Капитан
381 отзыв
22 мая 2024
Была отличная мойка,быстрая,качественная, понятно было за что платишь деньги, сейчас моют посредственно,долго, протирают плохо, пока доехал до дома машина вся в разводах от воды и еще работают не все боксы
2
1 декабря 2023
Заказывал в этой мойке химчистку салона, услуга оказана на самом низком уровне, сиденья не отчищены, в подстаканнике следы от пролитого ранее кофе, в дверных картах осталась пыль, даже пол нормально не смогли пропылесосить! Управляющий только может предлагать скидки, лучше бы научил свой персонал своим прямым обязанностям- помыть машину должным образом! Директор решать проблему тоже отказался сказав что ему все равно! Крайне не советую к посещению эту мойку
3
28 сентября 2024
Простояли полтора часа приехал vip клиент ( знакомый чей то ) и мне сказали ждать дальше. Не рекомендую.
1
5 апреля 2024
Хорошая мойка, относятся должным образом ко всем клиентам, моют авто добросовестно, не навязывают нежелательных опций. Недостаток большие очереди, в ночное время работает только один мойщик
4 июля 2024
Мыла машину утром, заказала мойку стандарт и отбитие мошек в третьем боксе. Рекомендую данную мойку, но в ней есть и свои минусы, а именно сыроватые коврики.
13 мая 2024
Плохо помыли машину. Просила убраться в багажнике, пропылесосить и протереть пластик, деньги взяли, а в багажнике не убрались! Лишнюю воду с кузова не убирают, пока ехала появились подтеки. Бампер и пороги снизу грязные.
2
16 июля 2023
Очередь контролирует администратор. Широкий спектр услуг. Есть кафе, где в комфорте можно подождать пока машина моется. Клиентоориентированный персонал. Приемлемые цены.
1
7 января 2024
Данная мойка не пришлась по душе. Дорого и цена не соответствует качеству мойки. В салоне были одни разводы от чумазой трапки. С наружи авто то-же самое. Пылесос это тоже сильно сказано. Был конечно давно может за это время и что-то поменялось. Но больше после того раза на данную мойку я не когда не заезжал.
1
11 апреля 2023
Отличная мойка. Сервис на высшем уровне. Есть запись, что очень удобно и не нужно стоять в очереди. Во время мойки можно зайти в кафе и выпить кофе. Приятный бонус для девочек скидка 10%. Рекомендую!
3 марта 2024
Цены космос , моют долго , качество мойки отвратительное внутри три стекла с разводами , панель так же в разводах осталась . не стал возвращаться так как и так долго и не было времени. . больше туда не поеду и не советую
К001НУ62 1400р
4
31 декабря 2023
Удобная мойка с собственной парковкой. Пока моют машину, можно посидеть в кафе за кофейком. Пользовался много раз - только положительные впечатления. Правда, востребованность мойки большая - если без записи, то скорей всего придется подождать.
1
5 января 2024
5 января 2024 года заехал на мойку. Ждать надо было 1 час. Очередь подошла через 2 часа, но администратор запустил машину, якобы по записи, хотя бокс мойки по предварительной записи работал исправно. Директор обещал разобраться. А так, мойка нормальная.
2
2
24 октября 2023
Заехал 15 октября 2023 про пропылесосить салон и помыть коврики
Подъехав к дому решил что начали потеть немного стекла, удивлен, печка включена
Оказывается коврики помыли, но не протерли от слова совсем, как следствие ковролин мокрый
Пропылесосили кстати тоже для вида, под сидениями так все и осталось, одним словом не работают, а делают вид
Г.н К389ОВ
3
12 мая 2024
Отличная мойка авто. Ребята очень стараются. Выполняют все пожелания и требования
1
1
6 января 2023
Отличная мойка, всегда всё качественно, приветливый персонал, приятно можно провести время в ожидании в кафе! Для девушек приятным бонусом скидка на услуги!
1
30 апреля 2024
Мойка просто чудо, сервис и цены высший балл. Печалит постоянные очереди, но за качество мойки и вежливость можно потерпеть.
1
28 августа 2024
Написала во всех соц сетях для уточнения прайса ( его нигде найти не возможно). Перенаправили по номеру телефона. Колл центр, или кто там сидит, ответить не могут, перенаправили на администратора. Администратор трубку так и не поднял.
Ну ничего страшного, клиентов же Вы теряете
3
1
27 ноября 2023
Заказывала химчистку салона, услуга была выполнена ненадлежащим образом. В салоне не везде протерли пыль, сидения остались грязные, дверные карты были не почищены. В просьбе перемыть салон сотрудники отказали.
Больше никогда не обращусь в данную компанию за услугой и никому не советую! Очень расстроена
3
20 ноября 2022
13 октября 2022 года я впервые посетила мойку «Капитан», взяв люкс,мне если честно очень плохо помыли окна,но я все же сделала скидку на то,что я приехала поздно и молодой человек,который мне мыл машину был во вторую смену) мне не особо внятно администратор тогда объяснил,что именно входит в люкс),ждала я долго,но +- осталась довольной,так как салон был намыт хорошо),но а боковые стёкла я утром сама помыла 😂
Впечатление все же осталось хорошее и его сделала милая и доброжелательная женщина,которая работала в кафе и пробыла со мной до 22:00) предложив вкусный кофе! Далее я спустилась вниз и все остальное время в ожидании провела на креслах первого этажа и слышала как молодой человек играл в компьютерную игру и постоянно нецензурно выражался 🙂,но даже после этого я приехала вновь сегодня 20.11 на мойку,подумав,что меня ждёт хорошая атмосфера ожидания и вкусный кофе или чай,чего я не попила в итоге 😃
Приехав сегодня 20.11 на мойку,ко мне сразу подошла девушка администратор и пригласила меня в 05 бокс,проехав в него меня встретил недовольный юноша,которому надо помыть мою машину 🙂ладно,подумала я 🙂все мы люди и устаём)
поднимаюсь в кафе и тут не работает сегодня та милая женщина,а работает агрессивная девушка😃спросив какой у Вас есть чай,она ответила: вот 🙄я попросила проговорить,так как не вижу,потому что поднялась без очков и тут она начала мне грубить,я спокойно сказала,что спасибо не надо,так я и не узнала вкусный ли у Вас чай! Машину,кстати,в этот раз мне помыли в два раза быстрее и качественнее,хотя я взяла стандарт+воск! 🙂
5
30 января 2024
Мойка авто двухфазная , качество зависит от того к какому сотруднику попадешь и от загруженности ! Вежливый и приветливый персонал
3
4 августа 2023
Качественная и не дорогая мойка, очереди ждать не долго, так же можно записаться на определенное время. Персонал вежливый, сотрудники знают свою работу. Все очень понравилось, рекомендую!
1
2
3 апреля 2024
Приятное место. Запись производит администратор по приезду. Комфортное место отдыха на время ожидания.
26 марта 2023
К сожалению качество мойки упало за последние пару лет. Было время когда мыли хорошо, но разок мне повредили защитную пленку на капоте и пошли в отказ, ладно исправил за свой счёт и за во дорогу в это место на пару лет, но решил заехать ещё раз на днях и ничего не изменилось. Моют посредственно, остаются разводы и недомытые места на кузове. В салоне разводы и недомытые места после влажной уборки. Только к кафе нет вопросов, все хорошо и вкусно.
6
22 июня 2024
Машину моют хорошо. Но в кафе, где пришлось сидеть и ждать не работал кондиционер. Жара была такая, что умереть можно.
22 марта 2024
Приехал прождал 1.5 часа подошла моя очередь загнали в бокс потом выгнали сказали в другой переехать потом опять выгнали сказали ждать администратор не компетентен в своей работе
3
1
14 декабря 2024
Обратился с мойкой двиготеля и коробки денег содрали а толком не помыли
13 декабря 2023
Ездил на данную мойку лет 7 мыть две машины , свою и супруги . Во время последней мойки прорезали плёнку на капоте !!! Мойщик был согласен возместить ущерб, но вышел « Босс» , и в грубой форме ОТКАЗАЛ !
Больше не езжу туда .
3
1
20 января 2022
Не первый раз приезжаю на мойку и всегда довольна работой. Все очень комфортно и качественно. Сотрудники вежливые. Сегодня у моего автомобиля сел аккумулятор, и мне очень вовлечено помогли запустить двигатель. Спасибо. Ценно, что по- доброму вошли в положение. Какой был бокс по номеру не помню, но мой Авто БМВ х6 завёлся и доехал до дома благодаря помощи ребят.
3
7 апреля 2023
Удобное расположение, приятные сотрудники , все сделали быстро, качественно. Пока моется машина, можно посидеть в кафе.
1
7 марта 2024
Всегда находят время, даже когда все занято))
Супер клиентоориентированность!
Моют качественно.
1
11 января 2023
Хорошее обслуживание персонала ,ну сама мойка авто вообще не очень,попросил все продуть воздохум сказали все сделали а на самом деле даже толком не протёрли толком не отмыли ,вода везде и на порогах при открытии дверей и багажника ,при замечание ему сделал такое лицо как будто я ему машину мыл а не он мне,начал трогаться из под зеркал из под номеров вода ручьем,да за такие цены нужно мыть хорошо,ездил туда третий раз и понял лучше по дальше от дома но дешевле и качественно,больше к ним не поеду
3
1
26 ноября 2022
Регулярно посещаю эту мойку. Моют хорошо, ожидать комфортно. Приятно, что есть скидка для девушек. Жаль только, что убрали бесплатный кофе за мойку люкс.
26 июля 2022
Комфортно, удобно. Четкая понятная очередь - что очень важно для автомойки - сами понимаете) милая женщина на кассе, кофе в подарок при заказе мойки- люкс, а еще для автоледи - скидка ! Видно, что цените сервис- молодцы!
1
2
4 апреля 2024
Приехал на мойку в примерно в 4 часа утра, 04.04.2024 - дверь заперта. Звонил, стучал минут 5 - безрезультатно. Рядом табличка с надписью КРУГЛОСУТОЧНО, странно. Уехал ни с чем.
3
2 февраля 2023
Неплохая мойка авто, с хорошими мойщиками и очень приветливым персоналом в кафе. Цены соответствуют услугам, ведь главное тебе не вредят автомобиль как произошло это со мной в других местах, достаточно давно являюсь вашим клиентом 😊.
1
3 мая 2024
Лучшая мойка в городе! Езжу мыть машину только сюда , ребята работают на совесть!
1
3 мая 2022
Машину отмыли идеально, кафе работает хорошо чай-кофе сразу. Сделали скидку 10% автоледи, вроде мелочь а приятно) не нашла место для чаевых, поэтому огромное спасибо мойщику 2го бокса. Машину мыла 03.05.22 утром ,дайте премию человеку.
4
7 апреля 2023
Отвратительное обслуживание....никчёмный администратор,который вёл запись просто взял и свалил во время рабочего дня, наплевав на то,что очередь машин стоит в три кольца. В итоге передо мной без очереди проехали машины.....к мойщикам подходишь никто ничего не знает, все ссылаются на администратор,который просто оставил рабочее место и уехал....Мойка машины заняла почти 4 часа (((((
5
2
26 января 2024
Пользуюсь мойкой в зимний сезон. Всегда качественное и бережное отношение к автомобилю!
1
17 декабря 2023
Ну не то ребята, снег на боксах не чищен! Заезд и выезд не реально корявый. Про сервис молчу! Тряпки для протирки старые ужасно просто! Для таких цен уровень ппц
1
1
19 января 2023
Так то моют хорошо, претензий нет, но всё испортил оператор на телефоне, позвонил по номеру предоставленному на сайте, хотел уточнить цену и если можно записаться на мойку, оператор взял трубку , прозвучала фраза "мойка капитан" я начал озвучивать то, что меня интересует, после чего, без единого слова трубку положили... Расценил как хамство со стороны оператора
1
9 июня 2022
Отличная мойка. Мою машину здесь уже много лет, вежливый персонал. Хорошее кафе, где можно скоротать время, пока моют машину. Всегда очень качественно моют.
3
1
27 августа 2023
Конечно немного дорого в сравнении с другими, но разница незначительная, а сервис конечно выше намного, поэтому 100-200 руб. экономии не стоит того, чтобы нервничать)
11 декабря 2022
Доверяю свой автомобиль только данной автомойке.
Шикарное качество мытья— за адекватную цену. Очень удобный график работы +можно занять «живую» очередь если не успели записаться.
Что касается буфета -то очень вкусно готовят (сандвич -так по ресторанному ).
Рекомендую👍🏼
1
1 февраля 2024
Хорошо помыли, убрали салон, угостили бесплатным кофе. Понравилось.
1
11 июня 2024
Хорошая мойка, мылся в 3 боксе, все четко, хорошо
1
1
6 декабря 2022
Проемы, крылья у арки колеса и арки дверей не протерли, устраняли на улице в мороз
Администратор вызвал парнишку который мыл и тот пытался все устранить в -8
На этом его функция контроля качества закончилась. Никакой клиентоориентированности , стекла мыть не умеют..
Администратор ретировался ...просто сказал: "плохо помыли" и ушёл
Хочешь домыть после мойки то все в Капитан ((( писал в ВК им-игнор,в ватсап игнор... Раньше хорошая мойка была, сейчас делают спустя рукава...А цены не дешевые, криворуких набрали. руководству наплевать, контроля никакого..
5
1
17 января 2023
Отличная мойка. В -25 приехал, качественно помыли, просушили, продули все. Молодцы.
Отличная зона для ожидания, где можно и покушать.
18 июня 2023
Дороговато. Можно не попасть по времени. Даже если записывался на определённое время могут кого то пустить вперёд тебя. Из плюсов только зона ожидания где можно перекусить за отдельную плату.
6 марта 2024
Мою машину на этой мойке. два раза в неделю всё устраивает. Администратор работает хорошо.
1