Кант
687 reviews
June 12, 2023
Чудовищно плохой сервис (не конкретного магазина, а сети в целом). Выбрал на сайте походный рюкзак, по остаткам информация была следующая: 3 шт. на Гражданском, 2 шт. - на Ломоносовской. Решил перестраховаться и предварительно, до приезда в магазин, сделал бронь через моб. приложение. Приехал в магазин на Ломоносовскую, оказалось что рюкзака в наличие нет. Зашел при продавце на сайте через телефон - в остатках значилось 2 шт. на этом адресе. Продавец развел руками, сказав, что их купили еще вчера... Ок, у меня на тот момент была бронь через приложение. Позвонил на горячую линию, уточнить статус моего заказа. Сообщили, что он перемещается с Гражданки на Ломоносовскую, придет на следующий день. Захожу на следующий день в приложение, а моего заказа просто нет, его удалили. При этом не оповестили ни через SMS, ни написали на почту, ни позвонили. Позвонил сам в поддержку - сказали, что рюкзака этого в Петербурге вообще нет в наличие!! Готовы заказать и привезти из Москвы. Заказал, теперь жду новых "сюрпризов", уже как-то не веря с успех своей покупки.
3
1
April 13, 2024
Всегда отдаютсвою доску на заточку именно сюда. Хороший мастер. Делаю уже много лет
January 8
Есть всё, но цены не дешёвые
November 24, 2022
Известные марки, качественные товары и аксессуары. Цены по нынешним временам, наверное, обоснованны, но высокие. Скидки есть, правда не существенные. Приятным подарком является начисление бонусов владельцам карт)
January 1, 2023
Покупал здесь лыжи и ботинки. Менеджер Александр, сделал все возможное и не возможное что бы подобрать по принципу качество+цена. Огромное ему спасибо.
Ассортимент магазина большой. Товара много. Советую посетить.
April 11, 2024
Отличный магазин. Большой ассортимент, грамотные продавцы
July 16, 2023
Большое количество товаров, не очень понятно по какому принципу развешен товар, нужно систематизировать, поэтому снимаю звезду, ну и дороговато, если за полную стоимость без списания бонусов покупать. Продавцы вежливые, качество товара визуально и на ощупь хорошее.
May 15, 2022
Будет много текста.
🗿Предисловие.
Заказывал (N1034987) через интернет магазин Велосипед в подарок, за две недели оплатил и спокойно ждал себе доставки.
В день доставки оказалось, что велосипед с дефектом, и его мне соответственно сегодня не привезут. Поехал в магазин, смотреть что да как, ибо такие вопросы решать с менеджером по телефону который даже твоего товара в лицо не видел сомнительное удовольствие (менеджер в Москве)
🙃Сюжет.
Прихожу в магазин, объясняю ситуацию, так да так, мне объясняют ситуацию, что магазин, и интернет магазин, две разные конторы, и мой велосипед забрала доставка(интернетмагазин), и увезла в своё логово вчера на другой конец города (чудеса логистики). И вроде с ним было все хорошо.
Я думаю класс 👍🏽 (Сарказм)
Со стороны магазина мне вызывается помочь я так понял, товаровед Михаил. (Фамилию к сожалению не спросил)
Со стороны интернет магазина армия московских номеров с разными операторами «Канта» которые прям таки рвутся решить мою проблему.🤡
И как думаете кто победил?)
Правильно. Михаил!
Ля, как же я люблю когда люди качественно, и главное продуктивно выполняют свою работу.
Давно не видел такого участия до проблемы, вроде бы обычного клиента. Это были правда достаточно долгие 40 минут для меня. Но пришли к консенсусу, и я уехал из магазина на велосипеде который покупал в подарок, правда немного в другом цвете, но без повреждений. Ребята в зале, достаточно быстро его подготовили для меня.
Операторы же профитом не отличались, но обещали наказать того кто курировал 2 недели мой заказ 🌚 ну и приправили все это баллами 🥲
🐣Вывод.
Желаю Всем сотрудникам «Канта» ровняться на Михаила, спасибо за участие, и самое главное, решение этой ситуации.
Магазин оставил двоякое ощущение, но люди которые работают в нем, только позитив.
❗️В следующий раз, только самовывоз, либо посещение личное. НИКАКИХ ДОСТАВОК 🥲
Прикрепляю два фото повреждений из доставки, и вела, который в итоге взял этом в магазине.
1
December 13, 2021
Отличный спортивный магазин, с адекватными продавцами и ценами. Покупал от велосипеда до сноуборда много чего. Претензий ни разу не было. Всегда попадались продавцы, которые грамотно, спокойно и с толком консультировали. Дисконтная карточка позволяет накопить скидку до 15 %. Есть свой сервис (им полноценно не пользовался). Жаль, что в наличии часто далеко не все, что представлено в интернет магазине.
2
2
January 9, 2023
Отличный выбор, всегда есть компетентные консультанты. так же есть свой сервис обслуживания снаряжения, очень удобно
1
April 9, 2024
Профессиональный персонал, всегда помогут, подскажут, обьяснят
August 9, 2023
Наверное хорошие товары должны столько стоить, но.... Большой выбор для спорта и активного отдыха. Копия Спортмастера.
February 19, 2022
Обычный туристический магазин. ограниченное количество брендов. цены на них завышены - можно поискать дешевле в интернете. распродажи и скидки бывают редко, видимо когда совсем проседают и нечем платить зарплату продавцам. консультации продавцов очень низкого уровня (такие консультации может дать даже человек, мало понимающий о чем вообще речь);- обращаться к ним за помощью не имеет никакого смысла, больше информации найдете в интернете. магазин хорош только тем что вы можете осмотреть товар на месте. Система накопления баллов на карту очень медленная, так что, если хочется получить реальную скидку, то стартовую закупку надо начинатьтысяч со 150-300. Техподдержка не работает, отключть смс оповещения нельзя. большой минус то, что начальство магазина вело QR коды. Это противоправно. Но, видимо, их предки служили в концлагерях в частях сс и для них обезличивать - привычное дело. Желаю этому ларьку скорейшего банкротства.
3
2
September 14, 2023
Сегодня покупал часы suunto 9 Baro Black на них отсутствовала наклейка на экране. С данной фирмой только познакомился поэтому не знаю должна ли она быть, но насторожился) пока нареканий нет. Товар отличный. Продавцы молодцы. Буду тестировать время покажет)
March 22, 2021
Отличный магазин! Большой выбор, ходовые размеры в наличии!
Есть измерение стопы, очень ускоряет подбор сноубордических ботинок.
Покупали с женой ботинки для сноуборда под конец сезона, в других магазинах как ураган прошёл, а тут к закупкам явно с толком подходят. Продавец Родион просто красавчик, подобрал нам ботинки идеально, оказалась что у меня не самая простая стопа, не все модели подходили, провели в магазине действительно много времени, и все это время Родион не унывал, не сдавался и вселял в нас уверенность что мы побелим в этом деле, так и вышло, ушли счастливые с покупками!
4
1
December 9, 2023
Магазин не плохой много товаров хорошего качества, есть сервис для горных лыжах.
July 29, 2024
отхватил тут бомбезный вел, классные консультанты, но дороговато
June 25, 2023
Спасибо сотрудникам. Помогают с выбором продукции и подсказывают акции. Удобный подъезд и парковка.
September 11, 2023
Всё офигенное!!!
Всё офигенно!!!
Офигеть как много всего!!!!!!!!!!!!
Офигел с цены!!!
Почувствовал себя «миллионЭром»😳
1
May 23, 2022
Хороший магаз для спорта,не дешевый,но бонусы и скидки,делают норм ценник,товары тоже хороши,не везде есть именно такие.Персонал отзывчив,но бывают и буки,которые обслуживая другого клиента,не обращают внимания.
1
November 27, 2023
Хороший магазин, в котором до сих пор остались премиум бренды спортивной одежды - за это респект, что смогли сохранить поставки
September 26, 2024
Отличный магазин с качественными товарами.
September 17, 2022
Хороший выбор товаров.Деликатные ненавязчивые, профессиональные продавцы разбирающиеся в товарах для конкретного вида спорта. Очень приличную скидку дали с первой покупки - 10%.
2
January 17, 2023
Самый любимый спортивный магазин в Питере. Для бега и лыж можно найти профессиональное снаряжение. Рекомендую!
2
January 9, 2023
Ассортимент магазина с каждым месяцем становится всё более скудным. Если в московских стараются что-то предложить, то в питерских всё очень плохо. Моющего средства Siberian нет вообще- только сверхдорогой Grangers, причем представленный без альтернатив. Флакон пропитки и дезодорант для обуви я взял вообще последний на тот момент. Не рекомендую к посещению просто так- только если живете на одной линии метро, и вам по пути.
December 12, 2021
Хороший магазин спорт товаров, можно отремонтировать оборудование, но дороговато, зато качество. Выбирайте по потребности. Всегда много народа, покупали там нательное тёплое бельё. Удачное...
April 8, 2023
Магазин неплохой, есть качественные товары, но проблема с размерами и с наличием. Пробрела там треккинговые ботинки Asolo, надеюсь что прослужат долго.
September 30, 2023
Магазин хороший, но для ребенка я не нашел спортивной футболки. Предлагают хлопок. Спортсмены меня поймут.
May 27, 2023
Очень разочаровала мелочная позиция магазина по отношению к МСС коду банковского терминала(категория кэшбэка). Я как-то упустил тот момент когда спортивный магазин стал позиционироваться как продавец Медицинских услуг. Совершил покупку с расчётом, что у меня будет кэшбэк 7% от банка. Но хитрый Кант сменил категорию платежного терминала. Что в принципе противоречит условиям предоставления этого устройства. Это не добавляет уважения магазину.
3
June 7, 2022
Выбор товаров по сезону большой. Персонал вежливый, грамотный. В магазине скидки на определённый товар в виде бесплатных аксессуаров. Товар качественный. Рекомендую.
November 16, 2021
Хороший спортивный магазин. Ассортимент , пожалуй, не столь обширен как в Спортмастере. Но, если вопрос касается беговых видов спорта : на лыжах, на коньках, просто бег,... , то однозначно - КАНТ! Бывают сезонные акции с хорошими скидками. Хорошая бонусная программа.
3
February 13, 2022
Отличный магазин. Обслуживание персонала на хорошем уровне. Подобрали идеальный горнолыжный костюм цена-качество. Удобное расположение, большой выбор товаров)
November 21, 2022
Отличный магазин, есть из чего выбрать, цены кусачие , ходил по магазину минут 35 никто не подошел не спросил может чем помочь, рядом парковка не большая , есть метро в пешей доступе
October 17, 2023
Самый лучший магазин инвентаря горнолыжного! Квалифицированный персонал!
December 12, 2023
Ребята профессионалы. Продавцов не много, бывает, надо подождать, но снаряжение знают, дают грамотные рекомендации.
Магазин поменьше чем на Академической, но всё равно отличный!
November 16, 2024
Большой выбор. Хорошие специалисты
September 6, 2023
Ассортимент спорт. товаров достаточно большой, иногда не хвататет консультантов на всех посетителей и приходится ждать. Но нужно отдать должное, что большинство продавцов-консультантов очень грамотное, помогают с выбором, дают советы
June 21, 2023
Хороший ассортимент. Большой выбор.Вежливый персонал, подскажет и расскажет если надо.
January 10, 2022
Хорошие консультанты - грамотно дают советы, видно что разбираются в инвентаре.
Выбирала в подарок - очень помогли.
Выбор тоже достаточно хороший.
Была перед НГ - людей было не так чтобы очень много, но были - консультантов хватало.
На кассе была небольшая очередь, но не критично.
1
1
November 2, 2023
Удобная и большая парковочка, классные есть магазины здесь.
November 5, 2022
Хороший магазин с большим выбором товаров и размеров.В плане цены есть свои плюсы и минусы.Имеется так же проблема с парковкой.
1
May 11, 2023
Хороший магазин, большой выбор товара на любой вкус)
Цены от малого и до очень большого ценика
3
December 8, 2021
Хороший магазин для любителей активных видов спорта, качественный и разнообразный ассортимент. Есть дисконтная система. Удобная парковка, рядом метро Ломоносовская.
January 28, 2023
Ребята профессионалы. Помогли с подбором доски, ботинок и креп. Все что купил пошло в дело. Вообще молодцы. Консультация отличная. Советую
February 16
Нет парковки для велосипеда. Тесновато в помещении.
January 18, 2023
Большой выбор товара, подобрали сноубордический костюм для дочки, термобелье для всех, перчатки, носки. Качество хорошее.
February 16, 2024
До магазина не дозвониться! Целый день звоню по указанным номерам… никто не подходит! Приехать возможности нет!
1
April 15, 2023
Грамотные специалисты помогли подобрать кросовки для бега с гиперпронацией. Начало было не удобно а потом прошла боль надкостнице.
3
January 26, 2023
Всегда большой выбор лыж, ботинок, костюмов. Особенно радует наличие разнообразных скидок.
October 20, 2023
Хороший магазин. Качественные вещи для спорта ( в спорт мастере не купишь такого😁
1