Хороший современный отель, для отдыха самое то, наличие кондиционера это огромный плюс. В номере своя мини-кухня и холодильник имеется, в общем очень понравилось
Пишу отзывы редко, но это прям крик души! Ну и отношение к гостю в данных апорртаментах….во-первых в ванне пробка была наглухо закрыта что вода не уходила, ремонтник еле вытащил ее, минут 20 пытался! Во-вторых на стиральной машине нет вообще обозначенных цифр с режимом стирки, все настолько стерто что даже не догадаешься куда нужно нажать, а одежду испорченную потом никто не восстановит конечно же ! В-третьих гладильной доски нет, хотя утюг есть! На кухне нож тупой! В квартире был пол в мусоре, что было неприятно ходить босиком, все апартаменты обшарпанные и неопрятные. В общем за 5 тысяч, которые я отдала меньше чем за сутки за проживание, можно и улучшить отношение к гостю, чтобы он в следующий раз захотел вернуться!
Ну так скажем не лучшие впечатления, приехал рано утром, меня водили по телефону от одного корпуса к другому, потом оплату не могли найти... Не айс впечатления
Персонал не компетентный , отдел бронирования , отдел продаж ,крайнего кто отвечает не найдёшь. Карат отель находится внутри большого отеля золотое сечение , короче вообще не понятная схема. Отопление в номере не оказалось, хотя перед заселение что-то пытались сделать. В итоге нет. Про завтраки никто ничего не сказал. Клиентоориентированности никакой.
Не рекомендую.
1
Show business's response
владимир с.
Level 3 Local Expert
May 17
Очень хорошие номера,чисто,уютно .Персонал вежливый ,добродушный.Если придётся ещё посещать Красноярск ,то обязательно буду заселяться в Карат.