Capuchitto
Address
Contacts
+7 (933) 311-81-54
Show phone
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Автовокзал Бийск
149 m
33 reviews
November 1, 2024
До сегодняшнего дня Капучитто было моим любимым кафе (!
Поехали специально покушать именно здесь с Заречья. Официанта ждали больше 10 мин., чтоб сделать заказ ( трижды жали на кнопку вызова официанта с перерывами в 4-5 мин.). Сделав заказ нам сообщили, что ждать нужно 15-20 мин. ( ожидаемо), заказ принесли по прошествии 34 мин. ( зал заполнен на половину был в это время), просили wook мужу со свининой, мне с курицей, девушка не знала где какой, побежала с тарелками обратно, в итоге мы ели практически холодные блюда( я так понимаю, что наш wook долго ждал готовым официанта).
Муж у меня очень терпеливый, но это был предел, сказал, что больше туда ни ногой.
Отдельное спасибо повару, его wook вкусный даже холодный!
March 17
Первый мой отзыв о данном заведении был опубликован 09.03.2025 года в 2ГИС где я описала качество приготовления блюд, в данном заведении, а именно что нарезка Греческого салата очень крупная, вкус омлета с беконом в принципе нормальный, но есть его вилкой не возможно потому что рассыпается. Вкус кофе мне не понравился. За завтрак я заплатила около 800 рублей. Но самое интересное было впереди... Администрация в своих ответах несколько раз открыто издевательски ответили на мой отзыв. Очень возмущена таким отношением к себе.
January 2
2 января 2025 года сделала заказ в Капучито - заказала кофе и пирожное. Сотрудница Анастасия сказала, что время ожидания 10-15 минут. Я оплатила заказ. На 15-ой минуте мне наконец-то принесли кофе. Еще через 10 минут, когда кофе остыл, я пошла спрашивать, где моё пирожное, все сроки вышли. Анастасия и официантка Кристина оставили меня вообще без ответа. Если бы хоть одна из них извинилась, я бы не обиделась. Но они не стали со мной разговаривать! Я принесла кофе, поставила им на стойку, оделась и пошла. У них все хорошо - обе занялись своими делами. Я решила не оставлять такое хамское пренебрежение к клиентам без ответа. Вернулась и попросила жалобную книгу. Анастасия меня долго игнорировала, но была вынуждена дать книгу жалоб. Назвать свою фамилию отказалась. Я написала жалобу, попросила вернуть деньги. Анастасия ответила, что я отпила кофе и денег за него не получу. За чизкейк деньги мне были возвращены, причём было сказано, что им не понятно моё недовольство, ведь время ожидания мне сказали 20-25 минут. Врала Анастасия прямо мне в глаза, не стесняясь, в два раза увеличив прежде названное время.