Заказываем мебель у них 3 раз. Работают быстро и качественно.
1
Show business's response
О
Ольга
Level 6 Local Expert
February 4, 2022
Выбрала Каприз по отзывам, смотрела официальный сайт. Для меня оформление сайта имеет значение. Чтобы встретиться с Александром надо сначала с ним созвониться, договориться о встрече. Нам он уделил столько времени, сколько потребовалось для оформления заказа. Несмотря на то, что мы уже знали что хотим, для оформления заказа потребовалось часа 2. Александр принимал участие в исполнении нашей идеи. Советовал, объяснял, что получим в итоге. Всё сделали раньше указанного в договоре срока. Собрали мебель за 4 часа. Приехали в озвученное время. Пока всем довольны. Думаю, ещё обратимся в Каприз
Show business's response
M
missalika5
Level 3 Local Expert
November 23, 2021
Заказывали тут мебель для комнаты подросшей дочки, удалось подобрать то, что понравилось нам обеим. Очень понравилось, чтo сразу на 3Д-макете видно, как все будет выглядеть. По срокам все было соблюдено. К качеству никаких претензий. Цена получилось впoлне нoрмальная. Буду советовать друзьям.
Делали нам кухонный гарнитур👍 качество аюпорадовало! А ещё понравилось отношение к заказчику, подобрали идеальный вариант цена/качество/эргономичность. Супер!👍👍👍
Сделали всё качественно, кухня стоит второй год как новая. Огорчило только то, что не предупредили о выгорании пленки ПВХ при попадании солнечных лучей, в итоге часть фасада теперь с желтым оттенком. Имейте ввиду!
Год назад заказывала детскую спальню в "КаприЗе". До сих пор не нарадуюсь. Работу выполнили качественно и срок. Качеств мебели отличное. Проект помогли составить, определиться с цветовой гаммой тоже. Доставка была с оговоренное время.
Заказывали здесь прихожую. Нужна была маленькая но оригинальная прихожая. Выполнили все быстро и качественно. Материал используют хороший. Цены разумные. Спасибо.
Поддержу положительные отзывы о этой фирме. Мы заказывали у Александра сначала прихожую, на пробу пера, а уж убедившись в добросовестности и качестве работы - кухню. Сразу побоялись. Качество и отношение на высоте, начиная от работы дизайнера, который был готов в любое время проконсультировать и что то посоветовать и заканчивая работой и вежливым подходом мастеров, которые сами подходят к своей работе аккуратно и бережно. Видно, что не "из под палки". Обязательно будем рекомендовать эту фирму друзьям. От работы с ними остались только положительные эмоции.
Заказывали встроенный шкаф-купе в прихожую. Шкаф получился именно такой, какой мы и хотели. Особенно нравится фурнитура, видно что качественная. Мастера компании собрали шкаф достаточно быстро. Рекомендую "Капризу" как ответственную компанию, производящую качественную мебель!
Обратилась в Капризу по совету друзей. На пробу заказали шкаф-купе, а потом и остальную мебель в новую квартиру. Единственное "но", из-за предновогодней очереди пришлось ждать почти два месяца. Логичней было заказывать как только начали ремонт.
Кухня у нас маленькая, стандартная мебель не влезает. Друзья посоветовали эту фирму. В офисе встретил вежливый консультант, все доступно и наглядно объяснил и показал на ноуте. Дизайнер напрягла выбором из кучи вариантов, чуть не поссорились с мужем из-за этого. Удивило, что цену сказали сразу и потом ее не поменяли, как это часто бывает. Доставка опоздала на час, но установили быстро и вроде качественно, порадовали уборкой мусора после себя. В целом мы довольны.
С радостью вступаем в ряды клиентов этой фирмы.
Вот только 25го декабря нам установили кухню. Никаких отклонений от обещанного, все собрано ровно и аккуратно - как с картинки.
Ребята молодцы и посоветовали что нужно и поделились опытом. Я думаю - это самое главное, что мы получили. Кухонь в городе много, а опытных консультантов, чтобы не получить шаблонную кухню пришлось поискать. Спасибо им за это.
2
Show business's response
A
Anonymous review
August 20, 2014
Всем добрый день.
Хочу рассказать свою историю. Я дизайнер Интерьеров.
Проживаю и в Краснодаре и в Москве и в Оренбурге.
В Оренбургской квартире делаю ремонт.
Решила начать с заказа кухонного гарнитура.
Начала с поисков в интернете информации о мебельных фабриках, которые занимаются изготовлением мебели на заказ в г.Оренбурге.
К моему счастью, их довольно много. Нашла эту фирму, прочла отзывы, выбрала. Отправила на указанную эл.почту эскиз кухни для расчета стоимости. И тут началось веселье.
Мне пять дней только отписывались с непонятного ящика, так и не смогли сделать расчет.
Вместо этого фирма решила заняться поиском МЕНЯ в одноклассниках, моем мире и просто по интернету пробивать мои контакты и данные...
Хамское, непонятное поведение...
Работники и лучше бы работали, а не просиживали свои штаны в интернете на одноклассниках....
А руководителю фирмы нужно присмотреться к своим наемным работникам. На курсы по общению с клиентами и по продажам, как минимум, их отправить. Благо, таких курсов море !!!!
Видно и отзывы хорошие о себе они сами "настрочили"...
Но репутация создается не отзывами,
а чудесным, доброжелательным, чутким отношением к клиентам !!!
Никакую мебель мне от них теперь не нужно.
А я дизайнер, могла бы их и своим заказчикам рекомендовать !!!
Долго выбирали кухню. Послушала подругу, которая заказывала кухню с другого города и которой потом !3 месяца! ее доделывали и пытались привести к должному состоянию (то просчитались в размерах, то отправляли что то в другой город на переделку) и решила поискать среди местных производителей.
К сожалению, в салонах местных производителей или даже выставочные образцы выглядят довольно жалко и собраны неаккуратно или же продавцы не продают, а только принимают заказы. Обратились в Капризу. Цена оказалась ниже чем у известных производителей, а качество и аккуратность на высоте.
При разработке дизайн-проекта учитывали все! Даже то, что я левша (самое интересное, что заострить на этом внимание я сама не догадалась).
Очень сильно переживала, пока ждала свою кухню, да и муж не очень доверял местным производителям. Оказалось зря. Позвонили за 2 дня до срока, сообщили о готовности и через день приехали устанавливать.
Надо отдать должное ребятам, которые ставили кухню. Им огромное спасибо! Устанавливали до 10часов вечера, но уложились в один день. Все объяснили, рассказали, как снимать ящики, отключать доводчики на петлях.
В общем я очень довольна.