Небольшой , но уютный магазин. Есть готовые наборы , можно выбрать самому и собрать подарок на месте. Очень вежливый персонал. Прям около метро Кузьминки
Качество товара хорошее. Не всегда соответствие качества и цены положительное. Выбор стандартный по сети . Кофе готовят неплохо
1
Show business's response
Элла
Level 5 Local Expert
January 3
Сегодня была в магазине Кантата у метро Кузьминки Москва.
Впервые столкнулась с грубостью сотрудника кантаты. Я являюсь постоянным покупателем, а также человеком, который постоянно безвозмездно рекомендует всем друзьям кантату. В магазине мне вначале отказались предлагать недорогой чай, пока я сама не настояла и не сказала какой именно нужен.
Далее когда я попросила упаковать чай и шоколад в разные пакеты сотрудница сообщила мне, что в один заказ дается один пакет, хотя ранее, когда я в кантате просила упаковать в разные пакеты чаи сотрудницы в других кантатах делали это сами без всяких проблем и только после того как я попросила 3 раза, сотрудница сделала мне одолжение и отдала в руки пакеты чтобы я сама все сложила.
Первый раз встречаю такое отношение к клиенту. Очень неприятно, так как я являюсь постоянным покупателем вот уже 15 лет и моя карта почти с максимальной скидкой…
Зашла сегодня впервые - нужен был подарок для знакомой, любительницы чая. Очень приятно удивлена компетентностью девуш ки-консультанта (к сожалению, не запомнила её имя): предложила большой выбор разных сортов чая по моему запросу, обо всех рассказала, посоветовала бонусную программу для получения скидки. В итоге ушла я не только с подарком для знакомой, но и с несколькими сортами чая для себя. Обязательно приду еще!
Оцениваю кофе и только. Заказал лунго, на вкус компот, вкуса кофе нет, послевкусия тоже... Говорят что смесь хорошая, но так аппарат настроен, у американо пролив 5 секунд, лунго 10 (вместо 15-20 и 25-35 секунд)... Жаль, что так бездарно переводится кофе...
В другой кантата покупал, замечательный лунго. Возможно у людей пока нет опыта, знаний. Пока 3 бала!
Обожаю это место, и иногда покупаю подарки своим друзьям в кантанта, и мои друзья довольны кофем, чаем и конфетками, и девочки всегда помогут подскажут и красиво оформят
Хотела купить в подарок "букет".
Девушка-крнсультант как раз делала бук ет для клиентки. Другая девушка-консультант была занята продажей чая/кофе. Я, предварительно рассудив, чтобы не задерживать всех покупателей, заняла очередь к тому консультанту, что делала букет.
Простояв 13 минут в очереди, когда наконец-таки консультант и клиент наболтались о работе, о том, на кого учится девушка консультант и прочее; я услышала, что вообще-то здесь общая очередь 🤷
И девушка начала обслуживать человека, что пришёл намного позже меня, но встал в очередь к другому консультанту.
Зашибись.
Ушла к конкурентам.
Отзыв не про конкретный магазин. А про чай золотой Непал. Уважаемые товароведы, вы издеваетесь? Ка к можно заменить чай и оставить прошлое название? Новый состав воняет копчёной рыбой и пить его невозможно. Коптить чай на сосновых дровах и на еловых ветках-это два абсолютно разных чая по аромату. Покупала свой любимый чай, а в итоге получила скумбрию в стакане.
И да, доллар пришёл в прежнее русло, а где снижение цен? 8 с лишним тысяч за килограмм чая, который коптили на сосновых дровах🤷 Уже даже нет желания в подарок что-то у вас покупать.
Самый любимый магазин кофе и чая, а так же конфет ручной работы. Выбор огромен на все вкусы и пожелания.
Консультанты всегда готов помощь в покупке и сборке невероятно красивых наборов в подарок. Цены конечно далеко не низкие, но продукция очень качественная
Удачи и процветания!
Любимый магазин чая! Мой любимый чай "Вечная любовь". Такое же чувство испытываю к магазину:)). Огромный выбор вкуснейшего чая, кофе и шоколада.Счастье от возможности наслаждаться напитками🌸
Хороший мастер по ремонту часов и ювелирных изделий.
А так же очень понравился отдел кондитерский, выполняют заказы тортиков на любую дату, с любыми пожеланиями
Очень хорошее место! Девушки, работающие здесь, очень отзывчивые. Подбирают с вниманием товар, учитывая бюджет и пожелания к вкусу. Очень милые и приветливые. Сам магазинчик красивый и уютный.
Очень присное место и персонал. Решили сотруднице подарок сделать, но решили, что цветы завянут, а чай будет приятно попить, тем более такой вкусный. Очень понравилось, что у них есть оформление под букет, интересная задумка и мотриться красиво. Сотрудница собрала мне чайный букетик в ту цену, которую я хотела. Девушка была очень вежливая, я очень довольна, что обратилась к ним
Эти небольшие магазинчики всегда радуют разнообразием вкусов для любителей чайно-кофейных п осиделок. К тому же никогда не подводят в выборе подарков для любых праздников.
В целом по сетк е, чай шо порох, пересушен как пустыня. Не соблюдаются правила хранения, нигде, в железных банках *** годами чай лежит, кофий у них не брал, не могу оценить.
Девушки из данной галлереи самые профессиональные, самые милые, самые приятные из всех продавцов-консультантов, что я встречала. Лучшие во всем! Хочется возвращаться снова и снова! Бесспорно лучшая галерея Контаты в Москве!
Дорогой, но хороший магазин с кофе и чаем. Можно купить подарочные наборы. Есть скидочные карты, регистра ция по номеру телефона и накапливая бонусы, получаем скидки.
Консультанты хорошие. Оценка не им, а качеству продаваемого кофе.
Сейчас полно обжарщиков спешелти кофе с такими же ценами. При этом кофе будет свежайшим. В кантате кофе вообще весьма средний, дата обжарки неизвестна, а вкус и запах никакие.
Жалко ушла девушка там раб отала подбирала чай прекрасно
3
Чижик
Level 21 Local Expert
December 20, 2022
Приятные цены. Хорошее обслуживание, большой выбор. Всегда помогут и подскажут.
3
ВИКТОРИЯ
Level 13 Local Expert
July 5, 2023
Самый отвратительный кофе на вынос!!! Цены высокие, объем маленький, кофе не вкусный. Все остальное не покупала давно, но больше желания даже заходить нет.
Как уничтожить все старания маркетологов и сотрудников,которые занимаются разработкой продукта и брэнда одним оптимизационным решением от эффективного менеджера?
С "радостью" расскажу:)
Сэкономить на мозгах и втупую искать трафик:
Поставить точку магазина, где продается кофе и чаи, в цену которых уже идет надбавка за брэнд и узнаваемость, в самое упоротое место у метро. И что бы сразу возле входа, а еще что бы между прилавком магазина с вкуснопахнущем ассортиментом и соседней продажей чехлов для телефонов не могли спокойно разойтись 2 человека. Но это же все неважно, главное "проходное место" да? Так ведь) И действительно проходное место тут сумашедшее, так как дальше продают колбасу, сигареты, воду, всех идеальных ароматных соседей) И плевать,что покупатель у данного "известного бренда" целевой. Вообще все равно на их неудобство, можно и в выходной день выпустить одного продавца и поставить акцию в честь дня рождения, что бы больше пришли и больше постояли, потолкались. Ведь пока стоят и уворачиваются от "потока" людей идущих за водой и сигами- точно захотят купить еще больше продукции, так, граждане эффективные менеджеры вы подумали? все верно? Желаю вам вечно стоять в этой точке и собирать и уворачиваться от так Вами любимого потока!
А теперь по факту:
Точка дрянь! Мало место, один продавец не справляется с потоком, пока ждем второго, который прийдет через "15 минут",стоишь и толкаешься с людьми, с мыслью быстрее отсюда свалить, и там где мог понюхать, повыбирать и купить больше, купил меньше и ушел с ужасным негативом и канешно же в эту точку больше не приду, с возможно и во всю сеть, с таким наплевательским отношением к потребителю!
Сладости очень вкусные, кофе разнообразный, чай в большом количестве на любой вкус. Только, чес тно говоря, классического чая, самого обычного крепкого маловато. Больше упор сделан на всякие добавки, хотя и неплохие. Кофе, кстати, Можно попросить помолоть сразу и даже смешать несколько сортов.