Капитал Медицинское Страхование
305 отзывов
26 июня
Спасибо большое вежливому персоналу! Обслуживание на 5+ , помогли быстро разобраться с вопросом!!!
1
25 октября
Отличная страховая компания, очень приветливый персонал. Всегда во всем помогают
26 июня
Быстро всё сделали, доступно объяснили, нет очереди, преветливые сотрудники, довольна
1
28 мая
Спасибо Евгении за работу! Приятная, доброжелательная, всё быстро сделала !
1
4 сентября
Обращалась за переоформлением полиса. Евгения ответила на все мои вопросы! Также была очень приветлива и вежлива!
1
17 июля
Приезжал забирать полис, менеджер Евгения сделала все четко и быстро
Остался очень доволен
27 августа
Прекрасная и вежливая сотрудница.я пришла с новорожденным ребенком в их обеденный перерыв но нас все равно приняли спасибо огромое
1
22 августа
Очень быстро всё сделали и вежливые сотрудники. Рекомендую данную компанию, не пожалеете
1
22 августа
Все доброжелательно, быстро и понятно👍
Посещала первый раз
Осталась довольна 😊
1
10 июня
Я очень благодарна сотруднице Евгении за быстро выполненную работу! Огромное вам спасибо! 🌷🌷🌷
1
22 августа
Спасибо большое за обслуживание 👍 всё понравилось. Отличный сервис
3 июня
Все быстро сделали, персонал очень хороший.
Все прошло отлично.
18 октября 2023
МС Капитал - горе компания! Сборище неадекватных, некомпетентных, хамоватых людишек перекладывающих ответственность на третьи лица!!!
На полис подавала в роддоме 04.10.2023г. ( ребёнок родился 02.10.2023г.). Сотрудница из мфц предупредила, что полис будет готов в течение пару дней и придёт смс на номер телефона. 09.10 звоню в эту компанию мне говорят ещё не готово, от 3 до 5 рабочих дней, ожидайте. Звоню 11.10 мне говорят, роддом передал ваши доки в урезанном виде и поэтому мы не можем направить запрос на изготовление полиса. Вопрос: Почему 09.10 когда я позвонила мне об этом никто не сообщил?! Ну, хорошо, перепроверили данные и подали заявку по новой. 13.10 мне говорят, что руководство возьмёт ваш вопрос под особый контроль🤣🤣🤣Звоню 16.10 полиса снова нет и со мной так разговорили, будто я виновата в этом, говоря мне «вы чего кричите, вашими криками вы ничего не исправите». Любая мать за своего ребёнка порвёт всех!!! Но, видимо, у вас детей нет и вам не понять этого. Сегодня уже 18.10 и малышу более двух недель, а полиса до сих пор нет и четкого ответа тоже нет. Тупо твердят, что роддом передал документы не в том образе, в котором нужно, мол с ошибками. Смешно, да и только. У моего ребёнка с 09.10. гноится глаз, без полиса в поликлинике не принимают и гной с 11.10 перешёл на второй глазик. Вы для чего там сидите вообще?! Какую функцию выполняете?! Обман и выкрутасы? Рыба гниет с головы! Какое руководство, такие и подчиненные! Закрывайте шарашкину контору или проводите ребрендинг раз не умеете предоставлять услуги и не знаете, что такое общение и работа с клиентами! Судя по всему ваша «компашка» подготавливается к отлету в космос…
Вам даже одной звезды жалко!
P.S. Обратилась сегодня (18.10) в районный МФЦ, чтобы передать доки лично на оформление полиса и там мне сообщили, что полис на ребёнка оказывается существует аж с 14.10.
МС Капитал, вы там совсем с ума посходили и не обладаете базой данных????? Дурдом… другим словом не назвать этот спектакль. Потратила кучу нерв, сил и времени в пустую.
12
16 апреля
Прекрасный сервис! Сотрудница Евгения сделала все очень оперативно, т.к.мы торопилась и просили сделать быстро.
Спасибо!
2 июля
Сотрудником Евгенией были быстро оформлены документы на полис ОМС. Внимательна и доброжелательна.
1
18 сентября
Прекрасный специалист Евгения, быстро, четко, по делу. Оформляли и получали у нее полис.
31 мая
Забирали полис 2х летней давности. Специалист Евгения помогла найти оригинал за 5 минут
Отличный сервис!
14 мая
Отличная компания , вежливый персонал , приятный сервис , рекомендую . Поменяли полисы на эту компанию , довольны
13 августа
Спасибо консультанту Евгении, все очень оперативно оформили
1
4 июня
Евгения отличный специалист, оформили полис быстро и без проблем! Спасибо!
3 июля
Все быстро и четко. Переоформляла ОМС. Спасибо менеджеру Евгении.
23 сентября
Спасибо большое компании!!! Евгения сделала все в кратчайшие сроки❤️ очень помогли!!!
1
3 сентября
Спасибо большое Евгении за оперативное выполнение по оформлению медицинского полиса!
1
3 сентября
Спасибо большое Евгения помогла быстро. Всегда вам здоровья и удачи
21 октября
Переоформляла полис дочкам, все быстро, четко, очень вежливо!
23 октября
Выражаю Благодарность за профессионализм, быструю помощь Евгении и Амиру!!
1
14 мая
Очень быстро обслужили, все объяснили! Огромное спасибо! Уровень обслуживания высокое🙌🏽
24 апреля 2023
Очень хорошие специалисты, особенная благодарность Амиру, очень быстрая и внимательная работа, особенно в моем случае. Спасибо огромное за помощь и оперативность, понимание. Рекомендую обращаться в данный отдел.
1
3
18 октября
Специалист Евгения все супер быстро сделала, спасибо
26 апреля
Нормально сработали, молодцы, на приёме была в будний день после 19 часов никакой очереди, вошла и сразу приняли, сотрудница компетентна, перерегистрировали полис, справились за 3 дня
23 ноября 2023
Выражаю благодарность сотрудникам за оперативное переоформление полиса , спустя ПЯТЬ месяцев безрезультатных попыток урегулировать вопрос по поводу задвоения моих полисов в другой страховой, капитал смог это сделать меньше чем за неделю! Я уже хотела отчаяться, бросить все и покупать ДМС, так как не могла прикрепиться к поликлиникам … но все разрешилось. Кто понимает о чем я говорю, тот поймёт как это сложно сделать в этом году с момента перехода на электронные полисы. Еще раз спасибо! Очень понравились девушки, милые и отзывчивые! Всех вам благ!
30 августа
Благодарна Евгении за быстрое и качественное обслуживание.
1
18 июня
Спасибо большое Евгении! Всё прошло оперативно и чётко.
6 августа
Спасибо компании Капитал МС! Спасибо Евгении. Все очень быстро!
22 августа
Быстро и оперативно, особенная благодарность Елене!
1
13 июня
Быстрое и качественное обслуживание. Спасибо большое!
1
23 октября
Большое спасибо специалисту.
Помогли быстро справится со сложившейся ситуацией!
25 апреля
Спасибо сотруднику Евгении . Очень компетентная, все быстро и удобно ! Благодарю ,
10 июля
Большое спасибо, Евгении,за оказанные услуги. Помогла в решении всех вопросов.
17 мая
Очень довольна! Особенно спасибо Евгении за её работу и человечность! Специалист который разбирается во всем!
5 июня
Пришла, чтобы переоформить регион. Очень быстро, вежливый специалист.
1
22 октября
Спасибо сотруднику Евгении за оперативность и доброжелательность!
7 августа
Спасибо большое сотруднику Вороновой Евгении! В мфц полис так быстро не сделают,как там
22 августа
Пришла с услугой по поводу Полиса ОМС,все понятно объяснили.Сделали быстро!Спасибо
25 апреля
Очень удобно, что до 20.00, оператор Евгения очень душевный человек, спасибо ей огромное!
21 июня
Благодарю за быструю помощь. Сотрудница Евгения очень вежливо и ответственно отнеслась к работе. Помогла со всеми вопросами разобраться.
17 июня
Спасибо, все быстро и успешно оформили (страховку для прикрепления)
8 декабря 2023
07.12.2023 обратилась за помощью решить вопрос с острой болью болела ухо, решить вопрос записаться к врачу оториноларингологу в городе химки , Маяковская д 1 , вопрос был не решен, до конца дня. Обратилась сама в другую поликлинику , и оказали помощь. Такое отношения , вопрос не решился .
1
10 сентября
Благодарю Капитал МС! Спасибо Евгения! Очень быстро!
1
16 апреля
Спасибо, Капитал Медицинское Страхование специалисту Евгении. Объяснила все детали смены полиса с Московского на областной. Благодарю!