Каратэ Суши
1099 отзывов
6 ноября
Хуже конторы еще поискать. Такие бабки поднимают, а работать не хотят. Заказали сет, ждем, вместо 1.5часов прождали 2.5. Звоним: ой извините перепутал все курьер. Все доставим через час, прошло 1.5 и опять никого. Приехали через 2 и были посланы на ... Испортили настроение.
5 сентября
Очень вкусно приготовили, доставку сделали раньше времени, большое спасибо!
(240904-B0202)
1
6 августа 2023
Заказ 230806-B0071.
Моё любимое кафе роллов) отличная, очень вкусная еда, быстрая доставка. Аккуратные, большие роллы, щедро обернутые рыбой, хороший рис) качество, как и несколько лет назад)
Очень приятно) буду и дальше заказывать здесь)
2
3
1 июня
Заказ 240531-B0804. Первый раз делали самовывозом. Хорошая опция. Порции показались поменьше, чем года 2 назад) но по-прежнему вкусные. Приятное обслуживание на Ивлиева. Всех благ ❤️
1
15 ноября
Спасибо большое за быструю доставку и вкусные роллы. Вкусные, аккуратненькие. Заказываю первый раз конечно, но есть с чем сравнивать) надеюсь последующие разы тоже будут радовать. 241115-M0273
1
28 сентября
Суперскип роллы!)
Всегда заказываем только здесь! Быстро, вкусно, доступно!)
17 октября
Все конечно, вкусно и быстро но админы то не доложут соусы то в колл центре передадут неправильно информацию. Заказала салат с курицей а сделали с креветкой, а увидела только дома
20 октября
Очень вкусно и быстро делают суши. Заказывала как то суши на Горького тоже вкусные но у нас на Ивлеева вуснее.
24 августа 2023
Нравятся эти суши больше всего!
Большие, всегда свежие. Рыба сочная , куски огромные- и лосось , и угорь. Именно здесь самых большой выбор роллов с унаги.
Жаль, что доставка не везде. Пару раз привезли в Федяково, а потом доставка по этой линии (Мега- Ольгино) стала не доступна.
28 июня
Оформила заказ через личный кабинет. Оставила комментарий, чтоб перезвонили так как адрес нудный выбрать нельзя. Сделали дозвон и сбросили, пыталась перезвонить два раза сама не дозвонилась, слушала долго оператора. В итоге перезвонили и перенесли заказ на другое время под предлогом того, что не дозвонились. Заказываю 3 раз и всегда какие-то проблемы. Просила оставить время 100 раз ответили, что нельзя перенести время. Девушки клиенты не виноваты, что у вас проблемы со связью!
2
8 июля
Их роллы - это праздник для вкусовых рецепторов! Готовят вкусно, и порции большие. Рекомендую!
12 сентября
Всегда гарантия качества и вкуса. Уже много лет заказываю только здесь и все устраивает.
3 декабря
Обслуживание отвратительное!!! Заказываешь на доставку, всегда опаздывают. Забираешь с кафе, та же самая картина…ждите, ждите. То 15 минут, то 20 минут! Безобразие!
1
25 июля 2023
Если рассматривать как кафе, то мини, 2 стола всего. Но чистенько, хорошо.
Не понравилось из-за напитков, в кафе нет даже нормального кофе, только американо и эспрессо,элементарного капучино нет.
Заказала мохито, ожидала свежий напиток в стакане, дали заготовку в пластиковой бутылке, не предупредив. Роллы вкусные, но в других заведениях цена на порядок ниже.
1
28 октября 2023
Здравствуйте, хочу написать отзыв. Роллы очень вкусные , горячие, все нравится. Заказываем постоянна.Очень удобно , есть вандамы их можно тратить как скидку. Вообще очень хорошее кафе, всем друзьям и родственникам советую. Ребята вы молодцы!👍
Номер заказа. 231028-M0744
2
6 января
Все вроде бы норм. Роллы неплохие. Заказываю 2 раза в месяц в Карате Суши.
Но обслуживание курьеров огорчает.
Вчера приехал курьер пожилая полная женщина(не знаю как зовут), я ей протягиваю пакетик с деньгами мелочью 1300 руб десятками. Говорю, не сердчайте, но у меня мелочью, на что она фыркнула, сделала недовольную физиономию, я говорю, «ну что это, не деньги что ли? Причем заметьте, я вам набрала десятками, а не рублями, если хотите давайте пересчитаем?», она говорит «ладно уж, давайте свою мелочь».
Неприятный осадок остался. Предыдущие курьеры всегда желали приятного апптетита и хорошего вечера, а от этой курьеры осталось негативное впечатление.
P. s. Доставка производилась в п. Неклюдово, квартал Дружба, в 21:30 5 января.
31 октября
Прекрасные роллы!Очень быстро и вкусно!Новое меню-огонь!!Заказ 241031-М0519
13 июля
Делали заказ на доставку 240713-B0525 , привезли вовремя, даже раньше, чем было заявлено. Очень вкусно, ничего не разваливаюсь. Большое спасибо
22 декабря
СПАСИБО ВСЕ ВЕЛИКОЛЕПНО,КУРЬЕРУ Д.ИГОРЮ ОТДЕЛЬНЫЙ РЕСПЕКТ.ДОСТАВИЛ НА ЧАС РАНЬШЕ!!!!!!!!!!!!
23 мая
Заказ 240521-B0370
Добрый день, заказывали суши, все пришло в отличном состоянии и быстро привезли, спасибо большое, вы как всегда на высоте!
11 октября
Не выполняют свои обещания, заказывал роллы , обещали через час, прошло 2,5 часа, доставки не было. Наверное пробки в 21-00 у нас в городе. Это отношение к клиентам. Спасибо
20 сентября
Недоволен доставкой подводят не первый раз , доставка вовремя это не про них , хотите в пятницу посидеть голодными закажите заранее, вам позвонят и скажут вы подождете час , мы не успеваем
17 сентября 2023
Оценка 4.
Вкусно, быстро готовят, приятные цены, оооочень большой ассортимент, что наверное неочень. Долго делать заказ. Ставлю 4 , потому что есть роллы вкуснее, но там соответственно цена чуть выше .
А так молодцы. Администратор всегда приветлив , что немаловажно.
20 января
Добрый день! Уже не в первый раз заказываем здесь суши! Хотелось бы оставить отзыв на заказ 240119-B0282. Готовят вкусно, есть интересные блюда. На сайте удобно делать заказ и можно отслеживать его. Доставка всегда вовремя. Персонал вежливый.
8 июня 2023
Помню раньше когда была одна, всё было замечательно и суши аккуратные красивые, и доставка работала прекрасно, и сайт был элементарно прост и не глючил. НО видимо кто-то у них решил что нужно расширяться, ну или продать бизнес. И вот тут пошло-поехало, сайт уже полгода работает через пень колоду, в приложении вообще нельзя оплатить картой, причём я это говорю уверенно потому что кроме меня проблема ещё у пяти моих знакомых кто любил их суши. А тут с недавнего времени они пошли по стопам Автосуши и все допы такие как имбирь соевый соус и васаби необходимо покупать по отдельности. Ну что ж желаю им также как и Автосуши схотиться в эту прекрасную пропасть. А как говорится свято место пусто не бывает, Так что на их место где я и все мои друзья раньше покупали суши придёт кто-нибудь другой, а они от жадности так и будут терять клиентов пока совсем не загонят себя в яму.
14
28 декабря 2023
27.12 оформили заказ на суши в количестве 21 порция на общую сумму 7680 руб, определили время к 13,00,продиктовала адрес, на который привезти, уточнила, что поликлиника, организация. Все было замечательно до момента доставки.... Хочу отметить, что привезли раньше, к этому без претензий, но... курьер привез 10 больших боксов и один маленький. То есть, мы должны были самостоятельно все разложить из боксов по тарелочкам, простите, мы не на семью заказывали ,в организацию....в медицинскую организацию на людей из разных отделов,уточнение..человек должен взять суши в тарелочку и нести в соседний кабинет, прикрыв бумажкой!! АУ, организаторы данного нововведения ,вы о чем!? Благодарю оператора Елену, которая сегодня 28 декабря с достоинством выслушала мои претензии и старалась исправить ситуацию. Честно, хотела идти на принцип, вернуть заказ или вызвать курьера с доп. боксами и повара, чтоб раскладывал суши(Елена даже согласилась все организовать, только без повара)но это было бы уже издевательством, с моей точки зрения. Следующая претензия-в одном боксе были положены и одинаковые и ,совершенно, разные роллы, сверху название было указано, а внутри как понять где какие!? Выход- открыть сайт и посмотреть по фото и ,отогнув фольгу, определить. Мало этого, так в одной фольге были уложены разные роллы, чтобы их достать, надо было расстричь фольгу напополам..У вас экономия? Не там экономите.. Если бы мне привезли суши домой в таком виде, я бы даже слова не сказала, в домашних условиях это допустимо, но в данной ситуации... P.S. Спасибо вам за полученную нервотрепку, за испорченное предновогоднее настроение.
13 июня
Всегда заказываем здесь. Всегда вкусно, упаковано аккуратно. Забираем в основном сами, но и доставку не задерживали. Конечно, может и потому, что мы живём рядом..
12 июля
Отлично,привезли за 30 мин и всё было горячее,хотелось бы ,чтоб цены оставались прежними,но сейчас так везде ,заказ номер 240710-M0282
1
5 июня
Каратэ Суши - это что-то на щедром и вкусном! Спасибо! Нас все устраивает! Главное, не расслабляться! И побольше бы кафе по городу,
1 декабря 2023
Очень долго пользовалась данными услугами и рекомендовала знакомым, нравилось здесь больше, чем в других сушах. Но пришлось распрощаться с данным заведением, после того, как они подвели с доставкой заказа. Заказ был сделан заранее к нужному времени на юбилей, была очень большая задержка , заказ пришлось забирать самим, никакого сожаления о сложившейся ситуации у сотрудников данного заведения не возникло , был испорчен вечер ни одному человеку. Очень жаль что такой недостойный сервис ведёт к потере постоянных клиентов.
3
23 декабря
Всегда беру роллы именно здесь, всегда вкусно, свежие, никаких проблем не возникает
31 августа
все вкусно и во время заказ 240830-M0289. качество на достойном уровне, закажу ещё
17 июля
В последнее время качество отвратительное, рис недоваренный, в роллах с креветками чешуя попалась
Очень жаль, что теряем качество всегда до этого вкусных роллов(((
15 февраля
Отличные суши. Упакованы хорошо. Все целые.Заказываем не в первый раз. Главное очень вкусные. Всем советую попробовать 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Заказ номер 240214-M0271
8 апреля
Частенько заказываю тут роллы, всегда свежие, вкусные. Заказ 240408-M0206, начинки много!!! Со временем качество не меняется, что немало важно. Спасибо!!!
1
22 марта
Заказывала сет на др
Привезли во время , но внешний вид роллов как из одного места , горячие завернули в фольгу , при их открытии просто каша - роллы слипшиеся и мятые .разрез тоже у всех разный , вот так сервис.
В честь как бы загладить свою вину , начислили баллы , которые по сути ничего не дают (скидка в 100 руб на 2000 , если заказать-это ни о чем )
Короче не советую
1
16 февраля
Выиграли у них сет и регулярно заказыввем блюда. Нас каратисты устраивают полностью. Они активно расширяются,
кафе становится больше. Это не может не радовать постоянных клиентов. Главное, чтобы качество оставалось прежним,
роллы были вкусными и цены не повышали) хех))
1
4 августа
Заказывала роллы первый раз, больше не буду, не вкусно, рис в горячих роллах липнет к зубам, нори очень жёсткий, Инь и Янь какие то жидкие, в общем шняга((
26 сентября
Очень вкусно готовят! Обязательно закажем еще 240925-B1159
Спасибо!
1
1
14 февраля
Сегодня в середине дня заказал сет роллов ко времени, к 20:30. Заказ ко времени не приехал, не приехал даже к 22:00. По телефону мне все время отвечали, что нужно ждать 10-20 минут. Спасибо за испорченный вечер!
Upd: роллы приехали естественно в ненадлежащем состоянии, курьер даже не извинился, купон на бесплатные роллы, как обещали, не дали, также по телефону предложили скидку 150 рублей на следующий заказ. Считаю что заказ в такой ситуации должен был быть оплачен компанией. Отвратительное отношение
1
1
18 февраля
18.02.24 сделала заказ. Заказ должны были привезти до 16.05. В 16.27 начала звонить уточнять где мой заказ. В итоге оператор Елена (все данные о звоке предоставлю) не смогла ответить не на один вопрос, а начала «говорить не правду», что мне звонил курьер, что как увидив проблему они начали ее решать. Только первая позвонила я, когда заказ не поступил в назначенное время. Оператор Елена не умеет общаться с клиентами, перебивает их. Я являюсь постоянным клиентом данного заведения (все данные предоставлю при запросе). Это мой последний заказ. Елене удачи и карьерного роста, а ее руководителям совет: чателтнее относится к подбору персонала, проводить с ним учебу, прослушивать звонки, давать оценку умению общения их подчиненных с клиентами. И да самое главное оператор Елена в итоге бросила трубку.
30 мая
Вкусные роллы и приятные курьеры, сегодня даже доставили немного раньше времени, что приятно) (хотя иногда и бывают задержки)
Рекомендую попробовать.
1
22 февраля
240222-B0135
Всегда много начинки, самые любимые роллы. В первой половине дня в будни доставляют за 25-30 минут, в выходные и по вечерам бывает и полтора часа. Любимчики - Фудзияма темпура и имбирная темпура с креветкой
1
19 августа
240731-M0819
Часто пользуюсь этот доставкой , роллы всегда свежие и вкусные. Привозят во время.
1
9 мая
Делали заказ 240506- В0410 6 мая на Автозаводе. Всё вкусно, сет СИ, доставка во время. Всем рекомендую! Сама заказываю в Карате суши уже не первый год
31 августа
Заказ 240828-М0906 был очень вкусный,а главное свеежий.Доставка во время.Рекомендую.
1
1
25 мая
Хорошие суши, если проживаете неподалеку от ресторана, заказывайте самовывоз. Намного быстрее сходить самому :) так как готовят заказ быстро:)
14 февраля
Решил сделать заказ на доставку, он упал в этот филиал Каратэ Суши. Заказ сделали за 5-6 часов до указанного времени. Наступило указанное время - заказа нет, и он даже не числится в пути, прошло еще пол часа - заказ так же не приехал. Писали в группу в ВК - ответа нет, звонили - ответа нет.
Хотя при заказе пишут, что привезут максимум с опозданием 15 минут. А при опоздании максимум, что могут сделать - подарок в следующий заказ, но следующий заказ желания делать нет.
Раньше был доволен временем доставки и кухней, сейчас нет желания больше взаимодействовать с данным заведением, так как настроение в праздник было испорчено.
10 мая
Добрый вечер, 07.052024 я заказывал в вашей сети комплект суши с доставкой на мой юбилей.
Что получил, доставка во время, а многие из суши связанные с рисом полное несоответствие.
Рис был переварен, ролы расползались , за бонусы спасибо.
Вас сушист не соответсвует занимаемой должности.
26 июня
23.06.24 делали заказ, всё очень понравилось, роллы аккуратно разложены. Даже после доставки позвонили и спросили устроило ли нас качество заказа. (240623-M0772)
1