Номер 8м2, пыль, если открыть окно шум, в номере нет даже графина с водой, если принимаешь душь то набирается вода под ногами, в номере с трудом помещается вся мебель т. е две кровати шкаф, стол маленький,
Прекрасный отель! При заезде пошли на встречу и предложили более подходящий номер! С начала расстроило отсутствие привлекающей внимание вывески, но потом оценили это сполна!!! Почувствовали себя петербуржцами! Прекрасный номер, все удобства. Центр города по приятной цене. Рекомендуем, с большим удовольствием делимся контактами со знакомыми. Вернёмся обязательно!!!
Расположение очень удобное, до метро 5 минут. Номера чистые, хорошие постельные принадлежности, не затертые, матрацы не продавленные , как это часто бывает))) убирают ежедневно. Прожили 5 дней, ничего плохого сказать не могу.
В целом не плохо, но очень маленький номер, развернуться вдвоём сложно. Нет стола, да его и не куда поставить. Местоположение просто отличное, до метро, Невского рукой подать.
Комнаты на двух этажах. Очень узко в коридоре, в случае опасности не выбежать.
Однако чисто, кухня в коридоре, утюг.
Близко к метро,рядом аптека, магнит.
Недалеко пешком до центра и можно гулять.
Коридор в подъезде грязный.
Обман. Отказывают заселении. Забрнировал отель через букинг в начале июня на 11-14 июня. Из-за футбола на эти даты цены взлетели. Отель дважды отправил в букинг ложную инфо об отсутствии на кредитке денег. На обоих картах деньги были с избытком. Банки не показывают даже факт попытки списания. В телефон дважды мне подтвердили, что это технический сбой и нас ждут. Когда я с детьми уже ехал в Питер, пришло уведомление букинга об отмене бронирования. В телефон подтвердили, что уже не ждут, номеров нет. Так что если на ваши даты поднимутся цены, имейте ввиду, что можете проехать в отель и получить отказ в заселении. Такой дикости уже давно не видел.
23 июня посмотрел наличие номеров в яндексе и позвонил уточнить, потому что в праздники яндекс бывает врет. Администратор сказала мне, что номера есть, и что может сделать бронь на моё фио.
Мы приехали, и застали её разговор с управляющим, который сказал ей, что позже нас этот номер забронировал другой мужчина, и что надо отдать предпочтение ему, потому что он бронировали через "островок и поставит плохой отзыв".
В итоге проехав через полгода мы оказались в 01.00 ночи без крыши над головой, в администратор принесла нам свои "глубочайшие извинения". Передаю этой единицей привет управляющего. С чего он решил, что это останется незамеченным в случае такого исхода мне не ясно. Но такое отношение к клиентам.
Крайне не рекомендую.
Были в этом отели с 20 по 24 октября, все понравилось.. Номер хороший, персонал вежливый,за улицей ни так шумно ,отзывы только хорошие.Нет плиты но есть микроволновка;) отель рекомендую!в некоторых номерах есть холодильник.
Чисто, уютно, уборка каждый день. Самый центр города. 15 минут до Эрмитажа пешком. Находится в жилом доме, поэтому подъезд убогий. Гостиницу рекомендую.
Очень неуютное место, пара этажей с номерами в жилом доме. Так назывемая парадная как будто притон бомжей, воняет, грязно. Сами номера не лучше, полотенец нет, тапочек нет, шампунь это литровый бутыль, оставленный каким нибудь бывшим жильцом. После приеме душа вода стоит по всему санузлу, нет никаких перегородок по полу. Очень тесно в номере, прохладно. Вообщем цена за номер не соответсвтует реалиям. Единственный плюс, это расположение данного отеля или вернее сказать мотеля.
Расположение не плохое , номера это конечно что то с чем то…. В туалете душ без каких либо границ , помылся и вода везде , ни каких полотенец для ног не дают, мы были вдвоём дали два полотенца , как хочешь так и вытирайся , одним полотенцем и лицо и ноги … как то так, шумоизоляция отсутствует , воды даже нет на этаже , так что воду берите с собой , в номере розеток нет , одна в душе и все.
В такой ж…. Больше не остановимся
Приезжали в СПб в конце мая 2023. Номер достался на 4 этаже #401. Внутри оказался очень маленький, душевая прямо на полу возле унитаза не совсем удобно. На общей кухне на этаже нету стульев и стола для обеда. Кушать приходилось стоя перед камерой. Для первого раза нормально, в номере чисто, мусор убирали каждый день, давали полотенца и тапочки. Бывают проблемы с напором воды.
Нормальный отель по соотношению цена-качество. Находится в центре города. Пешком можно прогуляться до многих достопримечательностей. Метро в 5 минутах хотьбы
Кроме расположения никаких плюсов в этой гостинице нет, мало того что там не успевают убирать все ко времени (в итоге нас заселили на час позже) так и номера оставляют желать лучшего. Комната с ободранными обоями, на шторке в ванной грибок, средств личной гигиены там не предоставляют и еще с трудом выпросили полотенца. В общем своих денег гостиница не стоит, за эту сумму можно снять хороший номер в гостинице с звездами или на крайний случай крутой хостел
Расположение отеля в историческом центре города. Чистый светлый номер. Единственный минус отеля - слишком шумно. Слышно как звуки с улицы так и людей из соседних номеров и коридора
Расположен удобно. Номера маленькие, без кондиционеров (а погода была жаркая). Выдают в номера вентиляторы, но они не спасают от жары. Окна выходят на оживлённую улицу, так что ночью не откроешь. А так, норм, если бы не жара.
Для своего ценника, наверное нормальная гостиница. Номера очень маленькие, не очень чистые. Заявленного перечня услуг нет. Расположение очень удобное, это пожалуй и всё, что есть хорошее в этой гостинице.
Расположение лучше и желать не надо до Дворцовой площади 15 минут ходьбы. Квартира чистая единственный минус в том что она расположена на первом этаже и на кухне и ванной очень холодный пол
Плюсы: местоположение, площадь номера, свежий ремонт, вода без перебоев. Минусы: нет лифта (4этажа), окна на проезжую часть, окно не закрывается, т.к. сломана ручка, нет кондиционеров, сломан держатель в душе номера 407. Сказали на ресепшене, так и не сделали.
Рядом вкусно кормят в мексиканском кафе и вафельном через дорогу.
Не понравилось. Заселились вначале в номер без окна. Переночевали одну ночь. Душно и воняло канализацией. Попросил другой номер. Доплатил 2000. Номер дали на том же этаже. Но с ним оказалось ровно все на оборот. Дубак. Благо приехали вдвоем и можно было согреться. На просьбу решить проблему никак не отреагировали. В 31 доме гостиница значительно лучше. Жаль, что в этот раз там все было занято.
Удобное расположение, все рядом. Из минусов можно выделить размер номера и время поиска при первом заселении, найти достаточно не просто, фотографии яндекса помогли.
За свои деньги просто отлично.
Есть отдельные вопросы по качеству работы горничной, но то мелочи, + отдавал вещи на стирку - не досщитался одной футболки (стиль - Аля Запой 🤣) мелочь но не приятно.
А в целом хорошее и тихое место в центре, рекомендую.
Отменили бронирование (якобы с картой что-то не так) за пару дней до поездки (спасибо что не в день приезда). Обращение в службу поддержки и замена банковской карты (может с первой действительно что-то не так) успехом не увенчались. Номер после отмены появился в доступности по цене в два раза дороже. Было непросто в высокий сезон быстро найти подходящее жилье. Не советую связываться с данным отелем, судя по отзывам данная проблема у них систематическая.
Бронировал через островок, приходит письмо что отмена брони так как не проходит оплата картой, на карте деньги есть.
Ситуация в том что гостиница капитал перепрадает номера если высокий спрос и номер можно перепрадать дороже.
Если не хотите испортить отдых, не рекомендую бронировать номер в этой гостинице, если есть спрос в праздники, то бронирования не пройдет, и прийдется искать в самый последний момент гостиницы которые остались, и уже гараздо дороже.
Советую, советую и ещё раз. В этот раз не делал фотки и видео, но информации о номерах достаточно на сайте гостиницы. В следующий раз - сюда. Цена, качество обслуживания номеров и клиентов, а особенно расположение давольно респективно для моих обычных целей нахождения в северной столице.
Не понимаю за что такие хорошие отзывы. В номере 203 был ужасный запах, даже проветривание не помогало, так же долго проветривать не получалось - в номере очень холодно. Из уборки предложили только забрать мусор и поменять полотенца. Администратор даже не сказал что в отеле есть общая кухонная зона. Единственный плюс это расположение. Выезжаю из этого отеля и больше не заселюсь обратно.
Номер ужасный. Штора в душе вся в плесени. На стене кухни труп таракана (видимо кто-то тапком шлепнул до нас). Запах сырости. Одна из кроватей в номере очень жесткая, ощущение, что спишь на полу. Заселение с 14:00, приехали в 14:30, сказали номер не готов, погуляйте пол часика. В номере полы были мокрые, видимо убрали только-только перед заселением, причём убрали очень плохо, белые носки сразу же стали черными.
Цена-качество не соответствуют от слова совсем
Взяли номер без окна, цена около 5000 р/ночь. За эти деньги:
- уборки за 4 ночи не было (только один раз мусор убрали и туалетную бумагу положили);
-шампуня в номере нет;
-полотенце и постельное белье ниразу не меняли (за 4 ночи);
- в номере воняет канализацией (доступа свежего воздуха нет);
- завтрака нет;
- надо оставить депозит 1000р за электронный ключ.
Один плюс - это расположение (за это одна звезда).
Основное преимущество гостиницы -это ее расположение. Сервис очень скромный, но персонал старается сделать пребывание гостей удобным. Если вы не притязательны, то отель подойдёт.
Очень уютный отель, хорошее расположение, номера на любой вкус, чисто, есть кухня, любим этот отель.
ЛШ
Level 5 Local Expert
June 7, 2022
Несомненно плюс за расположение, но отсутствие возможности приготовить самое элементарное для семьи - пельмени, яичницу это оказалось неприятно. В результате пришлось бегать искать где поесть или магазин, на ресепшене подсказать где можно поесть не смогли... Да и стол в комнате такой маленький, что и ребенку было неудобно есть. Второй неприятный момент - отсутствие возможности постирать элементарно носки, белье, нет тазика, не кусочка мыла, не веревок. Зато литр дешманской шампуни и геля зачем то... Вряд ли кто-то везёт с собой хозяйственное мыло, а вот свой шампунь и гель явно у каждого свой.
Из розеток работала только одна у холодильника почти у пола, все остальные сломаны, телевизор практически не показывает из-за помех. В номере один раз за 4 дня только вынесли мусор, не мыли не разу и сомневаюсь что и перед заселением пол был вымыт.
И самый жирный минус - фото номера при бронировании и реальность совсем не совпадают!!! (Фото реальное и на сайте)
Огромное неспасибо сотрудникам данного отеля! Испортили отдых просто на корню! За четыре часа до выезда мне сообщают, что они не смогли обработать данные моей карты, якобы она недействительна. Это учитывая, что я подавала данные ТРЁХ разных карт разных банков, которыми я пользуюсь каждый день. Сервис зашибись! Администратор нахамил и бросил трубку
чистенький отель на 3 этажа, в самом центре города, номера как на фотографии, если хотите приехать в СПБ и остановиться в самом центре не переплачивая, самое то, что бронировали то и получили))
Пишет что это отель. По факту, это бывшие коммуналки, которые находятся в старом доме со старым подъездом.
В номерах нет кондиционеров! Душно очень
В душевой поломан держатель шланга лейки.
Расположение удобное от центра близко.
Александра
Level 9 Local Expert
August 16, 2023
Были в июле, номер очень душный, вентилятор не справляется. За три дня из уборки был только вынос мусора (ежедневно).Единственный плюс-гостиница в центре, все достопримечательности рядом