Capitan Sharik
45 reviews
February 1, 2021
Заказывали шары, композицию и цифры, дочке на День Рождения! Доставка была бесплатной , курьер доставлял в ресторан. Все было бы отлично, красиво и замечательно, если бы один шар-цифра из фольги не был с маленькой дырочкой, и травил воздух, который в итоге весь сдулся. После не долгих переговоров с представителем фирмы, шар-цифру заменили, привезли новую. Праздник немного был омрачён, но в итоге все сложилось хорошо! Шары очень красивые, дочка была довольна, особенно когда они сюрпризом вылетели из огромной коробки! Это все заказывали вместе. Спасибо за то, что несёте людям Радость! А курьер все-таки не признался, что это он нечаянно проткнул шарик-цифру)
2
April 19, 2022
Раньше всегда покупала шары в затее, по сути, играя в лотерею. Сдуются в течение 2 недель или нет, зависело от Персонала. Поэтому фирмам по оформлению праздников не особо доверяла. Случайно, накануне ДР дочки натолкнулась на капитан шарик, оффлайн, решила попробовать, сделала заказ. Этой же ночью привезли 2 композиции из шаров, цвета и количество соблюли четко. Др отметили, фонтаны распустили. Только через месяц первый сдулся! Для меня было так удивительно, поэтому даже сфотографировали). В итоге, с 16 ноября шары спокойно дожили до марта!, пришлось лопать принудительно, тк на восьмое марта хотела заказать дочерям новые. Но заказ через интернет оформить в капитан шарик не удалось, возможности опять приехать лично не было(((. Пришлось заказывать в другом месте, цена была такая же. Первый шар опустился через день, через неделю все остальные также лежали на полу, внутри были видны разводы от обработки латекса. Вот и получается, что если не капитан шарик, то никто…
July 24, 2021
Первый раз обратилась в эту компанию и не пожалела...Заказ приняла очень приятная девушка. Объяснили всё подробно,прислушались к пожеланиям.
Доставка отличная...даже раньше по времени.А самое главное,прошла неделя,а шарики продолжают нас радовать и напоминать о великом торжестве - выписка из роддома мамочки с малышом!!!
Одним словом...Молодцы!!!!
Качественно,культурно,вовремя и с душой работает компания!!!
Успехов и всего самого прекрасного!!!
Спасибо,что приносите людям радость!!!
Я ваш постоянный клиент...буду🎈🎈🎈
3
November 17, 2021
Огромное спасибо за вашу работу ! Находясь в другом городе , за 900 км от Питера , нужно было организовать подарок дочери на День рожденье . Ребята, вы просто молодцы !!! Всё чётко и грамотно , начиная от работы оператора , заканчивая доставкой ! Учли все пожелания , сотворили шедевр и доставили его во время ! Ребёнок счастлив , а что может быть ценнее подобных эмоций !!!) Однозначно рекомендую ! Ещё раз огромное спасибо !!!
May 4, 2021
Продукция - 5, сервис - 3!
Заказывала шарики на день рождения руководителя. Продукцией осталась довольна, шарики летали очень долго, около трех недель. А вот сервис подкачал!
Во-первых, впервые вижу, что бесплатная доставка это акция, которая не суммируется с другими. Бред какой-то. Вы специально делаете доставку бесплатной, чтобы люди заказали побольше, а потом опрокидываете людей.
Во-вторых, впервые вижу, чтобы цену, которую мне насчитали на сайте отменили по телефону. Баг на сайте? - Это не проблема клиента! Современные компании подарок дадут за то, что клиент нашёл ошибку на сайте, а не денег с него возьмут. Очень была разочарована разговором с менеджером "Извините, ошибка на сайте, платите больше"...
2
June 3, 2021
Заказывала композицию шаров на девичник, персонал помог в составлении композиции и выборе цветов, были доброжелательны, доставили вовремя,аккуратно запакованы были шары, вежливый очень курьер-согласился подождать меня (опаздывала) без проблем. Самими шарами осталась полностью довольна!
2
June 3, 2021
Заказ в этой компании делаю уже второй раз. В этот раз решила если все понравится, то оставлю развернутый отзыв:))
Хоть наверное, если бы не понравилось, то скорее написала бы:))
К делу. У ребенка был ДР и хотелось сделать утреннее вау, с тортом и шарами в любимом цвете. Ну а так как у ребенка любимый цвет бирюзовый и он мальчик, то пришлось поутомлять продавцов магазина долгой перепиской в Ватсап. Мне хотелось шары ни в одном цвете, а в сочетании других оттенков. В общем, с горем пополам я выбрала цветовую палитру.
Дальше с трепетом ждала раннюю доставку, переживала, чтоб не подвели, ведь сюрприз должен быть сюрпризом. Курьер приехал даже раньше. 75 шаров приехали упакованные в 2 пакета. Курьер помог их аккуратно вынуть (самому было бы сложновато) и тут было мое ВАУ:) Шары были идеальны по цветовой гамме, даже лучше, чем ожидала по согласованным фото.
Надуты были хорошшо, так как стремительно взлетали под потолок с громким ударом при столкновении с потолком. Пропускаю описательные моменты восторга ребенка, вкратце - ребенок был безумно доволен:)
Дальше перейду непосредственно к деталям длительности полета. Чтоб шары летали долго для меня было важно. Я понимала, что в День Рождения фотосессию не устроить, поэтому безумно радовалась, когда они не отвалились ни на следующий день, ни через день и все же удалось сделать фотографии не только семейные фотографии, но и еще больше недели принимать гостей и всем устраивать фотосессии:) Итог, все шары провисели 2,5 недели (последний день беру, когда упал последний шар). Предыдущий заказ (просто фонтан из 7 шаров) делала зимой, он провисел около месяца, ну хотелось бы и эти до месяца, но в целом была готова к такому повороту, так как по телефону предупреждали, что лето, жара и держатся хуже.
Ну и если сотрудники Капитан Шарика будут читать этот отзыв, то отдельная благодарность девочке Лере, за то, что она меня выдержала и милашному курьеру, который поднял меня раньше :)
2
October 8, 2021
Если вы хотите надуть свои шарики, то вам точно не сюда! Не тратьте время зря. Сотрудница за 5 минут успела меня так убедить,что мои шарики лопнут,не подойдет отверстие для надувания, не будут "летать", чтобы надуть надо конфетти вынуть(!) , а потом засунуть в шарик)) и т.д., что я развернулась и ушла. При этом она даже не удосужилась взять шарики и посмотреть, у меня их было 14, наверное что-то да надулось бы? В общем, не удивляюсь,что у них в магазине тишь да благодать и никого....Я, наверное, нарушила мерное течение рабочего дня своим приходом. Но бизнес так не делается, мне казалось. Да, и цены от озвученных по телефону отличаются, имейте в виду!
May 28, 2021
Заказывала не в первый раз, но в этот раз реально расстроилась, проблемы с заказом начались сразу же при оформлении на сайте, в магазине указана бесплатная доставка при заказе от 2000 и выше, мой заказ стоил 2100, но при оформлении мне настойчиво добавляли 350 рублей за доставку, пришлось звонить оператору и оформлять и оплачивать заказ на прямую через него. Но больше всего расстроило, то что заказ не соответствовал картинке на сайте, фото прикладываю, на фото видно что шариков явно не доложили, заказывала для мамы на день рождения и очень расстроилась что заказ не соответствовал картинке.
Из плюсов, доставили все вовремя, но фото перед отправкой не прислали теперь понимаю почему.
1
1
August 6, 2021
Рекомендую. Очень выручили. Заказывал девушке подарок находясь в рейсе. Списывался и согласовывал детали по ватсап. Результат получился достойный. Отдельная благодарность Лене, которая еще и приняла заказанный на их адрес доп. подарок к шарам. Весь комплект доставили по адресу во время. Мне привыкшему все контролировать лично, было комфортно.
2
August 27, 2021
Восторг! Впервые заказывала шары в подарок, даже не знала до этого что есть такой огромный ассортимент и что это такой классный подарок. Не только невеста радовалась подарку, но и я сама была счастлива как ребенок. Все подруги устроили бурную фотосессию с шарами. Шарики супер, доставка вовремя!
2
December 8, 2021
4 поставил из-за самой ситуации! Заказал 2 набора на сайте и оплатил, по итогу одного не было. Был очень не доволен и хотел написать плохой отзыв. НО менеджер молодец, сделал всё чтобы я остался доволен. Предложил замены и даже прислал фото того что предлагал. По итогу очень доволен.
8 декабря, остатки шаров ещё висят.
Очень удивлён.
1
August 25, 2021
Заказали 3 котов. Начали распаковывать из пакета, т к праздник был на даче ещё посмотрела что все шары с грузиками , ну думаю можно доставать (хотя заказывала и оплачивала без грузиков) и ленточка с грузом остаётся у нас в руках а карамелька улетает. Лента была без узлов, гладкая. Т е они ее продели но забыли завязать. Другие коты были завязаны за хвост т к петельки у них уже были порваны. Хорошо ребёнок не видел как улетела карамелька за 750 рублей. Люди не могут хорошо справиться даже с такой работой.
2
October 2, 2020
Спасибо огромное за чудесную композицию из шаров! Ребёнок счастлив, впечатлён и доволен!!! Праздник получился с приятным дополнением!!!
Доброжелательные работники, качественный продукт. Рекомендую всем!!!
October 18, 2021
Уже больше года как открыла для себя капитаншарик. Заказываю шары здесь на все события. Рекомендовала друзьям, они тоже довольны. Пару раз были не супер удачные - один раз цифру на шаре не ту наклеили, один раз шарф упали очень быстро. Но в остальном довольны!
June 18, 2021
На годовщину свадьбы сделал жене сюрприз. Даже не знаю кто был больше рад жена или дети, а может даже все и я в том числе, так как угодил всем:) Шарики пришлось отпустить под потолок, иначе бы с детьми долго не пролетали:) Не включая тех, которые лопнули дети, шары летали две недели. Заказ оформлял на сайте ночью, отзвонились о подтверждении утром часов в 10,00. Сам заказ доставили в двух пакетах. Доставка без сбоев, в условленный промежуток.
2
October 18, 2021
Заказывала доставку Баблса день-в день. Баблс собирали по моим пожеланиям к цветам и по цветовой гамме композиции, фото заранее по запросу прислали. Получилась милота:) Надпись для шарика и его цвет можно выбрать. Доставку с получателем согласовали сами и доставили вовремя
October 25, 2021
Единственный магазин, где нашлись шарики щенка Крепыша из «Щенячьего патруля» - Гончик есть у всех, а за Крепышом пришлось побегать ;) Удобные интервалы доставки. Пошли навстречу на просьбу изменить время доставки. Рекомендую
November 17, 2021
Хочу сказать огромное спасибо этой компании!)) Нас подвела другая фирма... До праздника оставалось всего 2 дня... Написала в отчаянии в "Капитан Шарик", мне подтвердили, что успеют в срок, ещё и доставят бесплатно и в удобные часы. На каждом этапе присылали фото и спрашивали все ли устраивает. Сделали все даже лучше, чем задумывалось (и даже немного дешевле, чем в другой фирме). В назначенный час курьер появился на пороге. Я просто в восторге от композиции, как и именинница, определенно буду заказывать ещё в этой же компании для родных и близких на праздники.
December 11, 2021
Заказывал шары сюрпризом, сам нахожусь в другом городе. После заказа мне позвонили, все уточнили. Привезли все точно в срок, шары как на фото при заказе на сайте. Заказом доволен. Получатель рад) Спасибо
March 17, 2021
Очень выручили, не делал предзаказ. Вариантов не оставалось, попросил доставку на утро, отказали. Мы нашли компромисс, сделали доставку прям перед закрытием! Утром ребенок будет довольный, с шариками и вывеской. Отдельную благодарность, хочу выразить сотруднице Валерии 🎈Будем заказывать еще, кстати - доставка от 2 000р бесплатная!
1
November 2, 2021
Заказывали коробку с Единорогом и шарами. Красота, эффектно и все были в восторге. Спасибо вам. Буду рекомендовать и закажу снова.
November 10, 2021
Нужно было дополнить подарок и капитан шарик в этом отлично помог, придраться не к чему, всё как и должно быть в правильно выстроенном бизнесе)
October 14, 2020
Заказывали шарики на день рождение коллеги. Всё доставили вовремя, и мы всем офисом собрали гирлянду на 1,5 метра!! Огромная такая стильная гирлянда из шаров получилась))) Коллега в восторге!! Потом еще почти неделю шарики радовали нас, а на выходные она забрала их домой)
Отдельное спасибо курьеру!
2
August 15, 2021
Шары пришли не те, что заказали. Виноватыми пытались выставить нас. Чеки на оплату пришли разные:
в день оплаты заказа было то, что мы и ожидали, а когда их ошибка вскрылась пришёл другой чек с другим составом заказа. Более того, на одном шаре заплатка. Просто к-клиентоориентированность и качество.
2
December 6, 2021
Надувал шарики для детского дня рождения. Очень вежливый и внимательный персонал. Рекомендую.
November 3, 2021
Всё супер! Товар доставлен вовремя! Качество товара 100%
Желаю вашей кампании продолжать радовать клиентов!
September 2, 2020
Отличный магазин, большой выбор шаров, сделали очень красивую композицию, все были в восторге! Доставка вовремя, все супер, рекомендую!
2
February 13, 2022
Понравился добрый и отзывчивый персонал, покупал много черных шариков)))
July 7, 2021
Шарики красивые, дочке очень понравились. Продавчини в офисе очень милые лесбияночки👌🏿
2
June 16, 2021
Купили шарик единорога 12 июня, а 15 июня я уже заметила как он начал сдуваться. Просто ужас!!! Обычно шарики такие стоят по 2-3 месяца. Я очень разочарована и расстроена
1
December 9, 2021
Оперативно выполнили заказ, помогли составить красивую композицию.
December 4, 2021
Огромный выбор, оперативно, доступно, бюджетно
November 15, 2021
Спасибо огромное. Оператиыно, качествено, красиво.
June 26, 2021
Вчера пришла надула шарики гелем, латексные
Доброе утро праздник, они сдулись
Спасибо за испорченный праздник (
1
1
October 25, 2021
Шарики красивые. Привезли вовремя. Все понравилось.
February 16, 2021
Вежливые сотрудники ,все сделали быстро и качественно.
1
October 22, 2021
Все омрачили лопнувшие сразу после выхода из магазина шарики🥲🥲🥲
December 30, 2021
Закрыта дверь, 30 декабря магазин не работает
1
October 31, 2021
Заказываю уже не первый раз. Доставка и качество на высоте. Рекомендую!!!
October 8, 2021
Приобрел прекрасную цифру 6. 10 из 10!
April 25, 2021
Большой выбор, отзывчивый сервис
October 25, 2020
Шары замечательные, продержались больше недели. Доставили вовремя
2
September 17, 2020
Очень красивые праздничные товары в Капитане
October 10, 2020
Украшали класс к дню учителя, висят уже неделю и радуют глаз
2