Cappuccino
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
849 reviews
November 12, 2024
Нам у вас совершенно не понравилось. Качество, к сожалению, вообще не соответствует цене.
Есть очень много недочётов.
Не работает вытяжка, от этого в ванной комнате ужасный запах канализации, сыро и есть плесень. Постоянно приходится проветривать, да и в самом номере нет вентиляции соответствующей, духота и вонь из ванной.
В душе забит слив воды, за пару минут водных процедур вода переливается через край.
Очень грязно в номере, видно что уборка проходит для галочки: в углах пыль, крошки, чем-то заляпанный ковролин, плохо помытая сантехника, все в ржавчине, известковом налете и плесени, грязные и засаленные стены в номере, белый цвет уже аж стал серым.
Кровать с очень неудобным и продавленным по центру матрасом, из-за этого два человека постоянно скатываются в центр, сложно уснуть, начинает болеть спина. В номере ни одного стула нет, либо лежи на кровати, либо стой. Ни одного крючка для того, чтобы вещи повесить, только одна маленькая вешалка для верхней одежды.
Грязно в общих коридорах, ковролин весь в пятнах, даже зачем-то выключенный свет это не замаскирует.
На стойке ресепшена/кофейни и в коридорах бардак, какое-то непонятное нагромождение вещей. Кофе и круассаны заказывать пропадает всякое желание, когда видишь такую неухоженность и грязь по всему заведению.
При проживании в отеле «Капучино» совершенно не хочется приходить в него отдыхать, а хочется как можно раньше съехать. Очень жаль потраченных денег на такое дискомфортное проживание. Очень неприлично продавать за такие деньги настолько некачественные услуги.
4
April 3
Уютно, чисто , есть все необходимое для комфортного проживания. Вежливый персонал. Вкусные завтраки.
1
1
December 16, 2023
Оставался на одну ночь в середине декабря 2023. Аккуратное, приятное место, персонал отзывчивый, вкусный буфет с кофе на ресепшене. Номер был не супер идеально убран, были места где руку не приложили, но в целом чисто и опрятно. В душевой чисто, без плесени и запахов. Главный минус номера, из-за которого не могу поставить пять звезд – было холодно. Под одеялом еще терпимо, но после душа было нездорово, даже включал горячую в душе чтобы паром прогреть помещение.
Местоположение очень удобное, 15 минут до Тверской-Ямской, а ночью за 10 минут дошел до аптеки и до продуктового, с удовольствием прогулялся по городу
Заеду еще, если будет нужда, но как целевой рассматривать могу только в теплое время года
3
1
November 7, 2024
Очень хороший отель. Уютный номер, тихий. В номере душ и туалет. Есть холодильник и вода. Вкусный кофе и круассаны. Все очень круто. Процветания вам.
October 9, 2023
Милое местечко. Стильное. Всё с сине-белых тонах, ярко, красиво. Кофе хороший, чай с жасмином тоже. Круассаны неплохие, вкусный кленовый пекан. Помимо кафе еще у них гостиница, но можно просто в кафе посидеть и не постояльцам. Кстати, можно свою еду приносить и есть, никто ничего не скажет.
Апдейт 09.10 2023
Меню стало разнообразнее. Появились блины, панкейки, стал больше выьор круассанов.
Сегодня пробую миндальный круассан и блинчики с мясом))
3
3
April 9, 2024
Уютный небольшой отель в шаговой доступности от Белорусского, комфортные, номера со всем необходимым .
Чистый номер, чистые полотенца, тихо, спокойно
На входе ресепшн-кофейня, приятный вежливый администратор Юлия.
Вкусные завтраки, кофе, тосты, каша, яйца
Рекомендую!
1
October 28, 2023
Отель и кафе недалеко от Белорусского вокзала. Запрятаны во дворе одного из домов, не сразу и дорогу нашла. Круассаны и чай вкусные, свежие, очень атмосферное место, везде множество черно-белых фото про Италию. Номера в отеле крохотные, по крайней мере мой был. Коридорчик и кровать - вот и весь номер. Шкафа нет, чемодан жил под кроватью. Сотрудники отзывчивые. До метро Белорусская 5 минут, удобно для тех, кто прилетает с Шереметьево.
3
October 29, 2024
Гостиница требует ремонта.
Всё уставшее. Желтые шви между плиткой в ванной,
Воняет носками всё в холле.
Но дёшево. Поэтому и снял.
Завтрак 300 рублей. ( очень скудненько. Каша, пару тостов и кофе) - лучше бы просто написали что нет завтрака, чем такой.
Убрал две звезды за хамский ответ на мой правдивый отзыв. Как говорится, правда глаза режет🙊.
💁🏼♂️Кто всё-таки снимет номер в этом убогом месте, прошу вас снять фото и видео номера.
Так же рекомендую посмотреть сначала негативные отзывы, так как большая часть таких отзывов реальные и отражают проблемы данной гостиницы.
Чем больше будет правдивых отзывов, тем быстрее до администратора-хама дойдёт, что выехать на фейковых отзывах не получится‼️
Всё что я написал чистая правда.
Так же советую посмотреть на официальный ответ администрации гостиницы. Он то и показывает истинную «клиентоориентированность» владельца гостиницы 😂.
Обычно когда оставляешь негативный отзыв, администрация пишет, что просим прощения, исправили или исправим ситуацию.
А тут или ребёнок пишет ответы на отзывы или неблагоприятный владелец, который жадничает денег на химчистку и капитальную уборку своей гостиницы. Воняет очень сильно и именно из холла.
Я обязательно приеду к вам в декабре. И сделаю доп отзыв.
Так как такой негативный ответ от администрации гостиницы у меня впервые.
Так же сейчас формирую штат из людей которые будут снимать ролики для видео-хостингов с местами где покушали или отдохнули. Обязательно раз в 3 месяца будем к вам заходить. Чувствую будет интересный контент.
4
3
January 4
Доброжелательный персонал, помогают если что то случается. Сам номер стандарт очень маленький. Плюс был запах странный на этаже. Завтраки не очень сытные. Переночевать несколько раз нормально.
1
April 4, 2024
Милый отель, все понравилось.
Чисто, уютно, персонал вежливый, хорошее расположение.
При бронировании учитывайте, что номера очень маленькие. Остановиться одному на пару дней в командировке самое то. Жить вдвоем, мне кажется, будет тесновато
1
February 2
Все отлично,место тихое,от метро 10 мин пешком. Единственное с завтраками блины и круассаны повторяются ежедневно…
2
April 6
Приятный персонал. Неплохой номер. Маленький, но уютный. Все необходимое есть. Завтрак вкусный.
1
September 15, 2024
Останавливался в сентябре 2024. Все понравилось. Уютный отель, хороший кофе, оправдывает свое название😀
Отдельное спасибо администратору Аяне! Общение с Аяной вселяет оптимизм и хорошее настроение! Удачи вам!
1
1
November 3, 2024
Мне очень всё понравилось, как встретили, как с пониманием и заботой отнеслись ко мне,узнав что я после операции, проводили так же на такси с душой, очень вкусные круассаны и какао, а в номере было уютно чисто и комфортно. От души благодарю ваш отель и администратора за прекрасное пребывание у вас 🫶
1
September 20, 2024
Уютный отель недалеко от метро. Очень домашний. Номера чистенькие, всё полотенца есть, в коридоре куллер,
К недостаткам можно отнести то, что номера маленькие, точнее не так - они очень маленькие
September 26, 2024
Хорошее место для ночлежки, удобно расположен, если поедете на авто , то на парковку можно рассчитывать только если там будут свободные места, но достаточно маленькие номера, ребята дружелюбные и важно что можно с питомцем
November 30, 2024
Уже второй раз здесь останавливаюсь. Номера конечно маловаты и нет холодильников, но зато очень уютно и атмосферно. Центр Москвы за эти деньги - почти задаром.
2
1
January 7, 2024
В целом все хорошо! Отличное расположение, уютные номера, кофейня на первом этаже, где варят отличный кофе и пекут вкусные круассаны.
Единственное замечание это матрас, который пора уже менять (11 номер), после него просыпаешься разбитый.
В остальном все замечательно!
Спасибо!
1
November 6, 2023
Неплохая гостишка. Расположение хорошее:до Белорусского вокзала 5 мин пешком, недалеко много кафе, в том числе круглосуточных. Чисто, на ресепшене кофейня с легкими завтраками. Из минусов-шумоизоляция на улицу и в коридор не очень, всё утро слушали разговоры соседей. В номере ночью светло с улицы, хоть и есть ставни, берите маску и беруши. Парковка бесплатная, место нашли
1
May 26
Лучший отель по соотношению цена-качетсво 👌🏼
Самый вкусный кофе и крутое обслуживание номеров!!!
December 16, 2024
Очень уютно. Хозяева доброжелательные. Круассаны просто божественные))) обязательно приедем ещё🥰🥰🥰
September 1, 2024
По домашнему уютный, мини отель во французском стиле . Чисто, тихо, спокойно и комфортно. Одну звёздочку снимаю за однообразные комплексные завтраки с безвкусной овсянкой(
1
September 12, 2024
Очень приятная гостиница. Бюджетная с небольшими номерами, но переночевать и привести себя в порядок очень удобно. Кофе и завтрак вкусный. Рекомендую 👍
February 23, 2024
Хороший отель со своей уютной атмосферой в стиле Италии. Номер - уютный, не большой, но все необходимое есть, большая кровать, кресло удобное и столик, ТВ с цифрой, санузел со всем необходимым средствами. По утрам сытный и вкусный завтрак - гранола , вареные яйца, чай/кофе. Кофе достойный а не с автомата.
2
April 1
10 минут от Белорусского вокзала по прямой, не надо плутать по дворам и подворотням. Вход через кафе, где вкусная и свежая выпечка. В номерах чисто, но по всему отелю стоял стойкий запах какой-то еды. Номер был крохотным, чтоб влезла только кровать и столик, ну и двери открывались, при этой в санузле вполне можно развернуться.
Из минусов только соотнешение цены/качества. Близость к метро такую цену явно не оправдывает
November 24, 2023
Останавливалась в отеле Капучино дважды, в сентябре 2023 г. Милое, чистое место. Приятный интерьер в номерах, очень понравились матрасы а также то, что окна выходят в тихий дворик (благодаря этому сочетанию факторов, удалось отлично выспаться за время пребывания). Персонал дружелюбный, приветливый. Вкусная кофейня на ресепшене, там же можно позавтракать. Рекомендую это место!
1
October 25, 2024
Приехали с самолета в ночи, заселились в 23:35, с 18 на 19 октября - дубак, отопления в батареях нет, обогреватель не работает, туалетная бумага грязная валяется в углу ванной, окна заклеены пленкой не видовые. Видно, что номер не проверялся администратором и никем при заселении, естественно на ресепшене нет никого кому что писать и тд. С утра бариста просто приняла ключи и на мои вопросы пожимала плечами. Впервые вижу смс в вот с ап что зубная щетка и прочее выдается по просьбе. Естественно в пол 12 никакого администратора и просить некого- хорошо что было своё. Кровать внутри продавлена, те сам матрас посередине с ямой, скатываешься в середину- ужас. Одеяло на 1.5 кровать, сама кровать 2х спальная, те на вас двоих не хватит одеяла. Пледа тоже нет, согреться нечем. Это чуде чем что либо, даже переночевать отвратительно. За что 5.500 ночь не ясно. Вокзал видимо приятнее чем эта жуть во дворах
1
August 28, 2023
Отличный отель, рекомендую! Всё супер-
начиная от максимально быстрого бронирования с сайта(это раз). Без предоплаты. Отзывчивый персонал на ресепшн проконсультировал и специально ждал моего позднего заезда (это- два).
Отличное расположение (три), двор с парковкой (четыре), удачная планировка номеров (пять) - номер небольшой, но всё есть и удобно. А главное- хорошая большая кровать- это весомый плюс. В душевой есть всё- гель, шампунь, мыло, крем.
Идея с запахом кофе и выпечки, которые пекут на ресепшн и будят по утрам- вообще шикарная. Каждый день покупал, а круассан с шоколадом вообще огонь!
И при этом- весьма демократичный ценник (3 200₽/ сут) для данной локации.
1
March 6, 2024
Прекрасный отель. Была 5-6.03.2024, в командировке на два дня, пришлось срочно искать отель. Сразу отозвались, заселили мгновенно. Чисто, уютно, тихо. Персонал квалифицированный. Хорошее место для того, кто в командировке или туристом.
1
February 5, 2023
Отличный отель для короткого размещения.
Плюсы:
- Чисто
- Вкусные завтраки ( брали запеканку и сырники) и кофе, очень удобно, что никуда не нужно ходить и искать завтрак, а можно заказать на месте.
- Очень удобная локация, 6-8 минут пешком от Белорусского вокзала.
- Приветливые администраторы, не отказываются помочь ( попросил оставить чемодан на пару часов, без проблем пошли на встречу).
Минусы:
- Мягкий матрас на кровати
- Немного прохладно в номере
- Жаль, что в номере нет ча ника, на мой взгляд его очень не хватает. Но за кипятком можно подойти к администратору на ресепшен.
3
1
March 6, 2024
Приятный, уютный отельчик. Вежливый персонал. Нам удобен был тем, что рядом с работой. Чистое белье, есть всё принадлежности, необходимые для проживания. Конечно, эконом номер очень маленький, на "поспать", но для нас с коллегой всё устроило.
1
1
August 22, 2024
Микро-отель для ночевки. Маленький номер, с маленьким туалетом и маленькой раковиной. Вкусный и сытный завтрак! Но самое приятное - близость к Белорусскому вокзалу! Приехал, закинул чемодан до заселения и пошел по своим делам.
Из удобств не хватает кондиционера в номере.
April 14, 2024
Жили в номере комфорт две ночи.
Соотношение цена-качество 5/5.
Приятные, чистые номера, вежливый и приветливый персонал.
Отдельно хочу сказать респект+спасибо молодому человеку, который заселил нас день в день, да еще и с приятным бонусом в честь Дня Рождения.
Очень приятная обстановка. Всех Вам благ!
January 5, 2024
Очень уютно, удобно и чисто. Персонал быстро реагирует, номера нашлись даже ночью. Звукоизоляция поражает воображение, очень тихо ночью было. Хорошие подушки и постельное. Плюсом ко всему кофейня-ресепшен. И заселят и кофе нальют!
1
1
May 6, 2024
Прекрасный ,чистый отель . С прекрайнейшим персоналом. В кофейне ароматный кофе и вкусные круассаны.
Удобное месторасположение ,метро и белорусский вокзал в 5 минутах ходьбы.
1
1
June 2, 2024
Невероятно милая гостиница! В номере чисто, выдержан стиль. Постель удобная, соседей не слышно почти. Очень вкусный кофе и сырники. С огромным удовольствием приеду ещё!
June 29, 2024
Очень уютный уютный, красивый и чистый отель. От метро минут 7, по указателям легко найти. Теплая атмосфера, мягкая кровать и невероятно вкусный кофе
December 19, 2024
На любителя!
Если вы заезжаете после 23:00, обязательно созвонитесь с ресепшеном, а то будите ночевать на улице. С 23:00-8:00, отель не работает на прием гостей🤦♂️
April 28, 2024
Прекрасное место! В номере очень уютно, чисто. Доброжелательный персонал, девушка на ресепе предложила принести халат.
Соотношение цена, качество, расположение - отлично!
May 19, 2024
Гостиница красивая, интерьер в средиземноморском стиле, но мне там не понравилось совершенно. Отель из разряда: "ноги моей там не будет". За 4800 за сутки нам досталась конура 3х2 метра: двуспальная кровать (даже не кровать, а топчан в один уровень с подоконником и хоть и мягким, но не очень толстым матрасом, было жёстко спать). Кровать изголовьем и ногами упиралась в противоположные стенки, правым краем упиралась в широкий подоконник. За решетчатыми деревянными ставнями (утреннее солнышко заглянет вам в глазик, ибо штор нет) находится небольшое окно, которое нельзя открыть вертикально на проветривание, только на распашку. Кондиционера в номере нет. Двоим людям с закрытым окном через 5 минут после проветривания дышать нечем. Очень влажно и душно. От закрытого окна откровенно дуло. Вы практически спите на подоконнике. Второе одеяло, выданное администратором, не спасло. (Утром почки сказали "привет! Мы здесь!" И канефрон помахал рукой из аптеки). Кроме кровати в номере есть телевизор на стене визножье кровати и маленькая тумбочка слева у изголовья, нет даже табуреточка, ибо без ящиков. Вместо шкафа на стене прохода полка. Всё. 2 чемодана размера М заняли половину прохода от входной двери до кровати. Малюсенький санузел в номере всё таки есть.
Единственный луч света: администратор. Вежливая, приятная барышня.
Вывод: цена/качество не соответственны. Слишком дорого для такого номера.
Это и номером-то назвать нельзя. Остались там от безисходности: переночевать 1 ночь и утром покинуть Москву. Не выспались. Застудила поясницу, потому что спала на краю у окна.
Оценка: 1 звезда номеру и 2 администратору.
October 7, 2023
Гостиница понравилась. Номер очень маленький, но очень уютный. Достаточно чисто.
Персонал вежливый и приветливый. В день заселения работала Лиза. Она просто само очарование.
При заселение попросил дополнительно ещё одно одеяло и комплект полотенец. Принесли сразу же.
Отдельно про кофейню. Всё мило и уютно. Можно и позавтракать и поужинать. А можно и просто кофе отведать. И всегда свежая выпечка.
2
1
December 17, 2024
Отличный отель .Удобное расположение .Приезжали на выставку .Всё понравилось .
February 22, 2024
Мне понравилась атмосфера этого места, необычно, что стойка регистрации в кафе.
Все необходимое было в гостинице, единственное я была удивлена, что в номере стандарт небольшая площадь, и к кровати только 1 проход.
Еда в кафе и кофе вкусные 👍🏻
1
August 22, 2022
Отличная гостиница, всего в 10 минутах пешком от станции метро Белорусская.
Номера маленькие, но уютные и чистые.
Все есть: удобная кровать, чистое белье, душ, хороший напор воды, фен, телевизор с доступом в интернет и активной подпиской на кинопоиск и др. В коридоре стоит кулер с водой.
На первом этаже работает милая кофейня, цены средние, кофе вкусный, здесь можно позавтракать и подождать времени заезда.
Персонал отзывчивый и внимательный. Хочется отдельно поблагодарить молодого человека (к сожалению, не знаю имени), работавшего 17.08.2022., помог при заселении донести сумки до номера, объяснил про вход после полуночи (нужен электронный ключ, чтобы открыть дверь, если планируете возвращаться в промежуток с 0:00 до 8:00).
Если вам для сна нужна абсолютная тишина, то здесь могут быть проблемы. Мой номер был на 2 этаже и окна выходили во двор, но когда я жила, там шел ремонт, и мужчины активно обсуждали работу и свою жизнь.
Из минусов, расстроили полотенца, часть была уже сильно поношенной, местами были дырки, но в целом чистые.
Отличное соотношение цена – качество.
4
September 25, 2024
Интересное сочетания кофейни и отеля: касса и бариста одновременно обслуживают и посетителей кафе и отеля. Но, достался маленький номер, в котором нет ни шкафа ни стола, одному ещё ничего, но вдвоем будет тесно. Завтраки только с 8 утра, на свое удивление получил ответ, что сейчас везде так! Нет, ни везде!!! Уезжал раньше, с трудом получил сухой паек.
April 11
Отличный уютный отель. Очень вежливые сотрудники. Спасибо за гостеприимство.
1
March 19
Отличная гостиница
Чисто, тепло. Кофейня хорошая. Место удобное.
1
June 26, 2023
Очень понравился ваш отель, отдельно хочу отметить несколько важных для меня моментов
1 очень хороший напор воды, душ принимать одно удовольствие
2 находясь практически в центре города, в отеле тихо и уютно, посторонний шум не мешает спать
3 вкусный кофе на завтрак отлично поднимает настроение.
4 создаёт уют и атмосферу дифузер
Персонал приветливый, вчера позвонили уточнили время заселения и всё ли в силе. Вода в кулере на этаже и утюг очень упрощает жизнь.
Спасибо вам за уют и гостеприимство.
2
November 17, 2023
Самый люьимый отель в Москве! Останавливалась уже раз 5. Супер расположение, очень уютно, стильно, продумано, всё с любовью, персонал просто чудо, короче - любовь! Куче друзей порекомендовала и все в восторге!
1
January 16, 2023
Отличный отель, не смотря на казавшийся с виду маленький размер, оказался очень классным местом с уютными комнатками, в номере всё есть, и тапочки, и полотенца, и гель, и шампунь. При чем не в неудобных баночках, а в нормальных специально предназначенных красивеньких ёмкостях 👍 телевизор работает, кроватка удобная, подушки мягкие 😄 всё как я люблю. Можно выбрать вариант проживания с завтраком, очень удобно ни куда не бежать после пробуждения а пойти покушать в уютной кофейне не выходя из отеля) ребята большие молодцы, персонал приветливый и обходительный, всё расскажут и покажут. Спасибо большое 🤝
2