Uk Kapitel
42 reviews
November 19, 2024
Я проживаю по адресу: ул. Инициативная д.10к.1. В нашем доме производились работы по замене лифта.производились крайне долго с 23сентября по 18 ноября 2024г. Выполняла бригада из минимального кол—ва рабочих. Дом шестиподъездный.пока не произвели во всех подъездах замену ,лифт не был запущен. Т.е. в нашем подъезде не производились работы никакие в течении 3—х недель(не говоря уже о том,что каждую субботу и воскресенье у них выходной).получается,что жители месяц проходили в холостую. У меня 9—ый этаж. Я минимум поднималась три раза в день. Прчему на моем здоровье кто—то должен зарабатывать деньги? У меня варикоз и возраст под 60лет. Управляющие ,наверное, захотели ответить в зале суда?бардак кругом.на этом приключения не закончились.теперь ,каждый раз, когда захожу в лифт,на стене висит вывеска с надписью «НЕ СРАТЬ» фотка во вложении.Это ,наверное вместо правил использования кабины лифта. Кто тут еще кому срет.уберите эту грязь,иначе вам точно кто—нибудь насрет.
December 9, 2024
У меня подъезд выглядел плохо: облупившиеся двери, стены, лифт. Непонятно в чем был потолок. Коврик в ужасном состоянии...
Я всё это сфотографировал и отправил в УК Капитель на электронную почту. Честно говоря - не думал, что будет толк. Поэтому я мягко говоря очень удивился, когда, зайдя в подъезд через пару дней после моего письма - стены, лифт, двери - были покрашены. Потолок побелен. На первом этаже также заменили коврик.
Подъезд выглядит несравнимо лучше. Очень приятно удивили, считаю это редкость для управляющих компаний.
Искренняя благодарность от жильца ул. Маршала Тимошенко, д. 34, подъезд 3.
January 10, 2024
УК "Капитель"- отвратительная кампания. Сменились экономист, гендиректор, а бардак и плохая работа остались.Работают до 18.00, приемные часы не соблюдаются. Работающему человеку нужно отпрашиваться с работы, чтобы можно было лично обратиться в УК. Дозвониться в течение дня практически невозможно: никто на телефонный звонок не отвечает.На заявления и обращения по электронной почте тоже никто не торопиться ответить. В течение полугода не могу добиться правильно сформированного ЕПД: ЕИРЦ ссылается на УК, а УК на ЕИРЦ. Нам, если не оплатим вовремя квартплату, начисляют пени, а кто должен начислять штрафы за плохую работу УК?
11
November 13, 2023
Кунцевская улица дом 4 корпус 2. Два года территория дома не убирается, осенью листва гниёт на асфальте. Зимой снег не убирался, в апреле приехал экскаватор, который ковшом сбивап наледь и убирал снег. Асфальт разбили, потом заляпали заплатками, но следы зубцов ковша по всей дороге. На газоне так и не убирают листву. Мусорные контейнеры постоянно забиты отходами, урны не очищаются. По всей территории валяются бумаги, пакеты и бутылки. После жалоб в дежурную службу ничего не меняется. Если посмотреть на светлый фасад дома , то он заляпан чёрной замазкой. Страшное зрелище. Не дом, а чудовище. Вот вам пример пример всей работы УК Капитель. "Спасибо" за всё!
4
May 9, 2024
Распоряжение мэра СССобянина должны включить отопление в домах. 4й день топят в Москве. Но в доме обслуживание УК Капитель , КАК ВСЕГДА, батареи ледяные. Нельзя дозвониться, все выходные ни кого нет. Управа Кунцево разводит руками- мы ничего не знаем. А люди мёрзнут. Можно бы было - вообще ни одной звезды!
5
October 9, 2024
По городу отопление включают а у нас на Партизанской 37 нет горячей воды,безобразие!!! на улице плюс 5 градусов
December 31, 2023
такое было и у нас-Кунцевская улица дом 8 корпус 2, безобразная УК, собрания не проводит несколько лет, в конце декабря пришлось звонить в газету "на Западе Москвы" и пожаловаться, на то что не убирают снег и лёд во дворе, убрали через два дня и то не доделали. На сайте Электронный дом могут отписываться о не сделанной работе.
December 23, 2023
Вопрос к УК Капитель, у вас есть действующий номер телефона? Вопрос срочный более двух недель никто не отвечает или идёт сброс звонка. Акт поверки водосчетчика надо отправить через Вас, такая инфа на сайте мос. ру. А вашу УК не найти! Дайте кто-нибудь действующий контак УК КАПИТЕЛЬ, буду благодарна🙏
3
June 29, 2023
Хочу поблагодарить всех работников УК Капитель за человеческое отношение, добросовестную работу, профессионализм, оперативное реагирование на обращения жителей. При возникновении разногласий с подрядчиками, работники УККапитель всегда отстаивают интересы своих жителей и идут им на помощь. Прошу отметить работу уборщицы Сарайкиной Матрены Романовны, техника Ливии Матвеевны, плиточника Александра. Спасибо!
1
7
February 20, 2024
Снег не убирают, машины скорой помощи буксуют, легковые машины вообще выехать не могут. Рублевское шоссе 127 дом и прилегающие дома на Академика Павлова. Бардак полный
6
May 10, 2023
Невозможно дозвониться. А обслуживание моего дома часто выполняют люди, на рабочей форме которых написано ГБУ"Жилищник". Такое ощущение, что Капитель - это какая-то странная Управляющая компания.
9
October 15, 2023
Просто отвратительное обслуживание. Отопления нет, горячей воды нет. И это длится по 4-5 дней. На заявки не реагируют
6
November 11, 2022
На звонки не отвечают! По адресу Кунцевская 8 к2 идёт кап ремонт,нормы тихого часа никто не выполняет. Рабочие делают вид,что сейчас закончат работу,только в квартиру заходишь и тут же начинают долбежку!
Кто может повлиять на это беспорядок?????
6
1
August 29, 2023
Это что-то, с чем то.
Нормы вооооооооооообще не соблюдают.
На людей и проблемы им плевать.
6
November 30, 2020
Обратился в компанию "Капитель" второй раз за несколько лет. На входе встретила и очень внимательно выслушала меня сотрудница компании Розбицкая Валентина Юрьевна. Разобравшись в проблеме и посмотрев у меня необходимые документы она подготовила акт и подробно объяснила мне как и когда будет решен вопрос. Благодарю Вас, Валентина Юрьевна за доброжелательность, вежливость, внимание и быстрое решение.
2
5
October 12, 2021
Хочу поблагодарить за решение проблемы с трубами отопления по улице Кунцевская, д. 4, корп. 2, 2 подъезд и лично прораба Ивана за внимательное отношение. Спасибо!
4
September 17, 2021
Дозвониться не реально,такое создается впечатление,что сотрудники на вечном пепрекуре.По ул.Марш.Тимошенко д.46 третий день вместо горячей воды идет чуть теплая.В чем дело???Никаких обьявлений.Отопление не включают,бардак в управл.компании,ЗА ЧТО ПЛАТИМ ДЕНЬГИ????Буду писать в вышестоящие инстанции.
9
1
January 27, 2021
Повторно прислали мифический долговой счëт. МФЦ отправляет в УК"Капитель".
12 января вроде разобрались, а сегодня опять прислали в почтовый ящик.
И объяснить что за долг и откуда он взялся на могу. Типа сбой программы 7-8 лет назад.
И деле не в 900 рублях долга, а вот = за что???
13
2
November 1, 2022
Интересно когда они успевали работать ? Они все время стоят и курят !!!
4
1
February 4, 2022
Позвонил по пересчету квитанции, сразу отозвались, оперативно все решили.
Огромное спасибо!
5
November 28, 2020
Первый раз в жизни в управляющей компании мне предложили зайти ранее 9.00. Ремонт фасада дома по улице Партизанской 47, произвели по устному обращению, даже не попросили заявление, прошу заметить восстановили за 5 рабочих дней. Если честно, я в шоке. Спасибо большое, секретарю и главному инженеру.
2
4
February 20, 2021
Уже неделю течёт ржавая горячая вода. Дозвониться невозможно, я лично пыталась раз 5. Обещали соседям (кто смог дозвониться с 15 раза), что приедет сантехник, никто так и не приехал.
4
1
July 27, 2021
21 апреля 2021 г. выполнил поверку счётчиков воды. Данные о поверке передал в УК Капитель в тот же день. Однако по состоянию на 27 июля 2021 г. компания не в состоянии передать данную информацию в МФЦ, поэтому заблокирована передача показаний счётчиков.
2
1
December 25, 2019
Ужасно разговаривают с посетителями, нет уважения к людям пожилого возраста и просто жителям района! Не хотят слышать про ошибки в расчётах квитанций, беспочвенно обвиняют в лукавстве. Три сотрудницы УК «Капитель» кричали на пожилую женщину, ветерана труда, инвалида, пенсионерку.
16
3
April 14, 2023
Трубку не берут. Прием не ведут. До конца рабочего дня час.
5
November 13, 2019
Отвратительная компания!!! Делают "работу" с мая месяца 2019г. На дворе середина ноября. А работа,по укладке теплосети, так и не выполнена! Сроки переносились уже трижды! Сил уже нет проходить в сад через срач,который они устроили!
13
4
April 25, 2021
Отключили воду в воскресенье 25.04.2021 утром, без уведомления!!! Сидим без воды! К телефону не подходят!!!
4
1
January 30, 2023
Не отвечают на звонки
6
April 19, 2019
Рабочий день очень короткий и неудобен дря работающего населения.. Невозможно попасть,чтобы решить свои вопросы.
Для кого трудится эта компания,которая долдна обслудивпть населения
12
2
May 10, 2019
приветливый,отзывчивый,вежливый персонал. оперативное решение вопросов
6
10
June 26, 2020
я жду внесения показаний счетчиков 10 дней. на звонки и письма не отвечают, внутрь не пускают.
8
2
March 7, 2020
Обращались лишь один раз. Все прошло довольно быстро и замечаний нет.
4
4
July 25, 2020
Обращался единожды. Капало из батареи. Помогли моментально.
3
March 24, 2020
Вежливый персонал, быстро помогают.
2
6
October 21, 2021
Как дозвониться???? !!! Трубку не берут
7
2
July 29, 2021
Не хотят работать
3
3
September 8, 2021
Не дозвониться!
5
3
February 20, 2018
Совершенно бестолковая организация, отвратительная работа ГБУ Жилищник которая находится в подчинении данной конторы! Отсюда сомнения в деятельности данной конторы!
9
5
September 24, 2019
Не берут трубку. Что можно сказать об их "работе"?
12
5
February 21, 2020
Так себе, на без рыбье и рак рыба
2
5
May 15, 2020
Срабатывают не сразу
1
3
October 28, 2019
ужасная компания
14
8