Доброго дня! Мы заказывали торт на юбилей своей подруге. Она проживает в Новороссийске, а мы в Свердловской области. Хотим выразить огромную благодарность руководителю кондитерской , и особенно менеджеру Алине. Девушка очень терпеливо выслушивала наши пожелания, предлагала свои варианты. Все эти согласования происходили примерно около двух часов по телефону. Мы так же просили оформить подарочную коробку, и нам в этом не отказали. Заказ был доставлен во время. Наша юбилярша была очень довольна подарком и вниманием. Сказала, что торт по качеству и вкусу был изумительный. Благодарим всех сотрудников кондитерской "Карамель", за качество продукции, внимание к потребителю, и просто, за чуткое отношение к людям. Будем в Новороссийске, обязательно посетим вашу кондитерскую.
Всё ооочень вкусно,свежее,вкусняшки на любой вкус,ценник приятный,любимая кондитерская уже год.В кондитерской есть несколько столиком можно в ароматной атмосфере не спеша насладиться кофе с десертом
Однозначно, моя любовь! Была здесь 3 раза и обязательно буду приходить ещё! Каждый раз я заказывала разные завтраки, мне очень понравились все, цены адекватные, порции отличные, наедаешься, всё супер. Персонал вежливый, приветливый, девочки улыбаются. Кофе здесь и десерты тоже супер, успела попробовать 4 разных десерта, не описать, как я люблю это место, спасибо большое персоналу и тому, кто создал это место, вы лучшие!
Решили давать второй шанс этому заведению, и поняли что больше не приедем сюда. В первый раз пробовали доставку, заказали пасту с вешенками и курицей, выглядела она отвратительно, как будто из заморозки, соуса нет, расплавленный сыр лежал сбоку, все остальное в заказе еще более менее нормально, сами посолили добавили соус и стало лучше. Во второй раз зашли попробовать кофе, взяли раф и горячий шоколад, раф никакой, кофе не чувствуется,очень много сироп (Rioba самый дешевый из МЕТРО), горячий шоколад ужасной консистенции, как странное желе, даже мерзко его было во рту держать. Больше сюда не приедем
Очень рада, что между всеми замечательными заведениями Новороссийска выбрала «Карамель»! Все как я и хотела: капучино на вкус как «3в1», паста с курицей и вешенками - как каша из самых дешевых макарон, сваренная зимой для бедных бродячих собак, чтобы спасти их от голода и холода, и на десерт - «Муровейник». Я думаю каждый в нем узнает тот манящий вкус из детства - вкус песка из дворовой песочницы, в которую ссали все уличные кошки! Осталась с самыми положительными эмоциями! СПАСИБО
☺️
Что было вкусно: кофе и бутылочное пиво.
Мидии, пицца - жуть. Передержанное, безвкусное и возможно не очень свежее.
Салаты: ну норм, овощи хотя бы свежие.
Том ям - позор. Уберите из меню, если не знаете рецепт.
В общем повару очень нужно в отпуск и на переподготовку.
Приятное место. Но менеджер у кассы не в курсе акций и не предлагает их посетителям. Только сев за стол в 12.00 я увидела, что «при заказе любого блюда из меню у будни до 12.00 десерт в подарок». Заказ я делала до 12 и мне никто не сказал о десерте. Когда я ровно в 12 обратила внимание менеджера на это, он уже не смог его добавить. Ощущение упущенной выгоды, да еще и не своей вине… в общем, Карамель стала слишком большим источником фрустрации вместо вкусного завтрака. Такое себе.
Очень вкусная тоненькая пицца! Все время заказываю здесь)
Неплохие каши на завтрак.
Десерты неплохие были, но уже не помню что заказывала🙈 Для меня пицца)
Потрясающее место. Отдыхала в Новороссийске несколько дней, обошла достаточно много заведений, это - просто лучшее. Восхитительно вкусная и свежая еда, кофе, изумительные десерты - всё идеально. Много разных акций, отличное расположение заведения.
Карамель - это любовь.
Качественная еда, хорошое оформление блюд. Быстро принесли заказ, персонал вежливый, интерьер кафе замечательный! Были всей семьёй, нам понравилось. Всем советуем!
Купили три кусочка разных тортов, один из них «Киевский», написано было, «изготовлен по ГОСТу.) Этот ГОСТ придумали они сами, прилепили известное название, которое совпадает с Киевским тортом только наличием нескольких грецких не прожаренных орехов. Ужасное качество. Остальные торты сделаны на основе «рыжика», крем на основе сгущёнки. Цена, как за качественный товар. Не рекомендую, обходите стороной.
Купили несколько кусочков тортов и пирожных, в итоге на вкус оказались хуже чем на вид. Вкус отвратильный, коржи сухие, не стоит своей цены. Возвращаться туда совсем не хочется и никому не рекомендую!!
Одно из немногих кафе, которые работают с утра. Очень красивая сервировка! К кофе приносят шоколадку! С блюдом из основной кухни предложили в подарок пирожное
Даже писать не хочется. Мякина из бисквита названа Эстерхази. Украли название. Ладно бы был еще вкусным. А так за такую сумму можно три купить в простом магазине ( не кафе). Много вкуснее.
Заказывали доставку. Пасту с лососем за 450 руб. Это была самая ужасная паста, которую мы когда-либо заказывали. Макароны слиплись в комок. Как будто это не паста, а самые дешевые макароны низкого сорта. Лосось по ощущениям как будто консервы. Хотя в кафе сказали, что сами его солят. Если это так, то вообще вопрос зачем в пасту кладут соленый лосось, когда должен быть свежий. К тому же лосось был с КОСТЯМИ!!!! Есть эту еду просто опасно.
Были утром на завтраке-больше не будем посещать данное заведение. Принесли блинчики с волосами и вишней вместо изюма, не сразу пробили чек, не работал терминал, забыли приготовить сырники ( не услышали), и при повторном озвучивании заказа их там не было якобы. Муравейник не свежий. Единственным проблеском - был кофе, но он конечно, положение не спас.
Смешанное чувство. С одной стороны хорошая кондитерская, часто здесь встречаюсь и угощаюсь.
Но обслуживание слабое, даже зубочистки приходится просить на стойке. Система лояльности просто жуть.
Надеюсь исправится.
Очень вкусно. Заказывали солянку и пиццу. Пицца невероятная, впрочем, как и солянка . Если будет возможность посетить снова, то сделаем это с удовольствием!
Вкусный чай, к чаю маленькая безешка. На этом все. Тимамису ужасное. Если вы любите взбитые, сладкие, жирные сливки, то это оно! Крем жирный, приторно сладкий, рыхлый. Несколько раз уточнила какой крем в тирамису, заверили что крем чиз с маскорпоне, в итоге маскарпоне наверное где-то рядом стоял, его там просто нет. Дву ложки этого "шедевра" и неприятное после вкуснее на весь вечер! Советую доработать этот десерт ну или не обманывать, что крем с маскарпоне!
Каша с карамелизированым бананом - это с черным не свежим бананом, сендвичи подгорелые, салат цезарь- так себе.... Повар - грубит, выходит на улицу сидит чуть ли не на земле курит согнувшись в кручок... Странное поведение
Ужасное обслуживание. Разговаривают с посетителями как с собаками, отдают команды, совершенно неприемлемо! Сделали заказ, сырники не съедобные, каши перепутали, при заказе уточнила, что у меня непереносимость лактозы, принесли кашу с молоком. Торт принесли заветревшийся. Подавали еду всей компании по очереди, к тому моменту, когда все поели один из нас так и не дождался своего блюда! Оплатить при этом просят сразу при заказе, так как очевидно, что с таким обслуживанием и качеством еды оплачивать, попробовав то, что они готовят никто не будет! Самый негативный опыт в Новороссийске.
Были первый раз на завтраке.
Вкусная еда, красивая подача.
Но вот разочаровал туалет. Грязный и на полу был дохлый таракан. Прошу руководителя обратить внимание!
Очень вкусные завтраки, хорошее обслуживание, вкусный кофе❤️ спасибо!
PS. В меню прямо написано, что заказ делается у кассы, не нужно ждать официанта 🙃
Долго готовили сэндвич .
Каша с бананом - очень вкусно .
Омлет - быстро и вкусно .
Сырники - почти без творога.
Но это на любителя .
Меню разнообразные
Семейный завтрак был напрочь испорчен!
Официантки в приказном тоне потребовали подойти на кассу сделать заказ и сразу же оплатить. Все блюда несли по одному, один ел, остальные смотрели. Заказы перепутаны. Человеку с непереносимость лактозы приготовили кашу на обычном молоке, а его заказ отдали другому. Полностью нарушена рецептура блюд и кофе. Ушли голодные, расстроенные и злые! Вместо извинений увидели только недовольные лица персонала!
Ребёнок очень рад приходить в магазин "Волшебная карамель" за большим леденцом. Яркость , сочность, выбор очень огромен и радует 100%. Очень доброжелательтный персонал!! Всегда помогают в выборе такой вкусноты. Спасибо магазину за позитивное настроение!!
Позитивное место. Супер мастер классы для деток по изготовлению карамели. Процесс с нуля до вкусных конфеток детки делают сами. Отдельное спасибо за карамель со жгучим перцем.
Первый раз на днях были, зашли попить кофе. Заказ ждали минут 30 если не больше. Официантка только и принимала заказы, а на выполнение времени нет. Больше желания нет посещать данное заведение!
Сами тортики вкусные, но продали пряник имбирный за 400 рублей вместо 200 р, реальная цена не совпала с ценником. Также ставят напитки и еду на стол по принципу: поставлю клиенту, который находится ближе к официанту, подносить заказ к конкретному клиенту не стану.
Зашли в магазин,глаза разбежались)) большой выбор леденцов, шоколад бельгийский. Прям через ветрину видно как делают леденцы, деткам очень интересно было понаблюдать за процессом! Малышка была счастлива))