очень расстроила студия, хотя зал был достаточно хороший, обслуживание и решение проблем с клиентами просто на отвратительном уровне, при входе в студию никто не обращает внимания, непонятно кто администратор, бегает туда сюда, потом мы уже сами говорим нам такой-то зал, подскажите где? и нас просто на отвали отправляют на второй этаж, никакого уважения к клиентам , потом возникла проблема со светом, спускаемся чтобы решить её с администратором, его там нет, решили пока попытаться самим разобраться, и снова ищем администратора , потом нашелся слава богу, и ещё 5 минут ждали пока он поднимется, в сумме пока администратор пришел и каким-то образом решил нашу проблему, мы в свою очередь потеряли 20 минут аренды зала впустую, очень расстроились и ушли с плохим ощущением от студии…
Забыла на съёмке в студии новые туфли и 2 пары новых детских колготок в упаковке. Нас было много людей на съёмке. На следующий день позвонила в студию, обещали посмотреть и перезвонить, не перезвонили, перезвонила через день ещё раз, туфли нашли. Приехала за ними, никто ничего не знает, у них ничего нет и хранить забытые вещи они не обязаны. При том, что предупредила, что приеду заберу, не выкидывайте. Нет, мы ничего не выкидываем. Итог, если что-то там в попыхах забудете, не ищите, не отдадут. Старое может быть и осталось бы, а новым вещам приделали ноги.
Были в этой студии первый раз, сама студия очень стильная и красивая, чистая и приятная входная зона, на этом плюсы заканчиваются.
Как я поняла, главная фишка этой студии в том, что можно ходить в уличной обуви и если в филиале на Савеловской это оправданно, то тут прям не понятно. Никто не предложил бахилы или тапочки, снимали в зале 17 и я не понимаю как можно ходить по коврам в грязных ботинках. (Ботинки в зале я сняла, но очевидно, что полы были не самые чистые)
В зале было 3 источника света и ни в одном из них не работал пилот, но судя по другим отзывам это классика, но все равно крайне неприятно. Собственно и сами источники не в лучшем состоянии. Зал большой, не супер чистый, но не нагружен лишним хламом.
В целом студия не плохая, но есть нюансы, которые нужно исправить.
Так и не попал в студию из-за технических проблем в здании. Сначала предупредили, согласился перенести на 2 недели. На следующий раз уже никто не предупреждал, что на Бауманской так ничего и не починили, пришлось узнавать самому. Оформил возврат, деньги не вернули за предоплату. Не рекомендую
Фотостудия отличная, персонал приветливый, очень уютно и есть все необходимое, НО!!! Просьба владельцев обновить обогреватели, очень холодно, те что есть, не справляются, на максимальной мощности еле-еле выдувает чуть теплый воздух(( модель замёрзла, результат съемки так себе, придется переснимать, искать теплую студию.
Или предупреждайте хотябы что в белье съемки не выйдет.
Советую! Отличная команда профессионалов! Менеджеры ведут вас на протяжении всей учёбы, в любое время отвечают на все вопросы! Даже на самые идиотские))) Преподаватели крутые! А главное , индивидуальный подход к каждому! Подача материала 100 % понятная, нужно на языке домохозяйки, простыми , понятными примерами? Пожалуйста! Я довольна на все 💯! Спасибо! Рада что я с Вами!!!
Нам ещё и с группой повезло! Все очень интересные, не обычные, открытые люди!
Куда то пропал мой отзыв, странно.
Планировали съемку. Уточняла, есть ли фоны. Нам нужен был розовый. Сказали нет. Ок. Зал уже все равно был забронирован. Думаю, возьму любой цветной, на посте перекрашу. Прихожу, а на месте остались черный,серый и коричневый. На сайте указаны все цвета!!! Бронировать фон на съемку или источники заранее никогда нельзя было. Как я должна была догадаться что фонов не осталось?
Была любимая недорогая студия для актерского портфолио и съемки карточки артистам.
Даже бежевого нет.
С горящей попой красила фон фильтрами, которые мне "дали бесплатно в связи с ситуацией с фонами" когда они и так бесплатные. Была в дурацком положении перед клиентом. Никаких "скидок" не предлагали. Сказали что очень жаль и все.
Раньше хотя бы засчет фотон было прикольно поснимать портреты.
Некоторые прибор уже год как заклеены скотчем. Синхронизатор развалился в руках, тоже был заклеен скотчем. Начала снимать - скотч отклеился. Подошла к админу, у меня еще спросили "а вы его не роняли?" Некоторые источники не держат головы, как и не все стойки держат свою высоту - съезжают.
Администратор по совместительству бариста. И ооооочень низкие зп для них
Побывал во всех филиалах этой студии, особенно запомнилась на Бауманской. Теплая атмосфера, всегда улыбчивые администраторы, готовые помочь вам и конечно же кофе! Скорее всего ради кофе я и возвращаюсь ахах. Советую эту студию всем друзьям и близким, недорогие цены и быстрое обслуживание .
Забыл сказать ..
Дорогие гости студии, не забывайте оригиналы паспортов, для детей же иметь с собой оригиналы свидетельства о рождении! Фотостудия находится на охраняемой территории, действует пропускная система. Внимательно читайте правила студии на каждом филиале и проблем не будет!
Частенько здесь снимаю, в разных образах. Цена- качество на уровне. Всё хорошо, тихо, спокойно. Люблю эту студию. Приятный персонал. И отличное расположение.
Брал тут студию пару раз
Очень понравилось, хорошие залы 🔥
Расположение удобное не далеко от метро
На ресепшене встретил отзывчивый администратор вроде звали (Джан)помог показал зал все подсказал где что как.
Зашел в свое время ничего не ждал, помог с оборудованием и настройкой света. Съемка прошла отлично!
Крч ребятам админам респект спасибо ❤️
Даже одну зведу жалко ставить🤮🤮🤮Никакого уважения к клиентам,администратором студии вообще плевать на клиентов!Они прекрасно знаю что к ним тяжело попасть (без оригинала паспорта туда не пустят,а даже если через скандал удасться туда попасть....самую студию днем с онем не сыщешь!ни указателям и направления к студии нигде не указано)приехали на фотоссесию с другого конца Москвы,потратили время,деньги а по итогу и нервы...в студию нас отказались пропускать напрочь без оригинала паспорта(никакие другие документы их не устраивают)администтраторы просто отказываются решать какие либо проблемы.Им вообще пофиг прийдете в к ним еще раз или нет!и судя по количеству негативных отзывов данная ситуация уже давно не решается!как результат дениги за фотосессию оплачегы в полнм размера и даже доплата за дополнительное время, услуги не оказаны...и всем на это плевать!если вы думаете провести фотосессию в данной студии подумайте 1000 раз!Такого бардака я еще нигде не видела!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!Пожалейте свои нервы!Результат вас сильно разочарует поверьте!🤮🤮🤮🤮🤮🤮
сказать, что я недовольна — просто ничего не сказать
я, никогда в жизни не была в фотостудии с такими грубыми нарушениями
(фотограф с 6-летнем стажем)
1. грязная циклорама — слабо сказано, просто взгляните на фото
2. знаете какие условия покраски? 700₽(к цене нет претензий) в наше забронированное время ❗️ (15-20 мин)
3. пилотный свет в источниках отсутствует, как снимать проходки, не понятно (+снова вспоминаем циклораму)
4. серый потолок именно над циклорамой — да мы сами затупили, не обратили внимание на фото, но как можно было вообще до этого додуматься? в большинстве случаев на циклораме вспышку пуляют в потолок
5. 1 вешалка на рейле
а теперь поясню как это повлияло на нашу съемку
дано:
- заказ на каталожную съемку
- 1 фото/мин, 2 мин на видео проходку, 2 мин на смену образа
- 2 модели и фотограф по 10000/час, ассистент 2000/час, стилист 4000/образ
- маржа не больше 30%
отлично, считаем:
👍🏼 маржу сразу отдаем ретушеру за циклораму, вышли в ноль
👍🏼 возврат 50% по видео проходкам, ушли в минус и потеряли постоянного клиента
и все это из-за гребаной студии за 1500₽/час
мы всегда готовы к сложностям, но с таким я еще не сталкивалась
УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО ДАННОЙ СТУДИИ
если вы это читаете, то очнитесь, вы тоже потеряли потенциальных постоянных клиентов из за косяков, которые не так сложно исправить и поддерживать в адекватном состоянии
залы в других филиалах, конечно, мы тоже бронировать не будем
Добрая студия, позитивный персонал. Познакомился с ней, когда проходил обучение в школе Михаила Рыжова, тот тоже известный добряк. Че мне сильнее всего нравится в капсах - люди, спокойные, не взбалмошные, попадаются евреи, отношение к евреям хорошее, я сам в какой-то степени еврей, но никогда плохого отношения к себе не замечал. Бывало, придешь, попросишь маленькую капучину - в зал принесут, скажут, пожалуйста, как оно вам, улыбаются, женщины есть, женщины тоже добрый народ, злых здесь не держат. Радостно приходить в капс, тепло на душе, спасибо создателям, молюсь о вашем здравии
Три звезды сняла за сбор при входе в здание персональных данных - фото, видео и документы. В том числе и ребёнка. Если бы знали, что непонятно кто решил собственную базу собирать, то не пришли бы в эту студию. Сидят какие-то бабушки в форме ряженных охранниц и говорят, что " порядки таки, иначе не пущу... А то, что это незаконно, так это их работодатель виноват" .
Фотозон много. Персонал креативный, дружелюбный. Прайс норм.
В целом, доволен посещением фотостудии. Аренда залов по очень демократичным ценам, хорошие помещения: большие и просторные залы, админы делают все возможное, всегда пытаются найти выход из ситуации в пользу клиента. Много различных насадок, модификаторов, фильтров. Есть несколько комплектов постоянного света.
Знаю эту сеть фотостудий с начала образования, ребята большие молодцы, очень светлые залы, интерьеры на любой вкус, адекватные цены в отличие от других студий, админы очень приветливые.
Мои клиенты очень любят залы на Бауманской, очень часто снимаю там, расположение супер!
И, кстати, очень вкусный кофе)))))
Хорошая студия, хорошая цена. Хромак поставили помогли, настойчиво не торопили, зал просторный и удобный. Жаль только что через территорию надо идти получать какой то пропуск, потом возвращать его... Пережитки прошлого
Хорошая студия, часто хожу сюда. Много разных залов, оборудование - клондайк для фотографа) Отзывчивый персонал, кофе вообще супер. Цены на залы очень приятные!
в студии в комнате где идет съемка в плохом состояние двери просто защелка не закрывает двери, двери открываются в студии очень шумно снимать видео просто не возможно. Также в студию вход по пропускам надо брать паспорт, очень не предупреждают заранее ссылаясь что на сайте есть информация мол читайте сами и скотское отношение персонала. Насчет оборудования просто конченное световое оборудования для серьезной съемки не подходит.
Больше в студию не придем и посоветуем друзья не посещать данное заведение. Не каково кофе не кто не предлагает, не обольщайтесь. Также интерьеры не соответствуют выложенным на сайте фотографиям так что делайте выводы.
Всегда вежливо, достойно и спокойно)
Персонал бомба) как на подбор)))
Надо единственно докупить новые отпариватели) и обновить инвентарь) с радостью к вам хожим
Проводил большую съемку для одного популярного артиста. Было много образов и мы очень часто меняли бумажные фоны.
Сотрудник студии был вежлив и услужлив, всё делал быстро и с улыбкой.
Единственный минус - это проходная! Очередь на оформление пропуска, охрана (после турникета) без масок не пускает, меряет температуру 1 сотрудник(а без этого дальше не пройти) соответственно и тут образовывается очередь.
Что бы разгрузиться, нужно заранее заказывать пропуск или ждать на месте около 30 минут.
Безумно красивая студия и локация невероятная! Всё оборудование работает отлично и приятные сотрудники) еще из плюсов есть кофейня с вкусными напитками!
28 декабря должна была состояться съемка в данной фотостудии , приехали нас просто не пропускают в студию у них проход только по паспорту , у девочки вместо паспорта справка с мфц о том что паспорт находится НА ЗАМЕНЕ ! ( у остальных был паспорт )Сказали что такая справка им не подходит , нужен только паспорт . Время 21:00 звонили всем , им просто наплевать , перед Новым годом в 21:00 нереально так быстро найти студию . По телефону девушка сказала что вернут деньги за предоплату в итоге никто ничего не вернул . Никто даже не извинился за эту ситуацию , единственное что руководитель говорил К СОЖАЛЕНИЮ У НАС ТАК . Студия так себе , клиентоориентированность 0 , персонал не очень , и отношение к клиентам соответственно такое же , своим клиентам не дам бронировать эту студию , и сама туда ни ногой !
Сказать что я в шоке ничего не сказать .
Я работаю 8 лет фотографом , и нигде в студиях не видела такого .
Замечательная фотостудия с уютным интерьером и приятной атмосферой.
Чисто, аккуратно, хорошее и рабочее оборудование. Очень вкусный кофе. Порадовал размер залов и количество различных локаций в каждом из них – есть простор для воображения. Сотрудники вежливые и ответственные, во всем идут навстречу.
Обязательно буду еще сюда возвращаться!💔
Студия находится недалеко от метро. Залы симпатичные. Понравилось что аренда от 1-го часа и цены доступные.
Но нужно приходить заранее, получение пропуска и ориентирование занимает много времени
Бауманская. 15-й зал.
Много хорошего оборудования, шустрый админ, на этом все плюсы.
Бронируя студию, имейте ввиду, что вы можете простоять на посте охраны кучу времени, пока на каждого участника вашей съёмки (или не вашей) будут оформлять пропуска по документам. При бронировании про это ни слова, лишь только то, что нужно пройти пост охраны по документам.
Зал грязный. Циклорама покрашена какой-то побелкой дешёвой. Снимал группу гимнастов. Все наряды и обувь после съёмки пошли в стирку
ужасная студия. свет на гримерном зеркале не работал, постоянный свет только теплый (что плохо сочеталось с концепцией нашей съемки). перед нами люди задерживались и нас просили подождать, а нас стали выгонять за 15 минут до конца брони
Ох.. жаль, что долгожданная фотосессия прошла именно в Kaps.
Начнем с «очень дружелюбного коллектива», уточнила как найти арендованный зал, услышала «бумаги заполнять не надо (видимо выгляжу на пенсионный возраст) просто заходите и все, но там занято. Ок, идём дальше.
Зал грязный, видимо с открытия в 2018 году, никто и ни разу не убрался.. фото которые на сайте брони, кардинально отличаются от реальности, засаленные подушки, пол по которому страшно ходить, все с налетом старости и грязи, пальма на фото зала студии рядом с «кроватью» если не её так можно назвать, это цветок который умер и стоит где-то у окна и вид на стройку, пакеты и мусор. Вообщем, просто отвратительные эмоции от студии. Такого не встречали даже в регионах… добавить есть ещё, что никто не предупреждает придти раньше из за квеста «как попасть в студию», советских очередей за пропуском на территорию так называемого «бизнес центра», все выглядит как «заброшка» не хватало валяющихся наркоманов и вишенка на торте лифт который захлопывается когда захочет с выжженными кнопками из 90х. Занавес.
Потрясающий персонал, предоставили все оборудование в быстром порядке.
Студии довольно таки чистые. Студия находится на территориии Рос космоса, поэтому всегда с паспортами приходите!
Отличная студия! На каждой локации есть 3 источника света обязательно ! Если вам необходимо чтт либо ещё, вам сотрудники все предоставят,установят,помогут подключить ,подскажут что и как без проблем. Доступные цены на локации чисто, приятная атмосфера ,отзывчивый персонал,вкусный кофе,бесплатная вода ! Если съемка в это студии ,могу быть уверена, что проблем не будет
3
1
Сергей Калинин
Level 6 Local Expert
January 2
Моноблоки видавшие виды, крепления расшатаны. За насадки и фоны при каждом посещении идет конкуренция - если будут свободны, то выдадут. Циклораму не красят даже за отдельную плату. Самая бюджетная студия со 100% негарантированным сервисом. Корректируйте свои ожидания заранее.
Сама студия неплохая, есть косяки, грязные циклорамы, пошарпоные стены. Местных фотографов лучше не заказывать, что бы потом не пожалеть потраченных денег!
уже четвёртый раз здесь и всё отлично!
доброжелательные админы, которые помогут и принесут всё, что нужно. свет всегда без косяков, всё рабочее. просторно, светло, чисто
ещё очень радует что нет бахил и тапочек 🌝
отдельная благодарность Максиму, всегда самый отзывчивый админ на смене, сколько бы раз на него не попадала!
Отличная студия с приятным персоналом. Ребята помогут и объяснят любые мелочи, если нужно. Терпят даже крики актёров хд
Топовое оборудование, хороший ассортимент насадок и аксессуаров для съёмки. Самая дешёвая аренда в городе в соотношении цена/качество
Минусы:
1. Отпаривайтесь есть, но весь в пыли и без воды, чем-то заклеенная трубы - не гибкая.
2. Очень холодно в зале! Пол ледяной, а уж в белье если съемка - совсем труба
Плюсы:
Когда в середине съемки отрубилась электричество, восстановили его довольно быстро😂
Студия отличная, особенно за свою стоимость. Удобно, что можно бронировать от часа (а не от двух как в большинстве других студий). Есть всё необходимое – свет, фоны, цветные фильтры и много чего ещё, до чего пока не добралась:) Широкий выбор залов – от ~40 до ~100 м², с мебелью и без, различным интерьером. Единственный минус – в залах с циклорамой, она всегда грязноватая, приходится "чистить" уже при обработке фото. В целом, рекомендую эту студию. Спасибо всем сотрудникам!
Меня пригласили на фотосессию и видеопозирование для одного популярного магазина в это самое заведение Kaps. Первое, что нужно знать, там работает пропускная система, поэтому обязательно берите паспорт. Вам выдадут одноразовую пластиковую карточку и вы сможете пройти в здание, которое оказывается не 7-этажное, а 5-этажное здание ах)) Рецепшн у них очень уютный, мягкие диваны, есть мини-бар. Я не бывал во всех студиях, я был лишь в одном и он оказался немного прохладным, поэтому если будете брать самые дешёвые студии, то обязательно с собой берите тепловые пушки, или просите у персонала, ну или заколяйтесь. Кстати, что меня немного развеселило, там есть уборная, но она общая, немного не комфортна. Мой вам совет, если хотите провести хорошую фотосессию, не пожалейте денег и выберите студию чуть больше 1000 рублей, ну а если вы просто пофоткаться, то хватит и дешёвой студии.
Персонал добрый, все принесут, все поставят, нам даже белый фон обрезали и склеивали скотчем, чтобы не заворачивался ахаха)) скотчем ахах, давно я такого не видел мдаа. Студия топ, советую вам посетить.
Студия классная, но попасть в неё было непросто! Вообще в этом здании много чего находится (Школы танцев, столовая и тд.), но, чтобы туда попасть обязательно нужен паспорт!! По правам отказались пускать, поэтому опоздали на бронь зала в фотостудии, а когда время подходило к концу в 59 минут администратор открыл дверь (без стука, без всего) и запустил людей, которые были после нас. Те стали лениво вваливаться в зал, в котором ещё была съемка и шло наше время аренды. Было неприятно… Полы в белом зале с чёрными полосками, декорации тоже грязные, техника в полном порядке, кафе не работало. Оч странные впечатления после посещения этого места, увы
Люблю эту студию! Много залов, цена приемлемая! Рядом с домом 😅 единственное с парковкой не очень .
Светлана М.
Level 12 Local Expert
February 26, 2024
Сегодня впервые посетили данную студию.
На поиски студии было мало времени, поэтому выбрали эту. Я позвонила, чтобы уточнить, можем ли зайти в студию (не в зал, а именно в студию), минут на 5-10 пораньше, или они откроются ровно в 10:00 (у нас зал был с 10:00), парень мне ответил, что студию откроют ровно в 10:00 и что мы можем подождать на улице за дверью. Ну такое себе общение. Я даже хотела отменить бронь после такого разговора, но мне было некогда.
В итоге, фотосессия прошла хорошо. Девушка-администратор очень вежливая, мы остались довольны. Мне сделали очень вкусный кофе и дали обогреватели. Все хорошо. Мы вернёмся. )
Вежливые администраторы, отличное расположение (5 минут от метро). Качественное оборудование. Очень понравилось работать в уютной студии - а ещё капс предлагают залы разных площадей и кофе! Однозначно вернусь! 🥰
Во всех студиях, когда пишут, что «нужно при себе иметь оригинал документа, паспорта» принимают водительские права. НО НЕ ЗДЕСЬ!!! И студия этот вопрос не решает (так как это бюрократический вопрос).
Это только на БАУМАНКЕ
Простояла 1,5 часа из двух (съёмочного времени) и решила написать этот отзыв.
Очень жаль, что студия не нацелена за клиенто-ориентированные отношения.
Крутейшая студия. Брал 17 зал, очень понравилось все, успел снять и с естественным светом, и с импульсом благодаря панорамным окнам и шторам блэкаут. Советую!!!
Моя последняя съемка перед отъездом, день распланирован поминутно - админ опаздывает на полчаса - предупреждает об этом в 9:01, когда букинг уже идет. Сервис ужасен
Симпатичная студия, но сложно добираться по дворам какого-то завода, плюс строгая пропускная система и церберы-контролеры у турникетов портят настрой на фотосессию.
1
Полина
Level 10 Local Expert
February 28, 2024
Милое, уютное и стильное место. Вполне оправдывает свою цену
Внутри есть где посидеть, выпить кофе
Все необходимое для съемки тоже имеется
Сууууперски поснимали наш бренд в этой студии! Админы приветливые, можно перекусить и выпить кофе! С диким комфортом сделали сложную, долгую съемку! Спасибо!