Праздновали свадьбу. Обслуживание ужасное. Администратор и по совместительству владелица - хамка и вымогательница. После внесения предоплаты цены менялись каждую неделю. Постоянно что-то дорожало. Киргизская свадьба из соседнего зала пришла в наш и фотографировалась у нашей фотозоны без разрешения (а она была оплачена нами!). Никому не рекомендую.
Всем привет! Отмечали нашу свадьбу в ресторане Карамелия. Гостей было 70 человек,отмечали в большом очень просторном и красивом зале,с потрясающими люстрами😍очень вежливый персонал,официантов не замечали во время праздника-так они незаметно все выставляли на стол и убирали со стола. Заказывали оформление зала тоже у них, декоратор Элина сделала все на высоте,как мы хотели с мужем,учитывая все наши пожелания. Отдельное спасибо администратору Ольге Владимировне. Она настоящий профессионал своего дела(помогла нам расчитать меню и алкоголь на количество гостей,помогла с рассадкой гостей, 24/7 можно было к ней обращаться по любым вопросам, всю свадьбу была с нами и помогала абсолютно во всем, помогла нам так же с выбором торта-это был самый вкусный торт,который мы ели где-либо на свадьбах. ). Гости абсолютно все довольны!!!
Вывод: рекомендуем ресторан Карамелия в Москве для проведения праздников🥳Меню: цена -качество👍. Блюда: на 5 ++++++++. Оформление зала: просто бомба. Персонал: вежлив и приветлив.
Если вы еще не определились- выбирайте Карамелию и все будет на высоте❤❤❤спасибо огромное всему персоналу еще раз, вы лучшие❤❤❤
Праздновали свадьбу 12.09.2020г.
Ольга ,хочу вас отблагодарить за вкусную еду и ресторан оформления сделали как нужно и красиво . Меню было очень вкусное ) все очень-очень рады) отдельно хочу отблагодарить ведущего Дениса, за замечательную работу ) развеселил всех,выступали и танцевали все взрослые и ребята ) большое вам спасибо за организованный праздник 🤗🤵👰
Меню хорошее, официант молодец. Можно свои напитки, фрукты и алкоголь, а также свадебный торт можно заказать в другом месте и тоже привезти. В ресторане можно заказать каравай. Вроде бы и цены не заоблачные. Но... В день проведения нашего свадебного банкета на месте не было администратора, про наш каравай просто забыли, хорошо мы подъехали сильно заранее, и его успели-таки испечь. Шарики остались не надутыми, т. к. никто был не в курсе, где аппарат для надувания. В малом зале экран не поворачивается, хотя было заявлено обратное. Возникающие по ходу пьесы проблемы разрулить было просто некому. Оценка удовлетворительно за отличную работу официанта и вкусную еду.
Добрый день!! Хочу поблагодорить персонал ресторана карамелия за крутую свадьбу, все было очень хорошо, огромные столы вкусной еды , вежливые сотрудники, красивое воздушное оформление, вежливые и внимательные официанты.Очень понравились ведущий Денис и диджей Сергей, все было на высшем уровне🤩🤩🤩🤩🤩👍🤘
Спасибо за веселую и интнресную свадьбу! Обязательно еще отметим у вас какойнибуть праздник
Всем доброго дня, приготовьтесь, отзыв будет длинный) отмечали в Карамелии свадьбу 10.10.20, хочется рассказать поподробнее, сразу скажу, очень рада, что все нижеперечисленные минусы не отразились на атмосфере и на моих гостях и само мероприятие прошло восхитительно:) я как невеста и главный организатор сего действа постараюсь описать все объективно и конструктивно)
Начнём с плюсов:
🟢 банкетный зал сам по себе выглядит очень хорошо, высокие потолки, место для диджея, есть где расположиться гостям, нет тесноты, комфортная регулируемая температура внутри
🟢 отдельное здание с залами, никаких других организаций, удаленное расположение от жилых домов, что позволяет тусить хоть до 6 утра, есть возможность того, что кроме ваших людей других мероприятий не будет
🟢 вкусная разнообразная еда, хорошие повара, персонал зайки, очень стараются
🟢 платишь только за еду и обслуживание (НО!)
🟢 на первый взгляд довольно милые добрые люди, казалось, что читали мысли и без проблем понимали все наши хотелки) кроме арт-директора, он просто налил воды в уши и занял наше время 😹
А теперь о минусах:
🔴 на данный момент прям рядом проходит строительство развязки, но этот минус маленький, изнутри не замечаешь шума
🔴 экономят на количестве официантов, на 36 человек гостей был всего один, старался как мог (накинули ему на чай), напитки естественно никто не разливал, но мы самостоятельные в принципе))
🔴 не дали сократить количество еды, просили из-за критичного изменения количества гостей, не совсем минус, оставшуюся еду упаковали с собой)
🔴 все денежные вопросы возникают только когда остаётся неделя до мероприятия, тут выясняется, что все каркасы не входят в стоимость и их нужно оплачивать отдельно при условии, что они будут свободны, уборку нужно согласовывать и оплачивать отдельно, комната для артистов не входит в стоимость, даже чехлы на стулья идут в подарок при условии оформления их оформителями. Вместо того, чтобы сказать это в самом начале оформления договора, приходится все случайно выяснять, когда остаётся несколько дней, когда данными проблемами не хочется забивать голову.
🔴 договор включает в себя только список еды и список того из еды и напитков, что вы принесёте с собой, всякие хлопушки и конфети нужно согласовывать отдельно, соответственно если вы сами о них случайно вспомните.
🔴 абсолютно неадекватная администратор Ольга, которая изначально покажется мастером своего административного дела и очень приятным человеком, но за неделю до мероприятия выяснится, что по вотсаппу с ней очень тяжело вести диалог, будет толкать услуги своих оформителей, и строить различные козни приглашённым оформителям (у нас это умышленные помехи процессу оформления, занижение времени (4 часа дали) из-за чего ребята не успели до конца оформить зал и продолжали это делать в присутствии гостей, порча арендованного имущества в последствии). Полное неумение разрешения конфликтов, вместо компромисса человек идёт только в большие споры и усугубляет ситуацию максимально.
Итого, общими усилиями умудрились вытянуть праздник на высокий уровень, гостям все понравилось и это прекрасно) большую благодарность выражаю нашим оформителям Тане и Вове за проделанный труд в таких экстремальных условиях💙 зал выглядел шикарно, даже сотрудники оценили и все фотографировали)
Если бы я знала, какая Ольга на самом деле, я бы запретила своему подряду общаться с ней напрямую, тогда бы не пришлось иногда подключаться к решению конфликтных ситуаций в том числе и накануне свадьбы, когда спать оставалось 3,5 часа 😹 , не пришлось бы подключать маму) все вопросы решались бы только через меня и мужа)
Нам пришлось оплатить ущерб, причинённый Ольгой арендованному текстилю, между прочим не маленькую сумму. На фотках можете глянуть итог того, как будет, если вы что-то не поделили с Ольгой) ресторан ниже писал, что раз фото сделано не на месте преступления, значит они не виноваты, «во всем виноват оформитель») мы считаем, что оформитель виноват лишь в том, что не успел осмотреть и сфотографировать в зале)
Ольга Владимировна, не будьте такой какашкой, не знаю, чем вам доставляет такое поведение, но это прям фу) связаться с нами не пытайтесь, более дела иметь с вами не хотим.
Андрей Михайлович, вы очень хороший человек, очень жаль, что вам приходится краснеть за жену и прикрывать ее косяки, надеюсь она пересмотрит своё поведение :)
Сотрудникам Карамелии желаю найти хорошую работу с прекрасным начальством :)
Ставлю единичку и за то, что ресторан не понимал, что гадя нашим оформителям они гадят и нам)
Отзыв просьба не удалять, все равно все заскринено и вернётся обратно)
Провели здесь свадьбу.
Первое впечатление было изумительное. Грамотная администратор Ольга, все рассказала, показала. Мы не сомневались в выборе и внесли задаток. Потом ещё ездили, выбирали оформление зала и утвердили меню.
Но в день свадьбы началось то, что:
- администратора, с кем обо всем договаривались, не было в день свадьбы. Пришлось решаться все вопросы с официантом, который не в курсе деталей и постоянно ей звонил.
- не установили экран, о котором в самый первый раз договаривались. Даже в банкетном листке было написано: Экран. Пришлось смотреть в маленькие телевизоры...
- был всего один официант на 31 посадочное место. Он старался, вроде как даже успевал, но мне кажется, минимум 2-ое должно быть. Во избежания задержек или оперативное решение вопросов.
Вкусная кухня, вопросов нет. Если бы не официант, было бы даже меньше 3-х. Он однозначно вытащил. Всегда выслушает, сделает, подскажет.
Заведение хорошее, есть паркинг, но посмотрев отзывы (они все сводятся к моим словам), ничего не исправляют..
Это ужасное место. Я очень сожалею, что мы когда-то связались с этими нехорошими людьми. Совсем неклиентоориентированны. Если в кратце, свадьбу мы у них так и не сыграли, чему я невероятно рад, но потратили 10 000 рублей залога, которые нам отказались вернуть. Шли долгие и неприятные переговоры, чтобы деньги были возвращены, они отпиралсь как могли. Когда я предложил, просто приготовить еды на эти деньги, я бы сам приехал и забрал заказанное, на что мне стали говорить, что никакие деньги не были оплачены и типа о чем я вообще говорю. Ощущение такое, что эти организаторы (Андрей и ещё женщина, не помню как её зовут) в первую очередь зарабатывают деньги на том, чтобы кинуть людей, а не хорошо и качественно выполнить свою работу. Если бы я был юристом, то наказал их. Просто из-за 10 000 рублей не стал тратить своё время и продолжать портить себе нервы, но очень хочется предостеречь счастливых молодожёнов и не столкнуться с этими мошенниками.
Всем привет! Отмечали 1 февраля здесь юбилей! После заказа начиталась много отрицательных отзывов и очень расстроилась.. Но всё прошло хорошо!! Рекомендую по салатам заказывать цезарь и тёплый с говядиной!! Немного поздновато принесли нагетцы и картошку детям за стол.. Но детям там было чем заняться-набегались вдоволь!!! Мы были в зале-караоке.. На улице есть место для салюта. Работники ресторана помогли нам его запустить.. За что отдельное спасибо!!! А то мы бы уже не смогли)))) В наш вечер был администратор Андрей.. Хотела бы отдельно у него извиниться.. (((( Мясо было вкусным, из гостей никто больше не жаловался!! =))) Не очень понравилась подача рыбы.. На вкус хорошая, но не стейками, а целиком.. Не очень удобно было кушать!!! В конце вечера всё упаковали в контейнеры и помогли собрать сумки!! Заказывали всё заранее, поэтому разрешили с собой алкоголь, икру, конфеты, соленья и торт!! Что тоже очень приятно. Кстати, был очень вкусный жульен!!! Спасибо вам за праздник!!!))
Хочу выразить большую благодарность администратору Ольге, Насте и всему персоналу за дружелюбный приём в ресторане. Мы справляли серебряную свадьбу, нас было 40 чел разных возрастов и все остались в восторге от зала, меню, персонала. Красивая сервировка. Официанты ненавязчивые, все просьбы гостей понимают с полуслова, с полужеста, молодцы,отлично работают в команде. Все блюда подаются во время. Оформление зала сделала Ольга на свой вкус, за что ей отдельная благодарность. Ещё один бонус от ресторана это предварительный заказ, можно реально сэкономить денег. Ольга помогла нам с выбором ведущих отчего праздник действительно прошёл на "ура". Теперь думаю, что наши праздники будут проходить в ресторане Карамелия. Следующий хотим справить в зале караоке... Пётр и Жанна
Отмечали в ресторане "Карамелия" 18-летие дочери, Гостей было немного, но все остались довольны. Среди приглашенных были и люди среднего возраста, и молодёжь. Кому-то понравилось караоке, кому-то оформление зала, кому-то обслуживание. Очень вкусно было всё приготовлено: всё свежее, порции большие, выпечка - просто класс. Спасибо выражаю от своих гостей и именинницы всем поварам ресторана и обслуживающему персоналу.
5
7
Show business's response
A
Anonymous review
October 12, 2020
Дорогие молодожены не советую вам заказывать в этом ресторане свадьбу @karameliya2016 , с таким отношением как там,что может быть хорошего, вы только зря потратите деньги и испортите себе праздник!!!!
Хочу написать не про площадку и ее стороны, а про Администратора("хозяйку" в одном лице) Ольгу на площадке ресторана Карамелия ,находится на Дмитровском шоссе 58 .
🎈10.10.2020 там была свадьба
То что произошло в этом ресторане не подходит ни под какое описание !
В этом ресторане хозяйка👵 занимается оформлением свадеб все ее оформления видно на странице,которые проходят в их зале,оказывается она не терпит не только сторонних декораторов🙈 ,которые хотят оформить молодоженам праздник , но и молодожен👩❤️👨 тоже, но это мягко сказано, что она делает для этого чтобы там никто не оформлял зоны и я так полагаю даже не заказывал банкет, ведь она сама все делает для этого:
📌она портит чужое имущество ,в субботу она изрезала весь текстиль который был предоставлен молодоженам в аренду , портит чужое личное имущество(
📌Не хотела отдавать инвентарь после мероприятия, не пускала в зал.
📌Так же выгнала гостей в час ночи, хотя аренда зала была проплачена до 6.00.
📌Брали деньги со всего, что только могли.
От Ольги исходит враньё!
Те отзывы на странице,которые писались о ресторане видно сделаны в 2018-2019 г ( наверное под пытками))), возможно тогда все было хорошо, но что то пошло не так🤷🏻♀️
.
📌Ужасное место, не рекомендую проводить там мероприятия!
Были на свадьбе друзей в ресторане. Все очень понравилось. Персонал вежлив, блюда вкусные, оформление красивое, ведущий веселый. Теперь планируем здесь праздновать день рождение, ценник демократичный, режим работы до 6 утра
Являюсь декоратором, оформляли свадьбу для молодоженов и столкнулись с рядом проблем с администратором Ольгой, а так же представляется Светланой. Администратор не даст вам возможности декорировать зал, будет вставлять палки в колеса, всячески препятствовать вашим действиям.
Молодожены оплатили зал до 6 утра, после уезда молодоженов, гостей выгнали из зала в 2 часа 30 минут ночи.
Декорации которые были взяты в аренду были Ольгой порезаны, причем все. На этот вопрос она отвечает якобы мы сами порезали чехлы на стулья, скатерти, и шторы. Фото приложу.
Так же было препятствие в сборе своих декораций в виде закрытой двери. К какому бы времени она не сказала приехать, дверь была закрыта.
Был замечен таракан в зале, я думаю это норма для этого заведения и привычки на всем экономить.
Директору жаловаться бесполезно, так как это ее муж и он ничего решить не может, попросту боится поставить на место Ольгу.
Ольга при встрече милая, доброжелательная. В жизни не скажешь что способна на такое, внешность обманчива.
Посещать ли вам это место, решайте сами. Если вы заплатите за все предложенные ею услуги с завышенной ценой, то мероприятие будет более менее. Цены по аренде смотрите в интернете, они в разы ниже чем у них.
Декораторам лучше не соваться туда, все оборудование придет в негодность.
Очень уставшее место. В большом зале дико грязный ковролин. Накидки на стульях видимо тоже стираются очень редко. В зале караоке, где праздновалась свадьба друзей «спрятаны» диваны и столы с Толстым слоем пыли. Присутствует неприятный запах столовой при входе в помещение и в туалете. Кондиционер не работал. Это из минусов. За это снизила оценку.
Из плюсов, хорошая работа официантов. Молодцы. Ведущий, которого здесь порекомендовали, вообще красавчик. Завёл всех гостей. Скучно не было. Еда вкусная.
Если нужно организовать банкет недорого, можно рекомендовать это место, только изначально обсудите чистоту зала.
Прекрасный вкусный шведский стол 270рэ. Вкусно готовят,большой выбор горячего, салатов,выпечка. Всегда сюда захожу. Одьге Владимировне и Насте большое спасибо за теплый приём и гостеприимство.
Праздновали свадьбу 22.08.2020 Это жесть!!! Начитавшись отрицательных отзывов, которые, кстати, многие волшебным образом уже удалились, крайне внимательно относились ко всему, при оформлении заказа. Те кто пишет что ресторан это совковая столовка - вы не правы :) Потому что в СССР бы за такое расстреляли, там всё гораздо хуже. Наверное все хотели сказать, что ветхость всего в ресторане со времён совдепа, и это сыграло с нами злую шутку, но об этом позже. При первой встрече нас уговорили заключить договор с местным тамадой, сославшись на то что со сторонними ведущими будут проблемы с подачей блюд. Абсолютно не понимаю как это связано, но согласились. По мере обсуждения меню убрали лишнее и дозаказали много много шашлыка, который мы так и не увидели (принесли стандартные порции и многим не хватило) горячее подали к САМОМУ КОНЦУ вечера. В одном из отзывов Андрей Михайлович отвечает клиенту, что за подачу горячего отвечает тамада... Мы же согласились на Виктора... Вы же обещали что всё нормально будет... Виктор, Вы нам отомстили за то что мы Вас на другую свадьбу не отпустили? 10 раз же проговорили что шашлык подаётся в начале в середине и в конце вечера, даже в сценарии это было прописано.... Хотя в остальном Виктор отработал на уверенную оценку 5 с минусом. Но было чёткое ощущение что ведущий, прикрывая кухню, максимально пытался отвлечь народ от еды, так как еда не вкусная, а с подачей горячего были проблемы на уровне ресторана. Евгений, видеооператор от ресторана, отработал вообще на отлично. Спасибо! Есть коменты (которые уже удалили) про кражу алкоголя. Дааа, алкашку спёрли и у нас: 6 бутылок из 12 дешманского коньяка. Мелочь, а неприятно. И даже ПО ТРЕБОВАНИЮ выдавать отказались. И хотел я уж было за тёплый первый приём, за вкусный шашлык на дегустации и в реале натянуть оценку до 4, как бедному студенту на стипендию, но в конце вечера случилось такооооое, что даже в голове не укладывается. Как ранее писалось всё в ресторане очень ветхое. Пришло время рассказать о злой шутке: И собрались мы уже домой, собрали вещи, вышли с концами на улицу ждать грузовые такси, как прибегает официант и говорит, что кто-то из наших гостей сломал цветок и гоните за него монету. Мы в шоке, что за цветок... откуда... как... Выясняется что в туалете стояло огромное пластиковое дерево, с которого оторвался тяжеленный бутон цветка и упал на пол. Скорее всего это просто кормушка: бутон отрывается, кладётся на пол и трясутся деньги с клиента. Почему на территории ресторана располагаются плохо закрепленные конструкции? А ели бы бутон оторвался во время праздника и упал на голову нашим детям? Вы, Андрей Михайлович, отдаёте себе отчёт что бы было?! Это оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности. На этом всё. Не ходите люди в это заведение.
Совершенно ужасное место, ужасное руководство, которое не обладает навыками общения, не советую проводить там мероприятие, если не хотите его испортить! Сотрудник Ольга, она же является администратором, порезала весь инвентарь, предоставленный на мероприятие. Не уверена, что данный сотрудник является адекватным. Так же она вводила в заблуждение декораторов относительно времени, желая подставить. Враньё обнаруживается в каждой фразе, исходящей от неё. Будьте готовы, что вас выгонят из зала тогда, когда будет удобно Ольге, даже не основываясь договором, Где указано окончание мероприятия - 6.00. Брали деньги со всего, что только могли. Заранее спрашивайте об аренде всех мелочей, дабы сэкономить свои деньги. Обговаривается все в самый последний момент. Воздействия на Ольгу нет, тк состоит в отношениях с директором, поэтому творит что ей взбредёт в голову. Будьте готовы ко всему в период сотрудничества.
Свадьба 14.09.2019 года. Сергея и Любови! Спасибо большое за великолепный вечер и вкусные влюда!!! Ольга большое спасибо Вам за работу от начало до конца. Спасибо большое ребятам которые нас обслуживали!!!! Все было очень вкусно мясо, рыба, все салаты! Наши гости ушли все сытые и довольные!!!! Еще спасибо болшое оформителям, зал в красно-белых тонах был волшебный особенно наш призидиум!!
Знакомство с Карамелией у меня произошло 3 года назад, здесь мы с моим мужем отметили свадьбу. Было здорово, вкусно, весело, гуляли до утра. А теперь каждый год празднуем мое день рождение в караоке зале) хочу выразить благодарность коллективу и администрации ресторана за всегда теплый прием, вкусный стол и индивидуальный подход к каждому гостю😘
специализация - свадьбы , торжества.
находятся на территории нашего завода.
вход с улицы.
обстановка нравиться.
просто и со вкусом.
недорогой и вкусный бизнес-ланч
Добрый день, отмечали детский день рождения! Заказали банкет на 16.00,всю еду еле еле вынесли в 18.0х, менеджер некомпитентный сотрудник, на просьбу сделать побыстрей махнул рукой и послал, еда не качественная, обслуживание на нуле(официант чтоб налить шампанское облапал весь бокал, а так же находился без маски и перчаток) нет на входе дез средства для рук!
Уважаемое руководство ресторана , вся информация и фото отчёт нарушений будут переданы в Роспотребнадзор!!
Отмечали там свадьбу, остались довольны всем. Шикарный стол за не большие деньги сегодня. Читал ниже плохие отзывы и ни чего такого не заметил. Ольга с нами работала до конца и ни в чем не обманула, все было предоставлено вовремя. Про персонал ни чего сказать не могу, так как было немного не до них, но бутылки на столах менялись вовремя и закуски приносиль в согласованное время.
В общем доволен полностью. так же и наши друзья остались в восторге, а некоторые теперь планируют и свою свадьбу отметить именно там.
Праздновали там свадьбу. Мы очень довольны! Душевный персонал, администратор, Олечка , чудо, вкусная кухня. Проверьте сами, наши гости в восторге, мы тоже. Деткам есть где повеселиться тоже. просторно , аквариумы, атмосфера торжества!
3
7
Show business's response
A
Anonymous review
January 4, 2019
Здравствуйте! Вчера отмечала в Карамелии свой юбилей, в принципе все понравилось, еда вкусная, офицанты замечательные👍🏻
Но есть несколько замечаний и недовольств-в подарок администратор Ольга обещала украшение зала, но по факту ничего сделано не было! Так же огромный минус заведению, что не понравилось ни мне, ни моим гостям-дорогу к ресторану совершенно не чистят от снега, машины застревают, а о том чтобы пройти пешком даже писать не буду!
По поводу оформления добавлю, что в заказе прописано «оформление зала в подарок», но зал был просто в белом цвете!
Организовывали поминки. Сначала к нам практически персонал не подходил, хотя в стоимость входило обслуживание. После замечания, официант стал стоять над душой буквально, за спиной. Чего он там стоял... Подливал только напитки. Грязые тарелки никто вовремя не уносил. А после того, как моя сестра случайно проходя мимо стола, разбила бокал, какая то дама (кто она в этом ресторане не знаю) грозила вызвать полицию. Больше это место посещать не будем. Да и на ресторан это место не тянет. Я посещала очень приятные кафе, где уровень намного выше.
Отличное место для проведения праздников) Очень понравилось обслуживание, персонал отзывчивый, кухня вкусная, в следующий раз будем отмечать тут же, все, как говорится, на высшем уровне!
Замечательное место для банкетов. Очень бюджетные цены, вкусная кухня и достойное обслуживание. Администратор Ольга - настоящий профессионал, было очень приятно общаться. Вернулись на корпоратив то ли во второй, то ли в третий раз уже и планируем вернуться еще. Спасибо!
2
9
Show business's response
Елена Коробова
Level 5 Local Expert
October 12, 2020
Красивый и стильный банкетный зал, мы отмечали у них небольшой компанией день рождения, прошло все тихо и спокойно, официанты работали отлично, еда была вкусной.
Добрый день !! Хочу поблагодарить Ресторан Карамелия за проведение нашей свадьбы 29.09.2018 в большом зале на 150 человек . Всё было вкусно , во время подано на стол . По оформлению , как мы договоривались так всё и сделали . А еще хочу дополнить свой отзыв и на будущее молодоженам написать!!! Если вы хотите , чтобы у вас было всё как выхотите , то мало этого просто хотеть. Читала отзыв про то , что не во время вынесли еду и так далее. Я так скажу на своём опыте всё зависит от организации мероприятия, то есть от вашей(его) ведущего !!! Который должен сам договорится с кухней о подаче всей еды . И я вас уверяю , тогда будет и во время и горячее . Многие про оформление пишут . Так же вам говорю на собственном опыте , всё всегда надо проверять ,что вы заказываете и как вы хотите обсуждать не однократно. Я не ленилась и не рассчитывала на ресторан ,что они мои мысли прочитают, как надо сделать. Мы с мужем четко определи ,что от ресторана нам нужно , а что мы сами хотим заказать отдельно что касаемо оформления . Я прочитала много отзывов перед свальбой и често скажу сама волновалась , чтобы было так всё как мы хотим. Но было так , как мы хотели и даже лучше получилось !!! Я хочу пожелать молодоженам ответственно относится к своей свадьбе , а не так скинуть на кого-нибудь , а потом писать что всё было не так. Какие бы люди не были , надо всегда проверять . Ещё раз спасибо ресторану , всем всё понравилось !!!
2
8
Show business's response
Рамиля Н.
Level 6 Local Expert
June 29, 2020
Отмечали мы здесь свадьбу с выездной регистрацией. Все прошло очень классно! у них своя территория, помогли все организовать и украсить. Блюда все вкусные. Официанты молодцы, работают хорошо. Большое спасибо, за наш праздник.
Положительных отзывов пишут мало, потому что когда хорошо - выражают благодарность лично вживую
Хочу поделиться результатом работы ресторана и персонала , чтобы другие гости знали, куда едут
Ресторан удобный в расположении, как ни крути - он не стоит вдоль дороги, он имеет свою парковку (бесплатную), он независим от других зданий - можно шуметь после 11 и хоть всю ночь.
Вчера прошла свадьба друзей и я был доволен всем, начиная от еды и заканчивая обслуживанием
Мои друзья поделились, что пришли в ресторан с нулем идей и здесь спасибо администратору Ольга (она кстати и всю свадьбу курировала и контролировала уровень обслуживания), - моему другу и его невесте помогли "под ключ" - музыканты, ведущий, меню, горка шампанского, оформление зала, диджей, цветочное оформление. Да и было видно, что люди работали в команде и действовали сообща, когда надо было сменить посуду на чистые тарелки - ведущий поднял гостей на танцы, а девочки официанты за 10 минут обновили столы на 70 человек, это меня в хорошем смысле шокировало
В нашем кругу друзей еще планируется свадьба и мы уже знаем, куда пойдем
Спасибо ресторану за эмоции и возможность отдохнуть без суеты и нервов!
Была гостем на свадьбе 10.10.20 Администратор Ольга хамила, огрызалась гостям, вела себя не адекватно. Зал был оплачен до 6 утра, в итоге нас в 2 часа ночи после отьезда молодоженов просто выгнали в наглой форме еще и угрожали!
Жуткое место! Администрация наживается на посетителях! что уж говорить если вы разобьете случайно бокал: вас вообще в милицию заберут с такими администраторами)
Моя оценка самая худшая! берегите свои нервы и не ходите сюда!
Хотелось написать несколько слов об этом ужасном месте. Если Вы хотите просто выбросить деньги в пустую, да и в добавок потрепать свои нервы, тогда Вам именно сюда! Еда ужасная, обслуживание просто на «0», да ещё к тому же в туалете бегают огромные тараканы. Хотелось отдельно выделить администратора по имени Ольга. Которая изначально кажется милой и радушной, но потом ты понимаешь, что человек просто нагло врет и выманите из тебя деньги. В общем если Вы хотите, чтобы ваш праздник не был испорчен, не отмечайте его в этом ресторане.
Хочу выразить огромную благодарность за проведенную свадьбу моей лучшей подруги которая состаялась в августе 2018 года. Организация свадьбы на высшем уровне, обслуживание персонала отличное, подача блюд и сами блюда отличные все было очень вкусно, спасибо нашей ведущей Ангелине за прекрасное мероприятие. Все супер, рекомендую данный ресторан.
Спустя длительный срок отношений со своей возлюбленной я сделал ей предложение.Она согласилась.И мы принялись искать подходящее место для празднования нашей свадьбы.Решили остановиться на вашем ресторане, поскольку из всех вариантов, ваш нам больше всего подошел.Хочу отметить то, что цены у вас на порядок ниже, чем в других ресторанах, а зал вместителен и очень стильно оформлен.Также не могу не отметить профессионализм ведущего Дениса, который сумел сделать нашу свадьбу просто незабываемой.Подведя итог, хочу сказать следующее.Если бы все люди относились к своей работе так, как относитесь вы, то жизнь была бы просто сказкой.Спасибо вам большое!
В этом заведении мы хотели отпраздновать свадьбу сына , оплатили весь банкет за неделю до свадьбы позвонили и сказали ищите др.кафе ,а денег обратно не вернули до сих пор, на связь не выходят, Обходите стороной это заведение
5
A
Anonymous review
July 10, 2019
Выходные прошли на "ура". Много залов, в каждом была свадьба, но никто друг другу не мешал
Плюсы: шумоизоляция, питание, обслуживание
Минусы: есть большой зал, но рассчитан не более, чем на 140 человек
Рекомендую сходить, по крайней мере покушать - кормят вкусно, сытно и не дорого
1
8
Show business's response
A
Anonymous review
April 29, 2019
Праздновали день рождения 19.04., все понравилось. Еда вкусная, официанты расторопные, место уединенное( никто не мешал). Есть парковка. Сделали ощутимую скидку. Спасибо!!!
Ресторан "Карамелия"!!!Место отстойное,кухня желает быть лучше,очень не воспитанный персонал,очень пожалели,что посетили это незавидное заведение.Никому не советую!!!
Отвечаю на ответ этого ресторана!
Вы что там курите? Какие змеи? Если мне не понравился ваш ресторан и я написала,то что думала,можно вот так обвинять? Читала ваши все ответы на негативные отзывы.У вас политика такая,если вам не нравится отзыв,вы мер не принимаете,а стараетесь оскорбить и унизить посетителей ! Хотелось обратить внимание хозяина ресторана на таких работников,ведь это же вредители,их гнать нужно с работы! И еще,хотелось бы предупредить будущих посетителей,почитайте ответы этого ресторана на негативные отзывы и сами потом решите,идти туда или нет! Хамы и хабалки работают в ресторане Карамелия!
Была здесь два раза. Во второй раз, в отличии от первого, обновили скатерти и чехлы на стульях, да и вцелом навели порядок. Кухня хорошая, порции большие, можно наесться. Персонал вежливый
3
5
Show business's response
Роман К.
Level 5 Local Expert
October 14, 2020
Отличное место для проведения мероприятий разного рода, был здесь гостем на дне рождении одного человека, насчет организации ничего не скажу, потому что не знаю, но как гость скажу, что было хорошо и вкусно, еда была горячей и свежей, повара молодцы.
1
2
Катерина А.
Level 6 Local Expert
October 14, 2020
Не ожидала, что наш вечер пройдет на столько гладко и шикарно, Карамелия просто отличнейшее место для проведения дней рождений, я осталась не реально довольной
Праздновали в ресторане «Карамелия» 35-летие свадьбы.остались очень довольны обслуживанием, кухней и общением с персоналом. Всё очень понравилось и нам и нашим гостям!
3
6
Show business's response
Влад С.
Level 11 Local Expert
November 12, 2020
Праздновали свадьбу друзей. Ну колхоз конечно сам зал, еда, а местный ведущий только укрепил это мнение. Отметили отлично но не благодаря, а скорее вопреки той атмосфере, которая там создается
Обслуживание долгое и некачественное, изначально не разъяснили систему оплаты, место для фотозоны организовано в темном месте.
В целом к клиентам относятся безразлично.
8
Show business's response
Ксения Т.
Level 4 Local Expert
June 19, 2020
Отмечали рождение сына тут, цена за гостя адекватная, 2000 на человека вышло, еды было прост валом, даже домой потом забрали. Зал красивый был, было приятно там находится.
1
4
Show business's response
Олеся П.
Level 5 Local Expert
October 14, 2020
Хочу сказать отдельное слово про кухню, она здесь реально вкусная и незаезженная, красивая подача, все выносят без задержек, повара знают толк в приготовлении, вкуснее люля, чем в Карамелии я в жизни не ела.