Прекрасное место для отдыха! Приветливый персонал, отличные завтраки. Большая территория. Есть отличный бассейн с беседками и лежаками. Детские площадки. Рыбалка, катамараны. Приезжают выступать с живой музыкой. Очень комфортабельные номера. В номерах есть все необходимые принадлежности. 👍
Очень хорошее место. Бассейн чистый. Еда вкусная, персонал вежливый. Номера отличные. Отдыхали семьёй, остались очень довольны. И детям и взрослым есть чем заняться, муж рыбачил, детвора катались на великах.
Очень всё запущено ! Для рыбалки нет ни каких условия. Траву не косят на берегу, мест нет. Рыбу кормят регулярно поэтому она не клюет. Цена 2000 за место .
Удивительное место!!!Были большой компанией,с детьми... Каждый нашел развлечение по своему вкусу:кто в волейбол играл,кто катался на лодке или велосипеде,кто купался в бассейне, а кто то,вспомнив детство,покатался на качели. Все остались довольны. Планируем приехать еще.
Из плюсов- красивые номера с хорошии ремонтом
Из минусов- заявленая рыбалка запрещена уже несколько месяцев. Вода в бассейне 23 градуса. Уехали в ужасном настроении
Прекрасное место для любого отдыха и возраста, хоть для компании, хоть для влюбленных, хоть для семьи; хорошее месторасположение, недалеко от Краснодара. Очень вкусная кухня, чисто, аккуратно, номера блеск, не первый раз езжу, советую🩷🩷🩷🩷🩷
Плюсы
Удалённость от трассы
Приятный интерьер и облагороженая территория
Есть птицы и животные на территории
Минусы
Отсутствие чайников в номерах или куллеров с горячей водой (у номерного фонда 1 корпуса 3 звезды, горячие питье обязательно), при запросе кипятка не знают как решить потребность отдыхающих
Ограниченное количество мангалов и беседок (беседки сдаются непроживающим в номерах, в итоге не хватает ни мангалов, ни беседок отдыхающих на территории, есть беседки которые недооборудованы защитой от ветра и дождя, которые владельцы не готовы дорабатывать, ими никто не пользуется)
Отсутствие розеток у спального места (актуально для спальных мест на мансарде, где просто кинут матрас на пол)
Завтрак холодный и недоработанный (очень жидкая манная каша без масла, холодная яичница и холодный поджаренный бекон)
Неудачная рыбалка (пруд зарыблен мелкими рыбами, которые приходится по правилам усадьбы отпускать, больших рыб нет, готовьтесь уехать без рыбы даже на уху)
Подогреваемый неподогреваемый бассейн (бассейн заявлен как подогреваемый, но он быстро остывает, персонал даже не пытается его запускать)
Отсутствие освещения по территории (освещается только центральный банкетный зал, дорожки от беседок до корпусов не освещены)
Отсутствие запаса дров для уличного камина (камин разожгли, но предупредили что дров мало)
При обращении к персоналу всегда дают понять, что решать проблему должен самостоятельно - искать кипяток, найти подушки/матрас от качалей и самостоятельно их донести и уложить, договорится об очереди в беседку или найти самостоятельно условия для приготовления шашлыков.
Обслуживающий персонал состоит в основном из незадействованных официантов, которые через всю улицу из кухни в корпус несут еду не накрытую крышкой.
За все время нахождения никто не уточнил у нас о необходимости чего либо и не предложил что нибудь заказать. Владелец недопооучает выручку и лояльность клиентов.
Общее впечатление - неоправданно дорого за предлогаемый сервис
Обслуживание отлично 5 баллов ! Еда очень вкусная я лично не ем каши но там я съел всё первый раз за 10 лет . Беседки супер территория клас . Вот одно но в номере мебель вся разваливается кроме кровати сказали что у шкафа дверь сломалось перед нами но на ней был слой пыли , полотенца сушитель сломан ))
Все понравилось в целом. Приветливый персонал, чистота в номерах и в корпусе. Очень приятный глазу дизайнерский стиль интерьера. Красивая территория. Есть детская площадка. Анимация на высоте. Ди-джей отлично! Обязательно с семьёй приедем ещё.
P.S. жаль что рыбалка не сложилась. Был мороз и ветер.
Всё прекрасно! Персонал отзывчивый. Всё аккуратно, никаких нареканий!
Нашей всей компании, всё очень понравилось!
Рыбалка, баня, шашлык, природа!
Всё супер!
Шикарное место. Замечательные комфортные номера, кухня невероятная. Бассейны для купания, озера для рыбалки, баня, зоопарк. Всё сделано на высшем уровне, с душой. Очень чисто. Всём настоятельно рекомендую.
Неплохая база отдыха. Есть номера, беседки на воде, катамараны, подогреваемый бассейн, небольшой бассейн у номеров, детская площадка. Много локаций для фото. Тишина.
Для семейного отдыха - общение + мангал очень даже. А для рыбалки - это просто супер !!! Единственное в начале марта рыбалку не стал пробовать. Но я думаю, что вернусь, мне база понравилась.
Много мух ,комаров,ос на всей территории базы. Живые осы в бассейне и на детской площадке. Приносят еду, на нее сразу толпа муж налетает ,хотя сидели мы в закрытом помещении. Отдых испорчен .
Хотела бы выразить огромную благодарность в организации проведения праздничного банкета Варваре, а также всему персоналу усадьбы "Капустная балка" ( ресепшн, официант Екатерина, обслуживающий персонал в гостинице). Девушка Варвара на своем месте: знает меню, особенности кухни, предлагала варианты размещения... Праздник прошёл на "УРА" все гости остались довольны. Ранее посещали усадьбу дневного пребывания в бассейне. Очень хорошо проводили время с детьми и друзьями. Решили отметить ДР. Обязательно будем посещать вашу усадьбу... и думаю не один раз! Вашему заведению процветания и успехов!!!
Хороший персонал, номера соответствуют своей цене.
Хорошая кухня
Большая территория, прекрасное место для кратковременного загородного отдыха.
Отличные благоустроенные беседки по всей территории
Я счастлива, что есть такое место как капустяная балка. Всё нравится: номера стильные, мой любимый прованс, бассейн большой и чистый, сауна шикарная с прохладным бассейном, территория засажена растениями, река и возможность покататься на лодках или порыбачить. Беседки на воде. Моё место силы))
Отличный семейный отдых. Обязательно приедем ещё. Вежливый персонал, очень вкусно готовят в ресторане. Лодки, катамараны, бассейн, рыбалка.... Всё супер👍👍👍❤️
Очень красиво, очень комфортно, очень вкусно, очень дорого)) Отличная концепция, хорошее расположение недалеко от Краснодара, вышколенный приветливый персонал, замечательная кухня. Бассейны, рыбалка, баня, мангал, свежий воздух - великолепное место для отдыха!
Классное, уютное место с очень вежливым и приятным персоналом. Ощущение, что там ждали именно тебя ))) А ещё там вкусно кормят 😋 особенно вкусным был сомик 😋
Очень понравилась территория ...для любого вида отдыха, будь то релакс у бассейна или рыбалка и шашлыки в беседках, под игрушками очень уютно. Рекомендую
Здравствуйте, очень грустно констатировать, но вряд-ли вы будете кому-то интересны, после заселения, особенно после осознания, что в дополнительных услугах вы не нуждаетесь.Сервис оставляет желать лучшего. Больше к ним не заедем!
Шикарное место, как для отдыха так и для проведения различных мероприятий и банкетов! Играли свадьбу в этом месте 10 сентября! Как по мне, лучшее место! Персонал и обслуживание 10+ из 10! Кухня 10+ из 10! Локация 10+ из 10! Номер для новобрачных это вообще что то! Утром наш ждал спа, шикарный завтрак и отличное настроение! Благодаря персоналу даже утром мы почувствовали что праздник продолжается, всё было для нас! Спасибо огромное!
Отдыхали с 11.06.22г-12.06.22г.Великолепное место для релакса, перезагрузки. .Очень внимательные администраторы, приветливые и обходительные официанты ,повар знаток своего дела, готовит очень вкусно.. Территория очень чистая, номера красивые, постельное бельё белоснежное,хрюстящие.Бассейн чистый,вода тёплая. Рекомендую всём усадьбу "Капустную балку"
Хорошее место. От Краснодара в часе езды. Рядом платная рыбалка. Есть автостоянка. На территории чисто, красиво. Есть водоём. Если ехать отдыхать, то отдых удастся.
Проводили выездную регистрацию в усадьбе на пирсе и свадебный банкет в малом зале. Мероприятие прошло чудесно. Все гости остались довольны. Место красивое, кухня обалденная, девочки официанты не оставили без внимания не одного гостя. Особая благодарность администратору Жанне Игоревне замечательная девушка учла все наши пожелания в проведении праздника. Номер для новобрачных просто супер. Спасибо всем кто участвовал в проведении мероприятия. Рекомендую усадьбу Капустянная балка для проведения торжеств не пожалеете.
Добрый день, отличное место для отдыха!!! Приятный персонал, большая территория для отдыха и не забыли о детях для которых так же отведено большое место для игр, и бассейн тоже имеется для малышей!!! Удобные беседки в которых установлены холодильники, качельки и гамак для релакса так же имеется!!! Отличное время , чтобы провести выходные с семьёй или друзьями!!!!
Вот и пришло время написать отзыв о нашем испорченном отдыхе.
Это какой-то ужас...
Сама задумка базы классная.
Но вот персонал, ленивый и хабалистый...
И так... приехали мы, подошли к рецепшену, там никого... ждём... приходит дамочка Кристина, очень неприятная особа, даже на первый взгляд. И первое впечатление оказалось не обманчивым. Она очень долго нас оформляла, разговаривала как деревенская невоспитанная особа. Рассказала коротко о базе, ничего не показывая, дала номер телефона официантки и сказала гуляйте здесь, осматривайтесь, если что звоните официантке, а то их сложно найти... странно как-то нам показалось.
Мы приехали за два часа до заселения, поэтому пошли погуляли, всё посмотрели и решили пока пообедать. Пошли в кафе на территории, вызвонили официантку и сделали заказ, ждали мы его 1час 5 минут, это было что-то... замечу что ничего особенного не заказывали - сковородка, окрошка, салат.
Поели и вот как раз 14.00 - заселение.
Подходим к Кристине брать ключ, а она говорит номер ещё не убран подождите, ждём 10 мин, подходим опять... она говорит нет рано, ещё не убрали, мы начинаем возмущаться, на что она говорит зачем вам этот номер, успокойтесь и идите гуляйте по базе.... честно уже хотелось развернуться и поехать домой.
Ждём ещё 20 минут , подходим и..... номер ещё не убран, тут я уже не выдерживаю и начинаю говорить с ней повышенным тоном, что мы снимаем номер не за 3500р, а за 15500р и это моё дело зачем я хочу в номер... может я приехала сюда спать в номере все выходные, это моё дело... на что Кристина мне говорит, ну ШО вы от меня хотите, персонала мало, не успевают, если так, то могу заселить вас в "Г"рязный (использовано ГЭ) номер.... это был просто ужас.... везде летали мухи в огромном количестве, и в номере тоже. Заплатили при заезде за дрова и угли на вечер для шашлыка. Отмечу что оплатили сразу при заезде, чтобы быть спокойными что они уже есть. Она сказала подойдёт как соберётесь жарить. И что же вы думаете.... подходим вечером, а она нам говорит ой а дрова уже закончились, ну ладно говорим давайте два угля, ой а уголь тоже закончился.... это просто пипец.... Всё, честно я уже устала печатать... было ещё много нюансов до самого нашего отъезда.
Вообщем всё отвратительно, никому не советую туда ехать.
Пока там не поменяют управляющего и персонал, это утопие... очень советую хозяину задуматься об этом!!
Офигенное место, отдельный домик с сауной, бассейном, зоной отдыха. Во дворе есть оборудованные беседки для шашлыков. В общем, отличное место, а если ещё и компания хорошая - то всё супер! Рекомендую!
Единственное, что немного омрачило отдых - это ледяная вода в бассейне. Я рассчитывала не выходить из воды, но бассейн предназначен для другого)))))) Но это мои личные восприятия))))
Обязательно ещё раз заглянем сюда на отдых!
Самая отвратительная база из всех где я был
Ужасные номера, шифоньеры без ручек которые невозможно открыть(администратор об этом знает и мило улыбается)
Хотели сменить номер который стоит в 2 раза дороже оплаченного нами, зашли а там мышь бегает
& ! Персонал не обучен абсолютно, заказа ждали 50 минут, принесли всё холодное, при учёте что на всей базе было 2 семьи Принесли кашу ребенку и не принесли ложку даже, пока ходили за ложкой ребёнок вилкой съел
Валят вину друг на друга! Полное разочарование, за эти деньги Усадьба Фамилия на уровень выше!
Хорошее место для отдыха и вкусная еда в ресторане, однако вольеры с животными оставляют желать лучшего. При нашем приезде в обед мы обнаружили грязные высохшие миски вместо воды. После нашего замечания, в грязные миски налили воду, но наблюдалось отсутствие ухода за животными, они выглядели голодными. Следите за животными, нам было их жалко!
На выходных приезжали отдахнуть на базу. Заселились в номер "Черный нуар". В целом территория и сами номера в очень достойном состоянии и красивые, но мы ехали за рыбалкой, о которой я уточнял по телефону. По факту на большом озере нам не дали рыбачить из-за того что запустили малька (впервые вижу что-бы не разрешали где-либо рыбачить по такой причине). Так же в стоимость была включена баня которая не работала. Ни о том ни о другом не предупредили, но и по факту каких-либо извинений со стороны базы предложено не было, чтобы так сказать сгладить негатив. Сюда же можно отнести две свадьбы, которые проходили в этот день. Номер расположен рядом с банкетным залом, а с нами был 1.5 годовалый ребенок, что создало некие неудобства, но не критичные. В номере также отсутствует бойлер и стоит маленький нагреватель, который к сожалению не справляются полноценно нашревать воду, что для номера в 16к как по мне не допустимо. В остальном место хорошее. Для свадьбы так вообще прекрасное
Хотелось бы поблагодарить за хороший отдых. Приехали с сыном просто покупаться в бассейне …. Отлично провели день. Чистый бассейн,внимательный,вежливый персонал! Можно приехать и на несколько дней, отключиться от городской суеты , порыбачить, покататься на катамаране …