Это просто ужас, сотрудница не знает как нужно относиться к клиентам, она хамила мне, обзывала меня, перечила, просто ужас!! Говорила что я слабоумная, думать не умею, что я не человек и говорила что тяжёлая жизнь у меня будет, что я ничего не добьюсь и буду никем. Так же я получила ужасно сделанные джинсы, все не так как я просила, я специально купила широкие джинсы, чтобы мне их ушили в талии, а получила скини джинсы (облегающие джинсы) и она меня обвиняла что я сама в этом виновата, что все не так получились и переделать никак нельзя, потом уже начался буллинг с её стороны. А в конце даже не извинилась. Пожалуйста, научите своих сотрудников общаться с клиентами!!!
Ужасное ателье, сдала подшить летние брюки в пятницу, выдали квитанцию, что готово будет во вторник. Принимал заказ один мастер, пришла получать уже был другой мастер, а пришла я в среду, мастер сначала минут 15 рылась в пакетах и искала мой заказ, потом сказала, что у нее сел телефон и предложила мне позвонить тому мастеру по телефону который был размещен на объекте. В итоге я не дозвонилась, брюки мы мои нашли, но они не подшиты тк завалились. Никто даже не извинился, мастер прикинулась швейной машинкой и сказала, что она не хозяйка. Клиентоорентированность ателье на высоте.
Приносила укоротить брюки, обычные брюки прямого кроя. Все подшили за пару дней, однако через пару недель нитки разошлись и вывалилась ткань из пошива. Принесла во второй раз, снова 300₽ за пошив, через месяц все снова разошлось
Такое себе качество, с обычными брюками не справиться, учитывая что надевала их раза 2-3 за это время. В третий раз понесу в другое ателье.
Не советую данное ателье, деньги не большие, но каждый раз ходить и тратить свое время больше не хочется.
Опасайтесь в отделе ремонта одежды на 1 этаже. Самозванка "мастер" Сара - непрофессионал, хватается за всё, много говорит и обещает, сроков не придерживается. Обманывает. Требуйте квитацию. 3 месяца обещала сшить по образцу чехлы на аньикаарную мебель