Просто оценка должна говорить сама за себя.Пришли в пятницу она сказала что до закрытия 25 мин и база данных уже не работает.Пришли во вторник делала какой семье полисы.Длилось все это около 40 минут.Потом она сказала что не успеет до обеда и нам ее еще ждать после.В итоге мы пошли в другое отделение.Вообще не советую данный офис.Ужасное обращение с людьми.
Не помню как зовут сотрудника из данного офиса на Проспекте мира, где я 14 апреля 2023 года подавала заявление о замене своих данных, а именно фамилии, надеюсь ему в карму вернутся мои потраченные нервы. Прошло 3,5 месяца и они т.е «Страховая компания» данные так и не поменяли. На днях ровно 4 раза я звонила и в колл центр и по другому номеру, чтобы мою ситуацию разрешили и какой ответ я получила от колл-центра «Ну вам проще поехать в Центральный офис на Фили и там решить этот вопрос», это после нескольких обращений оформленных мной и жалоб. Они вообще никак не изменили ситуацию. Приехала в офис на Фили, девушка, которая обслуживала меня сомнительно ответила , что «теперь точно все сделают и она со мной свяжется», на мой вопрос, а по какому вы номеру со мной свяжитесь, если даже колл-центр обещал мне более 3 х раз со мной связаться. , так и не связались. С блаженной физиономией она удосужилась посмотреть мой контактный номер и озвучить мне его! Никаких подтверждающих документов о том, что они поменяют данные мне естественно не оставили, писать отзывы и жалобы вообще не имеет смысла, я намерена менять страховую компанию, потому что это просто ПОЗОР А НЕ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ. Во вложении номера обращений и фото сотрудниц в офисе на Фили, которые смели вместе извинений от Страховой компании еще со мной спорить. пререкаться.Не советую!!!
Ужасный сервис! На сайте указано, что пункт работает, по телефону подтвердили (специально уточняла). По факту на двери висит объявление, что «закрыто по техническим причинам».