Многие пишут, что еда вкусная, к сожалению, не дошло. Отвратительное обслуживание. Сели на террасе, официанты игнорируют просьбу подойти. Пошел сам в основной зал, красиво, но вид пяти свободных официантов, которые разговаривают с барменом и не хотят работать немного обескуражил. Попросил все таки подойти к нам, за мной пошла официант, на половине пути я заметил, что вместо того, что бы взять меню, она решила, что смотреть в свой смартфон интереснее. Обратил внимание на это, сказала сейчас возьмёт иииии всё, потерялась. Ну а когда другой официант подошёл к людям, которые пришли после нас, пришлось покинуть сие заведение. Ну и на сладкое, фото грязи и мусора. Когда называетесь рестораном, будьте любезны оставить человека на террасе, дабы смотреть за приходящими гостями, как делают ваши конкуренты. Надеюсь, когда нибудь мы сможем попробовать вашу кухню, хорошего вам дня.
Хороший ресторан. Еда вкусная. Оставили приятное впечатление официанты и персонал в частности. Особенно удивили необычные «дворянские» блюда. Десерты выглядят аппетитно, напитки приятны. Если остановитесь в Старой Руссе, посетите этот ресторан. Не пожалеете!
Был там на свадьбе, все понравилось.
НО:
Был два раза там просто в выходной , посадка была не полная.Самое ужасное обслуживание которое я видел в что в Руссе ,что в Великом Новгороде.
Официантам наплевать не тебя совершенно.Ходят своей жизнью там живут.
Грязная посуда стояла весь вечер на столе ,все тарелки и посуда.
Хлеб несли так долго что съели первое и второе…
И так два раза разницей в пол года.
Слышу такие же комментарии от родителей и знакомых.
Для вечера не рекомендую!!!!
На свадьбе все понравилось,возможно другое руководство было там;)
Поцарапанные столы, перекошенные диваны, как будто на них кто-то прыгал. Кофе "сразу" начинают готовить через 15 минут, при том, что в зале всего 5 человек. Рыба вкусная, а картофель как будто не проверили перед тем как готовить - чувствуется, что начал портиться.
Понравился обновленный интерьер ресторана, очень спокойный и уютный. Отличная кухня и большой ассортимент настоек. По выходным проходят вечера с живым исполнением, что не обычно для города.
Спасибо большое)
Очень вкусно, хороший персонал!
Обязательно вернусь снова))))
1
С
Светлана Плисткина
Знаток города 3 уровня
2 декабря 2023
Отличное заведение для семейного отдыха, есть детская комната - спасение для многих родителей, а атмосфера в начале декабря уже супер - так и пахнет Новым Годом, еда - выше всех похвал, особенно понравился лимонад имбирный🔥
Прекрасный интерьер, отличная кухня и вид из окна! Находится в историческом центре! Супер ресторан. Цены- не низкие... Будьте готовы платить за уровень ресторана!
Ужасное обслуживание, официанты никакие, ждали часа полтора, в результате принесли салат с жуком!!! Заказывали еще котлеты из щуки и судака. Не вкусно.
С персоналом не работают от слова совсем! На веранде никто не встретил, меню брали сами, официант проходил мимо, внимание на нас не обратил, т.е. приветствия мы удосужились лишь, когда готовы были сделать заказ. Далее, на 17:0 офтциант не знает, что есть, а чего нет. Но это Бог с ним! Заказали детям пельмени из обычного меню, через несколько минут подходит официант и сообщает, что их нет. Можно предложить альтернативу (в детском меню оказались пельмени, только цветные. Не сразу увидели, т.к. когда сами брали меню, детского нам не попалось!), но нет-думайте сами, решайте сами, как говорится. Далее, официант не может соориентировать по вину на розлив, которого ВСЕГО, если я не ошибаюсь, 2 вида инристого, 3 вида белого и 3 вида красного. Цитата: «Ну там в меню посмотрите, должно быть».
Винишко оказалось не очень, брали красное чилийское. Пиво бутылочное н/ф очень даже, разливного не удалось попробовать, т.к. его не было. Еще смутило как прописано пиво разливное в меню, просто «лагер», а чье пиво? Крепость? Плотность? Официант навряд ли ответит на этот вопрос. Может, конечно, сходить осведомиться, но это лишнее время.
Пицца пепперони очень даже хороша, немного сыр странный, но в целом хорошо!
Пельмешки детские не удалось попробовать, но судя потому как их ели дети видимо вкусные. Один нюанс, масло сливочное принесли отдельно, а пельмени как бы не кипяток уже, лучше было положить его на раздаче, тем более, что мы сообщили официанту, что нам с маслом надо. Но это ничего)
Хочу также отметить щербет и сорбет, который готовят сами! Это очень вкусно! Особенно лимон-базилик, просто песня!
Прокачивайте админа, прокачивайте линейный персонал и будет просто класс!
Интерьер симпатичный, само место тоже. Но обслуживание странное. На 4х дали 1 чайничек чая, его хватило на 2,5 чашки. Несли этот чайник минут 20. Сегодня у меня день рождения, отмечать тут уже не хочется. Хотя еда в целом вкусная.
Заезжал в этот ресторан пообедать. Осталось очень хорошее впечатление. Вкусно, хорошая подача блюд, старательные девушки официантки. Немного долго ждал заказ, но это было некритично
Название огонь, а в меню ничего интересного.
Хотя, чизкейк был вкусный.
Олег
Знаток города 6 уровня
9 октября 2023
Для Старой Руссы - высший класс. И я буду его посещать во время следующих поездок, сразу отмечу это для того момента, когда читатель подойдет к месту с замечаниями.
Для приезжих из более крупных городов - очень хорошо, потому что только здесь можно не только попробовать блюда из свежей местной рыбы, а также настоек из местных ягод, но и отдохнуть в комфортной обстановке, в помещении с современным и очень приятным нейтральным дизайном.
Несколько важных, на мой взгляд, замечаний (мнений):
1. Щучьи котлеты раньше (до ребрендинга) были лучше - был более выраженным рыбный вкус, сейчас же не очень понятно, что ешь именно котлету из щуки;
2. Уха была другой, сливочной. Нет, сейчас не хуже. Сейчас другая. Очень хорошая тоже. Но было бы очень неплохо готовить оба варианта, чтобы можно было выбирать или даже заказать обе;
3. Бочонок соленых грибов - это издевательство. У вас грибы продают практически все кому не лень в сезон (а лень мало кому). Вы же подаете микроскопическую тарелочку грибов, вставленную В Бочонок. Это выглядит крайне мелочным и оставляет очень неприятное восприятие о политике заведения (капитализм в его классическом исполнении);
4. И главное, но это скорее к размещению в гостинице - зал для завтраков очень мал и нет человека, который постоянно бы присутствовал и отслеживал уход посетителей по завершению своего завтрака. Остаются пустые столы с грязной посудой, которые убираются несвоевременно. Ещё раз - зал мал. Когда встаёшь пораньше и приходишь позавтракать в 07:10, а весь зал уже занят туристами, приходится уходить в номер ждать, потом возвращаешься - опять толпа новых людей, а свободные 1-2 стола не убраны. Приходится просить позавтракать в основном зале.
А почему об этом вообще надо просить или нужно ждать? Кстати, девушки, отслеживающей посещение завтраков поситителями, почти всегда нет у её стойки регистрации. А потом, когда ты уже выбираешь еду, она внезапно может подбежать и спросить у тебя номер твоей комнаты. Это не всегда уместно и приятно.
Нет, это не единичный случай, если вы подумали сослаться на эту причину. Подумайте над этим.
Неплохое место, но с обслуживанием беда! Можно просидеть на веранде и никто не подойдет, хотя все прекрасно просматривается из основного зала.
В целом, если нанять более заинтересованных и расторопных официантов, то очень ничего
Посещали ресторан 20.05
Остались очень довольны!
Кухня хорошая, вся еда вкусная. Доброжелательный персонал и девушка администратор
Еще порадовала программа, был караоке-вечер
Единственное, что немного портит впечатление, это стройка, но велком дринк на входе подняли настроение 😁
Спасибо, вернёмся снова .Успехов и процветания вам!
Очень классное заведение. Уютное и в то же время располагающее к общению в компании. Очень вкусные коктейли и превосходная кухня.
Обслуживание быстрое, а официанты доброжелательны и всегда могут подсказать, если затрудняемся с выбором.
1
1
Посмотреть ответ организации
игорь Эверт
Дегустатор 5 уровня
25 июля 2024
Отличный ресторан с верандой на улице. Качество блюд и подача больше чем на отлично! Обедали все время, что были на курорте! Рекомендую всем.
Меню достойное. Сами блюда вкусные. Обслуживание немного не на уровне ценников - официанты ничего не знают по блюдам, составу, способу приготовления, не особо внимательные.
Помещение просторное, аккуратное.
музыка довольно примитивная.
Меню интересное: много русских блюд.
Еда очень вкусная: мы брали щучьи щёчки с двумя видами пюре, набор из 3 видов сала, куриную скоблянку.
Морсик из детского меню был чуточку подбродивший.
Ресторан оставил очень неоднозначное впечатление. В первую очередь, своим крайне неровным меню, как по цене, так и по содержанию. Вроде и страниц много, а выбрать особо нечего, цены на некоторые позиции уровня московских ресторанов, а по качеству, как в провинциальном кафе. К обслуживанию тоже есть вопросы: к столику все время подходили разные официанты, к пицце не принесли тарелки, мы сидели недалеко от бара и видели, как долго и грустно стояли наши напитки на стойке, прежде чем до нас они все-таки добрались. Несмотря на симпатичный интерьер, в зале сидеть не уютно. Кроме того, большое количество слишком громких детей и людей в полупляжной одежде создают впечатление прибрежной столовой, а не ресторана, каким хочет казаться данное заведение. Ресторан явно рассчитан на туристов и на банкетное обслуживание, поэтому, если хотите поужинать или хорошо провести время, то та же Башня будет намного более разумным выбором, как по качеству обслуживания, так и по меню и ценам.
UPD: О, еще сейчас посмотрели в чек, который оплатили на месте не глядя, и обнаружили капучино, который мы не пили и не заказывали. Мелочь, но очень неприятно((
Отзывчивый и компетентный персонал, интересные блюда( щучьи котлеты, винегрет с подкопанной треской, борщ с яблоками и шпинатом и многое другое), отличные блюда с мангала, неплохое летнее меню. Вкусные напитки ( лимонады делают сами), домашние настойки(делают сами), пикантные коктейли. Уютный зал, приятная музыка способствующая употреблению пищи, а каждую пятницу музыкальные вечера. Одним словосочетание ОТЛИЧНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!!!! Вернусь ещё не один раз. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
Ночевали в гостинице Полисть, при которой ресторан Карамазовы. Завтракали в ресторане-шведский стол. Не плохо, сытые ушли. Выбор большой. Конечно я видела много ресторанов где была и курица и рыба на завтрак, но здесь было много всего другого. Оцениваю на 5 звезд. Персонал приветливый. Все чисто. Все сытно и многообразно.