом. Возврат денег тоже оказался проблемой, еле вернули, со словами, что они нам на уступки идут! И это не первый косяк. Больше никогда не закажу там!
Из 4х порций роллов не разваливались только те, которые обёрнуты в водоросли. Кроме того, нужен огромный рот чтобы засунуть роллину. Качество и вкус тоже очень посредственное((((
Очень вкусно, прям вот ну оооочень. Брала дракон и нагано, так они огроооомные, начинки много, риса в меру, все как доктор прописал. Кушали там же, есть где посидеть. Советуем однозначно! Спасибо персоналу, продолжайте в этом же духе
Вкусные блюда, хорошие порции. И всё же общее впечатление сошло на нет... Позвонили, чтобы сделать заказ, в ответ на наши несложные вопросы оператор повторяла, цитирую: "Сейчас уточню". В итоге уточняли три вопроса типа -Это горячие роллы, - минут 7-10. Собственники, отправье такие кадры на улицу... Они крадут у вас прибыли. Для того, чтобы не быть голосовым слушайте запись от 05.05.21 примерно с 17:30.
Всегда заказываю роллы только здесь.Сегодня привезли роллы как всегда быстро!!!Но,и вкус и консистенция поменялись.Соевый соус сильно прозрачен ,как будто развели водой.Рис кашестый,не как всегда.Однако вкусно.Но,остался один вопрос.Гвардейцев 11,вы повара поменяли?