Сервис очень не клиентоориентирован.
Попытался воспользоваться при покупке на кассе подарочным сертификатом - не получилось. Ушел без покупки. Пришлось оставить свой номер и ждать когда перезвонят. Не дождался звонка, номер магазина указанный на сайте - не работает. По общему телефону называют тот же не работающий номер. Попросил по единому телефону перезвонить мне из магазина, чтобы получить какую то информацию и зря не ехать опять в магазин. Звонка так и не поступило...
P.s. перезвонили. Но сертификатом воспользоваться я не могу) такой был ответ)
К чести компании можно сказать, что они реально оценивают брак и несут ответственность. Купила дешевые лыжи Тисса российского производства. Одна лыжа скользила, вторая тормозила. Кант в течение суток после подачи претензии признал ее правомерность и еще в течение суток были возвращены деньги.
Печально то, что компания перешла на торговлю низкокачественным товаром.
Не люблю писать плохие отзывы, НО…в магазине стоят 5-6 касс, работает одна и оооочень медленно, ну невыносимо, кассир бегает от одной к другой кассе, не понятно, что у них там происходит!!! Куча сотрудников в зале, сомневаюсь, что среди них нет того, кто может встать на кассу! Вообщем, если есть возможность, стройте свой маршрут в другой магазин!
Руководство, обратите внимание, пожалуйста!
Отличный магазин со своей парковкой, можно заказать товар через интернет, взять рассрочку, бренды импортные можно найти, имеется накопительная система скидок. Рекомендую.
Прекрасный магазин с ассортиментом, нормальными консультантами и графиком работы. Но желательно иметь карту лояльности с хорошими тратами, тогда и цены вполне конкурентные...
Прекрасный магазин, хороший выбор товаров и очень внимательный, отзывчивый, но в тоже время, ненавязчивый персонал. Особенно хотелось бы отметить Даниила, очень благодарен ему за грамотную консультацию
Не плохой магазин. Очень хорошие, профессиональные продавцы, проконсультировали на 5 баллов. Большой выбор товаров сезонных, огромная парковка пустая, т.к конкурент декатлон сдулся в РФ. Есть скидки и акции, промокоды.
Отличный магазин с профессиональным и отзывчивым персоналом. Все рассказали, показали и дали дельные советы. Велосипед доставили на следующий день после покупки собранным и настроенным. Рекомендую
Не сразу найдешь магазин внутри огромного пустого помещения. Ассортимент обычный без уникальности. Цены приемлемые. Персонал вежливый. Второй раз не пойду.
Хороший магазин, большой выбор професиального оборудования и одежды. Консультанты так себе, делать ничего не хотят, стоят в сторонке и труд за "жили были"
Приветливый персонал, по продаваемой продукции есть специалист, который поможет с выбором.
Ассортимент цен позволяет купить и дорогое и бюджетное обмундирование.
Удобно расположен с хорошим паркингом.
Маленький магазин, нет возможности как в других спортивных магазинах опробовать вело технику.
Посмотреть ответ организации
М
Мото Мото
Знаток города 16 уровня
15 апреля 2024
Консультант Полина - мега крутой специалист! Очень глубоко понимает в беге и выборе экипы. 10 из 10. А ещё очень вежливо ! За кроссовками и беговой одеждой только сюда.
Сама сеть хорошая, большой выбор, компетентные консультанты. Много разного снаряжения покупали. Из недостатков можно отметить что не во всех магазинах сопоставимый ассортимент в части моделей и размеров. Приходилось ехать на Электролиный. Так что, если есть возможность, проще ехать туда сразу.
В этом году очень быстрый сервисный центр. Лыжи подготовили за день. 👍
Спортивный магазин под горкой, где можно покататься на лыжах и сноуборде как новичкам, так и профессионалам. Удобно, но дороговато. Ассортимент невелик.
Сейчас магазин пустует, видимо место после ухода декатлона стало не проходное, и народу в магазине вообще нет. Поэтому все внимание персонала досталось нам. Продавцы вежливые и не навязчивые. Мне понравилось, как помогли подобрать рюкзак для похода.
Отличный магазин! Хороший ассортимент и качество товаров. Единственный минус - в отделе с горнолыжной одеждой на одного консультанта приходится по 5 покупателей одновременно.
Пришёл за велосипедом для дочери! Парни всё рассказали и показали. Выбрали ей велик. Девушка на кассе всё пробила и еще скидку 500 рублей намутила. Всем спасибо.
Прекрасный магазин, огромный выбор товаров для спорта, очень вежливые и квалифицированные консультанты. Всем советую, в этот магазин всегда приятно возвращаться.
Выбор большой, персонал отзывчивый, цены может немного дороговато, но все вещи подлинные, оригинал. Езжу сюда на обслуживание сноуборда, чтобы к сезону его подготавливали. Парковка большая, из минусоа нужно пройти сквозь весь Декатлон.
Достаточно большой магазин, хотя меньше, чем основной Кант на Нагорной. Так как "Декатлон" больше не работает, то Кант фактически единственный магазин в здании. Если покупать велосипед / самокат, то есть много места, где можно протестировать будущую покупку. Есть бесплатная парковка.
Замечательный магазин. Рядом с магазином отличная, всегда свободная парковка. Большой ассортимент спортивного товара. Внимательный и отзывчивый персонал. Детская игровая зона.
Покупал тут не давно велосипед 🚴♂️. Продавец консультант просто мастер своего дела не зря зарплату получает больше 8 велосипедов прикатил для того чтоб покатались по ТЦ и проверили какой больше всего подходит ))
Достаточно приемлемый выбор товаров. Цены правда «кусаются», но если ищешь что-то конкретное и качественное, то возможно это то место…
Расположение не очень удобное, т.к. если не на авто, то придётся побегать через дорогу…
С большего, порекомендовал бы.
Персонал компетентный, выбор спортивных товаров достаточно большой, парковка бесплатная.
Удобная, понятная и выгодная система лояльности.
Неоднократно покупал в магазине, всегда оставался доволен.