Спасибо за красивый и качественный маникюр. Мастер Стефания аккуратно и оперативно сделала маникюр, в процессе спрашивала все ли нравится. Хороший мастер, приятная девушка и отличный собеседник. Порадовало, что удалось записаться день в день. Сам салон под уставший, интерьер не самый актуальный, но чисто и уютно. Цены высоковаты к сожалению. 2300 за снятие-маникюр-покрытие и ремонт 2 ногтей со скидкой 15% - дорого. Без скидки вообще космос((( ну и брать за снятие 300₽ - это конечно совсем малодушно. В остальном, вопросов нет. Спасибо
Отличный салон, очень чисто и уютно. Хорошие вежливые девчонки, и администраторы, и мастера. Удобно записываться и очень удобное расположение студии. Покрытие носится хорошо. Недавно сделала красоту перед новым годом, буду сиять ярче звезд✨
Спасибо за ваш труд, с наступающим💅🏻❤️
Хочу оставить благодарность мастеру Александре 😀
Всегда качественно, легко, быстро, аккуратно, безболезненно)
Отдельное спасибо за художественную роспись по моим пожеланиям))
Александра слышит и заботливо соответствует моим идеям)))
Мне не понравился данный салон и работа мастера. Была на маникюре у ТОП мастера.
Салон не уютный. Сейчас все приличные салоны красоты оборудуют рабочие места достаточно комфортно, чтобы хорошо чувствовал себя как мастер так и клиент, в данном салоне это не так. Мастера сидят "друг на друге", а клиенту некуда поставить или положить свои вещи. Мне так досталось самое не удобное место - прямо позади администратора. Это просто кошмар.
Да, в салоне тебе предлагаю чай или кофе, но почему то этот чай приносят в стакане из КБ (который находится по-соседству), странно что салон не может позволить купить себе кружки для клиентов. Надеюсь воду наливали не из кулера, хотя это не точно.
Девушки которые работают в салоне все молодые-красивые, но одеты как попало. Да, у мастеров вроде есть какие-то корпоративные кофточки, но все-равно это выглядит не опрятно, когда у одной торчат джинсы, у другой шорты и т.д. В общем нормального вида опрятного мастера нет. Администратор и вовсе без формы и в день когда я посещала данный салон была немного похожа на просто проходящую мимо девушку, ну ни как не на Администратора и не на "лицо" салона.
Далее по работе мастера. В наш век современных технологий по-моему все стремятся к минимизации затрат времени и усилий на работу, при этом не теряя качества работы. Мой мастер делала мне маникюр более чем 2 часа! Это больше похоже на работу стажера, а не ТОП мастера! По-моему не позволительно столько времени тратить на такую работу. При том, что ни какой сложности в моих ногтях не было (ну в плане наращивания, ремонта и тп). Ногти мне сделали такой толщины, что они были похоже на работу из 2000-х годов в тридцать три слоя. А да, и мастер мне сразу сказала что "френч" она не делает, наверно нужно было задуматься об уровне мастера еще на этих словах.
В общем не рекомендую и сама больше не приду
Очень понравилась студия Карамель, была тут уже 2 раза, всегда красивый и стойкий маникюр с гель-лаком. Особенно хочется отметить большой выбор цветов и дизайнов, и также доброжелательное отношение как со стороны мастеров, так и администраторов.
Салон понравился. Доброжелательная обстановка. Мастер Анжелика сделала мне маникюр быстро и профессионально, учитывая все мои пожелания. Думаю, что ещё не раз прийду сюда за красивыми ноготками.)))
Отличный салон, компактный, очень уютная тихая атмосфера. Мастер чудо! Очень аккуратно и быстро сделала работу. Я очень довольна. Администратор вежливая милая девушка, сразу предложила чай, кофе.
Сервис 5/5
Работа мастера 5/5
Расположение 5/5
Прайс 5/5
Рекомендую
Больше сюда не приду и вам не советую.. попросила записать меня к тому же мастеру у которой была в первый раз.. мою просьбу проигнорировали, и записали на первое ближайшее окошко.. в целом маникюр хороший - но я не хожу на процедуру ради галочки мне важен процесс и эмоции за которые я плачу деньги… кстати ноготь сломался уже к вечеру.. так же проблемы с терминалом на протяжении месяца намекают на то что это не с терминалом проблемы а сам салон не платит налоги .. первое впечатление было лучше..
Салон находится рядом с домом где я живу. Удо. Переодически хожу на маникюр и педикюр. Мастера не выбираю одного так как всегда получается прийти спонтанно.
Работают мастера в своем темпе. И всегда качественный результат.
В целом обслуживание и персонал приветливые.
Рекомендую место для посещения. 🫶
Не советую этот салон. Отношение к клиенту пренебрежительное. Сервис отсутствует. Мастера - так себе, мягко говоря. Текучка невероятная, к одному и тому же мастеру записаться сложно, увольняются. А те, кто работают более или менее долго, строят из себя Бог знает что. То есть, могут отменить запись в последний момент. В общем, впечатление самое неприятное
Маникюру было 2 недели и ноготь сломался. Уже через неделю стали появляться трещины (у меня такое первый раз.. всегда хорошо держались), сделали наращивание одного ногтя, который смотрел в верх и сильно выделялся. Также маникюрщица после маникюра зачем-то спилила внизу мои ногти, с этого я вообще упала 😱
Цена = качество
Делала здесь всегда только маникюр с покрытием. Понравилась мастер Юлия Г., но к сожалению она не рисует френч. Остальных мастеров не запомнила. Качеством работы довольна.
Палитра маловата. По времени выходит долго. В прайсе некорректно указана цена за френч: сам френч 500₽, и есть 3 категории покрытия, а френч делаете только на покрытие 2 категории, как сказала администратор. Стоит добавить информацию об этом в прайс.
Хороший салон, мастера всегда четко и аккуратно выполняют свою работу, помогут определиться с дизайном и цветом, к каждому клиенту отлично находят подход)))
Салон очень понравился — была первый раз. Комфортная атмосфера, ненавязчивая музыка, приятный и вежливый персонал, качественная работа, а также большая палитра цветов. Осталась полностью довольна — девушки, рекомендую!
Делала маникюр с покрытием. Через 5 дней стал скалываться и отслаиваться. Через 14 дней слез полностью с трёх ногтей. Делаю маникюр с покрытием уже более 10 лет и ношу 4 недели, так что наверняка проблема не во мне.
Была на педикюре первый раз, сидеть невозможно в этих креслах! У меня рост 176, не 2 метра, оьычный рост, кресла нормально подойдут для девушек росом до 165 наверное, а так ногам неудобно, в такой позе затекает поясница, попа, ноги. Сидела и мучилась, реально и не исправить, подставку для ног дальше не поставить, короче больше не смогу прийти. Я не бабка))) но сидеть НЕУДОБНО.
Девушка администратор невнимательна! Пришла, стояла 5 минут, её не было дольше, встретила мастер… через 20 минут она позвонила с вопросом приду я или нет, ну и потом как-то долго думала сколько с меня.
Мастер хорошая, но тоже чтото неудачно, порезала немножко, в один момент было очень больно.
И палитры!! Я уже писала про палитры ((((( очень мало хороших нюдовых, нежно розовых… нейтральных, сдержаных, модных… одни блестки и «фестиваль»
Обслуживание на высоком уровне. Приветливые, внимательные девушки-администраторы. В салоне порядок и чувствуется мастерство персонала. Всегда многолюдно, цены приемлимые и большой выбор лака.
Считать на калькуляторе количество накрашеного лака это нечто! Вы его ещё взвесьте! Каждый раз не знаешь, какая сумма выйдет. Цены на сайте не соответствуют действительности!
Не рекомендую!
Несколько лет периодически пользовалась услугами данного салона. Но качество с каждым разом все хуже, а цены все выше. Пользуюсь услугами другого салона.
Клиентоориентированность на нуле 👍 отказались делать покрытие на педикюре , так как запись была якобы не правильная 👍
Много лет ходила в данный салон , записывалась экспресс педикюр + снятие и полностью делали пальчики. Менеджер даже не попыталась решить ситуацию.. предложить перезаписать, попросить другого мастера покрыть , так как было достаточно свободных мастеров которые гуляли по салону . После такого хамства , меняю салон!
Была в восторге от работы Людмилы, на этот раз попала к Анжелике. К сожалению, не очень, прошла всего неделя, а лак уже откололся, +один ноготь треснул.
Салон конечно не супер: стулья для клиентов неудобные и низкие, не соответствуют подставке под кисть. Правда в том, что при повторном посещении другой мастер обратила внимание на неудобство и поменяла подставку на низкую. Хотелось бы более радикального зонирования педикюра от маникюра. Мастера очень неплохие.
Прекрасная студия по соотношению качество-цена. Любимый мастер Анжелика помогает воплотить идеи в очень красивый маникюр! Администраторы приветливые. Буду ходить ещё!
Салон очень понравился!Делала педикюр у мастера Айнуры, результатом осталась довольна.Отличный мастер, сделала всё очень аккуратно и красиво))Администратор, приятная девушка, сразу предложила чай/кофе😌
Хотела бы поблагодарить мастера Данну за прекрасную работу. Делала маникюр и осталась очень довольна. Быстро и крайне качественно. Также хочу отметить доброжелательность персонала. Спасибо за качество услуг и хорошее настроение на весь день!
Я была второй раз в этом салоне. Первый раз была великолепный мастер и услышала все мои хотелки, но к сожалению она ушла в декрет. Второй раз попала к мастеру Галине, которую позиционируют как ТОП. Ушла я в плохом настроении!!! Мастер мне с недовольным тоном подчёркивала, что у меня короткие ногти, видимо она думала, что я слепая и сама это не знаю. Я объяснила, что я хочу, мастер не долго думая посоветовала мне цвет. Я подумала, ну ладно, если ТОП, она лучше знает. Сделала мне несколько ногтей, я ей сказала, что цвет мне не нравится, она продолжая дальше делать, сказал, что исправить уже нельзя. При этом мастер даже не сказала, сколько будет стоить этот цвет. Так как гели у них разной стоимости. Подойдя к администратору, я была конечно удивлена ценой. Мне сказали, что делала Вам ТОП мастер и гель стоит 1850. Мои пожелание: озвучивайте сразу клиентам стоимость гель-лаков, увеличьте время обслуживания (для того, чтобы была возможность выбора) и развешайте гели по стоимостям, так как они у вас висят на одной подставке. Я конечно буду продолжать ходить в салон, но к другим мастерам.
Очень нравится салон. Красивый, нежный, чистый, аккуратный салон. Мастер Анастасия на прошлой неделе сделала мне замечательный педикюр, пяточки до сих пор сверкают и ноготочки радуют) Сегодня была у мастера Галины. Сделала маникюр - френч очень аккуратно, нежно и быстро. Мне очень понравилось. Спасибо.
К сожалению, осталась крайне разочарована после посещения салона. Обратилась, чтобы сделать обычный педикюр без снятия и покрытия, но мастер Людмила травмировала мне все пальцы, оставив порезы(( мастер извинилась, сказала, что не хотела. Но думаю никто не хочет обращаться в салон за услугой, платить деньги и уходить с больными пальцами и ждать, когда заживут последствия педикюра.
Второй раз делаю педикюр в Карамели. Прекрасные, вежливые мастера и администраторы. Качественно выполненная работа, учтены все пожелания, всем советую к посещению)
Отличный салон! Чисто, приятно там находиться)) Хожу в салон не первый год и всегда довольна результатом! Рекомендую!
Show business's response
Natalie
Level 4 Local Expert
September 12, 2024
Все понравилось, была у нескольких мастеров на маникюре, делали качественно и не травмировали руки, что регулярно происходило в других салонах. Особенно понравилась мастер Айнура, обязательно вернусь еще.
Мастера приятные. Единственный минус, который я всегда замечаю - цена маникюра зависит от цвета, который выбираете. Это очень странно. То есть если я выбираю нюдовую базу это стоит дороже, чем если я выберу обычные розовый цвет. Без дизайна. Приведите все цвета к одному ценнику. Будет проще
Только положительные эмоции после посещения . Прихожу второй раз и всем довольна , мастер Нилу делает все качественно , рекомендует дизайн и форму . Администратор вежливый и приветливый . Отличный салон и удобный для меня по расположению. Буду постоянным клиентом данного салона !
Постоянно хожу в салон, устраивает близость к дому, вежливые администраторы, отличные мастера. Сегодня меня приняла мастер Феруза, приятная девушка, очень хороший мастер, нежные легкие руки. Быстро, аккуратно и красиво выполняет свою работу. Спасибо большое.
Качество салона во многом определяют мастера, мне очень понравился Мастер Данна!
Работает очень аккуратно, бережно! Видно когда специалист владеет навыками.
И Оборудование оснащение в полном объеме. Качество услуги на высоком уровн е! Буду ходить к Данне! Очень приятная, милая девушка!
Отличные мастера и вменяемые цены. По сравнению с соседним салоном, где снятие, педикюр и однотонное покрытие - 3300(!), салон Карамель - находка! Все приветливые, молодые девчонки, качество работ на уровне. Дают кофе с конфетками))Так держать!
Спасибо девочкам, как они работают, смотреть приятно. От маникюра я в восторге. Была записана к Екатерине, позвонили и направили меня к другому мастеру, но потом Екатерина освободилась и взяла меня. Под конец рабочего дня, все устали. Буду рекомендовать всем этот салон. Каждый пальчик обработают, продезинфицируют. Инструменты при тебе извлекают из упаковки.
Была первый раз в салоне. Администратор вежливый, корректный. Записалась на педикюр. Мастер Феруза. Очень аккуратно, вежливо, качественно, все понравилось! Обязательно прийду еще раз! Спасибо!
Долго выбирала себе мастера по педикюру, и решила обратиться в этот салон. Сначала все было хорошо, я пришла раньше на несколько минут, и меня пригласили подождать мастера. Администратор предложил чай, а мастер довольно быстро отвел меня к креслу.
Ну и тут начался полный кошмар. Кресла неудобные, ноги поставить никак нельзя (мастер не спрашивал абсолютно ничего, удобно мне, неудобно, нет, будешь сидеть так, как удобно мастеру). В итоге весь час я сидела с полусогнутыми ногами, и они непроизвольно дрожали. На что мастер довольно грубо поставила мои ноги и сказала "у вас ноги сильно дрожат". До этого, я сказала, что мне неудобно, но она просто проигнорировала меня. И теперь говорит, что ноги дрожат. Странно..почему они дрожат?
НАВЕРНОЕ ПОТОМУ ЧТО МНЕ НЕУДОБНО?
Окей, я вытерпела весь этот неудобный ужас. Но далее началось еще более ужаснейшие процедуры. Мастер хватала и крутила мои ноги так, что они чуть не сломались. Просто очень грубо ставила их так, как ей удобно. И этот момент поверг меня в еще больший шок. Но я не конфликтная, не стала об этом говорить мастеру, просто хотелось побыстрее закончить этот адовый педикюр.
Процедура закончилась. Мастер сразу же ушла в туалет, даже не попрощавшись со мной, и я пошла оплачивать его работу.
Как оказалось, в оплате мне еще и посчитали снятие гель-лака с ногтей. Хотя у меня не было абсолютно никакого лака. Были просто чистые ногти.
Но самое смешное то, что администратор спросила меня сразу после процедуры "Какую оценку вы поставите мастеру?" - я считаю, что это дикое давление на клиента. Так как неконфликтные люди конечно же поставят 5. Не хочется все выяснять и оправдываться, почему же ты поставил плохую оценку. Ну и мне пришлось тоже поставить 5.
В общем, это кошмар, ужас и отвратительный сервис. Не знаю, как другие, но я сюда больше ни ногой!
Добрый день. Я записалась в данный салон к понравившемуся мне мастеру. Но она заболела, и мою запись перенесли на этот же день к другому мастеру. Так как другая дата к этому мастеру меня не устроила, я согласилась. Мастер Карина. Чувство было, что я попала к новичку! Снятие фрезой длилось 15 минут. Снятие длины было пилкой, больше пилка не использовалась, даже для придания формы ногтя. Я сама пилкой подпиливала длину, так как всё было криво. Не один раз сделала больно, не один раз порезала. Покрытие с подтёками у кутикулы. Кожа вокруг ногтя хоть и была обработана, всё равно осталась лохматая. Обвинила меня, что я не так держу руку в лампе, так как произошёл подтёк. О таком я впервые слышу от мастера! Я хожу не первый год на маникюр, и была очень удивлена такому обвинению. Не рекомендую данного мастера! Я не сильно привередливый клиент, я совсем не конфликтная, отрицательные отзывы оставляю крайне редко. Но сейчас я в шоке от такого мастера в данном салоне. Уважаемые руководители, или фильтруйте сегмент, или набирайте мастеров с опытом работы и представленными работами. Очень жаль отдавать 1950 за такую некачественную работу.
Для меня это очень удобное место - рядом с домом. Квалифицированные мастера, при этом доброжелательные и вежливые: всегда помогут с выбором, сделают после маникюра массаж рук с маслом или кремом на выбор. Записаться можно или в салоне на ресепшене, или по телефону на удобное для Вас время.