Салон чистый, на этом плюсы заканчиваются. Красили девочке волосы, администратор выслала предварительный расчёт-3 000 + цена краски. В итоге ценник вырос до 7000, это не нормально, не вводите посетителей в заблуждение, ведь есть ситуации когда бОльшей суммы с собой просто нет! Оплатили, Бог с ними, но результат очень печальный -волосы сожжены, цвет неровный, дешёвый, думаю дома за 1000 рублей (3 коробки краски) можно было добиться лучшего эффекта. По всей голове после покраски образовались огромные корки! "Специалист" ответила на это - а как вы хотели, это же химия! Однозначно больше ни ногой!
Адрес на карте не соответствует действительности. Три раза звонила администратору, та спрашивала где я, но она не сказала, что они переехали, а только просила назвать те места которые я вижу. И после третьего звонка и 20 минут блуждания, она додумалась уточнить адрес!
Когда мы выяснили, что я на их старом адресе, и когда я сказала, что не пойду уже к ним, потому что не успеваю по записи, она бросила трубку)))
Не предложила перенести запись, на другое время или день, а просто сбросила звонок...
Если вы не заинтересованы в клиентах, то наверное и мастера у вас такие себе....
На днях посещала салон "Карамель", делала маникюр у Карины. Маникюром осталась довольна на все 100%,вы только посмотрите какая красота у неё получилась 😍. Карина уж точно мастер своего дела, всё делала аккуратно, давала много советов по поводу материала, обработки и дизайна, да и вообще было приятно с ней поболтать)). Буду ходить теперь только к ней, она завоевала моё сердечко☺️!❤️🌺. А как насчёт салона?, салон тоже мне очень понравился!. Вежливый администратор сразу предложила мне выпить чаю или кофе, я даже успела посмотреть 2 серии интересного сериала😁, в общем несколько часов пролетели незаметно). Ах да, в салоне было очень чисто и уютно))
Хожу на наращивание ресничек к мастеру Ирине! Всегда очень аккуратно выполнена работа! Индивидуальный подбор длины и эффекта. Я капризничаю и хочу всегда разные варианты. Мастер слышит меня на все 100%. Носка максимально долгая! Так же мастер делает коррекцию и экспресс наращивание!!! За красивым взглядом только в КАРАМЕЛЬ!!! Рекомендую всем!!!
Посетила салон "Карамель" тц Фрегат🌺 вежливый персонал, чистый, уютный салон .
Делала педикюр у мастера Марины, аккуратно и профессионально выполняет работу👍😊 мне понравилось.
Спасибо за услуги, вернусь к вам снова.
Первый раз посетила этот салон, делала депиляция. Все просто супер, мастер Екатерина профи своего дела!! Быстро, чисто, аккуратно!! Я наконец-то нашла салон для себя в шаговой доступности от дома. Спасибо!
Посетила данный салон, до того как прийти общалась два раза с администратором и уточняла стоимость услуги биохимическая завивка, мне озвучили что 3500 стоит услуга на средние волосы, я сказала,что у меня длинные, но согласна постричь под средние, админ сказала, это еще 500 р и 300 укладка, я согласилась, прийдя в салон мастер предупредила, что будет еще доп цена за материал, сколько егг уйдет ,она не смогда назвать на теперь уже средние волосы, так как она не знает, это говорит о не профисеанализме мастера, если бы она выполняла ранее такие процедуры, сказала бы, что примерно 150-180 гр, цена за грамм16 р, это примерно добавится к вашей цена на 2500-3000 тыс, но этого предупреждения не было, и этой информации нет ни на сайте, ни в их прайсе. Может 16 р, они придумали для меня, а для другого 5 р за грамм будет и кому то 25... На выходе, когда озвучили сумму не в 4700, а в 7400, я была в шоке....админ сказала , будет скидка -15%на след визит, но такой суммы у меня нет и предупредили о инной, админ позвонила какому то мужику, сказав что он директор, и он по телефону мне угрожал, что если я не оплучу будет плохо....сказал что б я в долг брала деньги о оплачивала..., Я просила сделать на первый визит скидку, которую дают на второй, а на втором я ей не воспользуюсь и приведу еще клиентов, приду на эпиляцию, ресници и маникюр, но он наставивал и вызывал полицию, что б оплатила всю сумму. В завершении, жлобы там сидят, кофе гадкий, какой то самый дешовый растворимый, хам тот мужик по телефону, типа босс. И вот на второй день волосы сзади почти прямые... Не рекомендую.визит. Был 23.10.21
Небольшой,но очень уютный салон красоты. Мастера настоящие профессионалы! Являюсь постоянный клиентом мастера маникюра Марии и мастера по шугарингу Марины. Девочки просто молодцы,выслушают любой каприз и сделают все на высшем уровне. Рекомендую салон и особенно любимых мастеров.
Огромное спасибо мастеру Марине. Делала педикюр. Черный матовый. Сделала все аккуратно, красиво, со всеми пожеланиями. В салоне весь персонал приветливый, приятнвя музыка. Рекомендую!
Мастер ногтевого маникюра -педикюра Юлия. Приятно было отметить внимательность, неравнодушие и отзывчивость мастера. Такого качественного педикюра мне не делались давно.
С уважением Валерия
Снова посетила этот прекрасный салон, в этот раз делала окрашивание бровей. Мне все очень понравилось. Делаю в Карамели всегда маникюр , шугаринг и теперь брови 🌺💓
Делала маникюр дизайн френч, кутикулы ободрали до мяса, остались болячки и нарывает палец. Ногти напиши разной формы и длины, приходила 2 раза переделывать, сделали очень не качественно отслойка и палец побелел. Дизайн френч просила широкий, сделали неправильный френч не по технологии, просто край ногтя накрасили лакам. Деньги не вернули, на переделку идти боюсь, что ногти в е испортят. Если кто захочет пойти в этот салон 10 раз подумайте, мой отзыв скоро будет удалён, так как плохие отзывы удаляю для положительной истории.
Чудовищный непрофессионализм мастера педикюра, жаль не узнала как ее зовут, молодая блондинка. Я в шоке. Заплатила полную стоимость за то, чтобы мне повозили пару раз пилкой по пяткам, сняли гель лак и намазали кремом - какбэ гладенько все. Ороговевший слой не снят вообще. Ногтевую пластину изуродовала пилкой. Не ходите в это место, выброшенные деньги.
Вчера сделала маникюр у Топового мастера! Сегодня на половине ногтей откололось покрытие по краю. На одном ногте (по которому мастер проверяла застыл от или нет) нижний слой покрытия волнами ходит под верхним!!!!!! Фото добавить не возможно!!
Девочки просто супер! Очень приятно приходить сюда. Мастера компетентные, цены приятные, а главное - качество. Именно качество услуг и заставляет возвращаться сюда снова. 5/5
Была вчера на полировке волос у мастера Маргариты, если можно назвать… придя домой и посмотрев в зеркало,эффекта я не увидела после, волосы так же торчали, а заплатила я 1000 рублей просто ни за что!!!
2
1
Людмила Рябова
Level 6 Local Expert
April 14, 2021
Была на маникюре в салоне Хороший мастер вежливый,, доброжелательный При моих недостатках в ноктевой пластинке девочка все выравнила Все нокотки ровные Покрытие тоже очень понравилось Рекомендую
На второй день отлетело покрытие с первого ногтя. Переделали, правда немного другим тоном. Через 2 дня ещё один. Деньги не вернули, а на исправление каждый день ходить я не готова.
Посещала данный салон 26.08.2019 г. "Мастер" по маникюру и педикюру Оксана.
Ужасно, не понравилось, ушла очень расстроенной. В первый раз увидела на столько не профессионального человека. Грубое отношение во время процедуры, как с руками так и с ногами. Не правильное использование инструмента, слишком грубые пилки. Маникюр сделан плохо, ногти на пальчиках получились все разные, где то узкие, подпилины криво.... маникюр смотрится ужасно, ногти на всех пальцах обработаны по разному, Педикюр просто не законченный ... не обрезали, не подравняли, не почистили,... в общем ужасно!!! Пришла домой, самостоятельно доделала, то что не смог "мастер" (было тяжеловато, т.к я на 9-ом месяце беременности) Не рекомендую данный салон. Девочки,.., туда лучше точно не ходить.., после меня, в очереди сидела девушка на переделку покрытия... стоимость не оправданно завышена.. Зря потраченное время и деньги... испорченное настроение..
Хожу уже больше года на шугаринг. В целом всегда все нормально, проблем не было. Один раз попала на нового мастера, та делала много ошибок, но я старалась ее не дергать. Особо ничего жуткого не было, через пару месяцев тот мастер был намного увереннее и все было нормально. А так хожу к Жанне - отличный мастер и делает все отлично, быстро и с хорошим настроением. У нее мне очень комфортно.
Была здесь и на маникюре, и на оформлении и покраске бровей. Отношение персонала на 5+.Мастера подходят к своему делу на 5+.очень удобно, что появилась оплата картой. И множество акций на разные процедуры! Приходите)
Отработала в этом салоне полтора месяца, все очень понравилось, коллектив отличный. К сожалению из-за переезда пришлось уйти( Процветания вашему салону ☺
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 26, 2018
делала здесь коррекцию и окрашивание бровей перед отпуском. Мне все понравилось. Очень опрятный и внимательный мастер. Качественно выполняет услугу. Сама форма мне понравилась. Мастер подсказал как лучше ухаживать за бровями и подсказал , что нужно чуть-чуть отрастить густоту бровей. Сейчас вижу, что мастер был прав на 100%.
Салон Карамель, отличные мастера. Была несколько раз на маникюре,очень нравится. Делают коасиво и качественно.Сегодня была на шугаринге первый раз, осталась очень довольна))) Приходите девочки,да и мальчики тоже! Думаю вы останетесь довольны!
1
1
A
Anonymous review
December 28, 2018
Добрый день ,2 дня назад была у мастера Марины , очень довольна результатом.Спасибо большое салону ,за доступные цены на весь спектр услуг, дружный коллектив , за приятную атмосферу в салоне .Буду ходить сюда почаще !
Все очень понравилось! Салон очень чистый , персонал приветливый ... Делала маникюр- все отлично, отходила долго. Сейчас пришла на коррекцию бровей - тоже все отлично
Отличный салон, мастера маникюра хорошие, мне все понравилось!!!
Show business's response
A
Anonymous review
December 28, 2018
Начнем с того, что я подготавливаясь к Новому Году решила сделать себе маникюр с покрытием и брови, чтобы быть красивой и ухоженной на праздниках. Нашла этот салон не далеко от дома через данный сайт, цены очень порадовали и я решила записаться туда, т.к. прочла тут очень много хороших отзывов. Пришла я в субботу вечером (22.12.2018) на маникюр. Сделали мне его за два часа и как мне показалось очень не плохо. На радостях записалась в воскресенье на бровки (коррекция + хна). Пришла в воскресенье (23.12.2018) днем на брови. Мне не очень понравилось, т.к. одно веко мне очень сильно повредили пинцетом - много ранок осталось и плюс очень слабо покрасили брови (как мне объяснил сам мастер - у них хну какую то плохую привезли). Не суть. Я вернулась домой, и посмотрела на свой маникюр - на 1 ногте осколок - покрытие слетело. Расстроилась, т.к. прошли то всего сутки. На след. день встала утром, а там уже и на следующем ногте слетело покрытие. Я в возмущении позвонила в салон, говоря о том, что такого у меня в жизни не было, за все 2 года что я делаю себе покрытие. Они сказали приходить мне на след день вечером, т.е. 25.12 и мне переделают. Настал этот день, и я пошла в салон - к тому моменту слетел еще 1 ноготь (3 дня маникюру, чтоб вы понимали). Я пришла, мастер "поахала" и переделала мне эти 3 ногтя. Я вышла из салона - дошла до дома - слетел ноготь уже другой. И к данному моменту (28.12.2018) у меня слетел вообще весь маникюр - в итоге он не продержался и недели. Слетели даже те, что мне переделали.
В итоге я выкинула 1200 рублей за маникюр, который и недели не продержался - хотя у меня обычная офисная работа, без частых контактов с водой и без всякой работы руками. Короче говоря, "спасибо" салону за такое вот Новогоднее Чудо. Сказать что я расстроена - ничего не сказать.
Никому не советую.
Хожу на шугаринг, все нравится. Всё деликатно и аккуратно. Сделала архитектуру бровей, мне понравилась. Буду ходить. Планирую попробовать там реснички.
29 февраля впервые посетила Карамель. Приятные и вежливые сотрудники. Педикюр и маникюр делала мастер Оксана. Огромное спасибо ей за приведенные в порядок ногти на руках после ужасной работы мастера в другом салоне красоты.
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 25, 2018
В салоне очень приятная дружеская атмосфера, девочки все дружелюбные, можно поболтать на разные темы, и время пролетает совсем незаметно, мой любимый салон и я советую его всем от души)
Не плохо. Чисто. Шугаринг советую.
Мастер Екатерина очень приятная. Не понравилась секретарь, очень не приветливая. Сдачу искать не хочет, спросила прайс, ответ был: "Всё есть в интернете на сайте"
Обращаюсь повторно к парикмахеру Маргарите, так как понимает желания по изменению, также дает дельные советы по тому что стоит делать или нет.
Show business's response
A
Anonymous review
January 6, 2019
До Новогодних Праздников была в Салоне Карамель, приятно была удивлена атмосферой в салоне , цены так же порадовали меня - не завышенные как во многих салонах , от мастера Полины просто в восторге .Приду еще обязательно в потрясающий салон Карамель!
Несколько месяцев назад переехала из Москвы в Мытищи. Надо было найти мастеров по шугарингу, бровям, маникюру. Забила в яндексе шугаринг, почитала отзывы и поехала в салон Карамель. Девочки, такого треша со мной еще не было!!! Начали с подмышек и мастер со словами "ой, перегрела" шлепает шпателем мне на подмышку горячий сахар и ждёт!!! Мне начинает печ, я прошу убрать пасту, мастер подула и всё! Мне самой пришлось просить мастера нанести пантенол. У меня сразу покраснела кожа, я об этом сказала мастеру, она мне ответила, что это НЕ ожог. Когда дошла очередь до бикини и мне стали протирать салфеткой промежность... простите за подробности, но это ни в какие ворота... мне протерли одной салфеткой половые губы, потом попу и после попы смачненько так прошлись между половых губ практически с проникновением во влагалище. Я была шокирована, но промолчала. После того как эпилация глубокрго бикини была закончена, а заканчивается она опять-таки попой, меня мастер попросила снова лечь в позу лягушки и склонилась надо мной. Тут я не выдержала и спростла не собирается ли она после попы снова лезть использованной пастой в прмежность, мне мастер ответила, хочет только посмотреть не пропустила ли чего. Я отказалась. Подошла к ресепшену, объясняю девушке что не довольна, объясняю ситуацию. Позвали мастера, я ей сказала чем не довольна, мастер стала упираться, что у нее 6 лет мед образования и она не могла протереть писю салфеткой после попы и вообще :"вам там не видно, я ее все время переворачивала"! А про ожог она (с мед образованием!) скзала, что извиняется, но это не ожог, а пигментация кожи. Менеджер связалась с владельцем, мастер вышла и о чем-то говорила с владелцем по телефону. В итоге мне предложили скидку 15% на СЛЕДУЮЩЕЕ посещение. Второй ожог со скидкой))))) В итоге я сказала что за подмышки платить не буду, а за бикини заплатила, хотя сейчас жалею, что поленилась ехать в травмпункт фиксировать ожог и идти в суд, т.к. была занята переездом, ремонтом, документами и т.д. На следуюший день мой НЕожог вздулся пузырём, провисел так несколько дней, лопнул, кожа почернела и почти месяц сохранялось черное пятно. Сейчас всё прошло. Я нашла чудесный салон и прекрасного матера, хожу туда, и уже забыла о том, что хотела отзыв написать на Карамель, но мне тут позвонили из этого чудо-салона и предложили визит. Я сообщила менеджеру, почему я к ним болше не пойду и оставляю отзыв. Ошибки допускают все, важно то, берет ли челоек на себя ответственность за свою ошибку и готов ли он эту ошибку исправить/компенсировать. Мастер Ольга проявила себя крайне безответственно (я не могла, это не ожог), также как и ее руководство. Поэтому я этот салон никому не советую.
2
3
A
Anonymous review
October 25, 2018
Была первый раз и, мягко говоря, была приятно удивлена! Делала шугаринг ножек и маникюр. Обе процедуры выполнены на 5+ аккуратно и качественно, да еще и цена порадовала, приятная атмосфера. Посмеялись над Бриджет Джонс, да, там показывают фильмы)
Подружкам уже рассказала и не смогла не поделиться тут!