Сегодня муж приехал и заказал 3 пиццы А-ля рус без лука на вынос, дома оказалось, что все три пиццы с луком, хотя было сказано несколько раз,что без лука. Я лук не переношу и сразу поняла,что он есть.Почему Ваши сотрудники не сделали как мы просили без лука, раньше много раз делали заказы этой пиццы без лука и не было проблем, что случилось?
Плохо. Поесть не смогли, хотя кафе было почти пустым, а один зал пустой полностью, персонал сидел за столиком в пустом зале и общался. Подошли, спросили, можно ли покушать - да, присаживайтесь. Выбрали столик, сели, ждали 15 минут - нам даже не принесли меню. Кушать у них расхотелось, встали и ушли кушать в Илью Муромца. И не пожалели.
Приятное,уютное местечко в центре города.Вкусная еда.Приемлимые цены.Доброжелательный персонал.Интересный интерьер.Советую это место тем,кто хочет спокойно посидеть и вкусно поесть.
Дооолго! Час ждали суши-сет и запеченую горбушу. Счёт разделить официант отказался. Стол грязный, пришлось просить вытереть. Шашлыков и бургеров нет. Запеченую горбушу принесли в алюминиевом лотке. Типа как в самолёте. Тройка за вкус. По итогу вкусно. Но подачу и сервис надо подтянуть.
Интересное место. Уютно. Вкусная еда, хорошее пиво. Интересная подача блюд. Были с ребёнком, тк проездом в Муроме, зашли поужинать. Детского меню нет, однако малыша накормили. Приветливый официант Галина помогла определиться с выбором блюд.
В общем нас всё устроило, При случае вернулись бы сюда снова.
Хорошее кафе, по мне, самое лучшее и старое в городе. Выгодные цены, вкусные блюда, всё здОрово! Давняя поклонница Крюка. Пицца лучшая в городе. Мясо суховато готовят, это да. Бургеры и дорадо на гриле очень вкусные!Но в целом конкурентов у Крюка практически нет. Фактически, бОльшая часть меню замечательно приготовлено. Крюк, мы ваши завсегдатаи и большие поклонники!
Еда и выпивка супер! Обслуживание отличное. В городе Муром есть проблема с водой, т. е. Администрация города о проблеме знает, но решать долгое время не желает, хотя скорее всего средства на это выделяют. Вот и в день посещения, 19 февраля 2023 г., не было воды, из-за вышесказанной проблемы, в ресторане вообще. Но, персонал ресторана решил проблему и посетители этого почти не заметили...
Обедали с группой школьников, 3 класс. Накрыли нам в зале с чувственными фото, дети всю дорогу обсуждали... видимо, зал расчитан на другую аудиторию.
Во всех блюдах очень много майонеза, в салате была не очень свежая курица, во втором тефтели были под мощной шапкой майонеза, дети мясо не нашли.
Обед на троечку...
Были проездом 22.06.24, зашли поверив отзывам. Заказали 2 супа, 2 пасты. Через 40мин принесли супы, пасты не было и через час. Загрузки ресторана 0, официанты не суетились. Супы жирные (куриный и щи), на 3. Пасты не дождались!
Благодарим обслуживающий персонал "Капитана Крюк",в частности Марию, за чуткое и внимательное отношение к клиентам, за прекрасную кухню. Огромное спасибо. 5.09.23
Заведение ужасное,
Еда более или менее, а вот обслуживание просто ужас. Официантов не дождешься. Пиво ждали 40 минут - недождались ушли.
До этого к нам подходила администратор с предъявой что мы оскорбили официанта - никого мы не оскорбляли
общая организация процесса это явная некомпетентность администратора Марии, у которой в приоритете похоже сделать все, что бы клиентам было не комфортно
За 40 минут ожидания мы раз 5 спросили - «где наш заказ?».
Терпение лопнуло - ушли. Мария ринулась нас догонять и с наездом типа - мы ж вам заказ принеси че вы ушли не заплатили (мы ушли, потому что мы не дождались заказа), но возвращаться желания не было. Услышали в ответ мат и фразу от Марии «больше сюда не приходите»
Смеетесь? Конечно не придем)
Ну господа, это просто неуважение. Примите меры. Очень неплохое кафе, но поменяйте управляющего.
Проверенное временем место. По выходным живая музыка очень неплохая. Есть фирменные блюда, например, пицца Крюкаччо. 👌 Поставил 4 зв за то, что на летней веранде напитки подают в пластиковых стаканах, а это не очень приятно.
Уютное и комфортное заведение, особенно нравиться летняя веранда. Часто там коллективом обедаем. Еда проверенная, персонал вежливый. Ставлю 4 за отсутствие парковки.
Не вкусная еда , грубый персонал . Долгая подача , бургер ждали час . Сидели на веранде , приборы бросили на грязный стол . В коктейль махито добавили сахар, зачем ?
Как гости города, мы были в ужасе от данного заведения .
Крайне не рекомендую
Хорошее заведение, где всё неизменно)))
Никаких "сюрпризов".
По приготовлению всё быстро.
Еда вкусная.
Персонал хороший.
Цены адекватные.
Иногда пользуемся доставкой.
Впечатления неоднозначные.Пару дней были в Муроме с детьми и пришли в капитан Крюк,начитавшись хвалебных отзывов. Разделить их, к сожалению, не могу.
Было жарко и мы сели на открытой веранде под навесом. Минут 10 вообще никто не подходил. Потом официант принесла меню и стоит около нас, не уходит, нет возможности внимательно посмотреть. Создаёт впечатление, что мы такие копуши, её задерживаем. При этом что-то советовала попробовать, но так тараторить, что понять что-то просто невозможно.
Напитки принесли сразу, потом картошку фри одному ребёнку. Он всё съел. Потом несут ему бургер.Опять сидит ест, а я и старший сын смотрим. Потом принесли мой заказ,сказав при этом что шашлык для старшего сына готовится. И что мы видим... в этот момент, неспеша мангальщик только пошёл к мангалу.
Я уже тоже поела, высказала недовольство официантке, по времени подачи блюд, на что мне было сказано, что могут вычернуть шашлык из заказа. Тоесть предлагают третьему гостю уходить голодным. Занято было от силы 5 столов на обеих верандах.
Шашлык мы дождались, теперь ел один, а двое смотрели.Хорошо хоть оказалось вкусно. Сын просил единицу не ставить)))
Не бюджетно, обслуживание хромает, рекомендовать не могу.
Все на 5.обслуживание,еда.цены демократичные. Когда бываем в Муроме всегда заходим. Всегда всё вкусно. Спасибо за свежую еду и доброжелательное обслуживание. Для сравнения были и в других заведениях Мурома.Цена качество тут. Рекомендую
Были в кафе 1 июня, после прогулки по набережной и катания на каруселях в Окском парке, поэтому уже хотели покушать, это первое, что встретилось нам на пути. Ну что сказать? Комплексный обед 260 рублей, правда немного не совпадает с меню, вместо обещанной картошки принесли рис, а вместо заказанного свиного бифштекса принесли курицу, но всё было вкусно, особенно лапша куриная😊. Также нами была заказана пицца"Барбекю", за 320 рублей огромного размера, одному не съесть, на вкус тоже очень понравилась. Всё очень быстро, спасибо большое 😊
Пришли в это кафе.я о нем узнал из интернета.очень антуражное.очень понравилось.народу всегда полно.очень пользуется спросом.надо заранее бронировать столики.если повезёт. то можно и просто прийти перекусить.шикарное меню.готовят очень вкусно.внимательные вежливые официанты.хочется особо отметить официантку Марию.2 дня мы приходили и заказывали разные блюда.не пожалели.кухня очень вкусная
В самом ресторане еда вкусная, все прекрасно! Но! При заказе еды на доставку при подтверждении по телефону не оговаривается, что контейнеры для еды платные!
Обычно, если организации невыгодна доставка, они просто не открывают доставку, а не берут втихую деньги за контейнеры, которые обязаны быть бесплатными или по телефону/на сайте обязательно должна быть об этом информация!
А с каких пор контейнером считается вымокшая тарелка одноразовая? (В пирушке)
Оба «контейнера» - 40₽.
Ну и декор еды. Лучше никак не украшать салаты, чем как на фото, это прошлый век
Плохая кухня, салаты заправляют псевдо бальзамическим уксусом, который сбивает всю гармонию . Официантов нет, одни разносчики. О блюдах и рецептуре ничего не знают, как приборы подать, как посуду забрать, ничего не умеют. Уверена, что проблема в руководстве, там просто с этим не работают. Были проездом единожды. Но вернуться на обратном пути не захотели.
3
Руслан
Дегустатор 3 уровня
25 июля 2024
Не понравилось. Заказывали сибас и шашлык - в столовой готовят вкуснее. Туристов много, готовят видимо второпях. Шашлычник сидя готовит шашлык, при этом курит, еще и за музыкой следит и шашлык соответствующий. Лимонад норм был, ошибиться тяжело.
Зачем столько одноразовой посуды, не очень приятно коктейль пить из пластика, и есть еду из алюминиевых лотков (( От двух человек после еды куча пластика
Последний раз был много лет назад. Пицца всё такая же вкусная, обслуживание на высоте... Но две звезды снял за двух чертей на входе. Теперь , пока они там есть, моей ноги там не будет.