Клиника «Карат» порадовала и оставила хорошее впечатление! Очень хорошо, что стоматология принимает без выходных.
Понравился врач-ортодонт, который установил брекет систему, все отлично держится, также перед установкой врач рассказал все о брекет системе, как носить, какие есть нюансы
А еще в стоматологии есть акции и программы лояльности, например «пригла си друга и получи 500 бонусов»
Спасибо за работу!
Недавно посетила стоматологию «Карат», которая просто поразила меня своим сервисом! Здесь принимают без выходных, что для меня стало большим плюсом. Это позволяет легко записаться на приём в удобное время, не переживая о графике.
Меня приятно удивила бонусная программа. Каждый визит приносит мне дополнительные бонусы UDS, что делает лечение ещё более приятным. Особенно радует, что стоимость услуг по сравнению с другими клиниками вполне адекватная, а качество на высоте.
И, конечно же, стоит отметить, что стоматология работает исключительно под личным брендом Мари Грин. Это огромный плюс, так как она зарекомендовала себя как профессионал своего дела, и я чувствую себя в надёжных руках.
В целом, я осталась очень довольна своим визитом и обязательно вернусь снова!
Была на консультации в клинике по поводу установки брекетов, объяснили все четко, без нареканий, рассчитали примерную стоимость, персонал вежливый и коммуникабельный, что очень порадовало. Сама клиника чистая и опрятная с современными дизайном. Порадовала бонусная система, за приведенного клиента 500 бонусов. Посещением осталась довольна, буду ставить брекет-систему.
1 балл за клиентоориентированность персонала, за это плюс и большое спасибо, и 2 балл - с надеждой, что лечение было действительно качественным, время покажет.
Теперь к минусам.
Лечение оказывали ребёнку, возможно опыта мало у доктора, но подход он не нашел, при том, что ребёнок совсем не капризный, не буду описывать, это всё равно останется для всех моим личным мнением.
Возмущение вызывает пренебрежение правилам асептики/антисептики, это ведь азы медицины, периодически доктор (в свободные моменты) сидел в телефоне, телефон лежал рядом с инструментами!, а потом в этих же перчатках продолжал манипуляции, я очень надеюсь, что телефон при входе в кабинет обрабатывается тщательно, в чем я сомневаюсь. Жалею, что не сразу заметила, впредь в подобных заведениях буду просить надевать новые перчатки при мне, страшно представить обрабатывается ли вообще соответствующим образом все остальное, особенно инструменты, очень надеюсь, что это просто мои домыслы, но оценка не за домыслы, а за увиденный факт!
По поводу документов, юридического образования не имею, но предполагала, что вначале составляется договор на оказание услуг, в нашем случае оформили только медкарту с согласием на обработку персональных данных, не знаю, возможно этого действительно достаточно.
Ну и цена по телефону озвучивали около 2-4, в итоге 5 с лишним, пломба одного зуба, ну ладно, с ценами не знакома, но факт расхождения оказался неприятным.
В общем спасибо за гостеприимство, спасибо за подарок ребенку, это приятный плюс, но в целом неприятное ощущение от посещения не покидает, дорабатывайте прорехи! На данный момент не рекомендую!
Хорошее лечение, опытный персонал, постоянные акции и имеется программа лояльности для клиентов - это про стоматологию Карат. Несмотря на довольно высокие цены здесь очень качественные импланты, вы не представляете как они выручили моего отца! В других клиниках такого точно нет, теперь мой отец постоянный клиент этой клиники
Приводила сюда свою дочку ставить брекеты. Дочка очень довольна! Клиентоориентированность очень радует, как и качество проведенной работы. Здорово, что есть много акций, и что клиника работает и на выходных, это очень удобно.
Недавно посетил клинику "Карат" очень хорошие люди, доброжелательные, все стирильно и чисто, нам очень понравилось, специалисты хорошо понимают толк в своей работе, очень рекомендую!
Здравствуйте ,были недавно в вашей стомотлогии.Все вроде было нормально,нашли вас т.к. были ближе всех с домом.Ребенку 14 лет,вы сказали,что вылазет зуб мудрости.сделав снимок.Мы ушли заплатив за осмотр и снимок в надежде то,что все будет хорошо.В итоге записались на прием в бесплатную стоматологию, из-за сильной боли в зубе. Нам назначили лечение и сказали,что это пульпит. Как можно не отличить прорезывание зуба мудрости и пульпит. Ребенок мучился около недели с сильнейшими болями. Не советую приходить в эту стомотологию, так как еще чуть чуть и зуба бы вообще не было. Надеюсь на ответную реакцию
Стоматология «Карат», очень отличная стоматология, плюсы: работает без выходных, очень удобно ходить, очень удобные услуги, всё на высшем уровне, рекомендую.
Отличная стоматология, работают без выходных, записалась быстро. Сделали пломбу качественно, теперь хожу довольная 😁
Обязательно приду еще если понадобится)))
Буквально на днях удаляла очень сложный зуб в Карате. Отношение врачей прекрасное, внимательное. Работают аккуратно. Очереди практически нет. Буду и дальше пользоваться услугами этой стоматологии.
Я очень боялся идти на имплантацию, но после посещения вашей стоматологии мои страхи исчезли. Врачи были внимательны и заботливы, подробно объяснили все этапы процедуры. Теперь у меня красивая улыбка!
Пришла в данную стоматологию по адресу 7а 7а с болью в зубе, мне удалили нерв из зуба поставили временную пломбу и сказали записаться через какое то время чтобы поставили постоянную пломбу, записалась я на 11.02.25 объяснила проблему медсестре и врачу все хорошо после врач сделал не тот зуб и что делать теперь я не знаю. Такая халатность врача меня удивила, такое у меня в первые в жизни взяли плату свыше 12 тыщ, и так не сделали тот зуб с которым пришла
Остались только лучшие впечатления о стоматологической клиники Карат . Там работают специалисты своего дела !
К пациентам отличное отношение и понимание . Спасибо вам за вашу работу!!
Ужасное отношение к клиентам! При определении приоритета выбор падает на клиента с имплантацией, а не на ребенка 5 лет, который пришел по записи. Ребенку по записи отказали в пользу дорогостоящего клиента!! Дата записи 28.02.2025 в 19:00, инициалы ребенка ФСС. Не кому не советую, сами больше в данную шарашку не нагой!!!!
Недавно лечил здесь больной зуб, всё прошло быстро и без боли. Врачи доброжелательные, подробно объясняли все этапы лечения. Теперь буду ходить только сюда!
Мой ребенок был записан в данную клинику по адресу 7а-7а. За день до приема нас перенесли в 9 мкрн (так как врач не успевал подъехать).
Приехали мы с Увата за минут 20 до приема. В назначенное время ассистент нам сказала, что врач НЕМНОЖКО задерживается, так как у него сложное удаление. Хорошо, ждем.
Прождав еще 40 минут, я сказала, что в назначенное время нам нужно уехать. Уточнила, успеют ли они за это время вылечить ребенку зуб. Нам сказали, что скорее всего НЕТ. ИЗВИНИТЕ.
Итого, прождав 1,5 часа мы уехали ни с чем 🤷♀️ Ребенок в слезах не от боли в зубе, а от того, что очень сильно хотел к стоматологу.
Я так понимаю, нас записали где-то между записями, в надежде успеть залечить.
О враче, как о специалисте сказать ничего не могу, так как мы к нему не попали. Администратор вежливая.
Это мой второй негативный отзыв о клинике. Больше сюда ни ногой!
И еще, здесь очень грязная туалетная комната…
Мама записалась предварительно, на лечение зуба. Пришла ко времени, а ей говорят, нужно подождать часа 1,5 может и больше. Нигде ещё не видела такого отношения. Почему не могли позвонить хотя бы за час и предупредить нас, что врач задерживается. Отвратительно.
Записала ребёнка в эту стоматологию, ждали очередь свою 5 дней, а по факту, когда я при шла с ребёнком (это было не просто, очень боится зубы лечить)нам отказали в лечении, сказали, что не лечат каналы. Зачем тогда они там? Примочки я и сама умею ставить!!!При чём, администратор мне названивала и узнавала, несколько раз придём мы или нет, странно подготовились! Конечно больше сама к ним больше не приду и всем знакомым буду об этом говорить и вам, кто читает отзывы не советую!!!
Хорошая клиника, вежливый персонал. Проходила лечение зубов в этой клинике . Очень грамотные врачи и профессионалы, своего дела ! Большое спасибо за качественно выполненное лечение зубов. Руководителя Марину Николаевну благодарю за комфорт созданный в клинике и профессионализм команды.
Благоприятное место где можно почувствовать заботу о своём здоровье и сохранении зубов со стороны персонала приятных девушек. Всё происходит на должном уровне с момента как вы входите в стаматологию. Вырожаю устную благодарность девочкам кто в это воскресное утро проявил свои спасобности и сделал своё дело на 5😊
Квалифицированный и приветливый персонал. Детям после приёма дарят подарки.
1
Show business's response
Инкогнито 3126
Level 6 Local Expert
August 20, 2024
Были в этой клинике весной, лечили ребенку зуб. Так вот с этого зуба пломба выпадала 3!! раза. При этом просто так. Ребенок ничего не грыз. Как нам сказал врач, с клыков пломбы часто выпадают из-за СЛЮНЕЙ! Нет слов…
Всё отлично. Один большой минус величиной с бревно - нет терминала для оплаты услуг.
1
Show business's response
Станиславский
Level 11 Local Expert
September 7, 2023
Позвонил в 12:21 записаться, сразу же ответили, чем не могут похвастаться другие стоматологии в округе с 4* в отзывах, приятный секретарь тут же предложила записаться на 13:30 в этот же день на пломбу, очень хорошо что нашел такое место, п озже оставлю отзыв о проделаной работе, сервисе и профессионализме врачей, ах да девушка секретарь как раз к стати предложила скидочную программу по карте лояльности так что первое лечение уже будет с небольщим бонусом