Caramel Street
Address
Business hours
Open until 22:00
Directions
Ленинский переулок
490 m
Features
Credit card payment
WC for people with disabilities
Wi-Fi
Corporate events
Parking for people with disabilities
Furniture rental
Wheelchair accessible:Partially available
Petfriendly:animals are prohibited
Payment method:discounts on services preferential categories, cash, payment by card
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Similar places nearby
279 reviews
January 13
Посетили второй раз. Просторно, разнообразно. Дети на виду, что очень важно. Есть столики, где можно подождать родителям или заказать еду. В рабочее время людей немного. Внуки с удовольствием проводят время в Карамельке. В ближайшее время посетим опять.
January 4
В целом понравилось , количество развлечений . но с персоналом проблемы .
Дают неверную информацию ещё и пытаются в 2 голоса оправдаться.
Я перед тем как ехать . написала СМС до скольки сегодня работаете и какой прайс. Мне ни слова ни сказали , что до 6 часов программа и прайс 1500 с человека .
Написали час 450 тыс безлимит 800.
Когда я приехала с детьми . одному из которых не было 3 лет. Мне сказали сумма 1500 с человека. На что я начала. Показывать сообщения .
Ребёнок естественно начала паниковать , что мы стоим на проходе 🤦.
Нам сказали ну подождите 15 минут . пока программа не закончится 🤷
Я конечно пыталась успокоить ребёнка . но увы .
Мне пришлось заплатить по 1500 т. С ребёнка .
За 5 минут программы .
Я обратилась к девочкам . это нормально брать с меня 3000 на 5 минут?
Они сказали , ну вы же ни захотели ждать 🤷
Да почему я должна ждать , если вы некорректно пишите в СМС свой прайс .
В два голоса начали болтать , хотя я вопрос задала 1 девочке .
Вообшем компетенции 0.
Другой момент. В посещении находились пьяные . один уснул в шариках . никто из сотрудников даже замечание ни сделал .
Повторно бы не вернулась
2
1
October 27, 2024
27.10.24 Убогое место, четвертый раз приехал с дочкой купили безлимит за 800р и жетоны 5шт за 500(да да, игровые автоматы тут оплачиваются отдельно). Воды даже элементарно не продается, через пол часа ребенок захотел пить, хотели выйти в здание напротив купить воды, на что мне сказали если выйдите с ребенком, то оплачивать придется повторно, помирайте с жажды😂 на просьбу выйти по билету взрослого вдвоем на пару минут, так как ребенок боится оставаться один, отказ) в итоге после небольшой перепалки решили уехать в другую игровую и больше никогда не приходить в это убожество. Будем надеяться что руководство примет меры к ресепшену в этот день. Ибо изначально она о таких условиях не предупредила
5
2