Санаторий Эллада, замечательный санаторий, хорошие добрые врачи и специалисты, девочки на ресепшене всегда помогут и представят информацию. Очень понравилось. И лечение и развлечения, все на высшем уровне.
Отдыхали с ребёнком (4 года). Прекрасная организация досуга для детей. Хочется особенно отметить работу аниматоров Анастасии и Давида. Ребята настоящие профессионалы, отлично ладят с детьми любого возраста, находят с ними общий язык и шутя, решают любые "сложные детские" вопросы. Дети довольные и счастливые от культурных программ и общения с ними.
Все понравилось, все Супер, море не особо грязное было..... Отдых Супер. Все предусмотрено... Персонал обслуживания на высшем уровне... Но маленький инцидент был....))))
Любимый бассейн👍👍👍
НО!
ПОЧЕМУ С 28.12 ПО 09.01 закрыт?
Впервые вижу такое, ведь в праздники, наоборот, люди отдыхают, а уж нам, пловцам, вообще туго приходится!!
Никогда такого не было!!!
В прошлом году занималась аж 1 января утром ✊
Неужели вы этого не понимаете?
ВЕРНИТЕ БАССЕЙН В ЗИМНИЕ КАНИКУЛЫ!!!
ОТКРОЙТЕ ЕГО ДЛЯ ПОСЕЩЕНИЙ ГРАЖДАНАМИ АНАПЫ!!!
Незабываемый отдых! Всё очень понравилось: сервис, анимация, питание. Круглогодичный бассейн - это сказка! Для желающих, имеется возможность посетить организованные экскурсионные маршруты. Рекомендую!
Красивая, ухоженная территория. Разделена на две части: парк олива и центральный. Все мероприятия на центральной территории. И там и там вежливый персонал, убрано и чисто
Ой, хорошо!!! Море рядом. Правда - медузное и зеленоватое. Бассейн замечательный. А всего их 3. С морской водой, глубина 1,6 м. С пресной водой. И детский.
Проживаю в данном отеле не первый год.
Благодарна за лечение массажисту Василию Петровичу.
Врачу лор Коротких Ольге Борисовне и медсестре Оксане.
Ольге и Людмиле так же огромное спасибо за занятия по суставной гимнастике.
Но особенно хочу выделить фотографа Александру.
Фотографии получились высокого качества и принесли массу удовольствия.
Не первый раз отдыхаем в санатории. Есть с чем сравнивать. В данный момент находимся здесь. Хочу отметить, что уровень сервиса снижается. Мы выбираем намеренно территорию Олива. Здесь всегда спокойно и менее оживленно. Было. В этом году просто кошмар. Вопрос к администрации: из территории Олива сделали детский лагерь? Ничего против детей не имею. Сама всегда приезжаю с детьми. Но вы тогда предупреждайте потенциальных гостей при бронировании, что на этой территории будет детский лагерь, чтобы мы не рассчитывали на покой и уединение и искали другое место отдыха. В столовой (не могу назвать рестораном по указанной причине) просто пионерлагерь. К раздаче не подойти, гул, духота. На пляж идёшь, в бассейн - и там пионерлагерь. Никакого релакса. Полное разочарование. Анимация оставляет желать лучшего, рассчитана только на детей.
Питание хорошее, плохого ничего не скажу. Разнообразное, большой выбор блюд. Но, кофе в кофемашине растворимый. Мелочь, но неприятная
Отдыхали в этом санатории впервые семьей трое взрослых 04.09-14.09.23, номер джуниор сьют, 2 корпус, очень понравилось. Вообще впервые в санатории Черноморского побережья и очень обрадованы и приятно удивлены высоким уровнем проживания, лечения, питания, анимации. Номер просторный, светлый, с большим балконом и сушилкой, есть услуга самостоятельной стирки в прачечной (небольшая плата: дают капсулу и пользуйся стиральной машиной 3 часа, ключи выдаются на время стирки очень удобно!!!!!). Питание очень разнообразное, каждый найдет на свой вкус рыба, мясо, овощи, салаты, супы, различные гарниры по несколько видов, молочка,выпечка, все сезонные фрукты: арбузы,дыни,яблоки,нектарины,персики,груши, есть детский стол. Персонал в ресторане просто молодцы от встречи гостя на входе до уборки столов и поддержания чистоты и наличия блюд на линейке. Медицинские услуги выше всех похвал: качественно,все вовремя, очень вежливо и доброжелательно!!! Пляж чистейший, бассейн, анимация расписана просто по часам и так всё дружелюбно и энергично,что хочется успеть везде и если тебе 17 лет и в 50 лет!!! Ребята Давид, Нина ко всем найдут подход и обеспечат участие с супернастроением!!! Пожалели что приехали только на 10 дней, обязательно вернемся в следующем году!!! Спасибо всему коллективу "Эллада"!!!
Приезжаю в Ваш санаторий не впервые, в этот раз решила приехать к Вам на свой юбилей. Спасибо большое за поздравление ( фрукты, открытка) . Очень приятный сюрприз)) Спасибо руководству санатория!!! Решила сделать фотосессию. По рекомендации своих друзей обратилась к фотографу Александре. Я просто в восторге от её работы!!! Такая маленькая, хрупкая девушка, но какой ПРОФЕССИОНАЛ своего дела. Спасибо всем огромное за предоставленные положительные эмоции!
Минусов нет. Одни плюсы. Отправляла маму и тетю уже второго год подряд, на следующий год, если все хорошо будет еще поедут. Новый номер "Персей", отличный бассейн, обслуживание, отдых, кухня, персонал, пляж великолепный. Все на отлично
Прекрасный санаторий на берегу моря. Отдыхали в начале апреля. Отличная лечебная база, вкусная разнообразная еда ( прям все по домашнему), ухоженная чистая территория, бассейн, анимация, детские площадки на обоих территориях, кинотеатр. Есть все для комфортного проживания. Все сотрудники санатория доброжелательные и обходительные, но так как я ходила на определенные процедуры хочу отметить Светлану (озонотерапия) и Наталью (подводный массаж) - располагают к себе на все 💯 ❤️. Отдых не смотря на ветреную погоду удался на славу.
Были в марте в бассейне с подогреваемрй водой. В принципе нормально, но могло быть и лучше. Хоть был не сезон, но верхнюю одежду сложно было повесить в гардеробной, не хватало плечиков. Детям хватило даже менее часа , чтобы накупаться, а оплата почасовая: 350 р до 10 лет и 550 р взрослым.
Show business's response
W
Wish
Level 3 Local Expert
September 17, 2024
Много лет на нашем море не были. Искали вариант, подходящий для семейного отдыха. Вспомнили, что когда-то давно были в этом отеле (еще детьми). В итоге, отдыхали здесь 3 раза:
- лето 2023 (2 недели, 10 корпус)
- новый год 2024 (1 неделя, корпус «Персей»)
- лето 2024 (2 недели, мини-коттедж)
Далее по разделам плюсы и минусы.
Общие условия
Видимо, на отношение персонала к гостям заметно влияет то, что отель ведомственный и круглогодичный: некоторые недопонимания были, но общее отношение лучше, чем в конкурирующих заведениях. Приятно, что отель реагирует на прошлые предложения и замечания, пусть и выборочно.
+ В путевки не входит алкоголь (не плачу за лишнее), не шатаются пьяные по территории;
+ Есть система трансферов: отвезут от вокзала до дельфинария и обратно;
- Почему-то обращения на ресепшен часто ставят в ступор администратора: не знает, что ответить, куда-то звонит, не может что-то оформить и т.п. Кажется, что первый день работает;
- В прошлом отзыве очень просил силиконовые браслеты, но пока их заменили только гостям в «Персее»;
Территория и номера
У отеля большая ухоженная территория из двух частей (успели пожить на разных), почти каждый день бывали на обеих. Во всех вариантах проживания нашли для себя плюсы и минусы, но все соответствовало ожиданиям и описанию номеров при заказе.
+ Стараются дать номер пораньше, если есть возможность (1 из 3 коттеджей нам дали сразу в 9 утра);
+ Все технические вопросы быстро решаются, регулярная уборка проводится;
- В прошлом отзыве просил какую-то щеточку в прихожую номера, чтобы спасаться от песка. Пока не дают;
- В 9 и 10 корпусах плохо со связью: wi-fi не ловит, с мобильным интернетом тоже беда. В других корпусах таких проблем нет;
Море и бассейн
Конечно, море не Средиземное, и, к сожалению, не очень чистое (то водоросли, то медузы), но это уже за гранью ответственности отеля. А пляжем тут занимаются: лежаков хватает, каждое утро все протирают, собирают мусор и трактором разравнивают песок. Желающие могут взять в прокат сап-борды. Когда не хочется идти на море или купание запрещено, спасает подогреваемый бассейн с морской водой;
+ Своя пляжная зона и "удачная" береговая линия возле "ЭРА" – мало народа, как и водорослей;
- В бассейн приходят люди, которые не живут в отеле: зимой даже не хватало шкафчиков для своих гостей, но билеты продавать не переставали;
Питание
Кто-то писал в отзывах, что скучает по шведскому столу в Элладе. К сожалению, данного мнения не разделяем, хотя голодным, наверное, не уйдешь – что ни будь обязательно выберешь (хотя бы чай с печеньем). О вкусах спорить не будем, но какие-то очевидные вещи нужно соблюдать…
- Запросто можно налить забродивший компот, положить овощи, тушеные в скисшей сметане, взять пересоленое мясо – это прямо 100% нарушения, на которые мы нарывались неоднократно! Говорили администратору и поварам, нам обещали больше не допускать, но тщетно;
- Попадали на недожаренные наггетсы и залитые маслом пельмени – ребенку это просто нельзя дать;
- С салатами очень сложно: складывают все подряд и подают под новым названием. Ну не может быть «Цезарь» без пармезана и специального соуса, да еще и с пекинской капустой. А «салат с рыбными консервами» вообще был со скисшей рыбой;
- Бывают глупые «накладки» в меню: одновременно картофельное пюре и гороховая каша, в другой день были рис, плов и ежики с рисом. Можно же давать это в разные дни и комбинировать?
- В столовой жарят блинчики с затхлым запахом (то ли вода нефильтрованная, то ли сода так пахнет);
- Сразу же после открытия столовой заканчивается кофе в аппарате или требуется очистка. Ну как так, только что всё должны были проверить перед запуском людей!
- Недельная цикличность вводит в уныние, хоть уезжай… Фонтан с «химозным» шоколадом не помогает;
+ Ура, услышали, перестали наваливать кучу сахара в кашу и компоты (и подписано «без сахара»);
+ Бывают вкусные супы, за ними всегда стоит очередь: солянка, борщ, гороховый;
+ Хорошо получается выпечка из песочного теста, вкусная «Королевская ватрушка с ягодами»;
В общем, многие блюда своего производства по вкусу лучше откровенных полуфабрикатов. Было бы неплохо вернуться к своей кухне, но оптимизация… Подкинул бы пару простых предложений:
= Ингредиенты салатов НЕ смешивать, а подавать в отдельных ёмкостях. Рядом можно поставить рецепты того, что, по вашему мнению, можно приготовить из них. Но не делайте этот выбор за нас: кто-то смешает салатный лист с сыром и помидорами, кто-то добавит себе орешки или яблоки. Вот такой конструктор салатов получается. На текущей «мешанине» нет экономии: люди все равно возьмут салат, а потом выбрасывают, потому что не понравилось.
= Уже предлагал поставить в столовой электрический гриль: можно сделать горячие бутерброды или тосты, подсушить хлеб или поджарить сосиски. Очень приятно расширяет текущий ассортимент с минимальными вложениями. Если добавить лаваш, то фанаты шаурмы вообще будут в восторге: из ингредиентов салата собираешь себе любой ролл и разогреваешь в гриле.
= Не обязательно каждый завтрак жарить блины. Сделайте небольшой «шоу-китчен», меняя блюда: блины, омлеты с начинкой, яичница и т.д. Все равно один человек постоянно занят у плиты.
= Отдельного внимания заслуживает вопрос свободного перемещения детей в столовой. Виноваты, конечно, родители, позволяющие детям бесконтрольно пакостить на раздаче. Но и администрации стоит занять более жесткую позицию и ввести правила по нахождению детей в столовой (по аналогии с наличием шапочки в бассейне), пока не вылили кому-то кипяток на голову.
Непонятная ценовая политика в баре. Казалось бы, уже есть своя клиентская база, можно с небольшой наценкой кормить своих же посетителей вкусностями и напитками, которых нет в столовых. И прибыль будет, и едят в столовой меньше... Но нет! Посетители бегают по магазинам напротив, а в баре сидит «1,5 калеки» ... Даже страшно что-то брать при такой "проходимости".
Дополнительные услуги
+ Пользовались прокатом велосипедов, играли в настольный теннис;
+ Пансионат предусматривает наличие штатных врачей. Плюс для нас - возможность обратиться к педиатру: зимой сильно болел ребенок, за нами внимательно следила мед. сестра;
+ Есть лечение (много процедур): пользовались массажем и мануальным терапевтом;
+ Несколько раз брали сауну – зимой забронировать почти нереально;
- Не все сотрудники мотивированы принимать гостей на вверенной им зоне (привет дамам в бассейне и сауне - даже вернули оплату за одно из посещений);
В итоге, отель оправдывает ожидания и соотношение «цена/качество». Готовы даже заплатить больше, если будет проведена соответствующая работа с недостатками. До той же Турции, конечно, нужно еще подрасти.
Отличный санаторий: на территории и в помещении очень чисто , приветливый и доброжелательный персонал, очень вкусная и разнообразная еда, ежедневная и разнообразная программа развлечений для взрослых и детей, купание на море( в 50 метрах от санатория) и в 4 бассейнах, два из которых с морской водой ,лечебные процедуры, косметолог.. … Обязательно приеду еще 🙂
Отличный санаторий,жили в Персее. вкусно кормят, столовая в корпусе, номер просторный, чистый, все необходимое есть, уборка каждый день. Отличный бассейн, хорошая детская анимация, интересные мастер классы проводят. Первая линия, пляж оборудован шезлонгами, навесами, спасатели, медсестра на пляже.
3
Show business's response
П
Полина Заварзина
Level 3 Local Expert
August 15, 2024
Прекрасный санаторий. Здесь есть досуг и для взрослых и для детей, шведский стол, вежливый персонал. Отдельно хочу сказать спасибо фотографу Александре, она сделала потрясающие фотографии для меня и моей мамы. Настоящий профессионал своего дела.
Санаторий классный ! Огромный бассейн с морской водой , чистейшие номера в корпусе Персей . Большая территория, свой пляж , кинозал ! Вернусь обязательно!!!
Отдыхали в марте 2024г. Всё понравилось, лечебная базе отличная, питание супер, шведский стол, открытый бассейн с морской водой с подогревом, а персонал отдельная благодарность. Рекаомендую в любое время года.
Прекрасный санаторий, красивая ухоженная территория.Огромный теплый бассейн. Чисто,вежливый персонал. С верхних этажей нового корпуса -потрясающий вид на море. Еда вкусная,без изысков,но голодными не останетесь.Нет толкучки и битвы за столы в столовой. Замечательная анимация для взрослых,скучно не будет.
Из минусов: в новом корпусе слышимость,как -будто стен нет вообще,две ночи просыпались от будильника соседей через стену.
Чисто, вкусно , много,здоровая еда, бассейн с морской подогретой водой , но очень маленькие переодеваться гардеробные при бассейне, хорошая ухоженная территория ,детские площадки, воздух и море, много народа отдыхали в каникулы на 24 Новый год!
Отель очень понравился, много развлечений для детей , пляж , бассейн с морской водой, еда вкусная , персонал доброжелательный , в номере всегда чисто !
Отдыхали в марте-апреле. В целом неплохо. Питание на высоте. Но минусы тоже есть. Бассейн холодный, при температуре на улице 15-16 градусов можно было бы увеличить температуру воды. Уборка в номере так себе, и не каждый день. Мыли только полы в номере, балкон не убирали, пыль тоже. Мебель в номере старая, есть сломанная. Процедуры толком не назначили, пришлось покупать самим. Аниматоры для детей никакие. Кино все рассчитаны не на семейный просмотр. Про то, что в бассейн нужны шапки не предупредили, проката нет, только купить. Из положительных моментов хочется выразить благодарность сотрудникам грязелечебницы 2 корпуса, педиатору Ванаг Т.В.
Мы были здесь месяц с 16 апреля 2023, рада что выбрала именно это место, всё очень хорошо! Небольшая, но очень продуманная и ухоженная территория- есть где погулять. Отличная еда. Чистота везде. Море рядом. Тихо ночью, спокойно можно спать с открытым окном. Вежливый персонал и отдыхающие. Хорошее санаторное лечение, замечательные специалисты! И конечно-огромный подогреваемый бассейн, в котором можно плавать в любую погоду! Не знаю, как летом, а весной даже в непогоду было здесь хорошо. Маленькая ремарка- на территории много берез, если убегаете от березы из Москвы (как мы), учитывайте это. Нам повезло, отцвела в первые же дни отдыха, а потом дождь смыл пыльцу.
Очень хороший санаторий. Персонал весь внимательный. Территория и бассейн ухоженные. Все в зелени. Жила в первом корпусе. Номер чистый, но мебель старовата. Очень вкусно кормят. Большой соблазн. Трудно удержаться , чтобы не набрать лишние кг.😉
Отличный санаторий 5+. Отдыхали в мае 2023, ухоженная, цветущая территория. Чистые номера, каждый день уборка номера. Отличное питание на любой вкус. Особенно хотелось бы отметить праздничное меню на 9 мая, очень порадовали, молодцы. Отличные аниматоры как для детей так и для взрослых, скучать не прийдется, особенно благодарность Алёне и Евгению за игру Мафия, Руслану за музыкальное сопровождение и отличный прокат фильмов. Также парням за развлечение ребятишек и водное поло, а также детские дискотеки. Если ваш ребёнок активный, то точно не заскучает. Внимательный и доброжелательный персонал. Единственное но, с детьми не совсем удобно проживать в Олива Парке, так как все мероприятия проходят на территории главного корпуса.
1
Show business's response
ИЛира
Level 7 Local Expert
July 4, 2024
Коттеджи в олива-парке очень понравились. Мебель новая, свежий ремонт, все работает. В санатории вкусная еда, чисто на улице и в номерах. Много развлечений для детей, аниматоры, детские комнаты с воспитателем, детские площадки. Чистый загороженный пляж со спасателем. Большой открытый бассейн, 3 бассейна для детей разного возраста. Удобное расположение- напротив продуктовый, винный, хозтовары; не далеко дельфинарий. Приезжаем сюда во второй раз и без лечения.
Отлично прошел отдых. Всё понравилось, лечение, обслуживание, питание. Чистота везде и вежливый персонал.
Просьба, сделайте домики для кошек, детишки в восторге от котеек. Не укаждого дома есть животные, пусть дети учатся доброте.
Хороший отель, но еда не вкусная и однообразно. Музыка на дискотеке вообще кошмар, танцевать не хочется. Бармен грубиян , столики во время не убирает, грязь на столах. Спасибо большое за чистоту в номерах и на территории. Садовнику большое спасибо, все ухоженные растения и красиво очень.
Прекрасное место с качественным обслуживанием и вкуснейшей кухней)
Была там «не в сезон» , в конце апреля, но погода была летняя, бассейн заменял море, а поездки по красивым местам вдохновляли и радовали глаз;)
Очень советую 💜
Сейчас находимся в Элладе! Потрясающий тихий отдых! Номер в 1 корпусе. Фото на сайте гораздо хуже, чем в реале. Настраивались на худшее, но оказалось все гораздо лучше. Интерьер свежий, в классическом, но уютном стиле. Все чисто. Кровати очень удобные мягкие, подушки 2 разные, твёрже и мягче, квадратная и прямоугольная. Питание очень вкусное, домашняя еда. Всё натуральное. Масло сливочное натуральный вкус, сметана домашняя, ряженка вкуснейшая. Много самодельных напитков без сахара-компот, шиповник, овсяный отвар. Натуральные соки-морковно-яблочный, томатно-яблочный(безумно вкусный!) Какао самодельное, нехимозное, молоко. Котлеты очень вкусные, колбасная нарезка качественная. Курица, гуляши,рыба запеченая, манты, жаркое, блинчики с мясом, омлет, запеканка, овощи отварные и свежие. Фрукты киви, груши, яблоки, виноград, персик, яблоко печеное. Персонал прекрасный. Бассейн великолепный, территория очень ухоженная. Санаторий Для любителей тихого отдыха. Лечение не проходили
Первая линия. Большой благоустроенный пляж. Хорошее питание, лечение. Большая, ухоженная территория с наличием спортплощадок для мини футбола, баскетбола, большого и настольного тенниса. А также прокат велосипедов, электросамокатов и бордов. И конечно же большой, открытый, подогреваемый бассейн с морской водой.
Очень хороший ведомственный санаторий. Работает круглый год. Две территории. Два бассейна.: крытый и открытый с морской водой и подогревом. Шведский стол очень вкусная, разнообразная и качественная еда. Доброжелательный персонал. Номера разные, но всегда чисто убрано. Территория чистая и обустроенная. В сезон много цветов, роз. Созданы прекрасные условия для лечения, оздоровления и отдыха. Есть детские площадки, летом работает детский бассейн. Есть тренажёрный зал, теннисный корт и пр. Был в санптоии зимой, весной, осенью. Эмоции самые приятные. А купание вечером, когда парит тёплая вода и звёздное небо над головой - полный восторг!
Шикарный санаторий! Свой пляж на 1й линии, шведский стол, отличное обслуживание, дискотеки, анниматоры, свой кинозал, прокат великов и много, много еще плюсов
В самом санатории не были, зато ходили в бассейн с морской водой, находится он на улице, большая площадь. Очень понравилось, что есть много места для свободного плавания и есть отдельно дорожки для тех, кто хочет плавать по серьёзному) это огромный +, т. к в обычных бассейнах сложно плавать с людьми кто плавает брассом или кролем, снося неспешно плывущих. Санаторий принимает сторонних утром и вечером, так что можно полтора часа поплавать за 450р!
Тёплый бассейн, очень вкусная еда, приветливый персонал, собственный пляж, много развлечений для детей и взрослых, удобное расположение, чистейшие уютные номера
Приезжаем уже второй год подряд в сентябре. Санаторий отличный: территория, развлечения, обслуживание, питание. Если будет возможность ещё раз приехать в Анапу, то у Эллады шансы велики.
Неплохой санаторий, удобные чистые номера, в путевку входит подогреваемый бассейн с морской водой, питание различные небольшие мероприятия(возможно кому то будет интересно). Проблемы с парковкой, иногда приходиться ставить машину на соседней территории, это метров четыреста-пятьсот, конечно периодически ходит трансфер, но это не удобно. Если не брать во внимание проблем с парковкой, то общее впечатление хорошее.
Отдыхала в апреле, большим плюсом санатория является бассейн. Проживала в корпусе Персей, новый, все чисто и удобно. Питание шведский стол отличное, хорошая работа официантов. Из минусов - невсегда согласованная работа разных подразделений. Админы на ресепшн дают одну информацию, а в мед регистратуре другую. Но что понравилось, стараются всё решать в пользу гостей.