Кешбэк до 10% за товары для красоты. Подробнее.
Карамель
Business hours
Open until 19:00
Directions
Зеленоградск - Улица Тургенева
150 m
57 reviews
July 12
Долгое время хожу на маникюр к Марии Ковалевой.Мастер своего дела и так кропотливо относиться к своей работе.Рекомендую
Мастер Раванна стрижет сына(рука легкая,стрижка современная,классная)
Спасибо Вам девочки
1
October 24, 2023
Вот уже полгода обращаюсь в салон «Карамель» к мастеру по маникюру Марии. Каждый раз понимаю, что мне повезло. Отличный профессионал, хорошо знающий свое дело. Грамотный специалист! У меня всегда аккуратные и красивые ногти, а подруги рассматривают необычный дизайн моих ногтей. Мария следует модным тенденциям, и я всегда благодарна за советы и подсказки.
Хочется отдельно отметить доброжелательность и приветливость Марии. К ней хочется приходить!
Желаю от всей души Марии не потерять интереса к своей профессии и продолжать нас радовать!
1
September 29, 2023
Довели до конфликта! Абсолютно некомпетентная и самоуверенная мастер (фломастер) маникюра Мария по какой-то причине, видимо, перепутав отслойку недоснятого ей же материала, не являясь врачом, поставила мне диагноз онихолизис, из-за чего отказала мне в процедуре наращивания. Никакие мои доводы слушать не хотела, попытки объяснить, что у меня всё хорошо и мне просто нужно покрытие (я уже даже не настаивала на наращивании), она отвергала, потому что, цитата: «я мастер, я лучше знаю». Даже когда я перестала ей говорить, что у меня всё нормально с ногтями, и, уступив, согласилась с ней, объяснила, как ребёнку, очевидные вещи, что мои ногти - моя ответственность и не ей решать, что мне с ними делать, что к ней претензий иметь не буду и беру всю ответственность за последствия на себя, мастер чисто принципиально уже хотела меня спровадить, строя из себя «благородную» женщину, которая заботится о моём здоровье, в ущерб своему заработку) Смех, да и только) В итоге, я была вынуждена, потратив свои нервы и время, которые мне, к огромному сожалению, никто не вернёт, пойти к другому мастеру в другой салон. Другая мастер тоже отказала мне в наращивании, но на этот раз по адекватной причине, сказав, что у меня по генетике тоненькие ноготки и не стоит их перегружать, и что никакого онихолизиса у меня нет и подавно. С ней я согласилась, это действительно так: у меня от природы тонкие ногти, а родилась я вовсе без них. Да, Мария, так бывает, представляете) У кого-то жидкие волосы, а у кого-то тонкие ногти. Не надо отправлять лечиться любого, кто не соответствует придуманным вами стандартам. Это буквально то же самое, что отказать в стрижке человеку, который с рождения не может похвастаться густотой, сказав, что у него жидкие волосы, и отправить к врачу лечить их, потому что «ну у меня же густые, значит и у вас должны быть такие же».
В итоге, я у другого мастера в другом салоне сделала просто укрепление гелем и ушла довольная домой, отращивать под покрытием длину. Чтобы не быть голословной, прикреплю фото своих ноготков на обеих руках.
Никому не советую Марию! Не ходите к ней ни в коем случае, если не хотите, чтобы вас и ваши ногти обо…рали без причины! Кроме того, мастер-соседка Марии тоже встревала в диалог, защищая Марию, совершенно не разобравшись в ситуации! Солидарность наше всё, ну да, ну да. Во время диалога Мария вела себя не адекватно, в прямом смысле слова бегала от меня и от разговора по всему салону, приводя при этом странные доводы. Привожу в пример кусок диалога:
Мария: У вас онихолизис, вам надо лечиться, у вас больные ногти, я не буду их покрывать.
Я: Вы врач, вы имеете право ставить диагноз?
Мария: Нет, я не врач. Я не ставлю вам диагноз. Вы просто поймите, я же мастер, я проходила обучение, и я знаю, что если я их покрою, станет только хуже. Вам нужно их отрастить, иначе от покрытия может пойти аллергия.
Я: А как связаны короткие ногти и аллергия?
Мария: Никак.
Выводы о её адекватности и компетентности напрашиваются сами собой, да?)
Кроме того, после этого диалога Мария обращается к мастеру-соседке: Нет, ну у меня уже просто все аргументы закончились, что ещё она от меня хочет?
Уважаемая (нет) Мария, я хотела от вас адекватного взаимодействия, не более. Хотела, чтобы вы делали свою работу, вместо того, чтобы трепать мне нервы. На худой конец, могли бы просто сказать, что не хотите оказывать мне услугу, потому что я вам не понравилась, вместо того, чтобы придумывать мне диагнозы и «впаривать» лютую «дичь». Так было бы честнее и благороднее с вашей стороны.
Претензия конкретно к «салону»: в помещении вовсю идёт ремонт, ни о комфорте, ни о чистоте, речи идти не может.
К тому же, мастера являются арендаторами, работают сами на себя, возможно, без какого-либо оформления. Оплата у них либо наличные, либо перевод. Напрашиваются соответствующие выводы.
Надеюсь, проверки не заставят себя ждать и примут меры.
6
4