Каратэ Суши
1110 отзывов
19 марта 2022
Постоянно заказываем семьей в каратэ,но последние 2 раза очень расстроили.. первый раз заказ был сделан заранее,на определенное время,заказ естественно опаздывал,я решила позвонить узнать через сколько ждать и ждать ли вообще,но с моего номера просто не брали трубку! Я все понимаю,праздник,много заказов,но что сложно поднять трубку и сориентировать по времени?позвонив с другого номера,трубку взяли сразу!
Второй раз та же самая ситуация,2 часа ждали заказ-тишина,решили позвонить узнать и опять,не берут трубку!!! С другого телефона опять сразу же взяли! Руководство в курсе,что у них так работники работают?
2
1
6 февраля 2022
Заказывал роллы постоянно в данном заведении. Роллы были хорошо скручены не разваливались, курьеры приезжали достаточно быстро.
Но последнее время все стало настолько ужасно что там происходит вообще не понятно. Кухня отдаёт роллы разваленные, рис кислый и привкус уксуса.
Логистика страдает, зачем писать что привезём за 50 или 80 минут! Вы даёте людям надежду, а в итоге вы сами не успеваете и делаете все на от***бись!!!
Сами топите за качество, а показываете обратное! Я желаю процветания вашей организации, а вы только зарываетесь!
Вы устраиваете акции в социальных сетях, делаете рекламу, а вы просто начните с головы рыба гниет с головы а не с хвоста!
«Берите ношу по себе чтоб не падать при ходьбе»
Делайте качественно не торопясь и с умом, когда торопишься получается вот это все!
1
14 июля 2023
Сегодня заказала ролы , очень очень всем понравилось 🥰 очень вкусно 🤤
1
21 февраля 2024
240219-K0120 как всегда вкусно и во время!!!
1
1
20 декабря 2022
Суши очень вкусные. Всегда заказываем только их. Доставка долгая. Поэтому заказываем на самовывоз. При заказе на самовывоз очень быстро готовят
2
10 февраля 2023
Везли 2,5 часа вместо обещанных 80 мин. Вида ужасного: все мятые и рассыпаются. Некоторые прямо-таки лошадиного размера. Абсолютно все были на один вкус, не зависимо от ингредиентов. Один плюс - продукты в роллах были свежие.
4
15 февраля 2023
Заказа 1415094
Очень скучно и всегда приятные цены и операторы отзывчивые.
Сердце покорили!)
1
3
18 марта 2023
Ужасный заказ! Никогда не заказывайте там суши! Заказ был сделан в 8 вечера, спустя 4,5 часа ничего мы не увидели. Несколько раз звонили администратору, которые говори нам что ждать 25 минут, итак 2,5 часа))))
1
11 июля 2022
Цены поднять не забываете а качество продуктов все хуже и хуже порции все меньше и меньше сливочную креветку не успела сфоткать к сожалению видимо потому что они были с горошину и дети быстро их съели и даже не поняли ничего. Почему указываете в меню сыр пармезан а по факту роллы привезли с самым дешовым сырным продуктом это даже не сыр не то что уж пармезан.
3
10 марта 2023
Заказ 1438089! Делал заказ на работу , доставка быстрая , роллы очень вкусные! Рекомендую каратэ !!
2
3
13 января 2023
Заказали суши, в итоге прождали 4 часа, так и не привезли. Сказали, что минут через 40. За это время я стол накрою с салатами и горячим. Отвратительный сервис, ни когда больше не буду тратить свое время, их конкуренты привезли заказ за час.
5
22 октября 2024
Вкусно и сытно
21 июня 2024
Роллы ужасные, маленькие, не вкусные , отвратительные 🤢
1
2
23 февраля 2022
Часто заказываю здесь роллы с доставкой, суп. Всегда все вовремя, очень вкусно. Курьеры просто замечательные были всегда. Постоянно какие-то акции, скидки, бонусы.
2
19 марта 2023
Невозможно заказать!
Телефон не берут, провисел на линии более 6 мин! При попытке заказать через сайт, не дает оплатить картой, выдает какие то ошибки! Выбрал другой способ, оплатить картой курьеру, так вообще все зависло и не дало оформить заказ….
10 декабря 2022
10.12 в 21:15 сделал заказ, в 21:36 пришла смс по готовности, приехал в заведение забрать заказ в 21:50, а заказа такого нет, хотя на экране горел готовый заказ, в итоге пришлось еще ждать пока они его приготовят! В 22:13 чудо заказ был вручен
Заказ1342379
3
30 июня 2023
Заказывал сет роллов. Оператор сказал что привезут в 21:00. Когда позвонил повторно сказали что заказ на 21:39. В итоге прождал до 21:40 и ничего не привезли. И обратной связи нет
1
22 декабря 2021
Мы были постоянными клиентами каратэ суши , до сегодняшнего дня.
Всегда все было вкусно.
Сегодня заказали сет роллов , на день рождения, и один из запечённых роллов оказался с ужасным вкусом и запахом (не обошлось без рвоты)
Аппетит испорчен и день рождения тоже!
Менеджер связался , деньги вернули
Но главное не деньги ,а здоровье,
надеюсь не отравимся
5
1
9 марта 2022
Ставлю заведению только 1 звезду, так как ни разу не привезли заказ вовремя! Зачем мне ваш ролл в подарок за опоздание, если 6 марта мы заказали на работу, чтоб попраздновать и пораньше домой, а в итоге получили заказ на 44 минуты позже! Вот вам и "С праздником, девочки", и короткий день! Ушли пораньше, называется...но нам же мало, я наступаю опять на ваши грабли и 7 марта я ЗАРАНЕЕ делаю заказ домой на вечер 8 марта...и что? снова вместо 17-00 заказ прибыл в 17-24! А что, нельзя как-то рассчитать свои силы так, чтоб вовремя приезжать? 8 марта пробок не было и я заказала больше 2 кг роллов за 1,5 суток до времени прибытия курьера! Больше заказывать не хочу у вас и всем знакомым даю антирекламу, готовите вкусно, но курьеры ползают
как черепахи...
2
2
12 ноября 2023
Доставили быстро, приготовили качественно и вкусно!
3 июня 2023
Прекрасное место! Заказываю уже не первый раз! Быстро и вкусно! 230603-M0213
1
10 декабря 2023
Два раза было хорошо,в третий привезли роллы в нескольких были волосы и нарощенные ресницы
1
16 февраля 2022
Все отлично. Вкусно. Не дорого. Повара соблюдают санитарные нормы, работают в шапочках, в перчатках. Особенно тщательно искали признаки наличия насекомых - не нашли. Спросили администратора, сказала, что сан проверки ежедневные и насекомых в кафе нет.
3
1
21 сентября 2022
Нормальные только курьеры. Качество еды испортилось кошмарно, роллы все рваные, куча костей. Администратор всегда все выкручивает в то, что они правы. Если попались кости и ты это фоткаешь, так не пойдет, нужно от порции оставить 6 кусков. А если кости попались на четвертом или седьмом куске, ну никого не волнует, сам виноват.
5
1
21 февраля 2023
Заказ 1421717,
Все как всегда отлично. Доставка во время. И все очень вкусно!!!!
1
1
23 января 2023
Заказ 1389789 Г.Бор, удобное место, можно посидеть за столиком и перекусить, быстрая доставка.
1
16 мая 2024
Заказывали в каратэ суши все понравилось.
8 июня 2022
Раньше были постоянными клиентами кафе на ул. Куйбышева. Но последние полгода роллы стали просто ужасными по качеству и вкусу. Есть невозможно, разваливаются. К тому же васаби и имбирь стали за отдельную стоимость. Если уж поднимаете ценник, то держите качество приготовления на достойном уровне. Каждый раз зарекаюсь, что больше не будем здесь заказывать. Этот раз был точно последним (на фото «аппетитная» запечённая Филадельфия, которую невозможно есть).
1
21 июля 2022
Это самый ужасный суши бар! Мы впервые захотели попробовать суши в каратэ и максимально разочаровались и считаем что выбросили деньги на ветер! Заказы перепутали и привезли не наш после чего ждали 2,5 часа пока с нами свяжутся. Когда заказ привезли суши были холодные и не вкусные. За ошибку нам даже не предложили какой-либо подарок хотя могли бы! Никому не рекомендую туда обращаться !!!! 🤮🤮
5
1
20 января 2023
Раньше всегда заказывали все было отлично!
Что произошло не понимаю…
Очень разочаровали. Роллы не аккуратные, сыр тертый в Филадельфии, а с креветкой так вообще мини, неровные …
3
9 июля 2023
Очень долгая доставка, три часа не меньше. И на вкус роллы были бы не плохи, вот только в них волосы. Это отвратительно. Долго и гадко-слоган карате суши!
25 июля 2022
Не могу сказать ничего за само заведение изнутри, но могу сказать за то что они делают…. Отличные суши, отличные роллы, очень вкусные, рис всегда то что надо, начинки много, короче покупайте, пробуйте, наслаждайтесь, наедайтесь, Рекомендую
1
1
19 марта 2023
Заказ 230319-B0091. Роллы пришли быстро и были вкусные. Очень понравилось, рекомендую.
1
1
6 января 2023
Роллы вкусные, но при соблюдении технологии приготовления они будут всегда вкусными и одинаковыми. На неделе заказывали два раза и вкус у одних и тех же видов был совершенно разный.
1
2
8 марта 2023
Всегда заказываю у них суши, очень нравятся, вкусные, приготовленные всегда в срок. Рекомендую!!
2
9 октября 2022
Номер заказа 12812033. Суши очень вкусные, все свежее, доставка раньше срока, спасибо большое 🔥Рекомендую 👍
1
2
25 января 2023
Всегда нравилась продукция, но в последнее время стало не очень!
Аккуратно! в Филадельфии у нас попались косточки от рыбы,человек чуть не подавился!
Прошу администрацию обратить на это внимание!
1
23 января 2023
1389951
Как всегда: быстро, качественно и очень вкусно! Спасибо большое!
2
4 января 2024
Очень вкусные ролы, всегда беру на самовывоз или с доставкой.
14 января 2022
Это кошмар какой-то! Впервые сделали там заказ, доставка 80 минут сказали. Мы до сих пор ждем заказ, который опоздал по времени доставки на 25 минут!!!! Звоню им, говорят, что свяжутся с курьером, спустя 3 минуты ожидания мне говорят, что курьер не берет трубку, замечательно. Потом спустя 10 минут перезванивают и говорят, что курьер будет через 10 минут. К слову, живем мы рядом и не так далеко(возле Фантастики) и я не представляю как можно опоздать с заказом более, чем на 25 минут уже!!! Если прибавить еще 10 минут, что сказал курьер, то получается, заказ опоздал на 35 минут и более.(я сомневаюсь, что курьер приедет сегодня или приедет ли вообще!!!)
Короче, первый и последний раз там делаю заказ! Никакого сервиса и клиентоориентированности! Директору этого заведения - позор! Не может наладить работу персонала!!!! Никогда больше здесь заказывать не буду, и других отговаривать буду. Надеюсь, мой отзыв НАСТОЯЩИЙ увидят о реальной оценке их работы, а не все те, которые накрутили и поставили 5 звезд фейковых отзывов!
5
1
5 октября 2021
Очень нравится Ваша сеть ресторанов. Всегда вкусно и быстро доставляют. Вот и вчера заказали. Доставили очень быстро. Но! Курьер мне сделала замечание, что надо предупреждать, что покупатель сам выдет и заберет. И ей не нужно звонить и ждать. А меня кто спросил выду я или ко мне зайдут? Ребят, ваш, косяк. А настроение испортили мне. Неприятный осадок от обслуживающего персонала.
3
9 апреля 2023
Всё очень вкусно,перепробовала кучу заведений, но у вас они очень вкусные. Все довольны)
1
3 июля 2024
Все классно!!! Молодцы. Качество с годами держат на высоте
1
30 марта 2024
Очень часто заказываем. всем довольны.
13 августа 2023
Заказ 230813-M0029, всё отлично, всё вовремя! Спасибо)
16 декабря 2023
Раньше было намного лучше. Привезли с большим опозданием товар и даже не извинились..
18 марта 2023
Доставка ужасно долгая. Привезли всё перевернутое. Смысл заказывать горячие роллы если доставка 1 час. По вкусу всё на один вкус. Дозвониться невозможно, не берут трубку. Не заказывайте у них, не портите себе вечера.
1
15 января 2024
Отличные суши, вкусные, и доставка не подвела.
12 декабря 2022
Заказ 1339809. Как всегда берем здесь не первый раз.Все очень вкусно и во время. Спасибо большое.
1
8 июня 2022
5 июня был в Каратэ СуШИ. В принципе все понравилось. Заказали набор из 9 роллов. Из них не вкусными были только два, качество продуктов тоже в норме. За свою цэну самое то.