Здравствуйте! Отдавала собаку (метис риджбека) на передержку в клуб «Капитолий». С владелицей Оксаной обговорили, что за 9 дней передержки у собаки будут 4 занятия бассейна, 4 занятия с кинологом. Собака моя управляема, слушает команды с опытными людьми. Кинолог не справился, деньги взяли за все занятия, обещали вернуть - не вернули. Бассейна прислали одно видео. Были ли вообще занятия не ясно. И самое интересное, прислали мне фото моей собаки в строгом ошейнике, она никогда в нем не ходила, методы у нас другие, разрешения у меня не спрашивали. Ну и в добавок сломанный ханти вернули. За 9 дней прислали 3 фотографии. Попросила вернуть деньги за неосуществленные занятия - проигнорировали. Не советую это место!

Александр Вишневский

Level 6 Local Expert

Зарегистрировали собаку на плавание. Бронь подтвердили. Приехали в дождь, потралити полтора часа в одну сторону. Зашли на территорию - ни одной вывески. Позвонили уточнить, как к ним пройти, на что нам сказали, что в какой то группе сообщали, что на сегодня все отменяется. При этом в группу как оказывается , добавляют тех, у кого абонемент. В итоге 3 часа потраченного времени. Отвратительная работа со стороны администраторов/менеджеров. Бассейн находится среди гаражей, куда днём страшно идти. Крайне не рекомендую. Раз такое отношение к своим клиентам, то какое отношение будет к вашему питомцу ?

Катерина Ш.

Level 3 Local Expert

Это было фатальной ошибкой оставить на передержку своего кота в Капитолии. Я никогда ранее не обращалась к услугам подобных заведений, но это меня не оправдывает, т. к. та грязь и вонь, которые там царят должны остановить каждого нормального человека от этого шага. Начнём с того, что я каждый день вымаливала выслать мне видео с котом, хозяйка Оксана до меня снисходила не каждый день, хотя в договоре я специально прописала пункт о ежедневной видео информации. На видео видно, что кота кормят не тем кормом, который я привезла вместе с ним, а какой то дешёвой дрянью. Куда девался мой корм - неизвестно. На третий день моего отсутствия Оксана стала просить у меня деньги на лечение своего домашнего кота, выслала мне счёт, который ей якобы выставили в ветклинике. Дальше-хуже, на видео вижу, что у кота почернел нос. Спрашиваю у Оксаны, что случилось, ответ:"он подрался". Оказалось враньем! Я успела после моей поездки забрать ещё живого, грязного, худого, голодного своего кота, тут же отвезла в ночную ветклинику. Диагноз - Кальцивироз. Лечились мы долго и дорого. Но спасти свою любимку я всё таки успела. Эта болячка передаётся от других животных и к сожалению, бесследно не происходит. Так что делайте выводы.

Kapitoly

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

97 reviews