Приехать в магазин с ребенком,чтобы увидеть ,что он закрыт. Притом явно утром его открыли, т.к. свет есть. Прождали 20 минут,но никто так и не явился. Будте осторожнее, можно приехать и уткнуться в закрытую дверь,на которой даже таблички не будет,когда ждать продавца
Сегодня зашли с дочкой в магазин , хотели купить сапоги. Очень не понравилось обслуживание продавца. Девушка не только нам ничего не предложила, но даже не дала померить, что понравилось нам. На каждую модель , которую мы просили показать нам отвечали : Это вам не подойдет. Это широко будет. Это размеры идут на размер меньше итд. А потом вообще сказала, что у нее все завалено и долго что то искать.
Словно попали в 90е, - отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Все время подгоняла нас купить какие-то невзрачные то-ли сапоги то-ли галоши из дешевого пластика не давая посмотреть ассортимент. Когда, чтобы отвязаться от этого навязчивого продавца попросили отложить на 20 мин - просто нахамила и сказала, что если вы уже их померили - покупайте, как она выразилась - я уже их вычеркнула из журнала.
1
1
Александр Аксенов
Level 6 Local Expert
August 29, 2023
Все супер. Помогли подобрать обувь. С клиентами вежливы. Ну и качество супер. Был одним брак но без проблем поменяли.
Спустя семь дней купленная обувь начала рваться (резиновая накладка в области носка возле шва). Обувь одевалась три раза: 1 раз в магазине при примерке, 2 раз дома, 3ий раз на улицу. Продавец объявил о том, что ношенная обувь возврату не подлежит. И предложили написать мне претензию на проведение экспертизы. Также по моей просьбе не был предоставлен сертификат качества на обувь, копия свидетельства регистрации ИП и отсутствие заверенной книги жалоб и предложений. Заявление в роспотребнадзор и налоговую составляются.