Kanikuly V Tuapse
196 reviews
June 24, 2023
Смешанные впечатления. Номера требуют ремонта, но территория ухоженная, прикольный зооуголок.
4
June 6, 2023
Маленькая внутренняя территория нет остановки общественного транспорта магазины далековато то
1
1
June 21, 2022
Зелёная уютная территория. Достаточно комфортные номера. Кондиционеры работают. Персонал доброжелательный. Питание на твёрдую четвёрку.
3
June 18, 2021
Всё хорошо за исключением некоторых факторов.От шведского стола осталось только название, очень маленький выбор,из десертов только бублики и печенье 😂Видно что прокуратура подворовывает и не мало, старые заваленные дома,пляж не могут сделать несколько лет находится в аварийном состоянии, приходится идти на пляж более лучшего санатория (Автотранспортика) из развлечений дискотека для детей и кино.
9
2
June 23, 2022
Шведский стол, после опроса в столовой изменили логистику блюд, расширили меню, номера убирают каждый день, из минусов отсутствие собственного пляжа, но на автобусе пансионата можно доехать на городской пляж посёлка Небуг, там специальное оборудованное выделенное место для отдыхающих пансионата Парус
8
2
September 24, 2021
Не достойны ни одной звезды! Ибо сервис и отношение персонала...
Расскажу сначала. Мы взяли бюджетный вариант - летний домик на территории санатория федеральной Налоговой службы "Парус". В это входило туалет на улице, душевая общая,чистый номер (!) и море. Всё!Нас этот вариант устраивал. Так как рядом санаторий Автотранспортник, там лечился наш папа. Ближе вариантов снять бюджетно не было. К тому же у Паруса очень маленький пляж и неудобный с недостающим количеством лежаков (бетонный, с которого сразу нырять на глубину) и все отдыхающие мигрируют на территорию и пляж Автотранспортника, благо никаких ограничений со стороны пляжа нет. Это было главным аргументом.
Но видимо понятие "чистый номер" у всех разное. Летний домик был похож на барак, внутри которого несколько комнат и их сдают. Койко место - 400 р с человека в сутки. В комнате по три кровати.
При входе в домик и в комнату поразил жуткий запах сырости, плесени и клопов. Нас уверили, что как откроем окна все проветрится, но по факту так не произошло! Также в комнате были застелены чистое белье (спасибо хоть этому!) а пол и стол, полки, шкаф всё в пыли, на полу мусор, песок (как узнали потом - от предыдущих трёх живших там мужиков). Нам пообещали уборку в течение дня. Мы заселились, первым делом конечно пошли на море, к вечеру вернулись, а уборки так и не было! Мы на ресепшн, там пообещали, что уборщица утром приберется.
Утром к нам никто не пришёл. После обеда мы снова на ресепшн. Там помимо администратора была женщина (светловолосая, имени не спросила к сожалению) она отмела в сторону администратора и приняла нашу жалобу, сказав, что сейчас лично обратиться к уборщице, чтобы та прибрала номер,и ушла. Мы в номер. Вот тогда действительно пришла уборщица (некая тетя Света), с высокомерным видом зашла в комнату, оглядела ее и сказала "А что вас не устраивает, всё же чисто." на наше удивление и возмущение, сказала "ну что могу вам предложить. Вот веник. Сами. Прибираемся сами. Сами" и ушла.
Мы были просто в шоке. И чтобы хоть как-то успокоиться, ушли на море. Утром хождение на ресепшн начались по новой. Там уже третий администратор и другая начальник (Керпекова). На нашу жалобу об уборке и хамстве уборщицы был ответ" У нас очень туго с уборщицами, они не успевают" (извините, но это нас как клиентов не касается!) В итоге она позвонила другой уборщице. Та пришла быстро. Вошла, оглядела комнату и сказала "А здесь разве грязно? Что здесь такого?" на наше возмущение, она оглядела нас и развернулась и ушла. Мы ушли на море. Приходим, нам подмели номер веником, о протерке пыли речи нет, пыль как была так и осталась. В общем тут наше терпение лопнуло. Приехать на отдых, заплатить деньги (пусть и не большие, всё равно деньги) и за это терпеть хамство и расстраиваться. Мы решили хватит. Попросили вернуть деньги за оплаченное проживание и Переехали в частную гостиницу с нормальным сервисом.
Итого:
Хамство уборщиц, нежелание прибраться в номере, которые изначально сдали грязным, отнекивание администраторов и некомпетентность руководителя Керпековой Татьяны Васильевной в неспособности повлиять на уборщиц.
Такого хамского и пренебрежительного отношения к клиенту как здесь не встречала даже в хостелах за 500 рублей!
Считаю, что люди с разным бюджетом имеют право на чистый номер и уважительное отношение,потому что все люди, но разные.
Очевидно, что данные летние домики сдают нелегально, тк по санпин нормам бы они бы не прошли. И кстати в них живут "якобы" рабочий персонал пансионата Парус. В части из них действительно живут уборщицы, но не все.
Дополнительно о Парусе: подъем с пляжа крутой. Попасть можно на пляж с 8 утра до 8 вечера (вариант встретить рассвет на море или закат не катит - здесь не думают об удобстве клиентам, даже с дорогими номерами).
Территория самого паруса красивая, удобная, природа.
Летние домики находятся за заборчиком, как бы отгороженные от красивой территории Паруса (см фото), за забором начинается развал.
Еда:типо шведский стол, но есть что тл вкусное, а что то попадается такое отстойное. Видимо разные повара готовят. попали на завтрак и обед. После одного завтрака ходили только на обед. На обед ещё можно что то нормальное выбрать. На завтрак есть запеканку в которой нет творога не хочется. А про каши молчу. Взяли кашу Дружба. Так испортить кашу, не знаю как это можно. Там молока с гулькин нос, зато сахара было столько, что есть это было не возможно.
Ещё момент поразил на обед захотела кофе с молоком выпить, но на обед к напиткам молока вообще не подают! Только на завтрак! Вах просто.
До ближайшего магазина Пятерочка идти километр.
6
4
October 26, 2020
Отдыхали семьёй. Всё отлично! Персонал приветливый. Убирают каждый день. Питание конечно не такое как в Турции, но всё вкусно, разнообразно. Главное МОРЕ, а оно здесь просто изумительное 💗
4
August 17, 2022
Все очень понравилось. Ребенок в восторге. Единственное не мешало бы восстановить свой пляж, чтоб не приходилось подстраиваться под автобус.
3
1
June 19, 2021
Сам отель для проживания совсем неплох .Но с столовой не поработали , почти всегда стоишь в очереди , выбор не сильно большой. Территория отеля довольна хорошая , есть где погулять. Как я понял своего пляжа нет , но можно ходить на пляж отеля Автомобилистов, на котором нету песка , всё дно каменное .
4
3
August 30, 2021
Мы отдыхали в "Парусе" всего 1 день (пляж "Орлёнка" был закрыт, поэтому приехали сюда). Очень понравилась территория пансионата: густая тень, южные растения и удобный спуск к морю.
2
July 18, 2021
Номер типа,коттедж,три этажа,много кроватей и диванов,душ и туалет первый и третий этаж,на первом этаже кухня,для готовки всё есть, стиральная машина,на каждом этаже телевизор, вайфай,до моря пять минут,пляж чистый море чистое
Возле номера автостоянка,пять минут на машине "магнит"на набережной есть кафе ,магазин,рынок.
1
1
July 6, 2024
Вкусно, тихо, здорово
2
July 13, 2024
Пляжа нет, курить нельзя, еда однообразная
August 1, 2024
Тихое, уютное место.
2
July 17, 2022
Территория так себе, до пляжа надо ездить, автобус ходит редко и надо подстраиваться. Еда хорошая, всегда для себя можно что то найти. А вот что плохо, нет собственного пляжа.
4
2
November 9, 2020
Отдыхали с мужем в сентябре. С погодой повезло- все две недели солнце, ни разу не было дождя и море сильно не штормило, только медузы доставляли неудобство. Море очень чистое, прозрачное, гораздо лучше, чем в Сочи. Жили в номере повышенной комфортности, по сравнению со стандартным, наш просто огромный. Персонал отличный, все вопросы решали буквально за несколько минут (замена холодильника, ремонт створки окна, замена душа, лампочки...) Вай-фай работал в номере отлично (повезло, что находились близко от ресепшен). 4g есть, на пляже отличный уровень сигнала. Так что без связи не оставались. В столовой свободно, но с количеством еды были проблемы. Самое вкусное быстро разбирали. Готовили бюджетно, но повара молодцы. Из дешевых продуктов могли приготовить аппетитные блюда. Из мясного в основном, субпродукты, котлеты, курица. Вкусные оладьи на завтрак. Салаты тоже неплохие. Картошку по-деревенски отлично жарили. С фруктами беда. Вроде юг, сезон. Каждый день на обед было что-то одно- яблоки, виноград (был 1 раз), грейпфрут. Чаще всего, яблоки, порезанные на дольки.
Пляж большой, лежаки всегда есть, и можно выбрать, где купаться. Вроде одно место, но отделенные волнорезами зоны, отличались друг от друга. В одной могло немного штормить, а в другой совсем практически штиль.
С досугом было туго из-за ковида - очень не хватало теннисного стола. Проводили практически каждый вечер дискотеки на веранде. Но народ посещал их не особо активно.
Ближайший магазин- "Пятерочка". Идти минут 10-15 по трассе неприятно. В темноте, даже опасно. А темно было уже в 7 вечера.
Не смотря на минусы, отдых произвел самые приятные впечатления. Не отказалась бы еще. На территории сохранился дух советского пионерского лагеря, что придаёт свою изюминку отдыху.
2
September 18, 2022
Территория ухоженная. В номерах очень воняет канализацией. Питание отвратительное. Были в августе, из всего предлогаемого съедобные были только арбузы, которые давали на ужин.
3
4
August 20, 2021
Были с женой в 2014. Воспоминия самые хорошие. Тишина, покой малолюдный пляж. Питание. Понравилось все. С учётом путёвки фнс цена вопроса с дополгительным местом для малолетнего сына, номер повышенной комфортности, смешная.
6
September 26, 2021
Замечательное место отдыха!Красиво оформленная территория.Внимательный и отзывчивый персонал.Чистое море!Отдых замечательный!!!
4
1
August 15, 2022
Отличное место для отдыха!
Великолепная дубовая роща. Доброжелательный персонал.
2
3
August 11, 2020
Отдыхали в начале августа на 2 недели по путевке ФНС семьей с ребенком 8лет. Качество номеров и удобство соответствует цене, обслуживание хорошее, уборка каждый день, белье замена раз в неделю. На 1 этаже куллер с водой, чайников в номерах нет, есть холодильник и набор посуды (2чашки и блюдца). Кондиционер исправно нас радует. В номерах нет насекомых, как писали ранее. Если оставить окна открытыми, то конечно залетает с деревьев живность, в том числе комары. Сетки на окнах нет -это приличный минус. Территория ухоженная, гулять приятно, есть мини-зоопарк с павлинами, гусями, кроликами, петухом, так же пруд с рыбками. Парковка для машин вместительная. Со второй недели августа начало работу кафе на 1 этаже с открытой беседкой, устраиваются вечерние дискотеки. Есть детская комната. Анимации нет, был 1 раз аквагримм. Развлечений иных для детей нет. Бассейнов и теннисных столов больше нет. Нужно брать с собой. Про питание отдельная история: шведский стол остался не смотря на ковид. Качество еды увы не изменилось с учетом прошлых комментариев. Детям очень мало что можно дать: каша геркулес на воде крупного помола или молочная, но зачастую недоваренная или даже кислая. Котлеты паровые очень быстро расходятся, так же как фрукты и сдоба. Не пришел к началу, ешь что осталось. Большинство блюд перченые. Наесться можно, но разнообразия мало. У многих проблемы с желудком, в т.ч у детей. Море чистое, проход по лестнице закрыт, теперь только в обход на территорию Автотранспортника. Пляж поделен, но никто не выгонит с более благоустроенной части, посещение свободное. Прокат очень дешевый: ласты, маски, зонты и т.п. Есть пара кафе. // Для отдыха с детьми развлечений мало, до моря идти пожилым тяжеловато, пляж оборудован мало, волнорезы на протяжении всего берега. Вода чистая, галька (нужны тапочки, на рынках 200р). В целом отдыхом довольны, если изменить питание, то будет совсем хорошо.
4
June 13, 2022
Отдыхали семьёй с 01 по 14.06.2022г., все понравилось, рады что сдесь побывали. Спасибо!
6
July 16, 2023
отсутствие собственного пляжа, а также отсутствие басейна как альтернатива
1
July 14, 2024
Хорошо пансионат 🏩
2
October 27, 2023
Нравится мне поселок Агой все там красиво!!
1
October 20, 2021
Мое любимое место отдыха, где бы я не путешествовала, все равно сюда возвращаюсь. Самое лучшее море. А главное, лес
3
1
August 21, 2022
Прекрасное место! Чисто, уютно, доброжелательный персонал.
4
1
November 30, 2021
Требуется ремонт, обустройство территории. Нехватка хороших аниматоров. Питание на 2 балла. Пляж не плохой, жаль режим работы пляжа до 20. Спускаться легко, а подниматься вверх пульс 140.
1
2
December 16, 2020
Можно было бы провести достаточное количество света, наладить музыку на улице, развить кабельное тв ( только 5 каналов), выбор в столовой не большой, интернет в номере не очень хорошо работает. Не сравниться с соседним санаторием, а цены одинаковые.
5
3
July 21, 2023
Супер место, довольные абсолютно всем!!!
3
August 30, 2022
Все хорошо,за исключением грязных сплит-систем. Такое впечатление,что чистки они никогда не знали. А сплиты - это летом ВСЕ!!!
3
1
September 6, 2020
Был хороший отель все понравилось.лежаков на всех хватает до магазинов пройтись примерно около км. Номера хорошие убирают чисто.. До пляжа идти конечно метров 300-400 но кто в пожилом возрасте трудно на подъем будет.. Море чистое.. Так понравилось все за 2 за неделю отдать около 20к это норм с питанием..
3
2
September 6, 2021
Всë хорошо площади было бы больше и обеды не очень вкусные, а завтраки просто отпад, ужин ниче во пайдëт только тесто слишком сильно запикается
4
1
August 12, 2020
Место расположения хорошее, пляж соседей шикарный) обслуживающий персонал в 2020 году ужасен. Была в этом месте в 2018 персонал был более приветлив. Шведский стол одно название! Еды вечно не достается. Когда говоришь об этом поворам, просто пожимают плечами🤦♀️ Сюда ехать либо только чисто ради моря и пляжа санатория Автотранспорник, либо по льготной путевке сотрудникам ФНС
4
1
June 21, 2022
Кормят достойно,море рядом природа,находиться между Агоем и Небугом.
3
1
June 26, 2023
В номерах не лелали ремонт лет 30. Кормят хорошо.
4
1
April 28, 2022
Отличный отдых для семей с детьми, каждый день развлечения дискотеки
3
1
July 24, 2023
Еда отличная, голодными точно не будете.
3
August 8, 2020
Отдыхаем второй раз, все нравится, ценник более чем гуманный. Хорошая тенистая территория, жара не так сильно ощущается, питание шведский стол, обычная русская кухня, все съедобно и вкусно, в номерах душ, туалет, есть кондей и телек, ежедневная уборка, в номерах чисто. Некоторое неудобство с пляжем, на ночь закрывается, т. е. нельзя вечером выйти к морю. В остальном все хорошо.
3
November 19, 2019
Я там работала в2018, 2019 все отлично тишина, покой отличный персонал что ещё надо для семейного отдыха. Приезжайте отдыхайте не пожалеете. Другого райского уголка лучше не найти.
4
2
August 4, 2022
Очень приветливый персонал и красивая территория
3
2
December 4, 2019
Пансионат Парус подарил незапланированное продолжение лета. Погода, за две недели октября, ни разу не подвела. Море теплое, номера уютные, питание достаточное, знакомое и вкусное. Персонал внимательный и не навязчивый. Было бы не плохо, если бы заранее предупредили,что можно получить лечение в соседнем санатории, там же проходят занятия на открытом воздухе йогой, пилатесом для всех желающих. Спасибо всем и до новых встречь на отдыхе
7
1
October 10, 2023
Питание и обслуживание 5+
3
July 25, 2020
Если планируете отпуск на море - это не Ваш вариант! Так сказать море - без моря... Территория ухоженная, номера хорошие, питание на 5! Но вот одно но, пляжа своего нет, нужно идти на "пляж" соседнего санатория "Транспортник". Идти туда с горки, не сильно напряжно, а вот обратно - сущий АД! В гору по жаре, а если Вы как и мы будете с маленькими детьми, то на следующий день вы пойдете забирать свои деньги и искать другое место, где есть пляж и находится он в шаговой доступности а главное на одном уровне с отелем (без горок!). Да, и пляж назвать пляжем язык не поворачивается. Это проще назвать "техническая зона", отдыхающие лежат на бетоне, который возвышается на метр-полтора от уровня моря. Из этого бетона торчат арматурины, оточенные водой. Зрелище печальное. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! И вишенка в тортик - пляж открывают по времени, он находится за двумя калитками, которые открываются электронным ключем выданным при заселении. Опять же, если Вы любите провести вечер на едине с морем - этого не будет. "Пляж" вы увидите за забором - "Где-то там"..... На одном из фото видно, как отдыхающие наслаждаются видои на море, сидя на стульях возле забора... встречают закат. За забором обрыв.
5
4
June 21, 2022
Все хорошо, не хватает собственного пляжа для санатория
4
August 1, 2019
Отличный сервис, очень красиво оформлена территория санатория, даже есть мини зоопарк. Питание отличное, диетическое, полезное и разнообразное. Один минус - нет своего пляжа.
4
2
August 28, 2021
Люкс,,! Внимательный Доброжелательный Персонал,,!!! Всё на своих местах,.!!!
3
September 16, 2023
Очень хорошо кормят!
3
August 24, 2021
Питание на 3, уборка на3, состояние домиков на 3, персонал на 4. Территория ухоженная, морюшко на 5.
1
1
August 9, 2023
Незабываемые впечатления!
3