Заказали 2 кг мяса шашлыка "наборчик", привезли 1кг475 гр. Это вместе с лавашом и тарой. Первый раз такое. Не заказывайте!!!!! Обманут. Напишу в Роспотребнадзор!
Заказали шашлык из свиной шейки, 300 р 180 гр. Но я никак не ожидала, что запакованная коробочка потянет на 174 гр, причем упаковка это шашлык, лаваш, в который этот шашлык завернут, пластиковая вилка с салфеткой и сам лоточек с крышкой. Извините, я заказала 180 гр шашлыка, я не ем лотки. Опять же мясо на шейку совсем не похоже. На фото лоток и лаваш, 70гр из 174гр.
Частенько заказываю доставку на дом, всегда довольна, все вкусно, горячо, обслуживание на высоте, советую всем знакомым, некоторые тоже пробовали и остались в восторге, отдельное спасибо за борщ и галеты с сыром, да и вообще, вы лучшие 100 из 100 обожаю вас
Часто заказываем, обычно все более менее вкусно, но есть много НО, для тех кто собирается заказывать тут обеды, вам нужно смириться с тем, что из за не самой высокой цены, уменьшились порции, продукты берутся на рынка, которые уже идут фактически на выброс(последних дат свежести), так как раньше точка была на рынке и у них там все подвязано (уверен в этом на 99%) и у вас есть шанс отравиться и посидеть на туалете денёк а то и два, как например вчера мы,сделали заказ с женой, во первых ей вместо свинины привезли просто обрубкы жира, мне привезли лазанью которые была не пропечённая и нижние слои теста сырые и засохшие, пришлось просто выкинуть 2 блюда, суп харчо(который мне всегда нравился в кар ланче) был наглухо переперченный, есть его можно было со слезами на глазах, в итоге я его так и не осилил до конца и вылил, остались 2 салата, салаты были вкусные, вопросов нет, с женой после Цезаря все вроде в порядке, а вот я после салата(не помню название), не могу слезть с туалета второй день, любое слабительное отдыхает тихо в уголке и такое происходит не первый раз, по этому и решил написать этот отзыв и есть ощущение что поменялся повар или сказали экономить как можно сильнее (особенно на мясе), но реально расстраиваете и желание заказывать у вас пропадает, вот что действительно очень очень вкусно это пироги кавказские (с сыром), просто шикарные, надеюсь что я написал понятный и познавательный отзыв и он пойдет на благое дело(особенно это касается руководства карланча и их поваров) с таким успехом вы будете терять клиентов, лучше заплатить побольше, но качественно поесть(я не говорю про вкус, он у вас в основном отличный, а именно про качество и вашу жадность)
23
2
Посмотреть ответ организации
В
Владимир
Знаток города 21 уровня
21 мая 2024
Образец " американской мечты" про человека, который сделал сам себя.
Готовят очень вкусно относительно недорого
Хорошая столовая. Рекомендую практически все блюда кроме лазаньи (совсем не получается).
С
Сергей Сницар
Знаток города 2 уровня
9 марта 2024
- Нет. Почему так категорично? Объясню. Всё вкусно, свежее, горячее,супы бомба. Я сам люблю готовить, но салаты, долго, лучше у ребят заказать. Они готовят best
Много лет кушали у них. Я молчу что с каждым годом много косяков появляются , но добило меня то, что в салатах а больше всего в Цезаре стали использовать не Айсберг, а Китайскую капусту. Но в меню они не изменили так же как и на наклейке на коробке с информацией о составе. Ребята это обман, это дно!
Раньше, когда учился там в универе, постоянно ходил кушал, теперь заказываю доставку. Внутри заведения все очень прилично, а еда домашняя и очень вкусная. И главное, лучше цен я нигде не видел. Спасибо за все;)
2
М
Макс Мах
Знаток города 6 уровня
12 июня 2024
Шашлык был доставлен слишком маленьким количеством мяса и с избытком жира. Люля-кебаб тоже не оправдал ожиданий из-за недостаточного количества мяса. По таким ценам качество не должно ухудшаться. Не рекомендую посещение ресторана "Карл Ланч", так как качество услуг становится все хуже и хуже.
Разогревают старый борщ и добавляют чеснок еда максимально невкусная и жирная
С солянкой то же самое
Через раз вкусно через раз отвратно 🤷♂️ либо готовят по настроению либо отправляют старую еду что бы не пропало.
Из 20 заказов +- 7-8 неудачные, заказывает офис, теперь обязательно сменим доставку.
🤮🤮🤮
Заказываем уже месяц доставку еды в кар ланче.Вкусно, разнообразное меню,быстрая доставка, доступные цены и возможность оплатить картой. Отличный сервис
3
Посмотреть ответ организации
К
ксения Р.
Знаток города 8 уровня
23 февраля 2024
Заказывали 2 кг шашлыка , привезли 1,5кг . Недоложили 500 г, Как говорят чт мясо усохло, но уж не на столько, тем более на сайте все время указывают граммовку готового блюда. Девушка оператор проблему так и не решила, никто ни довез, ни вернули деньги. В доказательства засняли видео, но они решили что довозить мясо не стоит. Стоит написать в роспотребнадзор.
09.02.2024 заказывал обед ко времени Все привезли горячее и точно в срок
Все было вкусно !
Особенно понравилось томленое мясо оно таяло во рту
Спасибо за хороший обед !
Я являюсь постоянным клиентом с февраля 2022 г по сегодняшний день. Очень довольна обслуживанием персонала, в частности, операторами и курьерами. Заказы доставляются быстро и вовремя. Качеством блюд абсолютно довольна, все вкусное, свежее и практически горячее. Упаковка соответствует санитарным нормам. Большое спасибо за прекрасное внимание к клиенту!
20.07.2022 Ситникова Л.Г.
Всё было на 5 с +, но уровень приготовления еды стал падать. Доставка отличная. Всегда быстро. Пироженные минусовые, В последний раз вместо шок манже прислали бурду. Сказали, что повара лучше, чем клиенты знают, как его теперь готовить, хотя 10 раз до этого было очень вкусно.
Поддалась рекламе и не пожалела.
1. Быстрая доставка
2. Еда вкусная ( брала Солянку и Ленивые манты). Мясо в манты положили рубленное, очень сочные. Солянка не жирная, вкус классический.
3. Удобное приложение для заказа. Заказ подтвердили в течении 5 минут.
Буду пробовать и другие блюда. Рекомендую тем кому нужно быстро пообедать или поужинать.
Очень вкусный шашлык! Быстрая доставка. Большой выбор блюд по приемлемым ценам! Уже не раз заказываем доставку еды в Кар-Ланч, доставляют всё вовремя и всё, что было заказано. Теперь мы Ваши постоянные клиенты. Спасибо за Вашу работу!
Сегодня с коллегой заказали два комплексных обеда.
Нам очень понравилось все что привезли .
Очень вкусный и наваристый суп.
Вкусный картофель, и мясо к нему.
Отдельное спасибо за упаковку и столовые приборы к каждому блюду
10/10 лучшее соотношение цены и качества
Очень вкусно готовят,порции большие,достойное обслуживание, время ожидания при заказе на дом бывает даже меньше часа,но это я живу просто рядом,а так кафе рекомендую голодными точно не уйдёте и наверняка захотите посетить ещё не раз.
Нормальная еда, особенно, когда нет нисил ни времени готовить. Иногда проблемы с пкресолом. Меню меняется каждый день, и ассортимент в целом за последние 5 лет расширился.
Заказала шашлык( куриное бедро, свиная шейка и картофель) заказ был оформлен в 18:49 , в 18:53 поставили на мангал , а в 19:03 был передан курьеру. По телефону мне сказали что в течение часа будет доставлен заказ, в итоге я получила его через 18 минут. Связалась с оператором, мне прислали видео как готовят шашлык, на видео было видно что на мангал ставилось готовое мясо, которое просто разогрели.
Вернули мясо и получила возврат средств, только не полную стоимость, а только за то, что вернула (половина стоимости)
Жалко, что нельзя поставить 0, потому что минут 40 мне пытались доказать , что это мясо только приготовилось. Очень огорчилась, хотя заказывала тут не первый раз!
На фото можно увидеть, что кожа у курицы немного заветренная
Отличное заведение. Очень вкусная еда с довольно большими порциями. Большой выбор блюд. Персонал максимально приятный и располагающий к себе. 10/10, советую.
Еда ооооочень пересолена и переперчена,есть невозможно. На неоднократные просьбы не пересаливать,не реагировали. Когда оператора попросили уже в вотсапе проследить за тем,чтобы не пересолили и положить отдельно соль,ответили,что связи с кухней нет.Читая отзывы ниже про видео жарки шашлыка,думаю это старое или дежурное видео,которое всем кидают если что не так) А зачем тогда вы спрашивается вообще нужны,если нет связи с кухней????? И соль они положить не могут..просто не могут и все.... Руководитель,якобы,читает все,что приходит в чат,но видать ему пофиг и еда по прежнему пересолена и из продуктов низкого качества. Хинкали привезли надорванные с вытекшим бульоном и при поднятии они просто разорвались. Переварено все и к тому же пересолено и переперчено . За что мы должны платить? За то,что на наши пожелания нас*ать???
Поменяйте поваров,люди жалуются! Испортились совсем,конкуренции не выдержите скоро!!!
Ужасное отношение к клиенту.
1. Всегда заказывали Кока-Колу, на этот раз заменили на Добрый Кола, извините но это совершенно разные продукты.
2. Гречневая каша настолько пересоленная оказалась, что видимо повар в кого то влюбился.
Знаком с кухней данной столовой с 2017 года, всегда всё очень вкусно и доступные цены! Доставка во время, к качеству блюд и работе персонала нареканий никаких!
Не так давно узнала о данной доставке еды. Хочу сказать огромное спасибо, все очень вкусно. Менеджеры очень вежливые, всегда звонят и уточняют информацию по заказу. Доставка около часа, что считаю быстро, курьеры так же очень вежливые!
Огромное спасибо!
Раньше часто заказывал, всё устаивало. Заказал в июле шейку свинины и бедро курицы. Привезли разогретое мясо, по курице было видно, что мясо не первой свежести. Позвонил туда, оператор доказывал, что за 10 минут можно пожарить и упаковать. Прислали видео, как готовилось мясо. Было видно, что разогревали на углях готовое мясо, но доказывали обратное. Правда вернули половину денег.
Привезли пиццу и гамбургер холодным, пицца сухая безвкусная, гамбургер просила без лука и прозьбу не выполнили.
3
И
Илья
Знаток города 13 уровня
29 сентября 2022
Заказывал часто на работу ( в среднем 2-3 раза в неделю). Было все хорошо. Но последнее время(месяц-полтора) еда все хуже и хуже. Если заказываете второе (крайний раз вермишель с гуляшом) то вермишель очень пережженая, ОЧЕНЬ БОЛЬШОЕ количество растительного масла, Гуляшь - это 2-3 кусочка чего то, очень похожего на мясо с жиром и болонами), заказывал всегда борщ - увы мясо уже в нем не найти (максимум небольшой кусок жира или болоны), очень часто сильно переперченый. Поэтому после последних 2-3 доставок с коллегами (заказывали в ТЦ Шоколад) решили отказаться от данного сервиса
Место в принципе нормальное ,на месте кормят хорошо,всё цивильно,я так понимаю потому что, на месте приходят разные люди ,и полицейские и врачи,даже я думаю с администрации приходят,на месте Карен следит за качеством блюд и обстановкой,а вот что касается блюд по доставке,такое ощущение, что крошат как собакам,картошка в супе может попасться размером с половину картошки и т.д.,нюансов хватает,поэтому ставлю 3,что касаемо еды и обслуживания на месте,ставлю твёрдую 4